คุณกำลังพิจารณาที่จะยกเลิกการสมัครสมาชิก Norton AntiVirus ของคุณหรือไม่? คุณได้สมัครทดลองใช้งานแบบจำกัดแต่ไม่รู้ว่าจะยกเลิกได้อย่างไรใช่หรือไม่ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ด้วยเหตุผลตั้งแต่ การป้องกันไวรัสที่ใช้งานอยู่ จนถึงการปรับระบบให้เหมาะสมและอื่นๆ อีกมากมาย พวกเราหลายคนหันมาใช้ผลิตภัณฑ์อย่าง Norton AntiVirus ในราคา โซลูชั่นรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์
แต่เมื่อสถานการณ์หรือการตั้งค่าเปลี่ยนแปลง อาจจำเป็นต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกนั้น ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก Norton บนอุปกรณ์ใด ๆ ของคุณ
เกี่ยวกับการสมัครสมาชิก Norton AntiVirus
เมื่อพูดถึงเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์ Norton เป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงที่ให้การป้องกันมัลแวร์ แอนตี้ไวรัสของพวกเขาถูกสร้างขึ้นโดยผสมผสานคุณสมบัติความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตเกือบทั้งหมดที่เรารู้จักในปัจจุบัน ด้วยเหตุนี้ จึงสามารถปกป้องอุปกรณ์ของคุณได้ไม่ว่าคุณจะใช้ระบบปฏิบัติการใดก็ตาม มันทำงานได้ดีพอๆ กันบน Windows และ macOS รวมถึง Android
แต่คนแต่ละคนมีความต้องการที่แตกต่างกัน และ Norton ตัดสินใจเสนอตัวเลือกและราคาที่หลากหลายเพื่อรองรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ มีการสมัครสมาชิก Norton AntiVirus ระดับต่างๆ กัน และแต่ละระดับจะมอบประโยชน์ให้กับเกมไม่มากก็น้อย มาบอกชื่อกันหน่อย:
อย่างที่คุณเห็น โมเดลการสมัครของ Norton นั้นไม่ยืดหยุ่นมากนัก บางระดับไม่มีคุณสมบัติบางอย่างที่คุณต้องการในขณะที่บางระดับมีฟีเจอร์ที่คุณไม่เคยใช้ ดังนั้น หากคุณไม่ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการสมัครสมาชิก คุณอาจต้องการ ค้นหาทางเลือกอื่น และยุติการเป็นสมาชิก Norton ของคุณ
วิธียกเลิกของฉัน การสมัครสมาชิก Norton จาก Windows หรือ Mac
แค่นั้นแหละ! คุณหยุดการต่ออายุอัตโนมัติของการสมัครสมาชิก Norton ของคุณ คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการเป็นสมาชิกอีกต่อไป
วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก My Norton บน iPhone หรือ iPad
คุณสามารถใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบ เช่น Safari หรือ Firefox เพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก Norton จาก iPhone หรือ iPad ของคุณได้ตลอดเวลา แต่ถ้าคุณซื้อแอนตี้ไวรัสนี้จาก Apple App Store คุณจะต้องซื้อมันจากแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณ โดยมีวิธีการดังนี้:
และนั่นก็คือ แต่หากคุณต้องการขอรับเงินคืน คุณจะต้องดำเนินการจากเบราว์เซอร์ เพียงทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในส่วนวิธีขอเงินคืน
วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Norton ของฉันบนอุปกรณ์ Android
หากคุณซื้อ Norton โดยใช้ Google Play Store คุณจะต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่านร้านค้าเอง ไม่ว่าคุณจะใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android ขั้นตอนเหล่านี้จะเหมือนกัน:
เพียงเท่านี้!
