หากคุณกำลังมองหาชุมชนบนเว็บหรือระบบแชทแบบทีมคุณจะเลือกได้ยากระหว่าง Slack หรือ Discord ทั้งสองแพลตฟอร์มสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงทีมโดยนำเสนอห้องสนทนาของชุมชนการส่งข้อความส่วนตัวการแชร์หน้าจอการสนทนาทางวิดีโอการผสานรวมของบุคคลที่สามและอื่น ๆ
หากตัวเลือกระหว่าง Slack กับ Discord นั้นพิสูจน์ได้ยากสำหรับ โครงการชุมชนครั้งต่อไปของคุณคุณควรคิดถึงข้อดีข้อเสีย แต่ละแพลตฟอร์มมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเองดังนั้นหากคุณต้องการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ Slack หรือ Discord ใหม่คุณจะต้องพิจารณาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณโดยพิจารณาจากประเด็นเหล่านี้
การสื่อสาร
คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของบริการแชทเช่น Slack และ Discord คือการสื่อสาร ตามที่คุณคาดหวังทั้งสองแพลตฟอร์มมีสองวิธีในการสื่อสารกับสมาชิกเซิร์ฟเวอร์อื่น ๆ
ทั้ง Slack และ Discord ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนาแบบส่วนตัวหรือแบบสาธารณะในห้องที่ใช้ร่วมกันโดยผู้ดูแลระบบสามารถ จำกัด การเข้าถึงเฉพาะผู้ใช้แต่ละคน ผ่านคำเชิญหรือบทบาทเซิร์ฟเวอร์ มีขีด จำกัด เกือบไม่ จำกัด สำหรับสมาชิกเซิร์ฟเวอร์บนแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งดังนั้นคุณควรพอดีกับทั้งทีมหรือกลุ่มของคุณในเซิร์ฟเวอร์เดียวเพื่อแชท
ความแตกต่างที่แท้จริงเพียงอย่างเดียวระหว่าง สองแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารแบบข้อความอยู่ในข้อความแบบเธรด ในช่องสาธารณะหรือส่วนตัวบน Slack คุณสามารถตอบกลับข้อความและสร้าง "เธรด" ใหม่เพื่อรวมการตอบกลับเป็นกลุ่ม น่าเสียดายที่ไม่สามารถทำได้ใน Discord แม้ว่าคุณจะสามารถ "ตอบกลับ" ข้อความบางข้อความได้
ใน Slack คุณจะพบว่าประวัติการแชทมี จำกัด เว้นแต่คุณจะอัปเกรดเป็นแผนชำระเงิน ใน Discord ข้อความทั้งหมดจะถูกบันทึกอย่างไม่มีกำหนดทำให้คุณสามารถเลื่อนย้อนกลับหรือค้นหาและตรวจสอบข้อความเก่า ๆ ได้
ทั้งสองแพลตฟอร์มช่วยให้คุณสามารถใช้การส่งข้อความเสียงเพื่อสื่อสารได้เช่นกัน ด้วยพื้นฐานการเล่นเกม Discord ทำสิ่งนี้ด้วยวิธีการกดเพื่อพูดโดยมีห้องที่รองรับเสียงแยกต่างหากซึ่งสมาชิกคนอื่น ๆ สามารถเข้าร่วมได้ถึง 99 ในทางตรงกันข้ามผู้ใช้ Slack ต้องเริ่มการโทรโดยรองรับผู้ใช้ระหว่าง 2 ถึง 15 คน (ตามราคา)
คุณยังสามารถแสดงฟีดกล้องหรือแชร์หน้าจอใน Discord หรือ Slack แต่ Slack นำเสนอคุณลักษณะเพิ่มเติมที่สอดคล้องกับแนวทางการทำงานโดยสามารถควบคุมหน้าจอของผู้ใช้รายอื่นจากระยะไกลได้
ความปลอดภัย
ไม่ใช่ น่าแปลกใจที่ทั้ง Discord และ Slack ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยช่วยให้คุณรักษา 0ได้โดยไม่ต้องเสี่ยงกับข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งสองแพลตฟอร์มเข้ารหัสข้อมูลเพื่อช่วยป้องกันการละเมิดข้อมูล แต่บางส่วนจะขึ้นอยู่กับความปลอดภัยของบัญชีของคุณเอง
ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การสื่อสารทางธุรกิจ Slack ได้สร้างแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับกฎข้อบังคับในอุตสาหกรรมอย่างจริงจัง เป็นไปตามหรือเกินจำนวน มาตรฐานอุตสาหกรรม สำหรับความปลอดภัยของข้อมูลรวมถึง ISO / IEC 27001 และ 27017 เพื่อช่วยในการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยสองปัจจัยการลงชื่อเพียงครั้งเดียวสำหรับบัญชีผู้ใช้ของ บริษัท และอื่น ๆ
แม้ว่า Discord จะไม่ได้มุ่งเน้นไปที่สภาพแวดล้อมการทำงานมากนัก แต่ก็ยังมีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมมากมายสำหรับบัญชีผู้ใช้แต่ละบัญชี ซึ่งรวมถึง บังคับใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัย การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยสำหรับบัญชีผู้ใช้การบล็อกข้อความที่ไม่รู้จักและอื่น ๆ
ทั้งสองแพลตฟอร์มช่วยให้คุณสามารถ จำกัด ผู้ที่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกันของคุณได้ ต้องได้รับคำเชิญให้เข้าร่วม ดำเนินการโดยอีเมลสำหรับ Slack ในขณะที่ผู้ใช้ Discord สามารถรับคำเชิญทางอีเมลหรือ URL ที่สามารถปิดใช้งานจากระยะไกลหรือ จำกัด เวลาสำหรับการใช้งานเพียงครั้งเดียวหรือ จำกัด
หากคุณกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลโดยใช้แพลตฟอร์ม เช่นนี้คุณควร ตรวจสอบว่าข้อมูลถูกบุกรุกหรือไม่ ทางออนไลน์
การผสานรวมของบุคคลที่สาม
หากคุณกำลังพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้วยชุด จุดประสงค์เช่นเดียวกับการสื่อสารในใจมันสมเหตุสมผลที่จะหลีกเลี่ยงการคิดค้นล้อใหม่ ทั้ง Slack และ Discord เข้าใจเรื่องนี้ด้วยวิธีการที่ทั้งสองแพลตฟอร์มใช้สำหรับการผสานรวมของบุคคลที่สาม
ใน Discord ซึ่งมักจะหมายถึง เพิ่มบอทไปยังเซิร์ฟเวอร์ Discord ของคุณ บอทถูกสร้างขึ้นโดยนักพัฒนาบุคคลที่สามเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่ให้กับ Discord ตั้งแต่ บอทเพลง ถึง บอทการกลั่นกรอง คุณสามารถโฮสต์ได้ด้วยตัวเองบนเว็บเซิร์ฟเวอร์หรือเชิญบอทไปที่เซิร์ฟเวอร์ Discord ของคุณโดยที่บ็อตโฮสต์โดยนักพัฒนาเอง
นอกจากบอทแล้วคุณยังสามารถรวม Discord กับเพลงจำนวน จำกัด ได้อีกด้วย และบริการเกม รวมถึง Spotify และ Xbox ฟีเจอร์ด้านความบันเทิงเช่นนี้ทำให้ Discord เป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับเกมเมอร์และมือสมัครเล่นโดยเฉพาะ
ในทางกลับกัน Slack คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานด้วยการผสานรวมที่สนับสนุนและนำเสนอ Slack มี การผสานรวมที่รองรับหลายพันรายการ (แอปที่มีชื่อ) ที่คุณสามารถแทรกลงในเซิร์ฟเวอร์ของคุณได้โดยตรงโดยส่วนใหญ่ออกแบบมาเพื่อ ช่วยทีมทำงานร่วมกัน และทำงานจากระยะไกลได้ดีขึ้นตั้งแต่ Google Drive ไปจนถึง Trello
แตกต่างจาก Discord ตรงที่คุณไม่สามารถโฮสต์แอปของคุณเองได้ บริการของบุคคลที่สามที่คุณต้องการรวมจะต้องถูกเพิ่มเป็นแอปในฐานข้อมูลของ Slack โดยได้รับการอนุมัติล่วงหน้า ในทางตรงกันข้ามหากคุณ สามารถรหัส คุณสามารถสร้างบอต Discord ของคุณเองเพื่อแทรกคุณสมบัติใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
ค่าใช้จ่าย
