ทุกวันนี้พนักงานมีจำนวนมากที่ต้องจดจำการค้นหารายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ หรือมองปัญหาที่สำคัญสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลว ฉันรู้สิ่งนี้เมื่อฉันมักจะค้นหาข้อมูลเดียวกันหลายครั้งต่อวันหรือเผชิญกับตัวเองเมื่อฉันลืมการประชุมที่สำคัญ
นั่นคือสาเหตุที่แอปเช่น หย่อน ควรได้รับการต้อนรับ เช่นเดียวกับการเป็นห้องแชทแบบพกพาบนเตียรอยด์มันยังสามารถทำหน้าที่เป็นสมองที่สองของคุณ สมองที่ไม่ลืมรายละเอียดรายละเอียด (หากคุณจ่ายบิลต่อเดือนนั่นคือ
การประชุมการแจ้งเตือนวันเกิดการแจ้งเตือนการชำระบิลและการร้องเรียนของลูกค้าเป็นสิ่งที่สามารถช่วยคุณได้สิ่งต่าง ๆ ที่ไม่สามารถทำได้ กำลังดึงกาแฟของคุณหรือรับสูทของคุณจากผู้ซักแห้ง
หย่อน - เพื่อนร่วมงานที่ไม่เข้าใจที่ไม่เคยลืม
ฉันแน่ใจว่าคุณรู้แล้วว่า Slack คืออะไร แต่ถ้าด้วยเหตุผลใดก็ตาม Slack นั้นใหม่สำหรับคุณ ตรวจสอบหน้าคำอธิบายนี้ในเว็บไซต์ Slack.
บรรทัดล่างคือ Slack เป็นห้องแชทที่บรรจุตัวเองเป็นหลักซึ่งทีมและกลุ่มสามารถใช้เพื่อหารือเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการไม่ว่าจะเป็นเรื่องเกี่ยวกับงานหรือความสนใจเฉพาะกลุ่ม เป็นโปรแกรมเดสก์ท็อปข้ามแพลตฟอร์มและแอพสมาร์ทโฟนที่ใช้เว็บเบสทำให้พกพาสะดวกและสะดวกต่อการติดต่อ
วิธีตั้งค่าห้องพักส่วนตัวของคุณเองฟรี
แม้ว่า Slack จะมีความหมายสำหรับทีมและกลุ่มเป็นหลัก นอกจากนี้ยังไม่มีอะไรหยุดคุณจาก ตั้งค่าห้องส่วนตัวของคุณเอง จากนั้นคุณสามารถเปลี่ยนเป็นสมองที่สองของคุณให้อาหารในข้อมูลที่เป็นประโยชน์และการเตือนความจำทุกชนิด หรือใช้เพื่อพูดคุยกับตัวเอง อะไรก็ตามที่ทำให้คุณมีความสุข
ข้อมูลนี้สามารถส่งไปยังสมาร์ทโฟนของคุณเป็นข้อความที่ทำให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่ลืมนัดสำคัญที่เคยมีมา
สร้างสมองที่สองของคุณ / h2>
เมื่อคุณจัดห้องของคุณขึ้นมาแล้วก็ถึงเวลาที่ต้องคิด“ จุดปวด” ของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือปัญหาถาวรที่คุณยังคงมีอยู่และสมองที่สองใหม่ของคุณจะช่วยคุณแก้ปัญหาเหล่านั้นได้อย่างไร
มีความเป็นไปได้สองอย่างที่นี่ คุณสามารถใช้ การบูรณาการของ Slack หรือ IFTTT
ตัวเลือกที่สามคือการแปลกประหลาดอย่างสมบูรณ์และใช้ทั้งสองอย่าง! แต่เพื่อให้บทความนี้กระชับเราจะมุ่งเน้นเฉพาะในวันนี้ของ Slack'sintegrations
ข้อ จำกัด อย่างหนึ่งของการบูรณาการ Slack คือการที่แผนการฟรีถูก จำกัด ไว้ที่การรวมสูงสุดสิบครั้ง หากคุณต้องการมากกว่าสิบคุณจะต้อง เพื่ออัปเกรดเป็นแผนชำระเงิน - ซึ่งมีราคาไม่แพงมากและคุ้มค่ามาก
ดังนั้นนี่คือจุดปวดที่อาจเกิดขึ้นในชีวิตของคุณ และวิธีที่ Slack สามารถเปลี่ยนวิธีจัดการกับพวกเขาได้ แต่ละคนควรได้รับการป้อนเข้าสู่ช่องทางของตนเองเพื่อให้ทุกอย่างแยกจากกันและจัดขึ้น
จดจำสิ่งต่าง ๆ
