Windows มีเครื่องมือแก้ปัญหาในตัวที่ช่วยให้คุณ วินิจฉัยปัญหาการเชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเครื่องมือนี้ตรวจพบปัญหากับเครือข่ายของคุณเครื่องมือจะแก้ไขโดยอัตโนมัติ บางครั้งก็ชี้ให้เห็นปัญหาและแนะนำแนวทางแก้ไขที่น่าจะเป็นไปได้ ในบางครั้งเครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่ายจะอธิบายปัญหาโดยไม่ต้องใช้วิธีแก้ปัญหาใด ๆ
ตัวอย่างที่ดีของอินสแตนซ์ที่สามคือข้อผิดพลาด“ Windows ไม่สามารถตรวจพบการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ” เห็นได้ชัดว่าข้อความนี้แจ้งให้คุณทราบว่าการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายมีปัญหา สิ่งที่ไม่เปิดเผยคือวิธีแก้ไขปัญหา
นั่นเป็นเพราะปัญหาเกี่ยวกับ การกำหนดค่าพร็อกซีนั้นมีหลายแง่มุมและมักจะซับซ้อนในการแก้ไขโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่รู้ว่าต้องดูที่ไหนหรือต้องทำอย่างไร
การรีบูตเราเตอร์และคอมพิวเตอร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากปัญหายังคงอยู่หนึ่งในวิธีแก้ปัญหา 9 วิธีที่แสดงด้านล่างนี้ควรทำอย่างเต็มที่
1. รีสตาร์ทอะแดปเตอร์เครือข่ายของพีซีของคุณ
การหมุนเวียนอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณเป็นวิธีที่รวดเร็วในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่ง่ายและซับซ้อนบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า>เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต>สถานะแล้วคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์
เลือก Wi-Fi(หากคุณใช้การเชื่อมต่อไร้สาย) หรือ อีเธอร์เน็ต(สำหรับการเชื่อมต่อแบบใช้สาย / LAN) แล้วคลิก ปิดใช้งานอุปกรณ์เครือข่ายนี้บนแถบเครื่องมือ
In_content_1 ทั้งหมด: [300x250] / dfp: [640x360]->
รอประมาณ 10 -30 วินาทีและเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้ง เลือกเครือข่ายและคลิก เปิดใช้งานอุปกรณ์เครือข่ายนี้
2. ตรวจสอบการตั้งค่า IP ของอะแดปเตอร์
หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่และคุณยังไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ให้ปิดใช้งานที่อยู่ IP แบบกำหนดเองหรือการกำหนดค่า DNS ที่กำหนดให้กับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ การอนุญาตให้ Windows รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ IP และ DNS สำหรับการเชื่อมต่อของคุณโดยอัตโนมัติสามารถกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้
ในหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่าย (การตั้งค่า>เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต>สถานะ>เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์) คลิกขวาที่เครือข่าย (Wi-Fiหรือ อีเธอร์เน็ต) แล้วเลือก คุณสมบัติ
เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4)แล้วคลิก คุณสมบัติ
ในแท็บ General เลือก รับและที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติและ รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติเลือก ตกลงเพื่อบันทึก
3. ปิดใช้งานพร็อกซีไฟร์วอลล์และ VPN
การกำหนดเส้นทางอินเทอร์เน็ตของคุณ t ไฟร์วอลล์ VPN และพร็อกซีอาจทำให้เกิดการรบกวนเครือข่ายซึ่งส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น "Windows ไม่สามารถตรวจพบการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ & rdquo; ปิดใช้งาน VPN ไฟร์วอลล์และแอปเครือข่ายอื่น ๆ และตรวจสอบว่าสามารถกู้คืนการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่
นอกจากนี้ไปที่ การตั้งค่า>เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต>พร็อกซีและปิดการใช้งาน ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เพื่อปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเองบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ
ไดรเวอร์ได้รับความเสียหายล้าสมัยและมีข้อผิดพลาดเป็นระยะ ๆ สิ่งเหล่านี้มักเกิดปัญหาการเชื่อมต่อและทำให้อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่ Device Manager และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์เครือข่ายหรือไม่
1. คลิกขวาที่ไอคอนเมนู Start และเลือก Device Managerบนเมนู Quick Access
