วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ “0x0000011b” บน Windows

ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ของ Microsoft Windows “0x0000011b” เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามพิมพ์บางอย่างโดยใช้เครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันบนเครือข่าย ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows ที่ผิดพลาด เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวตลอดจนปรับแต่งการตั้งค่าระบบอื่นๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณ

สาเหตุอื่นๆ ที่คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด ได้แก่ ตัวเลือกการลดปัญหา CVE-2021-1678 ที่เปิดใช้งาน ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ผิดพลาด ไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย และอื่นๆ คุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ไขรายการเหล่านี้ทั้งหมดในคู่มือนี้

ถอนการติดตั้ง Windows Update ที่มีปัญหา

หากคุณเริ่มได้รับ “0x0000011b” ข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows การอัปเดตนั้นอาจมีข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ คุณสามารถย้อนกลับการอัปเดต (ถอนการติดตั้ง) และแก้ไขปัญหาของคุณได้

ในภายหลัง คุณสามารถกลับมาตรวจสอบอีกครั้งและติดตั้งการอัปเดตที่จะนำระบบปฏิบัติการของคุณไปเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่าโดยไม่ก่อให้เกิดปัญหา

  1. เปิด แผงควบคุมโดยเข้าไปที่เมนู เริ่มค้นหา แผงควบคุมและเลือกยูทิลิตีในผลการค้นหา
  2. เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรมบนหน้าต่างหลักของแผงควบคุม
  3. เลือก ดูการอัปเดตที่ติดตั้งในแถบด้านข้างซ้ายเพื่อดูประวัติการอัปเดตของคุณ


    1. เลือกการอัปเดตล่าสุดทางด้านขวาและเลือกถอนการติดตั้งที่ด้านบน


      1. เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง
      2. รีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อการอัปเดตถูกลบออก คุณสามารถทำได้โดยเปิด Startเลือกไอคอน Powerและเลือก Restart

        3. เมื่อพีซีของคุณเปิดขึ้นมาอีกครั้ง ให้ลองพิมพ์หน้าทดสอบโดยใช้เครื่องพิมพ์เครือข่ายของคุณและดูว่าได้ผลหรือไม่

        แก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์ของคุณด้วยการปิดใช้งานการลดปัญหา CVE-2021-1678

        อีกวิธีหนึ่งใน resolve the ข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ “0x0000011b” คือการปิดใช้งานตัวเลือก Windows ที่เรียกว่า CVE-2021-1678 mitigation เป็นที่ทราบกันว่าตัวเลือกนี้จะทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณเกิดปัญหา

        คุณจะต้องแก้ไขคีย์รีจิสทรีโดยใช้ Registry Editor เพื่อปิดคุณลักษณะนี้บนพีซีของคุณ

        1. เปิด เรียกใช้โดยกด Windows+ R.
        2. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้และกด Enter: regedit
        3. เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้
        4. พิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้ในช่องเส้นทางรีจิสทรีที่ด้านบนแล้วกด Enter:
          Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
        5. คลิกขวาที่ใดก็ได้ที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวา และเลือก ใหม่>ค่า DWORD (32 บิต)


          1. ใช้ชื่อต่อไปนี้เป็นชื่อ DWORD ของคุณ: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
          2. ดับเบิลคลิก DWORD ที่สร้างขึ้นใหม่ ป้อน 0ในช่อง ข้อมูลค่าและเลือก ตกลง


            1. ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
            2. รีบูตพีซี Windows ของคุณ

              3. ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ Windows 10/11

              หาก ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ของคุณยังคงอยู่ และคุณไม่สามารถพิมพ์เอกสารได้ ให้ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัวของ Windows และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณหรือไม่ เครื่องมือแก้ปัญหานี้จะตรวจจับและแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณด้วยตัวเอง

              1. เปิด การตั้งค่าโดยกด Windows+ I
              2. เลือก การอัปเดตและความปลอดภัยในการตั้งค่า
              3. เลือก แก้ไขปัญหาในแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
              4. เลือกเครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติมทางด้านขวา
                1. เลือก เครื่องพิมพ์และเลือก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
                  1. อนุญาตให้เครื่องมือแก้ปัญหาค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ของคุณ

                    2. เมื่อปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณได้รับการแก้ไข ลองพิมพ์เอกสาร และดูว่าได้ผลหรือไม่

                    อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x0000011b

                    ข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ส่วนใหญ่ เป็นผลมาจากไดรเวอร์เสียหายหรือล้าสมัย คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยอัปเดตไดรเวอร์ที่ติดตั้งเป็นเวอร์ชันล่าสุด Windows มียูทิลิตี้ที่เรียกว่า Device Manager เพื่อช่วยคุณค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ

                    1. เปิด เริ่มค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์และเลือกเครื่องมือในผลการค้นหา.
                    2. ขยาย คิวการพิมพ์คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณ และเลือก อัปเดตไดรเวอร์
                      1. เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
                      2. ให้ Windows ค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ
                      3. หากตัวจัดการอุปกรณ์ไม่พบไดรเวอร์ที่ใหม่กว่า ให้ลองค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดโดยเลือก ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตใน Windows Update
                        1. รีบูทพีซีของคุณเมื่อไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณได้รับการอัปเดต

                          2. ตอนนี้ ลองพิมพ์บางอย่างโดยใช้เครื่องพิมพ์ของคุณ และคุณจะไม่ได้รับข้อผิดพลาดใดๆ อีกต่อไป

                          ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการของคุณ

                          ข้อบกพร่องของระบบ Windows ของคุณอาจทำให้เครื่องพิมพ์ทำงานผิดปกติ ซึ่งส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ รวมถึง “0x0000011b” คุณสามารถแก้ไขปัญหาระบบเกือบทั้งหมดได้โดยการอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

                          การอัปเดตพีซี Windows ของคุณนั้นรวดเร็ว ง่ายดาย และฟรี

                          1. เปิด การตั้งค่าโดยกด Windows+ I
                          2. เลือก การอัปเดตและความปลอดภัยในการตั้งค่า
                          3. เลือก Windows Updateในแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
                          4. เลือก ตรวจสอบการอัปเดตทางด้านขวา
                            1. ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
                            2. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

                              3. แก้ไขไฟล์ที่เสียหายของ Windows 11/10

                              ไฟล์ที่เสียหายของ Windows อาจทำให้คุณสมบัติระบบของคุณทำงานผิดปกติได้ Your ข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ อาจเป็นผลมาจากไฟล์ดังกล่าว ในกรณีนี้ ให้ใช้เครื่องมือ System File Checker (SFC) ในตัวพีซีของคุณเพื่อค้นหาและแก้ไขไฟล์ที่ผิดพลาด

                              เครื่องมือ SFC ทำงานด้วยตัวเองเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องค้นหาไฟล์ใดๆ ด้วยตนเองและพยายามแก้ไข คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้จากหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งบนพีซีของคุณ ดังต่อไปนี้

                              1. เปิด เริ่มค้นหา พร้อมรับคำสั่งและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
                              2. เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้
                              3. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ใน CMD แล้วกด Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                                1. หลังจากดำเนินการคำสั่งข้างต้นแล้ว ให้รันคำสั่งต่อไปนี้: sfc /scannow
                                  2. .
                                  1. รีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อคุณแก้ไขไฟล์ที่เสียหายแล้ว

                                    2. ถอนการติดตั้งและติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x0000011b

                                    หากทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ “0x0000011b” ของคุณได้ ลบและติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่ ในระบบของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา การทำเช่นนี้จะลบไฟล์ทั้งหมดของเครื่องพิมพ์และตั้งค่าเครื่องพิมพ์ตั้งแต่ต้น วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์เกือบทั้งหมด

                                    1. เปิด เริ่มค้นหา แผงควบคุมและเลือกเครื่องมือในผลการค้นหา
                                    2. เลือก ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ในแผงควบคุม
                                    3. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่ชำรุดของคุณในรายการ และเลือก ลบอุปกรณ์
                                      1. เลือก ใช่ในข้อความแจ้งเพื่อถอดเครื่องพิมพ์
                                      2. ถอดปลั๊กและเสียบเครื่องพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
                                      3. เข้าถึง แผงควบคุม>ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์และเลือก เพิ่มเครื่องพิมพ์ที่ด้านบน
                                        1. เพิ่มเครื่องพิมพ์ลงในพีซีของคุณให้เสร็จสิ้น

                                          2. แก้ไขข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์เพื่อดำเนินการต่องานพิมพ์ที่ค้างอยู่

                                          เป็นเรื่องน่าหงุดหงิดเมื่อคุณต้องการพิมพ์งานเร่งด่วนและมีข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ปรากฏขึ้น โชคดีที่คุณสามารถ แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ส่วนใหญ่ ได้โดยปรับแต่งบางรายการบนระบบ Windows ของคุณ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว เครื่องพิมพ์ของคุณจะสื่อสารกับพีซีของคุณและให้คุณพิมพ์ไฟล์ทั้งหมดของคุณ

                                          ขอให้มีความสุขกับการพิมพ์!

                                          .

                                          กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

                                          16.11.2022