ก่อนอื่นเรามาถึงสิ่งที่ยิ่งใหญ่ - จดจำสิ่งต่างๆ ไม่มีทุกคนที่มีความทรงจำแบบอีดิติคดังนั้นจึงมีสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่คั่นอยู่ระหว่างหมอนอิงโซฟาในใจของคุณ
Slackbot Solution - Slackbot หรือ Google Calendar
เราจะดู Slackbot ในครั้งต่อไป ส่วน แต่อีกอันที่ใช้งานได้ดีมากก็คือ Google ปฏิทิน ให้ Slackpermission เพื่อเข้าถึงปฏิทิน Google ของคุณและอัปเดตใด ๆ ในปฏิทินของคุณจากมีการเปิดจะถูกส่งไปยังช่อง Slack ของคุณ ซึ่งรวมถึงกิจกรรมใหม่กิจกรรมที่อัปเดตกิจกรรมที่ถูกยกเลิกและกิจกรรมที่มีอยู่แล้วในปฏิทินของคุณ
พูดถึง Twitter โดยตรง
โซเชียลมีเดียกำลังถูกนำมาใช้มากขึ้นเรื่อย ๆ สำหรับการสนับสนุนลูกค้าเช่นเดียวกับลูกค้าที่บ่นเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของ บริษัท
หากคุณพลาดการพูดถึงโดยตรงบน Twitter จากลูกค้าที่ไม่พอใจซึ่งอาจทำให้สิ่งเลวร้ายลงกว่าเดิมหลายพันเท่าจากมุมมองที่หลากหลาย ดังนั้นคุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่ามีการกล่าวถึงโดยตรงและตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว
โซลูชันการรวม Slack - การหยอกล้อ เสื้อ เอ้อ
การรวม Slack เชื่อมโยงโดยตรงกับบัญชี Twitter ของคุณและคุณจะถูกขอให้อนุญาต Slack เพื่อเข้าถึงบัญชี Twitter ของคุณ การให้สิทธิ์นี้สามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลา
หลังจากระบุว่าช่องใดทวีตควรไปที่ (ฉันแนะนำช่อง“ ทวีต” หรือ“ ข้อเสนอแนะ”) คุณจะเริ่มเห็นการเข้าใช้เมื่อใดก็ตามที่ชื่อผู้ใช้ Twitter ของคุณ มีการกล่าวถึง
ฝ่ายบริการลูกค้า ตั๋ว
หากคุณกำลังขาย บางสิ่งบางอย่างหรือเสนอบริการการสนับสนุนลูกค้าเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง คุณไม่สามารถขายผลิตภัณฑ์ของคุณจากนั้นล้างมือให้กับลูกค้า
มีหลายวิธีในการมีระบบสนับสนุนลูกค้าตั้งแต่ฟรี (ตัวอย่างเช่นการระบุชื่อ Twitter Direct โดยตรง) ไปจนถึงการตั้งค่าที่มีราคาแพง แต่ถ้าคุณต้องการให้ตั๋วการสนับสนุนของคุณเข้ามาในห้อง Slack ของคุณ
Slack Integration Solution - Support Board
ปัญหาเกี่ยวกับบริการสนับสนุนลูกค้าคือพวกเขาไม่ได้ให้บริการฟรี Slack ให้บริการเพื่อเชื่อมต่อแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าของคุณกับแอปของบุคคลที่สามเท่านั้น แต่เพื่อให้ได้แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่แท้จริงคุณต้องค้นคว้าความต้องการของคุณคิดงบประมาณและสมัครใช้งานบางอย่าง
อันที่ถูกที่สุด (แต่ถ้าคุณมีเว็บไซต์ WordPress) คือ ภาคผนวก <<โอ บอร์ด rt ซึ่งมีค่าใช้จ่ายเพียง $ 30 ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจะได้รับแบบสอบถามการสนับสนุนส่งไปยังห้อง Slack ของคุณอีกครั้งและคุณสามารถโต้ตอบกับพวกเขาได้ที่นั่น
ฟีด RSS
บางคนมองว่า RSS เป็นเทคโนโลยีโบราณซึ่งถูกแทนที่ด้วยไลค์ของโซเชียลมีเดีย แต่ในความเป็นจริงแล้วมีหลายกรณีที่ RSS ยังมีชีวิตอยู่และเตะได้ดีกว่าสื่อสังคมออนไลน์!
ดังนั้นหากมีเว็บไซต์ที่คุณต้องการติดตามคุณจะใช้ RSS และ Slack ได้อย่างไร
Slack Integration Solution - RSS
Slack มีโซลูชัน RSS ของตัวเองคล้ายกับ Zapier's และดูเหมือนจะไม่ จำกัด จำนวน RSS ฟีดที่คุณสามารถป้อนได้
หลังจากป้อนที่อยู่ฟีดและช่องปลายทางใน Slack สำหรับการอัปเดตแล้วรายการจะเริ่มเข้ามาช้า ๆ
คุณสามารถจัดการฟีดของคุณได้จากภายใน Slack byusing คำสั่ง / feed help
ไม่ลืมอีเมลสำคัญอีกต่อไป
กล่องอีเมลของคนจำนวนมากดูเหมือนจะเป็นพื้นที่ขนาดใหญ่ที่มีความพยายามมากมายที่จะบรรลุ Inbox Zero (และไม่ได้ทำมันดีเกินไป) สิ่งนี้จะนำไปสู่อีเมลสำคัญที่กำลังหลงทางและถูกลืม
ดังนั้นถ้าคุณสามารถส่งต่ออีเมลบางอย่างไปยังห้อง Slack ของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณจำได้ว่าต้องติดตามพวกเขา
โซลูชันการรวม Slack - อีเมล์
เมื่อเปิดใช้งานการรวมอีเมลและการระบุช่องทางที่ Slack อีเมลควรจะถูกส่งไปให้คุณจะได้รับที่อยู่อีเมล Slack ที่สร้างขึ้นแบบสุ่ม อีเมลใดก็ตามที่ส่งต่อไปยังที่อยู่นี้จะปรากฏในช่อง Slack ของคุณ
วิธีนี้ยังเหมาะสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมลใด ๆ ที่คุณต้องการดูทันทีที่ปรากฏ
A Read-It รายการสุดท้าย
ตลอด วันคุณจะเจอลิงค์ที่คุณต้องการตรวจสอบอย่างละเอียดมากขึ้นในภายหลัง อาจเป็นรายงานที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมที่คุณต้องการอ่านหรือวิดีโอ YouTube ที่ส่งถึงคุณโดยเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน
ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการเปิดบัญชีด้วย Pockeเสื้อ หรือ Instapaper แต่การใช้บัญชีเหล่านี้ด้วยตนเองหมายความว่ามีโอกาสดีที่คุณจะบุ๊กมาร์กสิ่งที่ลืมไปแล้ว
การปรากฏขึ้นใน Slack ในทางกลับกันเป็นการเตือนความจำที่ดี… ..
โซลูชันการรวม Slack - Pockeเสื้อ
หย่อนอย่างน่าประหลาดใจไม่มีการรวมสำหรับ Instapaper แต่ทางเลือกอื่นคือ 18
ข้อเสนอพ็อกเก็ตของ Slack จะไปในทิศทางอื่น คุณสามารถใช้การรวม Slack เพื่อบันทึกลิงก์ใหม่ใน Slack to Pocket ได้
ดังนั้นหากเพื่อนร่วมงานของคุณส่งลิงก์ให้คุณใน Slack และคุณไม่มีเวลาอ่านเลยคุณสามารถคลิกขวาที่เมนู Slack และเลือก“ บันทึกลงในกระเป๋า” จากนั้นจะซิงค์กับบัญชี Pocket ของคุณพร้อมที่จะให้คุณอ่านในภายหลัง
Mr Slack, The Stockbroker
บริษัท หลายแห่งมีการเปิดเผยต่อสาธารณชนด้วยการเสนอขายหุ้นของตนเองและ บริษัท ของคุณอาจไม่มีข้อยกเว้น หรือบางทีคุณอยู่ในอุตสาหกรรมการเงินและจำเป็นต้องอยู่บนราคาหุ้น
ถ้านั่นอธิบายคุณนาย Slack the Stockbroker canwatch สำหรับความผันผวนเหล่านั้นและนำเสนอให้คุณในห้อง Slack ของคุณ
โซลูชันการรวม Slack - TickerPal
อย่างที่คุณจินตนาการได้มีตัวเลือกไม่กี่ตัวในการตรวจสอบราคาหุ้น แต่สิ่งหนึ่งที่ดูเหมือนว่าจะทำงานได้ค่อนข้างดีคือ TickerPal