ทั้ง Slack และ Discord มีผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ฟรีซึ่งคุณสามารถทดลองใช้ได้ทันที - ไม่มีช่วงทดลองใช้งานไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า อย่างไรก็ตามมีข้อ จำกัด บางประการที่คุณต้องพิจารณา
สำหรับ Discord คุณสมบัติส่วนใหญ่ใช้งานได้ฟรีโดยไม่มีข้อ จำกัด ที่ชัดเจน ประวัติการแชทไม่ จำกัด และคุณสามารถให้ผู้ใช้หลายพันคนใช้งานและออนไลน์ได้ (โดยใช้อุปกรณ์แชทด้วยเสียงและข้อความ) พร้อมกัน
ผู้ใช้ของคุณอาจต้องอัปเกรดเป็นแผนชำระเงินหากคุณเป็น พบปัญหาคุณภาพเสียงใน Discord อย่างไรก็ตามเนื่องจากคุณภาพเสียงจะถูก จำกัด ไว้โดยไม่มี Discord Nitro ช่วยเพิ่มบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ นี่คือที่ที่ผู้ใช้ Discord แบบชำระเงินจะบริจาคสิทธิประโยชน์ย่อยที่จ่ายให้กับเซิร์ฟเวอร์เพื่อปลดล็อกสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับเซิร์ฟเวอร์นั้นโดยรวม
การสมัครสมาชิก Discord Nitro จะมอบสิทธิประโยชน์อื่น ๆ ให้กับผู้ใช้ที่ได้รับสิทธิพิเศษในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเช่น สล็อตอีโมจิเพิ่มเติมอวตาร GIF และแท็ก Discord Nitro มีค่าใช้จ่าย 4.99 เหรียญต่อเดือน (49.99 เหรียญต่อปี) โดยไม่ต้องเพิ่มเซิร์ฟเวอร์หรือ 9.99 เหรียญต่อเดือน (99.99 เหรียญต่อปี) สำหรับการเพิ่ม 2 ครั้งต่อเดือน
ในทางตรงกันข้ามคุณลักษณะ Slack ส่วนใหญ่มีให้โดยชัดเจน ข้อ จำกัด ประวัติการแชทของเซิร์ฟเวอร์ถูก จำกัด ไว้ที่ 10,000 ข้อความในขณะที่วิดีโอและการแชทด้วยเสียง จำกัด เฉพาะผู้ใช้สองคนเท่านั้นโดยการรวมเซิร์ฟเวอร์จะ จำกัด ไว้ที่ 10 แอพ ทำให้การทำงานร่วมกันเป็นทีมเป็นเรื่องยากสำหรับองค์กรขนาดใหญ่บังคับให้เจ้าของอัปเกรด
Slack ไม่ใช่บริการราคาถูกที่ต้องจ่าย มีแผนบริการ Slack ที่หลากหลายซึ่งจ่ายโดยเจ้าของเซิร์ฟเวอร์สำหรับผู้ใช้แต่ละรายโดยมีค่าใช้จ่ายระหว่าง 6.67 ถึง 12.50 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนหรือมากกว่าสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่มาก
ยิ่งแผน Slack มีราคาแพงเท่าใดผู้ใช้ก็จะยิ่งมีพื้นที่เก็บข้อมูลการปรับแต่งมากขึ้นความปลอดภัยที่ดีขึ้นและคุณลักษณะอื่น ๆ หากคุณเป็นเจ้าของงานอดิเรกหรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคุณลักษณะเพิ่มเติมของ Slack อาจพิสูจน์ได้ว่ามีค่าใช้จ่ายสูงเกินไป
การเลือกระหว่าง Slack กับ Discord
ใน การต่อสู้ระหว่าง Slack กับ Discord ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความต้องการและความชอบของคุณ ทั้งสองแพลตฟอร์มนำเสนอวิธีง่ายๆในการสื่อสารในรูปแบบต่างๆ ในขณะที่ Slack เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นสำหรับการทำงานเป็นทีมอย่างแน่นอน Discord มุ่งเน้นไปที่งานอดิเรกเช่นการเล่นเกม
แน่นอนว่ามี ทางเลือกอื่นเช่น Microsoft Teams ที่ต้องพิจารณาหากคุณสนใจในการทำงานร่วมกันตามการทำงาน หาก Slack เป็นตัวเลือกที่คุณต้องการมี เคล็ดลับการหย่อน มากมายที่สามารถช่วยคุณสร้างเซิร์ฟเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับทีมของคุณ แต่ถ้าคุณชอบ Discord ก็ค่อนข้างง่ายที่จะ สร้างเซิร์ฟเวอร์ Discord ใหม่ ถึง ลองทำดู