คุณไม่สามารถดูความคิดเห็นบน Facebook ได้ใช่ไหม หลายรายการอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ตั้งแต่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ได้ใช้งานไปจนถึง Facebook ที่ล่ม บทช่วยสอนนี้จะอธิบายว่าทำไมคุณจึงไม่เห็นความคิดเห็นบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้ และวิธีแก้ไขปัญหา
เหตุผลอื่นๆ บางประการที่คุณไม่เห็นความคิดเห็นบน Facebook ก็คือแอพ Facebook ของคุณขัดข้อง คุณกำลังใช้แอพเวอร์ชันล้าสมัย แอพของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับไฟล์หลัก และอื่นๆ อีกมากมาย
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาร์ทโฟนของคุณ
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ความคิดเห็นบน Facebook ของคุณไม่โหลด คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหยุดทำงาน Apple iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณอาจสูญเสียการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ทำให้ความคิดเห็นของคุณไม่สามารถโหลดได้
ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถเปิดเว็บเบราว์เซอร์และลองโหลดไซต์เพื่อตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อของคุณทำงานอยู่หรือไม่ หากการเชื่อมต่อของคุณผิดพลาด ให้ลองแก้ไขปัญหาด้วยการเข้าร่วมเครือข่ายไร้สายอีกครั้ง รีสตาร์ทเราเตอร์ หรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ
ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook หยุดทำงานหรือไม่
หากเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook ประสบปัญหาขัดข้อง อาจ ทำให้ความคิดเห็นของคุณไม่โหลด Facebook ไม่ได้พร้อมใช้งานเสมอไป และก็มีบางครั้งที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียประสบปัญหาขัดข้อง
ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัจจุบัน Facebook ล่มโดยใช้ไซต์เช่น เครื่องตรวจจับดาวน์ หรือไม่ หากไซต์นี้แจ้งว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียล่ม ให้รอจนกว่าบริษัทจะแก้ไขปัญหาและกลับมาให้บริการอีกครั้ง คุณไม่สามารถทำอะไรได้เลยเพื่อแก้ไขปัญหา
ปิดและเปิดแอปพลิเคชัน Facebook ของคุณใหม่
หาก ความคิดเห็นบน Facebook ของคุณยังคงไม่โหลด แอปของคุณอาจประสบปัญหา ข้อบกพร่องของแอปดังกล่าวเป็นเรื่องปกติ และคุณอาจประสบปัญหาเหล่านี้ในแอปอื่นๆ มากมายเช่นกัน
วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ของแอปคือการปิดและเปิดแอปของคุณใหม่ การดำเนินการนี้จะปิดและเปิดใช้งานคุณลักษณะแอปทั้งหมดของคุณอีกครั้ง เพื่อแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ มากมาย
บน Android
บน iPhone
ล้างไฟล์แคชของแอป Facebook ของคุณ
แอพ Facebook ของคุณจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวต่างๆ บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้แอพของคุณ คุณอาจเริ่มประสบปัญหาในแอปของคุณหากไฟล์แคชเหล่านี้เสียหาย สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นกับแอพ Facebook ของคุณ
โชคดีที่การแก้ไขแคชที่เสียหายของแอปทำได้ง่ายเพียง การล้างแคช การทำเช่นนี้จะลบเฉพาะไฟล์ชั่วคราวของแอปเท่านั้น และไม่ส่งผลต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
โปรดทราบว่ามีเพียง Android เท่านั้นที่อนุญาตให้คุณล้างไฟล์แคชของแอป คุณต้องลบและติดตั้งแอปบน iPhone ใหม่เพื่อลบแคชของแอป
อัปเดตแอป Facebook บนมือถือของคุณ
หากคุณใช้แอป Facebook เวอร์ชันเก่าบนโทรศัพท์ นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหาในการโหลดความคิดเห็น แอปเวอร์ชันเก่ามักมีข้อบกพร่องและปัญหาอื่นๆ ซึ่งทำให้แอปไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายภายใน อัปเดตแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด วิธีนี้จะแก้ไขข้อบกพร่องของแอปและอาจเพิ่มฟีเจอร์ใหม่
บน Android
บน iPhone
แก้ไขความคิดเห็น Facebook ที่ไม่โหลดโดยการรีสตาร์ท iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ
หากการอัปเดตแอป Facebook ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณอาจทำงานอยู่ ปัญหาของระบบดังกล่าวอาจทำให้แอปที่ติดตั้งของคุณทำงานผิดปกติได้
ในกรณีนี้ ให้ iPhone ของคุณ หรือ โทรศัพท์แอนดรอยด์ รีสตาร์ทเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ การรีสตาร์ทมักจะช่วยแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ หลายอย่างบนอุปกรณ์ของคุณได้.
บน Android
บน iPhone
ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี Facebook ของคุณ
หากปัญหาความคิดเห็นบน Facebook ของคุณยังคงอยู่ เซสชั่นการเข้าสู่ระบบของคุณในแอพอาจเป็นปัญหา วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้เหล่านี้คือ ออกจากระบบ และกลับเข้าสู่บัญชีของคุณในแอป
ซึ่งจะรีเฟรชเซสชันบัญชีของคุณในแอปและอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้
ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Facebook ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาความคิดเห็นบน Facebook ของคุณได้ อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่แอพ Facebook ของคุณ แอปของคุณอาจมีข้อผิดพลาดที่แกนหลัก ซึ่งก่อให้เกิดปัญหา
ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ภายใน การถอด และติดตั้งแอปบนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง การทำเช่นนั้นจะลบไฟล์แอพปัจจุบันทั้งหมดและนำไฟล์ใหม่มา คุณจะต้องกลับเข้าสู่บัญชีของคุณเมื่อคุณดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง ดังนั้นควรเตรียมการเข้าสู่ระบบให้สะดวก
บน Android
บน iPhone
ความคิดเห็นอาจถูกลบไปแล้ว
หากการติดตั้งแอปใหม่อีกครั้งไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ความคิดเห็นที่คุณต้องการดูอาจถูกลบ ผู้เขียนความคิดเห็นต้นฉบับหรือ Facebook อาจลบความคิดเห็นออกจากโพสต์ของคุณ
โดยปกติแล้ว Facebook จะลบความคิดเห็นที่ ขัดต่อหลักเกณฑ์ของแพลตฟอร์ม สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นกับความคิดเห็นเฉพาะเจาะจงที่คุณต้องการดู
“เหตุใดฉันจึงไม่เห็นความคิดเห็นบน Facebook” ของคุณ คำถามได้รับคำตอบแล้ว
ความคิดเห็นของ Facebook อาจหายไปได้จากหลายสาเหตุ บางอย่างทางฝั่ง Facebook อาจปิดอยู่ หรือแอปมือถือของคุณอาจประสบปัญหา ไม่ว่าคุณสามารถใช้วิธีการข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหาและเข้าถึงความคิดเห็นของคุณอีกครั้งได้
เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะช่วยให้คุณเห็นความคิดเห็นที่คุณสนใจ.