เมื่อติดตั้งแล้วให้พิมพ์ / ticker ตามด้วยตัวเลือกหุ้นที่คุณต้องการรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Apple เป็น AAPL ดังนั้นหากคุณต้องการตรวจสอบสถานะปัจจุบันของ Apple ราคาหุ้นคุณจะพิมพ์ / สัญลักษณ์ AAPL สิ่งนี้จะปรากฏขึ้น
Slackbot เป็น BFF ใหม่ของคุณหรือไม่
หนึ่ง ของ“ อาวุธลับ” ของ Slack (ในที่ที่ไม่มีใครรู้หรือใช้เพื่อประโยชน์เต็มที่) คือ Slackbot
Slackbot เป็นบอทที่สามารถตั้งโปรแกรมให้ตอบกลับเฉพาะคำหลักโดยเฉพาะ ดังนั้นหากคุณพบว่าคุณมักจะลืมรายละเอียดธนาคารของ บริษัท ที่จะส่งไปยังลูกค้าคุณสามารถตั้งโปรแกรม Slackbot เพื่อไล่ส่งรายละเอียดของคุณถ้าคุณให้คำหลัก
คุณสามารถสร้างคำหลักได้ตามที่คุณต้องการ แต่มันควรจะเป็นคำเดียวที่คุณจะจดจำได้ทันที
ดังนั้นถ้าฉันพิมพ์“ iban” ลงใน Slack มันจะส่งฉันมา bankdetails ซึ่งฉันสามารถคัดลอกและวางในอีเมลหรือใบแจ้งหนี้
หรือถ้าฉันพิมพ์“ vat” มันจะบอกหมายเลข VAT บริษัท ของฉันให้ฉันซึ่งเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ฉัน เสมอลืม
เจ้าบ้าอะไร หมายเลขภาษีอีกครั้งหรือไม่ ช่วยฉัน outSlackbot
โอ้ ใช่…. ขอบคุณเพื่อน
ดูว่าฉันหมายถึงอะไรในการหาจุดปวดของคุณ
ลองทำรายการรายละเอียดสำคัญทั้งหมดที่คุณลืมตลอดไป จากนั้นไปที่ พื้นที่ปรับแต่งของ Slackbot และป้อนข้อมูลนั้นพร้อมกับคำหลักที่เกี่ยวข้อง อย่าลืมบันทึกการอัพเดททั้งหมดของคุณ
ตอนนี้คุณสามารถทดสอบได้ . คลิกที่ชื่อของคุณภายใต้“ Slackbot” นี่เป็นห้องส่วนตัวเล็ก ๆ ที่ฉันพูดถึงตอนต้นของโรงละคร เมื่อป้อนแล้วให้ป้อนหนึ่งในคำหลักของคุณและดูการตอบกลับที่ปรากฏขึ้น
คุณจะต้องใช้รหัสผ่านในการเข้าถึงห้อง Slack ในเว็บไซต์หย่อนเพื่อให้สามารถเข้าถึงพื้นที่ปรับแต่งซึ่งเป็นอีกเหตุผลที่ดีในการตั้งค่าห้องของคุณเอง เจ้านายของคุณแทบจะไม่ได้ส่งมอบรหัสผ่าน Slack ของ บริษัท
Slack จะเตือนให้คุณทราบถึงสิ่งที่คุณบอกด้วยดังนั้นถ้าคุณได้รับการแต่งตั้งด่วนหรือคุณต้องโทรหาใครสักคน…อะไรก็ตาม…. you จะตั้งค่าเป็นแบบนี้
/remind[@someone or #channel] [what] [when]
ดังนั้นคุณต้องโทรหาใครบางคนเวลา 15.00 น. ไปที่ Slackbot (ภายใต้หัวข้อ Direct Messages) แล้วคุณจะพิมพ์แบบนี้
/remind@me call the new client at 3.00pm
จากนั้นคุณจะได้รับการยืนยันว่า Slackbot เข้าใจผิดคำขอของคุณ
เมื่อถึงเวลาที่กำหนดคุณจะได้รับการแจ้งเตือน (และการแจ้งเตือนแบบพุชหากคุณเปิดใช้งาน)
หากคุณต้องการที่จะเตะก้นคุณสามารถ snoozethe เตือนความจำได้ในภายหลัง
ข้อสรุป
การใช้ทั้ง Slack และ IFTTTintegrations ไม่มีข้อ จำกัด ใด ๆ กับสิ่งที่คุณจะทำให้ Slackto ทำในนามของคุณ มันจะจดจำทุกสิ่งเพื่อให้คุณไม่ต้องทำและไม่จำเป็นต้องมีวันหยุดและ 401K ช่างเป็นการต่อรองราคา!
คุณคิดวิธีใดบ้างที่แนวคิดของสมองส่วนที่สองที่ดำนั้นสามารถขยายและปรับปรุงได้? คุณคิดว่ามันจะมีอะไรอีกที่จำได้ในนามของคุณ