แอพ Microsoft Photos หายไปใน Windows? 10 วิธีในการเอามันกลับมา


คุณประสบปัญหาในการค้นหา Microsoft Photos บนพีซี Windows ของคุณหรือไม่ คุณไม่พบมันในเมนูเริ่ม Windows Search จะไม่ปรากฏขึ้น การดับเบิลคลิกที่รูปภาพไม่สามารถเปิดใช้งานได้ น่าหงุดหงิดใช่ไหม

หากการรีบูต Windows ไม่ได้ช่วยอะไร (ลองดำเนินการดูหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ) ข่าวดีก็คือ มีหลายวิธีในการนำแอป Photos กลับมาใน Windows

บทช่วยสอนนี้จะแนะนำวิธีการที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการแก้ไขปัญหาแอป Microsoft Photos ที่หายไปใน Windows 11 และ 10

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแอปรูปภาพแล้ว

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบอีกครั้งว่ามีการติดตั้งแอป Photos บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณหรือไม่ เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:

  1. เปิด Microsoft Store ผ่านทาสก์บาร์หรือเมนู Start
  2. ค้นหา รูปภาพและเลือกแอปจากผลการค้นหา
  3. หากมีปุ่มรับให้เลือกเพื่อติดตั้ง Photos
  4. รูปภาพได้รับการติดตั้งแล้วหากคุณเห็นปุ่ม เปิดแต่ปัญหาซอฟต์แวร์ทำให้คุณไม่สามารถค้นหาหรือเปิดได้ ในกรณีดังกล่าว ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่างต่อไป

    2. ลงทะเบียนแอป Photos อีกครั้ง

    หากมีการติดตั้งแอป Photos ไว้แต่ไม่ปรากฏทั่วทั้ง Windows ให้ลองลงทะเบียนแอปกับระบบปฏิบัติการอีกครั้ง ที่เกี่ยวข้องกับการรันคำสั่งเฉพาะผ่านคอนโซล Command Prompt ที่ยกระดับ โดยมีวิธีการดังนี้:

    1. เปิด เมนู Startพิมพ์ cmdและเลือก Run as administrator
      1. เลือก ใช่บนป๊อปอัปการควบคุมบัญชีผู้ใช้
        1. วางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter:
        2. PowerShell-ExecutionPolicy ไม่ จำกัด -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage*รูปภาพ*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; เพิ่ม-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -ลงทะเบียน $manifest}”

          3. ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป Photos

          หากคุณยังประสบปัญหาในการค้นหาและเปิดรูปภาพ คุณควรซ่อมแซมการติดตั้งแอปเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดความเสียหายกับไฟล์ โดยทำดังนี้:.

          1. คลิกขวาที่ เมนู Startและเลือก ติดตั้งแอปหรือ แอปและคุณลักษณะ
            1. เลื่อนลงและเลือก Microsoftรูปภาพ>ตัวเลือกขั้นสูง
              1. เลือก ซ่อมแซม
              2. หากการซ่อมแซมแอปไม่ช่วยอะไร ให้เลือก รีเซ็ตเพื่อคืนค่ารูปภาพเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

                4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store

                ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store ช่วยระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับรูปถ่ายและแอปอื่นๆ จาก Microsoft Store หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการดังนี้:

                1. คลิกขวาที่เมนูStartและเลือกการตั้งค่า
                2. เลื่อนลงไปที่ส่วน ระบบและเลือก แก้ไขปัญหาหากคุณกำลังแก้ไขปัญหาแอป Windows 10 Photos ให้เลือก อัปเดตและการกู้คืน>แก้ไขปัญหา
                  1. เลือก อื่นๆ/เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม
                    1. เลือก แอป Windows Storeและเลือก เรียกใช้/เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
                      1. รอจนกว่าตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store จะสแกนและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป Microsoft Store บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
                      2. 5. ล้างแคชของแอป Microsoft Store

                        ความเสียหายของแคชของ Microsoft Store ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ กับแอปที่มาพร้อมเครื่องใน Windows 10 และ 11 หากรูปภาพยังคงหายไปหลังจากลองแก้ไขอื่นๆ แล้ว เรียกใช้เครื่องมือ WSReset ให้ลบและสร้างแคชของ Store ใหม่ เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:

                        1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มและเลือกWindowsPowerShell(ผู้ดูแลระบบ)
                        2. พิมพ์ wsreset.exeแล้วกด Enter
                          1. รอจนกว่าเครื่องมือ WSReset จะทำงานเอง Microsoft Store ควรเปิดโดยอัตโนมัติหลังจากนั้น
                          2. 6. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปรูปภาพอีกครั้ง

                            การแก้ไขต่อไปนี้เกี่ยวข้องกับการลบและติดตั้งแอป Photos ใหม่ทั้งหมดด้วยความช่วยเหลือของ PsTools จาก Microsoft โดยมีวิธีการดังนี้:.

