ความปลอดภัยของ Windows ไม่เปิดขึ้นมาเหรอ? 7 วิธีในการแก้ไข


เป็นเรื่องน่าหงุดหงิดเมื่อคุณต้องการสแกนไวรัสบนพีซีของคุณและ แอป Windows Security จะไม่เปิดขึ้นมา รายการต่างๆ อาจทำให้แอปทำงานในลักษณะนี้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาสองสามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาได้

เหตุผลบางประการที่แอป Windows Security ของคุณไม่เปิดใช้งานก็คือการกำหนดค่าของแอปผิดพลาด เวอร์ชัน Windows ของคุณล้าสมัย ไฟล์ระบบ Windows เสียหาย และอื่นๆ อีกมากมาย

1.ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นๆ บนพีซีของคุณ

Windows Security ไม่เริ่มทำงาน เนื่องจากคุณกำลังใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นบนพีซีของคุณ เครื่องมือดังกล่าวอาจรบกวนฟังก์ชันการทำงานของ Windows Security ทำให้แอปไม่สามารถเปิดได้

ในกรณีนี้ คุณสามารถปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นของคุณและลองเปิดแอป Windows Security ได้ ลองบังคับปิดโปรแกรมอื่นของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าปิดสนิทแล้ว

  1. คลิกขวาที่ไอคอนเมนู เริ่มและเลือก ตัวจัดการงาน
  2. คลิกขวาที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณในรายการและเลือก สิ้นสุดงาน

    1. เปิด ความปลอดภัยของ Windows
    2. หาก Windows Security เปิดตัวหลังจากปิดใช้งานเครื่องมือป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น คุณสามารถลบเครื่องมือนั้นออกจากพีซีของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ประสบปัญหาเดียวกันนี้อีก ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

      1. เปิด การตั้งค่า Windowsโดยกด Windows+ I
      2. เลือก แอปในแถบด้านข้างซ้าย และ แอปและคุณลักษณะในบานหน้าต่างด้านขวา
      3. ค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณในรายการ เลือกจุดสามจุดถัดจากโปรแกรม และเลือก ถอนการติดตั้ง

        1. เลือก ถอนการติดตั้งในข้อความแจ้งเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
        2. รีสตาร์ทพีซีของคุณโดยเปิดเมนู เริ่มเลือกไอคอน พลังงานและเลือก รีสตาร์ท
        3. 2.รีสตาร์ทบริการ Windows Security Center

          Windows ใช้บริการต่างๆ ในพื้นหลังเพื่อรองรับฟังก์ชันต่างๆ ของพีซีของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าบริการที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของ Windows ทำงานไม่ถูกต้อง ส่งผลให้แอปไม่สามารถเปิดใช้งานได้

          ในกรณีนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทบริการพื้นหลังที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้.

          1. เปิดกล่องโต้ตอบ Runโดยกด Windows+ R
          2. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ลงในช่องแล้วกด Enter:
            services.msc
          3. ค้นหาและคลิกขวา ศูนย์ความปลอดภัยในรายการบริการ และเลือก รีสตาร์ท

            1. ออกจากหน้าต่าง บริการจากนั้นเปิดแอป Windows Securityของคุณ
            2. 3.ซ่อมแซมแอป Windows Security

              เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ ความปลอดภัยของ Windows อาจกลายเป็นปัญหาได้เนื่องจากการกำหนดค่าที่ผิดพลาดและรายการทางเทคนิคอื่นๆ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณสามารถใช้เครื่องมือซ่อมแซมในตัวของพีซีเพื่อลองซ่อมแซมแอปได้

              1. เปิดแอป การตั้งค่าของพีซีของคุณโดยกด Windows+ I
              2. เลือก แอปในแถบด้านข้างซ้าย และ แอปและคุณลักษณะในบานหน้าต่างด้านขวา
              3. ค้นหา ความปลอดภัยของ Windowsในรายการแอป เลือกจุดสามจุดถัดจากแอป และเลือก ตัวเลือกขั้นสูง

                1. เลือก ซ่อมแซมบนหน้าจอต่อไปนี้

                  1. เมื่อคุณซ่อมแซมแอปแล้ว ให้เปิดแอป
                  2. 4.รีเซ็ตแอปความปลอดภัยของ Windows

                    หากการซ่อมแซม Windows Security ไม่ได้ แก้ไขปัญหาการเปิดตัวแอป คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นและรีเซ็ตแอปพลิเคชันได้ การทำเช่นนี้จะล้างการตั้งค่าปัจจุบันทั้งหมดของแอป ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาแอปของคุณ

                    1. เปิดเมนู เริ่มค้นหา PowerShellและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
                    2. เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้
                    3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้บนหน้าต่าง PowerShellและกด Enter:
                      Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | รีเซ็ต-AppxPackage

                      1. ปิดหน้าต่าง PowerShellเมื่อคำสั่งทำงานเสร็จแล้ว
                      2. เปิดแอป Windows Security
                      3. 5.อัปเดตเวอร์ชัน Windows ของคุณ

                        เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณอาจล้าสมัย ทำให้ระบบและแอปที่ติดตั้งทำงานผิดปกติ ดังนั้นคุณควรใช้ซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันล่าสุดเสมอ.

