ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ฟังมาเป็นเวลานานและตัดสินใจว่าถึงเวลาสำหรับการเปลี่ยนแปลง หรือบางทีคุณกำลังใคร่ครวญถึงการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากข้อจำกัดด้านงบประมาณ ก็อาจมีเวลาที่คุณต้องการ ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ.
การยกเลิกบริการ SiriusXM ของคุณไม่ใช่กระบวนการที่ซับซ้อนเกินไป แต่ขึ้นอยู่กับวิธีการสมัครรับบริการของคุณจริงๆ ในการเริ่มต้น หากคุณสมัครผ่านแอปมือถือ SiriusXM คุณจะต้องยกเลิกโดยใช้อุปกรณ์มือถือของคุณ หากคุณสมัครด้วยวิธีอื่น คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ยกเลิกการสมัครสมาชิก SiriusXM ของคุณผ่าน iOS
หากคุณสมัครสมาชิก SiriusXM โดยใช้อุปกรณ์ iOS คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
การยกเลิกการสมัครของคุณจะป้องกันการชำระเงินในอนาคต แต่บริการของคุณจะดำเนินต่อไปจนกระทั่งสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินปัจจุบัน
ยกเลิกการสมัครสมาชิก SiriusXM ของคุณผ่าน Android
คล้ายกับ iOS หากคุณสมัครใช้งาน SiriusXM โดยใช้อุปกรณ์ Android คุณจะต้องยกเลิกจากอุปกรณ์เครื่องหนึ่ง
การสมัครของคุณจะยังคงใช้งานได้จนกระทั่งสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน แต่จะไม่ต่ออายุ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากคุณสมัครใช้งาน SiriusXM โดยใช้วิธีอื่น เช่น ผ่านเว็บไซต์หรือหากรวมอยู่ในรถของคุณ คุณจะต้องติดต่อทีมสนับสนุนโดยตรงเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก
คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยโทรไปที่ 1-866-635-8641หรือทาง พูดคุยกับตัวแทนสด บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
ก่อนที่จะติดต่อตัวแทน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหมายเลขบัญชีหรือรหัสวิทยุของคุณ (เรียกว่า ESN หรือ RID) พร้อมใช้งานเพื่อกระบวนการที่ราบรื่นยิ่งขึ้น คุณสามารถดูหมายเลขบัญชีของคุณได้ที่มุมขวาบนของศูนย์บัญชีของคุณ.
เมื่อคุณเชื่อมต่อกับตัวแทนแล้ว โปรดแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก พวกเขาอาจถามถึงเหตุผลเบื้องหลังการยกเลิก และอาจเสนอข้อตกลงหรือสิ่งจูงใจเพื่อให้ดำเนินการต่อไป โปรดจำไว้ว่า เป็นสิทธิ์ของคุณที่จะยืนกรานในการยกเลิกหากคุณตัดสินใจ
การสมัครสมาชิกของคุณ การควบคุมของคุณ
ไม่ว่าคุณจะสมัครใช้งาน SiriusXM ผ่าน iOS, Android หรือวิธีอื่นใด คุณสามารถ ควบคุมสถานะการสมัครของคุณ ได้ตลอดเวลา
โปรดจำไว้เสมอว่าการตัดสินใจสมัครสมาชิกของคุณควรตอบสนองความต้องการและความชอบของคุณได้ดีที่สุด กระบวนการยกเลิกการสมัครสมาชิกถือเป็นสิทธิผู้บริโภคโดยพื้นฐาน ไม่ว่าจะเป็นพฤติกรรมการฟังที่เปลี่ยนไป การตัดสินใจด้านงบประมาณ หรือเหตุผลส่วนตัวอื่นๆ ความสามารถในการเปลี่ยนแปลงบริการของคุณได้อย่างอิสระจะอยู่ที่นั่นเสมอ.