                            1. ดาวน์โหลด PsTools.mq4 จากเว็บไซต์ Microsoft
                              1. แตกไฟล์ ZIP ที่ดาวน์โหลดมา (คลิกขวาและเลือก แตกไฟล์) และตั้งค่า C:/PSToolsเป็นปลายทางในการแตกไฟล์
                                1. เปิดหน้าต่าง Windows PowerShell ที่ยกระดับแล้วดำเนินการคำสั่ง:
                                2. รับ-AppxPackage*รูปภาพ* | ลบ-AppxPackage

                                  1. ออกจาก Windows PowerShell
                                  2. เปิดคอนโซลพร้อมรับคำสั่งด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ และเรียกใช้คำสั่ง:
                                  3. C:\PSTools\PsExec.exe -sid C:\Windows\System32\cmd.exe

                                    1. พรอมต์คำสั่งควรเปิดหน้าต่างใหม่โดยอัตโนมัติ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Tabเพื่อกรอกชื่อที่ถูกต้องสำหรับไดเร็กทอรี Photos:
                                    2. rd /s “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_

                                      หมายเหตุ: คุณอาจต้องกด Tabซ้ำๆ จนกระทั่งเห็น x64เป็นส่วนหนึ่งของชื่อโฟลเดอร์ คล้ายกับที่คุณเห็นใน ภาพหน้าจอด้านบน

                                      1. ดำเนินการคำสั่งและรอจนกว่า PSTools จะลบ Photos
                                      2. ออกจากหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ
                                      3. ค้นหาและติดตั้งแอป Photos อีกครั้งผ่านทาง Microsoft Store
                                      4. 7. เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

                                        การเรียกใช้ การสแกน SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ) และ DISM (การให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้) สามารถช่วยระบุและแก้ไขไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย ซึ่งทำให้แอป Photos ไม่ปรากฏขึ้น

                                        ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดคอนโซล Windows PowerShell ที่ยกระดับ รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง และรอจนกว่าเครื่องมือแต่ละตัวจะสแกนพาร์ติชันระบบของฮาร์ดไดรฟ์เพื่อหาปัญหา:

                                        • sfc /scannow
                                        • DISM.exe /ออนไลน์ /Cleanup-Image /Restorehealth
                                        • 8. อัปเดตเป็น Windows เวอร์ชันล่าสุด

                                          การติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดช่วยแก้ไขจุดบกพร่องและข้อบกพร่องมากมายที่ทำให้แอปพลิเคชันทำงานไม่ถูกต้อง หากแอป Microsoft Photos ยังคงหายไป:

                                          1. เปิด การตั้งค่า
                                          2. เลือก Windows Update
                                          3. เลือก ตรวจสอบการอัปเดต.
                                          4. หากมีการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ ให้เลือกดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อติดตั้ง คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้น

                                            9. ดำเนินการคืนค่าระบบ

                                            หากสิ่งอื่นทั้งหมดล้มเหลวและรูปภาพยังคงหายไปหรือไม่ทำงาน คุณต้องดำเนินการกู้คืนระบบไปยังจุดที่แอปปรากฏและทำงานได้อย่างถูกต้อง ขั้นตอนนี้จะลบการอัปเดต แอป และการตั้งค่าออกจากจุดคืนค่า ดังนั้นคุณต้อง สร้างการสำรองไฟล์สำคัญ ก่อนดำเนินการต่อ

                                            เมื่อพร้อมที่จะย้ายด้วยการคืนค่าระบบ คุณต้อง:

                                            1. กด Windows+ Rพิมพ์ rstruiและเลือก ตกลง
                                              1. เลือก ถัดไปในกล่องโต้ตอบ System Restore
                                                1. เลือกจุดคืนค่าและเลือก ถัดไป
                                                  1. เลือกสแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ(ไม่บังคับ) เพื่อระบุโปรแกรมที่จะได้รับผลกระทบในระหว่างกระบวนการกู้คืน และเลือก เสร็จสิ้น
                                                    1. รอจนกว่า Windows จะย้อนกลับไปที่จุดคืนค่าเสร็จ
                                                    2. 10. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

                                                      ปัญหาความเสียหายของโปรไฟล์ใน Windows เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้โปรแกรมเนทีฟ เช่น Photos ไม่ปรากฏขึ้น สร้างบัญชีท้องถิ่นใหม่บนพีซี Windows ของคุณและตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงแอปด้วยวิธีนั้นได้หรือไม่

                                                      1. เปิดแอปการตั้งค่า Windows และเลือกบัญชี
                                                      2. เลือก ผู้ใช้รายอื่น
                                                        1. เลือกปุ่ม เพิ่มบัญชี
                                                          1. ดำเนินการตามคำแนะนำในการตั้งค่าบัญชี คุณไม่จำเป็นต้องป้อนที่อยู่อีเมลหรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft
                                                            1. เปิดเมนูStartเลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ และลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่
                                                              1. ตรวจสอบว่าแอป Photos พร้อมใช้งานภายในบัญชีผู้ใช้ใหม่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้พิจารณา ย้ายข้อมูลโปรไฟล์เก่าของคุณไปยังบัญชีใหม่ คุณสามารถ ลบโปรไฟล์ที่เสียหาย หลังจากนั้น
                                                              2. แอป Microsoft Photos: สูญหายแล้วพบ

                                                                เมื่อคุณสังเกตเห็นว่าแอพ Photos หายไปจากคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ อย่าเพิ่งตกใจไป ไม่ว่าจะเป็นเพียงการลงทะเบียนแอปใหม่หรือดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูง เช่น การคืนค่าระบบหรือการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ มีตัวเลือกมากมายในการนำรูปภาพกลับมา เพียงให้แน่ใจว่าได้สำรองรูปภาพหรือไฟล์ที่สำคัญก่อนที่จะพยายามเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในระบบของคุณ.

                                                                หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ตัวเลือกเดียวของคุณที่เหลืออยู่คือ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Windows 11 หรือ 10 เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น หรือตรวจสอบรายการ โปรแกรมดูภาพถ่าย Windows บุคคลที่สาม ของเราที่ไม่เพียงแต่เหนือกว่าในแง่ของการใช้งาน แต่ยังรองรับรูปแบบรูปภาพที่หลากหลายมากขึ้น

                                                                .

                                                                กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                                                20.03.2023