7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ใน Google Chrome

ข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ในเบราว์เซอร์ Google Chrome อาจเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิดและสับสนสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก โดยทั่วไปข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงเว็บไซต์ แต่เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่สามารถแก้ไขชื่อโดเมนได้

ข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ เช่น พิมพ์ชื่อโดเมนผิด เซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ล่ม หรือเมื่อเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่สามารถแก้ไขชื่อโดเมนได้ บทความนี้จะกล่าวถึงขั้นตอนง่ายๆ เพื่อช่วยผู้ใช้แก้ไขข้อผิดพลาดนี้และกลับไปท่องเว็บได้

รหัสข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN หมายถึงอะไร

ข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ใน Google Chrome ระบุว่าไม่พบชื่อโดเมนบนเซิร์ฟเวอร์ DNS โดยทั่วไปข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ แต่เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่สามารถแก้ไขชื่อโดเมนได้

เซิร์ฟเวอร์ DNS (ระบบชื่อโดเมน ) คือเซิร์ฟเวอร์ที่แปลชื่อโดเมนที่มนุษย์สามารถอ่านได้ (เช่น example.com) เป็นที่อยู่ IP ที่เครื่องสามารถอ่านได้ (เช่น 192.0.2.1) วิธีนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเว็บเซิร์ฟเวอร์และแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตอื่นๆ โดยพิมพ์ชื่อโดเมนที่จำง่ายแทนที่อยู่ IP ที่จำยาก

สาเหตุบางประการของข้อผิดพลาดนี้อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเองในบางกรณี ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ

1. รีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ลองยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณใหม่เพื่อรีบูตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:

  1. ค้นหาเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ และถอดปลั๊กออกจากเต้ารับไฟฟ้า
  2. รอสักครู่ จากนั้นเสียบปลั๊กเราเตอร์หรือโมเด็มกลับเข้าไปใหม่
  3. รอให้เราเตอร์หรือโมเด็มรีสตาร์ทและสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  4. สุดท้ายนี้ ลองเข้าถึงเว็บไซต์อีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

    5. หากคุณใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้ลองเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายเพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่หรือกลับกัน หากอะแดปเตอร์เฉพาะทำให้เกิดปัญหานี้ คุณอาจต้องทำการ "รีเซ็ต Netsh Winsock" หรือวิธีอื่น เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย ทั่วไป

    2. ตรวจสอบไฟล์ Localhosts ของคุณ.

    คุณอาจใช้ไฟล์โฮสต์ในเครื่องเพื่อระบุที่อยู่ IP ที่บางเว็บไซต์ควรใช้ Chrome จะใช้การตั้งค่า IP ที่ระบุในไฟล์ localhosts เสมอ ดังนั้นหากไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ โปรดดู Localhost คืออะไรและคุณจะใช้งานได้อย่างไร? สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบข้อผิดพลาดในไฟล์

    3. ปิดการใช้งาน VPN, แอนตี้ไวรัส หรือไฟร์วอลล์ของคุณ (หรือเปลี่ยน)

    หากคุณมีไฟร์วอลล์ที่ทำงานอยู่ (และควรทำ!) ให้ปิดการใช้งานชั่วคราวเพื่อดูว่าเป็นสาเหตุของสาเหตุหรือไม่ ตรวจสอบการตั้งค่าเพื่อดูว่าบล็อกไซต์หรือโดเมนเฉพาะหรือไม่ เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสซึ่งอาจรบกวนบางเว็บไซต์ หากแพ็คเกจป้องกันไวรัสของคุณบล็อกไซต์ใดไซต์หนึ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์นั้นปลอดภัยและคุณพิมพ์ URL อย่างถูกต้อง

    คุณยังสามารถลองเปลี่ยนตำแหน่ง VPN ของคุณได้หากคุณใช้ VPN หรือปิด VPN ของคุณโดยสิ้นเชิง

    เมื่อคุณใช้ VPN การรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณจะถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ VPN ก่อนที่จะถึงปลายทาง ซึ่งบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับ DNS เช่น การค้นหา DNS ที่ช้าหรือข้อผิดพลาด DNS

    อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการปิด VPN ของคุณจะเป็นการปิดใช้สิทธิประโยชน์ด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่มีให้ด้วย สมมติว่าคุณกำลังใช้ VPN ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัว ในกรณีดังกล่าว คุณควรปิดเฉพาะในกรณีที่คุณแน่ใจว่าจะทำให้เกิดปัญหากับการแก้ไข DNS และหากคุณเต็มใจที่จะสละสิทธิประโยชน์ด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่ได้รับ

    4. ล้างแคช DNS ของคุณ

    แคช DNS เป็นพื้นที่จัดเก็บข้อมูลชั่วคราวบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่เก็บข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่เพิ่งเยี่ยมชม การล้างแคช DNS สามารถช่วยแก้ไขปัญหาใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลที่เสียหายหรือล้าสมัยซึ่งอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดได้

    หากต้องการใช้คำสั่ง flushdns ใน Windows คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

    1. เปิด พร้อมรับคำสั่งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือก ปุ่ม Startและค้นหา Command Promptหรือ CMD
    2. ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง พิมพ์: ipconfig /flushdns
      1. กด Enterซึ่งจะล้างแคช DNS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ลบข้อมูล DNS ที่เก็บไว้ และแก้ไขปัญหา DNS ใด ๆ ที่คุณอาจประสบอยู่.
      2. หากคำสั่ง flushdns สำเร็จ คุณจะเห็นข้อความว่า “ล้าง DNS Resolver Cache สำเร็จแล้ว”

        3. คุณสามารถปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งได้เมื่อเสร็จสิ้น

        ปัญหา DNS ใดๆ ควรได้รับการแก้ไขทันที การล้างแคช DNS จะไม่ส่งผลต่อการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่ แต่อาจทำให้เกิดความล่าช้าชั่วคราวเมื่อเข้าถึงหน้าเว็บหรือแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ เป็นครั้งแรกหลังจากการล้างข้อมูล

        5. ใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรองบนเราเตอร์ของคุณ

        ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณมักจะเสนอเซิร์ฟเวอร์ DNS ของตน แต่อาจแตกต่างกันในด้านคุณภาพและความน่าเชื่อถือ บ่อยครั้งวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN คือการใช้ชุดเซิร์ฟเวอร์อื่นพร้อมกัน

        ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้เป็นทางเลือกที่ดีที่คุณสามารถใช้ได้:

        1. เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะของ Google: 8.8.8.8 และ 8.8.4.4
        2. Cloudflare DNS: 1.1.1.1 และ 1.0.0.1
        3. OpenDNS: 208.67.222.222 และ 208.67.220.220
        4. Quad9: 9.9.9.9 และ 149.112.112.112
        5. Comodo Secure DNS: 8.26.56.26 และ 8.20.247.20
        6. Norton ConnectSafe: 199.85.126.10 และ 199.85.127.10

          7. เซิร์ฟเวอร์ DNS เหล่านี้ให้บริการฟรีและมีความสมดุลระหว่างความเร็ว ความปลอดภัย และความน่าเชื่อถือ คุณสามารถใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS เหล่านี้แทนเซิร์ฟเวอร์ DNS ปัจจุบันของคุณได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือประสบการณ์ของผู้ใช้ทุกคนจะแตกต่างกัน ดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่แตกต่างกันสองสามตัวเพื่อดูว่าเซิร์ฟเวอร์ใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ

          หากต้องการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บนเราเตอร์ของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

          1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณและพิมพ์ที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของคุณลงในแถบที่อยู่ โดยทั่วไปจะเป็น 192.168.1.1หรือ 192.168.0.1แต่ที่อยู่ที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นและการตั้งค่าของเราเตอร์ของคุณ
          2. เมื่อได้รับแจ้ง ให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับเราเตอร์ของคุณ คุณสามารถดูข้อมูลนี้ได้บนสติกเกอร์ที่ด้านล่างหรือด้านข้างของเราเตอร์ของคุณ หรือในเอกสารประกอบที่มาพร้อมกับเราเตอร์ของคุณ
          3. หลังจากเข้าสู่ระบบเราเตอร์ของคุณ ให้มองหาส่วน การตั้งค่าหรือการกำหนดค่าปกติจะเรียกว่า "Advanced" "Settings" หรือ "Configuration" แต่ชื่อที่แน่นอนจะต่างกันไปตามรุ่นและการตั้งค่าของเราเตอร์.
          4. ในส่วนการตั้งค่าหรือการกำหนดค่า ให้มองหาตัวเลือก การตั้งค่า DNSโดยทั่วไปจะเรียกว่า "DNS" "เครือข่าย" หรือ "อินเทอร์เน็ต" แต่ชื่อที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นและการตั้งค่าของเราเตอร์ของคุณ
          5. ในส่วน DNS หรือการตั้งค่าเครือข่าย คุณจะเห็นตัวเลือกเพื่อระบุเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณต้องการใช้ ซึ่งอาจเรียกว่า “DNS หลัก” หรือ “DNS ที่ต้องการ” แต่ชื่อที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นและการตั้งค่าของเราเตอร์ของคุณ
          6. ป้อนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณต้องการใช้ในฟิลด์ที่ให้ไว้ นี่อาจเป็นที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS เดียวหรืออาจเป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS หลายเครื่อง

            7. หากคุณเพียงต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS สำหรับ Windows ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

            1. เปิด แผงควบคุม>เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตt >ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถค้นหาได้โดยเปิด เมนู Startและค้นหา Network and Sharing Center
            2. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ในเมนูด้านซ้าย
              1. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณต้องการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS และเลือก คุณสมบัติจากเมนู
                1. ในหน้าต่างคุณสมบัติของอะแดปเตอร์เครือข่าย เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IP v4)และเลือกปุ่ม คุณสมบัติ
                  1. ในหน้าต่างคุณสมบัติ Internet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) ให้เลือกตัวเลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้
                    1. ป้อนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณต้องการใช้ในฟิลด์ เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
                    2. เลือกปุ่ม ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
                    3. ปิดหน้าต่างคุณสมบัติของอะแดปเตอร์เครือข่ายและหน้าต่าง Network and Sharing Center

                      4. หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณจะใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ระบุเพื่อแก้ไขชื่อโดเมน คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล คุณสามารถใช้ Mozilla Firefox หรือ Microsoft Edge เป็นเบราว์เซอร์สำรองได้จนกว่าข้อผิดพลาดเฉพาะของ Chrome จะได้รับการแก้ไข.

                      6. รีเซ็ต Chrome Flags

                      การรีเซ็ต "แฟล็ก" ของ Chrome บางครั้งอาจแก้ไขข้อผิดพลาด DNS ได้ หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าสถานะ Chrome เป็นค่าเริ่มต้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

                      1. ในแถบที่อยู่ของ Chrome ให้พิมพ์ chrome://flagsและกด Enter
                      2. ในหน้า การทดสอบที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่ม รีเซ็ตทั้งหมดที่ด้านบน
                        3. <เฒ่าเริ่มต้น = "3">
                      3. การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าสถานะ Chrome ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น Chrome อาจลบธงบางส่วนออกจากรายการหากไม่มีอีกต่อไปหรือถูกลบออกจาก Chrome

                        4. ธง Chrome เป็นคุณลักษณะทดลองที่ยังไม่ผ่านการทดสอบอย่างสมบูรณ์และอาจมีข้อบกพร่อง การรีเซ็ตสิ่งเหล่านี้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณอาจประสบกับ Chrome แต่อาจลบคุณลักษณะที่คุณใช้งานอยู่ ตรวจสอบรายการแฟล็กหลังจากรีเซ็ตแล้ว ธงยังปรากฏอยู่ในเบราว์เซอร์เวอร์ชัน iOS และ Android

                        7. ติดต่อกับ ISP ของคุณ

                        ISP ของคุณอาจมีเว็บไซต์หรือแดชบอร์ดผู้ใช้ที่คุณสามารถเยี่ยมชมเพื่อตรวจสอบได้ว่ามีปัญหาใดๆ ที่ทราบบนเครือข่ายหรือไม่ หากคุณได้รับข้อผิดพลาดขณะใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอันหนึ่งแต่ไม่พบอีกอัน อาจเป็นปัญหาที่ ISP ด้านข้าง.

                        หากช่องทางอย่างเป็นทางการของ ISP ไม่กล่าวถึงปัญหาดังกล่าว ให้บันทึกตั๋วสนับสนุนเพื่อแจ้งให้ทราบถึงปัญหาและรับความช่วยเหลือโดยตรง

                        .

                        กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

                        วิธีวัดระยะทางบน Google Maps ชิปอัจฉริยะของ Google คืออะไรและใช้งานอย่างไร วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าถึงไซต์นี้ได้” ใน Google Chrome วิธีรับ Google Docs เพื่ออ่านเอกสารออกเสียง วิธีใช้มุมมองไทม์ไลน์ของ Google ชีตเพื่อจัดการโครงการ วิธีเขียนรีวิวจาก Google YouTube ไม่ทำงานใน Google Chrome? 12 วิธีในการแก้ไข

                        3.01.2023