การยกเลิกการทดลองใช้ Norton ฟรี
หากคุณต้องการทดลองใช้ Norton AntiVirus โดยไม่มีข้อผูกมัดที่มาพร้อมกับการสมัครสมาชิก คุณคงยินดีที่ทราบว่าเว็บไซต์ดังกล่าวให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน ระยะเวลาทดลองใช้อาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับข้อเสนอของ Norton หรือภูมิภาคที่คุณสมัครใช้งาน
แต่หากคุณสมัครทดลองใช้งานฟรี Norton จะขอข้อมูลการชำระเงินของคุณ คุณจะต้องใช้รายละเอียดบัตรเครดิตของคุณและคาดว่าคุณจะถูกเรียกเก็บเงินหลังจากช่วงทดลองใช้ฟรีสิ้นสุดลง นั่นคือเว้นแต่คุณจะยกเลิกการสมัครสมาชิกทันเวลา
แม้ว่าคุณจะเริ่มการทดลองใช้ฟรีแล้ว ขั้นตอนในการยกเลิกการสมัครทดลองใช้งานจะยังเหมือนเดิม หากคุณใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อเริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วัน ให้ใช้ขั้นตอนที่อธิบายไว้ในส่วนวิธียกเลิกการสมัครสมาชิก My Norton จาก Windows หรือ Mac หากคุณใช้ Apple App Store หรือ Google Play Store ให้ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในส่วนที่เกี่ยวข้อง เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดำเนินการอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนที่การทดลองใช้จะหมดอายุ และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับรอบการสมัครสมาชิกครั้งถัดไป
นโยบายการคืนเงินของ Norton
หากคุณไม่พอใจกับ Norton หรือความต้องการด้านความปลอดภัยและการป้องกันของคุณเปลี่ยนแปลง คุณควรรู้ว่าคุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน Norton มีนโยบายการคืนเงินที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน โปรดทราบว่าคุณสามารถรับเงินคืนสำหรับการสมัครสมาชิก Norton รายปีและการสมัครสมาชิกรายเดือนของ Norton
นโยบายการคืนเงินอาจแตกต่างกันสำหรับคุณ หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ Norton ผ่านบุคคลที่สาม (ผู้ค้าปลีก, App Store หรือผู้ให้บริการ) ในกรณีดังกล่าว ให้ตรวจสอบกับบุคคลที่สามเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินของพวกเขา
นโยบายการคืนเงินการสมัครสมาชิกรายปี
หากคุณเลือกการสมัครสมาชิกรายปี คุณจะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณขอภายใน 60 วันนับจากวันที่ซื้อ นี่คือสิ่งที่ Norton เรียกว่าโปรแกรมรับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน คุณยังสามารถรับเงินคืนได้หากคุณขอเงินคืนภายใน 60 วันนับจากเริ่มรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป.
นโยบายการคืนเงินการสมัครสมาชิกรายเดือน
คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับการสมัครสมาชิกรายเดือนหากคุณขอภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ อย่างไรก็ตาม การต่ออายุรายเดือนครั้งต่อๆ ไปจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน
นโยบายการคืนเงินสำหรับการสมัครทดลองใช้งาน
หากคุณเริ่มช่วงทดลองใช้งานและลืมยกเลิกก่อนที่จะหมดอายุ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการสมัครสมาชิกรายปี อย่างไรก็ตาม คุณสามารถรับเงินคืนได้หากคุณส่งคำขอภายใน 60 วันนับจากวันที่คุณถูกเรียกเก็บเงิน ไม่ใช่วันที่เริ่มทดลองใช้งาน
วิธีขอเงินคืนจะขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณสามารถทำได้โดยติดต่อกับ Norton ผ่านทางหน้าอย่างเป็นทางการของ การสนับสนุนของนอร์ตัน หรือผ่านการแชทสดบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของพวกเขา หากคุณมาจากสหราชอาณาจักร คุณสามารถกดหมายเลขโทรศัพท์ Norton Refund Helpline (+44 0800-368-8383) และขอให้ผู้เชี่ยวชาญแก้ไขปัญหาของคุณ การประมวลผลคำขอคืนเงินอาจใช้เวลาหลายวัน ดังนั้นโปรดอดทนรอ
การยกเลิกการสมัครสมาชิก Norton AntiVirus ของคุณอาจดูเหมือนยุ่งยาก ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ เนื่องจาก Norton พยายามหลายครั้งเพื่อให้คุณเป็นลูกค้าต่อไป ความพยายามเพียงไม่กี่นาทีจะช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มากมาย ไม่ว่าคุณจะไม่ต้องการการป้องกันอีกต่อไปหรือคุณกำลังมองหาบริการแอนตี้ไวรัสอื่น การทำให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีกต่อไปเป็นกุญแจสำคัญในการประหยัดเงินและจัดการความปลอดภัยออนไลน์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ.