หากคุณกำลังอ่านข้อความนี้ คุณอาจได้รับอีเมลที่อ้างว่ามี "กิจกรรมการลงชื่อเข้าใช้ที่ผิดปกติ" ในบัญชี Microsoft ของคุณ ข้อความทำให้ชัดเจนว่ามันเกี่ยวกับอะไร แต่มันถูกกฎหมายเหรอ? บัญชี Microsoft ของคุณถูกบุกรุกหรือไม่
เหตุผลที่คุณได้รับอีเมล "กิจกรรมการลงชื่อเข้าใช้ที่ผิดปกติ"
หากคุณเป็นผู้ใช้บัญชี Microsoft มีโอกาสดีที่คุณจะได้รับข้อความ "กิจกรรมการลงชื่อเข้าใช้ที่ผิดปกติ" ไปยังบัญชีอีเมลของคุณไม่ช้าก็เร็ว เป็นการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยที่เตือนถึงความพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต อาจเป็นเพราะ:
โปรดทราบว่าเพียงเพราะคุณได้รับอีเมลนี้ ไม่ได้หมายความว่ามีคนพยายามเข้าสู่บัญชีของคุณเสมอไป เป็นไปได้มากว่าเป็นเพราะกิจกรรมของคุณเอง—คุณป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือลงชื่อเข้าใช้เดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์มือถือเป็นครั้งแรก
อย่างไรก็ตาม เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะตรวจสอบความถูกต้องของอีเมล ตรวจสอบกิจกรรมบัญชีของคุณ และเปลี่ยนรหัสผ่านหากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณอาจถูกบุกรุก
ตรวจสอบอีเมล "กิจกรรมการลงชื่อเข้าใช้ที่ผิดปกติ" เพื่อตรวจสอบความถูกต้อง
เมื่อคุณได้รับอีเมลที่อ้างว่ามีการพยายามลงชื่อเข้าใช้ที่ผิดปกติ คุณต้องพิจารณาว่าเป็นอีเมล Microsoft ที่ถูกต้องหรือไม่ เนื่องจาก คุณอาจตกเป็นเป้าหมายของการโจมตีแบบฟิชชิ่ง.
ตรวจสอบที่อยู่อีเมลของผู้ส่ง หากมาจาก [email protected]อีเมลนั้นไม่ใช่อีเมลปลอม หากอ่านเป็นอย่างอื่น เพียงย้ายไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะของคุณ
หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับโปรแกรมรับส่งอีเมลที่คุณใช้ คุณอาจต้องเลือกชื่อผู้ส่ง—ทีมบัญชี Microsoft/ทีม Microsoft— เพื่อยกเลิกการซ่อนที่อยู่อีเมล
อีเมลประกอบด้วยปุ่ม ตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดที่เมื่อคุณเลือก มันจะโหลดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถ ลงชื่อเข้าใช้และตรวจสอบกิจกรรมของคุณเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
อย่างไรก็ตาม ทางที่ดีที่สุดคือหลีกเลี่ยงการคลิกและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณโดยการโหลด URL https://account.microsoft.com/activityด้วยตนเองผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งจะตัดโอกาสทั้งหมดที่คุณจะคลิกลิงก์ที่เป็นอันตราย
สิ่งที่คุณควรทำเพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ
หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณแล้ว ให้เลือกแท็บ ความปลอดภัยและเลือก ดูกิจกรรมของฉันใต้ส่วน กิจกรรมการลงชื่อเข้าใช้ในหน้ากิจกรรมล่าสุดที่แสดงขึ้นมา คุณจะเห็นรายการความพยายามในการเข้าสู่ระบบ
ขยายการลงชื่อเข้าใช้ล่าสุดแต่ละครั้งเพื่อเปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ที่ใช้ในการพยายาม (Windows, macOS ฯลฯ) เบราว์เซอร์หรือแอป (Chrome, Outlook ฯลฯ) และ IP ที่อยู่และที่ตั้ง คุณจะเห็นด้วยว่าความพยายามนั้นสำเร็จหรือไม่
หากคุณสังเกตเห็นความพยายามเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย คุณจะต้องเลือกตัวเลือกรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณทันที และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีและเพิ่มความปลอดภัยในด้านอื่นๆ
คุณจะถูกขอให้ยืนยันตัวตนของคุณ เช่น ผ่านรหัสความปลอดภัยทาง SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนของคุณ ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อได้
หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเพิ่มการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) หรือ เปลี่ยนไปใช้บัญชีที่ไม่มีรหัสผ่านเพื่อเพิ่มความปลอดภัย เพื่อให้บัญชีของคุณปลอดภัย
ไปที่ส่วนความปลอดภัยของบัญชี Microsoft ของคุณแล้วเลือกเริ่มต้นใช้งานภายใต้ตัวเลือกความปลอดภัยขั้นสูงคุณจะพบตัวเลือกในการเปิดใช้งาน 2FA และลบรหัสผ่านบัญชีผู้ใช้ Microsoft ของคุณในส่วนการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม.
คุณสามารถกู้คืนบัญชีที่ถูกแฮ็กหรือล็อคได้หรือไม่
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณได้ อาจเป็นไปได้ว่ามีคนเข้าถึงได้สำเร็จและเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ อาจเป็นได้ว่า Microsoft ล็อกบัญชีเพื่อความปลอดภัยของคุณ
เพื่อจัดการกับสิ่งนั้น Microsoft มีเครื่องมือการกู้คืนบัญชีแบบโต้ตอบ ที่คุณจัดการได้ เลือกลักษณะของปัญหา ยืนยันตัวตนของคุณ และปฏิบัติตามคำแนะนำในการกู้คืนบนหน้าจอเพื่อเข้าถึงได้อีกครั้ง
ปกป้องบัญชี Microsoft ของคุณ
ตามที่คุณเพิ่งทราบ ข้อผิดพลาด “กิจกรรมการลงชื่อเข้าใช้ที่ผิดปกติ” ในบัญชี Microsoft ของคุณเป็นการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยที่คุณไม่ควรยกเลิก ขั้นแรก แยกแยะออกว่าไม่ใช่อีเมลปลอมจากการหลอกลวงแบบฟิชชิ่ง จากนั้น ตรวจสอบความพยายามในการลงชื่อเข้าใช้และดำเนินการหากคุณสังเกตเห็นสิ่งน่าสงสัย ใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและเปลี่ยนเป็นประจำ
อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณ เพียงอย่างเดียวสามารถลดโอกาสที่แฮกเกอร์จะละเมิดบัญชีของคุณได้อย่างมาก นอกจากนี้ ให้พิจารณาเปลี่ยนไปใช้การเข้าสู่ระบบแบบไร้รหัสผ่านเพื่อความปลอดภัยที่ดียิ่งขึ้น
.