บางครั้งเมื่อคุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ เบราว์เซอร์ของคุณพบข้อผิดพลาด “การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก” พร้อมรหัสข้อผิดพลาด ERR_NETWORK_ACESS_DENIED มีวิธีแก้ไขด่วนบางประการที่คุณสามารถลองเพื่อให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อีกครั้ง
คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ได้จากหลายสาเหตุ ในบางกรณีอาจทำได้ง่ายเหมือนกับการที่คนขับประพฤติตัวไม่ดี อย่างไรก็ตาม อาจเป็นเพราะไฟร์วอลล์ของโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไปยังเว็บไซต์ที่น่าสงสัย หรือปัจจัยภายนอก เช่น เว็บไซต์ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบเครือข่าย
ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด พีซีของคุณอาจติดมัลแวร์หรือไวรัสซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ และทำให้คุณได้รับข้อความ “ข้อผิดพลาดในการบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณ” ในกรณีนี้ คุณจะต้อง สแกนพีซีของคุณโดยใช้ Windows Defender หรือ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามที่ดี
ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้นระหว่างคุณกับเว็บ การแก้ไขต่อไปนี้จะช่วยให้คุณกลับมาออนไลน์ได้ภายในไม่กี่นาทีข้างหน้า
วิธีการ “ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง”
แม้จะฟังดูเป็นรุ่นเก่า คุณจะต้องประหลาดใจกับจำนวนข้อผิดพลาดในการรีสตาร์ทพีซีที่สามารถแก้ไขได้ คุณควรรีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์ของคุณในขณะที่ใช้งานอยู่
หากโมเด็มและเราเตอร์ของคุณไม่มีสวิตช์เปิด/ปิด ให้ถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟ ปล่อยให้พวกเขานั่งอย่างน้อย 60 วินาที เสียบโมเด็มกลับเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ จากนั้นเสียบกับเราเตอร์
หากการรีบูตแก้ปัญหาได้ คุณจะประหยัดเวลาในการแก้ไขปัญหาได้สองสามนาที หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถลองแก้ไขอื่นๆ ได้
ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
หากคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบนพีซีของคุณ ก็มีแนวโน้มว่าจะมีไฟร์วอลล์ในตัวมันเอง แม้ว่าแอนตี้ไวรัสจะไม่ขัดขวางการท่องเว็บของคุณ แต่ไฟร์วอลล์ของมันสามารถบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ที่เชื่อว่าอาจเป็นอันตรายต่อระบบของคุณได้ ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์เพื่อดูว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างถูกต้องหรือไม่
กระบวนการปิดการใช้งานไฟร์วอลล์นั้นแตกต่างกันไปสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมด แต่โดยทั่วไปคุณจะพบมันที่ไหนสักแห่งในการตั้งค่า/การตั้งค่า หากคุณยังคงไม่สามารถเข้าถึงเว็บได้ ให้ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ Windows ได้เลย
มีโชคบ้างไหม? ถ้าไม่ ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป
รีเซ็ตหรือติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณใหม่
หากคุณจำได้ว่าเมื่อเร็วๆ นี้คุณได้เล่นการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น โดยทั่วไปคุณจะพบตัวเลือกการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นที่ไหนสักแห่งในการตั้งค่า ขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่คุณใช้
หากการรีเซ็ตไม่ช่วยแก้ปัญหา ให้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณใหม่หากคุณมีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าเป็นสาเหตุ เมื่อทำการติดตั้งใหม่ ไม่ควรติดตั้งยูทิลิตี้ไฟร์วอลล์ของโปรแกรม มี ไฟร์วอลล์ Windows Defender ให้การป้องกันที่เพียงพอ และในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะทำได้ดีโดยไม่ต้องใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น
ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัว
Windows มีชุดตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่ายที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาด “การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก” เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่ายแก้ไขปัญหาได้ไม่มากนัก แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง
หากการแก้ปัญหาไม่พบปัญหา ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป
ย้อนกลับไดรเวอร์
บางครั้งการอัปเดตไดรเวอร์อาจทำให้ไดรเวอร์ทำงานผิดปกติได้ หากไดรเวอร์ของคุณได้รับการอัปเดตเมื่อเร็วๆ นี้ และระบบได้เก็บไฟล์สำหรับไดรเวอร์ก่อนหน้าไว้ คุณจะสามารถ ย้อนกลับคนขับ เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้.
หากปุ่มเป็นสีเทา หมายความว่าคุณไม่มีเวอร์ชันก่อนหน้าที่จะย้อนกลับไป หรือไฟล์สำหรับไดรเวอร์ก่อนหน้าไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ในกรณีนั้น ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป
อัปเดตหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์
ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูว่ามีไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่าหรือไม่ Windows อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติเกือบตลอดเวลา แต่ก็คุ้มค่าที่จะตรวจสอบเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
หากคุณพบเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ให้เลือกปุ่ม อัปเดตไดรเวอร์ เหนือปุ่ม ย้อนกลับไดรเวอร์ คุณจะถูกถามว่าคุณต้องการให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์หรือเรียกดูไฟล์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ เลือกตัวเลือกหลังหากคุณดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
หากไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้ลองติดตั้งใหม่ กลับไปที่ Device Manager และคลิกขวาที่อะแดปเตอร์ของคุณ เลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
คุณจะเห็นข้อความขออนุญาตเพื่อถอนการติดตั้งต่อ เลือก ถอนการติดตั้ง
เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้เลือก การดำเนินการ จากริบบิ้นด้านบนในตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ การดำเนินการนี้จะติดตั้งอุปกรณ์ที่คุณเพิ่งถอนการติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ
หรืออีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถรีสตาร์ทพีซีของคุณและจะติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งเช่นกัน
การแก้ไขเฉพาะเบราว์เซอร์
มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองใช้เบราว์เซอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ เนื่องจาก Chrome เป็นเบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ภาพประกอบในส่วนนี้จึงใช้ Chrome อย่างไรก็ตาม แนวคิดนี้ยังคงใช้ได้กับเบราว์เซอร์อื่นๆ ส่วนใหญ่
ล้างคุกกี้และแคช
แนวทางปฏิบัติที่ดีในการล้างคุกกี้และแคชเป็นระยะๆ แม้ว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดก็ตาม การล้างคุกกี้และแคชสามารถขจัดปัญหาเบราว์เซอร์ได้มากมาย รวมถึงปัญหา “การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก”.
ในการล้างคุกกี้และแคช:
หากไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตเบราว์เซอร์
รีเซ็ต Chrome
หากคุณได้เปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Chrome เมื่อเร็วๆ นี้ การรีเซ็ตเบราว์เซอร์อาจช่วยแก้ไขปัญหา “การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก” ได้
ลบโปรไฟล์ Chrome
หากจนถึงขณะนี้ยังไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใดเลย คุณสามารถลองลบโปรไฟล์ Chrome ของคุณและดูว่าจะให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกหรือไม่ มันเคยใช้ได้ผลกับผู้ใช้บางคนในอดีต ดังนั้นมันอาจจะได้ผลสำหรับคุณ
%LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/ข้อมูลผู้ใช้/
ปิดการใช้งานส่วนขยาย
สุดท้าย หากปัญหาเกิดขึ้นภายในเบราว์เซอร์จริงๆ คุณสามารถลองปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดเพื่อดูว่าส่วนขยายใดเป็นสาเหตุของปัญหา.
คุณกลับมาออนไลน์แล้วหรือยัง
หวังว่าหนึ่งในการแก้ไขเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณ และเบราว์เซอร์ของคุณจะไม่แจ้งว่า "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก" อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม บางครั้งปัญหาอาจอยู่ที่เครือข่ายของคุณ ไม่ใช่ที่อุปกรณ์ หาก เครือข่ายไม่มีอินเทอร์เน็ต ของคุณ คุณสามารถลองแก้ไขเฉพาะเครือข่ายบางอย่างได้
.