ไม่สามารถคลิกสิ่งใดใน Windows 11 ได้ใช่ไหม 8 การแก้ไข


ผู้ใช้ Windows ได้รับการรายงานข้อผิดพลาดที่น่าหงุดหงิดซึ่งทำให้ไม่สามารถคลิกหรือโต้ตอบกับสิ่งใดๆ ได้ ข้อผิดพลาดนี้ดูเหมือนจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ทั้งบน Windows 10 และ Windows 11 และอาจทำได้ยาก

ในบทช่วยสอนนี้ เราจะอธิบายวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด 8 ข้อเมื่อคุณไม่สามารถคลิกสิ่งใดๆ ใน Windows 11 ได้

คำแนะนำฉบับย่อสำหรับการนำทางพีซีโดยไม่ใช้เมาส์

ก่อนที่เราจะเริ่มการแก้ไขปัญหา สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจวิธีนำทางไฟล์และโฟลเดอร์ในพีซีของคุณโดยไม่ต้องใช้เมาส์ โชคดีที่ Microsoft มีวิธีในการทำทุกอย่างโดยไม่ต้องใช้เคอร์เซอร์ นี่คือ แป้นพิมพ์ลัดที่สำคัญ ที่ควรทราบ:

  1. แท็บ:ไฮไลต์ตัวเลือกถัดไป การกด Shift+ Tabพร้อมกันจะกลับสู่ตัวเลือกก่อนหน้า
  2. ปุ่มลูกศร:ปุ่มลูกศรสี่ทิศทางช่วยให้คุณนำทางผ่านเมนูและตัวเลือกในแต่ละทิศทาง
  3. Enter:การกด Enter จะเลือกตัวเลือกเหมือนกับการคลิกปุ่มเมาส์
  4. Spacebar:การกด Spacebar จะทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายหรือไฮไลต์ตัวเลือกที่เลือก
  5. Shift+ F10:จำลองการคลิกเมาส์ขวาบนสิ่งที่คุณไฮไลต์ไว้ บนแป้นพิมพ์บางรุ่น คุณอาจต้องกด Fn+ Shift+ F10
  6. Alt:ช่วยให้คุณสามารถย้ายไปมาระหว่างตัวเลือกเมนูไฟล์ในหน้าต่างที่เปิดอยู่
  7. หากไม่เป็นเช่นนั้น เรามาดูวิธีแก้ปัญหากันดีกว่า

    1. รีสตาร์ทแอป

    หากคุณไม่สามารถโต้ตอบกับแอปหรือโปรแกรมเดียวได้ แต่คุณยังสามารถคลิกที่อื่นได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่แอปนั้น วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับสิ่งนี้คือการรีสตาร์ทโปรแกรม

    โดยทำดังนี้:

    1. กด Ctrl+ Shift+ Escเพื่อเปิด ตัวจัดการงาน
    2. ในแท็บ กระบวนการให้ค้นหา โปรแกรมแช่แข็ง กด Shift+ F10เพื่อคลิกขวาที่โปรแกรมและเลือก End Task
      1. เปิดแอปอีกครั้ง
      2. 2. ตรวจสอบเมาส์ของคุณ

        สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบว่าคุณไม่ได้หลุดการเชื่อมต่อของเมาส์กับพีซีของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ ตรวจสอบสายเคเบิลทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊กอย่างถูกต้อง หากเป็นเช่นนั้น ให้สแกนสายเคเบิลอย่างรวดเร็วเพื่อดูความเสียหาย.

        เมื่อคุณใช้เมาส์ Bluetooth ให้ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ไม่ได้หมดและเชื่อมต่อกับพีซีของคุณ

        ตัวเมาส์อาจมีข้อบกพร่อง เพื่อยืนยันสิ่งนี้ ให้ลองเชื่อมต่อเมาส์ตัวอื่น (หากคุณมีเมาส์วางอยู่) หากได้ผล แสดงว่าเมาส์ตัวเดิมน่าจะเป็นสาเหตุของความผิดพลาด

        3. รีสตาร์ท Windows Explorer ในตัวจัดการงาน

        กระบวนการ explorer.exe เป็นไฟล์หลักของ Windows ที่รับผิดชอบในการใช้งานส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) ส่วนใหญ่บนคอมพิวเตอร์ Windows เช่นเดียวกับโปรแกรมอื่นๆ อาจมีข้อผิดพลาดในบางครั้ง ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถคลิกสิ่งใดใน UI ได้

        ในการรีบูตกระบวนการ explorer.exe:

        1. กด Ctrl+ Shift+ Escเพื่อเปิด ตัวจัดการงาน
        2. ใช้ปุ่ม Tabและปุ่มลูกศรเพื่อนำทางไปยังแท็บ รายละเอียด
          1. ที่นี่ ใช้ลูกศรลงเพื่อค้นหาและไฮไลต์ explorer.exe
          2. เมื่อไฮไลต์ explorer.exe ให้กด Shift+ F10เพื่อเปิดเมนูบริบท
          3. ใช้ลูกศรเพื่อไฮไลต์ สิ้นสุดงานแล้วกด Enter
            1. กด Enterอีกครั้งเพื่อยืนยัน เดสก์ท็อปจะเปลี่ยนเป็นสีดำและมีเพียงตัวจัดการงานเท่านั้นที่ยังคงมองเห็นได้ นี่เป็นเรื่องปกติ
            2. หากคุณยังไม่สามารถคลิกสิ่งใดได้ ให้ใช้ปุ่ม Tabเพื่อนำทางไปยัง เรียกใช้งานใหม่และกด Enter.
              1. พิมพ์ “explorer.exe” แล้วกดปุ่ม Enterตอนนี้ ลองคลิกที่ใดก็ได้บนหน้าจอ
              2. หากคุณยังไม่สามารถใช้ปุ่มเมาส์ได้ ให้ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป

                4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

                สิ่งถัดไปที่ต้องทำคือการรีสตาร์ท Windows การรีบูตพีซีของคุณสามารถช่วยขจัดข้อผิดพลาดชั่วคราวและทำให้เครื่องกลับมาทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง

                โดยไม่ต้องใช้เมาส์ คุณจะต้องใช้ วิธีอื่นในการรีสตาร์ทพีซีของคุณ :

                1. กด ปุ่ม Windows+ Xเพื่อเปิดเมนู Power User
                2. ใช้ปุ่มลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อนำทางไปยัง ปิดเครื่องหรือออกจากระบบ.
                  1. เลือก รีสตาร์ทและกด Enter
                  2. 5. ถอนการติดตั้งแอปที่ติดตั้งล่าสุด

                    หากคุณเพิ่งติดตั้งแอปใหม่ที่เกี่ยวข้องกับเมาส์ของคุณ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ หากต้องการตรวจสอบ คุณสามารถลองถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ดังนี้:

                    1. กดปุ่ม เริ่มเพื่อเปิด เมนูเริ่ม
                    2. พิมพ์ “เพิ่มหรือลบโปรแกรม” และเลือกตัวเลือกด้านบนสุด
                    3. ใช้ปุ่มลูกศรลงเพื่อค้นหาและเลือกแอปที่คุณเพิ่งติดตั้ง
                    4. กด Shift+ F10เพื่อเปิดเมนูบริบท จากนั้นใช้ปุ่มลูกศรเพื่อไฮไลต์ ถอนการติดตั้งและ กด Enter.
                      1. ดำเนินการวิซาร์ดให้เสร็จสิ้นเพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรม จากนั้นตรวจสอบว่าเมาส์ของคุณทำงานตามปกติหรือไม่ คุณอาจต้องรีบูทพีซีของคุณก่อน
                      2. หากยังคงใช้งานไม่ได้ อย่าลืมติดตั้งโปรแกรมใหม่เมื่อคุณทำให้เมาส์ทำงานได้อีกครั้ง
                      3. 6. ตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ

                        เมื่อคุณเสียบอุปกรณ์ใหม่ พวกเขามักจะติดตั้งไดรเวอร์ที่ช่วยให้ Windows เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เพื่อให้ทำงานได้ตามปกติ เช่นเดียวกับอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งเช่นเมาส์ ในบางครั้ง ไดรเวอร์ใหม่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด หรือไดรเวอร์เก่าอาจเข้ากันไม่ได้กับการอัปเดต Windows ล่าสุด

                        วิธีตรวจสอบสิ่งนี้:

                        1. กด Windows+ Sเพื่อเปิด Windowsค้นหา
                        2. ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ “Device Manager” แล้วกด Enterเพื่อเลือก
                          1. ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อนำทางไปยัง เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆกด Enterเพื่อขยายเมนู (เนื่องจากคุณไม่สามารถดับเบิลคลิกได้) ไฮไลต์เมาส์ของคุณ จากนั้นกด Shift+ F10เพื่อให้เมนูบริบทปรากฏขึ้น
                          2. เลือก อัปเดตไดรเวอร์และกด Enter
                            1. ทำให้วิซาร์ดเสร็จสมบูรณ์
                            2. 7. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอุปกรณ์

                              เครื่องมือแก้ปัญหา Windows สามารถช่วยคุณค้นหาปัญหาเกี่ยวกับแอปและอุปกรณ์ที่อาจไม่มีใครสังเกตเห็น หากต้องการใช้คุณสมบัตินี้:.

                              1. กด Windows+ Sเพื่อเปิด Windowsค้นหา
                              2. พิมพ์ “CMD” จากนั้นเลือกตัวเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบนี่จะเป็นการเปิด Command Prompt (Admin)
                                1. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกด Enter:
                                2. msdt.exe -id DeviceDiagnostic

                                  1. ในป๊อปอัป ให้เลือก ถัดไปและทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ
                                  2. 8. ดำเนินการคืนค่าระบบ

                                    หากไม่มีอะไรได้ผล ก็ถึงเวลาดึงปืนใหญ่ออกมา การคืนค่าระบบจะทำให้พีซีของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้า หวังว่าจะเป็นสถานะที่ไม่ประสบปัญหานี้

                                    หากต้องการใช้การคืนค่าระบบ:

                                    1. กด ปุ่ม Windows+ Rเพื่อเปิด Run
                                    2. ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ให้พิมพ์ “rstrui”แล้วกด Enter
                                      1. เลือกจุดคืนค่าโดยใช้ปุ่ม Tab
                                        1. กด Enterเพื่อเลือก ถัดไปแล้ว เสร็จสิ้น
                                        2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการกู้คืนให้เสร็จสิ้น
                                        3. ชี้และคลิก

                                          การไม่สามารถคลิกสิ่งต่างๆ ได้ถือเป็นข้อผิดพลาดที่เลวร้ายที่สุดประการหนึ่งที่คุณสามารถพบได้ เนื่องจากแก้ไขได้ยาก โชคดีที่ระบบปฏิบัติการ Windows มีวิธีนำทาง UI โดยใช้แป้นพิมพ์ของคุณ เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญได้

                                          หวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการคลิกของ Windows เพื่อให้คุณสามารถกลับไปใช้พีซีของคุณได้ตามปกติ

                                          .

                                          กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                          17.02.2023