                        คุณสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ภายใน อัพเดต Windows ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด บนพีซีของคุณ

                        1. กด Windows+ Iเพื่อเปิด การตั้งค่า
                        2. เลือก Windows Updateในแถบด้านข้างซ้าย
                        3. เลือก ตรวจสอบการอัปเดตในบานหน้าต่างด้านขวา

                          1. อนุญาตให้ Windows ค้นหาการอัปเดตที่มีอยู่
                          2. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่แสดงทั้งหมด
                          3. รีบูทพีซีของคุณ
                          4. 6.แก้ไขไฟล์ Windows ที่เสียหาย

                            ไฟล์ระบบ Windows อาจเสียหายได้ ทำให้ฟังก์ชันระบบ แอพสต็อก และแม้แต่แอพของบุคคลที่สามทำงานผิดปกติ ไฟล์เหล่านี้เสียหายจากหลายสาเหตุ รวมถึงไวรัสและแอปที่เป็นอันตราย

                            โชคดีที่ Windows มีเครื่องมือในตัวเพื่อช่วยเหลือคุณ แก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือที่เรียกว่า SFC (System File Checker) จาก Command Prompt เพื่อค้นหาและแก้ไขไฟล์หลักที่มีปัญหาและหายไปทั้งหมดบนพีซีของคุณ

                            1. เปิดเมนู เริ่มค้นหา พร้อมรับคำสั่งและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
                            2. เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้
                            3. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้บนหน้าต่าง CMDและกด Enterคำสั่งนี้จะดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการซ่อมแซมพีซีของคุณ
                              DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

                              1. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มการสแกนหาและแก้ไขไฟล์ Windows ที่เสียหาย:
                                sfc /scannow

                                1. รีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อ SFC ได้แก้ไขไฟล์ที่ผิดพลาดแล้ว
                                2. 7.รีเซ็ตพีซี Windows ของคุณ

                                  หาก Windows Security ไม่เริ่มทำงานแม้จะปฏิบัติตามวิธีการข้างต้นทั้งหมดแล้ว การกำหนดค่าหลักของระบบของคุณอาจเสียหาย วิธีหนึ่งในการจัดการกับสถานการณ์นี้คือการรีเซ็ตพีซีของคุณ

                                  การรีเซ็ตพีซีของคุณ ลบการกำหนดค่าและแอปที่คุณกำหนดเองทั้งหมด ซึ่งแก้ไขปัญหาเกือบทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดทราบว่าแอปของคุณจะสูญเสียไปในขณะที่รีเซ็ตพีซี ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีปัญหา

                                  1. เปิด การตั้งค่าโดยกด Windows+ I
                                  2. เลือก ระบบในแถบด้านข้างซ้าย และ การกู้คืนในบานหน้าต่างด้านขวา.
                                  3. เลือก รีเซ็ตพีซีถัดจาก รีเซ็ตพีซีนี้

                                    1. เลือก เก็บไฟล์ของฉันเพื่อให้แน่ใจว่า Windows จะไม่ลบไฟล์ของคุณ

                                      1. เลือก การติดตั้งใหม่ในเครื่องเพื่อรีเซ็ตพีซีของคุณภายในเครื่อง
                                      2. ทำตามคำแนะนำในการรีเซ็ตบนหน้าจอ และเสร็จสิ้นการนำพีซีของคุณกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน
                                      3. เปิด ความปลอดภัยของ Windowsเมื่อคุณรีเซ็ตพีซีของคุณ
                                      4. แก้ไขปัญหาการเปิดตัวของ Windows Security โดยใช้วิธีการต่างๆ

                                        หากคุณไม่สามารถเปิด Windows Security ได้ นั่นหมายความว่าคุณไม่สามารถ ทำการสแกนไวรัส เปิดหรือปิดใช้งานการป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ หรือทำงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยในแอปได้ ปัญหานี้ทำให้พีซีของคุณเสี่ยงต่อภัยคุกคามต่างๆ

                                        โชคดีที่การแก้ไขปัญหาการเปิดตัวแอปไม่ได้ยุ่งยากเกินไป ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างบนพีซีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้

                                        .

                                        กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                        17.04.2023