2. ขยายส่วนอะแดปเตอร์เครือข่ายคลิกขวาที่ไดรเวอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์
เคล็ดลับง่ายๆ:หากมีไดรเวอร์หลายตัวในส่วนอะแดปเตอร์เครือข่ายและคุณไม่รู้ว่าตัวใด อะแดปเตอร์ Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ตไปที่ การตั้งค่า>เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต>สถานะ>เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์
คุณจะพบ ชื่อไดรเวอร์อีเธอร์เน็ตและ Wi-Fi ของพีซีของคุณที่มีป้ายกำกับด้านล่างประเภทเครือข่าย ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าควรอัปเดตไดรเวอร์ใดใน Device Manager
3. จากนั้นเลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ
Windows จะค้นหาคอมพิวเตอร์ของคุณและอินเทอร์เน็ตเพื่อหาอะแดปเตอร์เครือข่ายเวอร์ชันใหม่ หากพบให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
5. ย้อนกลับอะแดปเตอร์เครือข่าย
การอัปเดตของ Windows บางครั้งมาพร้อมกับการอัปเดตไดรเวอร์ แม้ว่าการอัปเดตไดรเวอร์เหล่านี้จะนำคุณลักษณะใหม่ ๆ มาให้ แต่ก็อาจมีข้อบกพร่องที่จะทำลายคุณลักษณะบางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณ การอัปเดตไดรเวอร์บางอย่างอาจเข้ากันไม่ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากเกิดข้อผิดพลาด“ Windows ไม่สามารถตรวจพบการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ” หลังจากการอัปเดต Windows หรือไดรเวอร์ล่าสุดให้ย้อนกลับไปที่เวอร์ชันก่อนหน้าและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ขยายส่วน อะแดปเตอร์เครือข่ายและดับเบิลคลิกที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
2. ไปที่แท็บ ไดรเวอร์แล้วคลิกปุ่ม ย้อนกลับไดรเวอร์
ปฏิบัติตามคำแนะนำในหน้าถัดไปเพื่อย้อนกลับไดรเวอร์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในภายหลัง
หมายเหตุ:หากปุ่ม Roll Back Driver เป็นสีเทาแสดงว่าคุณ (หรือ Windows) ไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ใด ๆ
6. ตรวจสอบการติดมัลแวร์
โปรแกรมและไฟล์ที่เป็นอันตรายอาจทำให้ไฟล์และการตั้งค่าเครือข่ายเสียหายและเสียหายได้ สแกนพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ โดยใช้ Windows Defender หรือโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ของบุคคลที่สามที่มีชื่อเสียง สิ่งเหล่านี้จะช่วยตรวจจับและ ลบการติดมัลแวร์ที่ดื้อรั้น รับผิดชอบความล้มเหลวของเครือข่าย
7. รีเซ็ตการกำหนดค่าอินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ของคุณ
สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการรีเซ็ตซ็อกเก็ต Windows (Winsock) และสแต็ก TCP / IP การตั้งค่าเครือข่ายเหล่านี้จะกำหนดวิธีที่แอปพลิเคชันเครือข่ายสื่อสารระหว่างกันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเช่น“ Windows ตรวจไม่พบการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ” หากฟังก์ชันเครือข่ายเหล่านี้เสียหาย
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อ แก้ไขข้อผิดพลาด Winsock และทำให้ TCP / IP เสียหาย การตั้งค่าโดยใช้เครื่องมือพร้อมรับคำสั่ง
1. คลิกขวาที่ปุ่ม start แล้วเลือก Command Prompt (Admin)
2. เรียกใช้คำสั่งด้านล่างทีละคำสั่ง (เช่นทีละคำสั่ง) กด Enterหลังแต่ละคำสั่งและรอข้อความแสดงความสำเร็จก่อนที่คุณจะเรียกใช้คำสั่งถัดไป
การรีเซ็ต netsh winsock
รีเซ็ต netsh int ip
ipconfig / release
ipconfig / ต่ออายุ
ipconfig / flushdns
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
คำสั่งเหล่านี้จะ ล้างแคช DNS ของพีซีของคุณ เปลี่ยนกลับการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับการตั้งค่า Winsock ของคอมพิวเตอร์ของคุณและเขียนรีจิสตรีคีย์ที่ TCP / IP ใช้อีกครั้ง
หมายเหตุ:คุณอาจต้องกำหนดค่าโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายบางโปรแกรมใหม่เช่น VPN ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ ฯลฯ หลังจากรีเซ็ตแค็ตตาล็อก Winsock และ TCP / IP
8. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของพีซีของคุณ
หากปัญหายังคงมีอยู่และคุณยังไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้ให้ ทำการรีเซ็ตเครือข่าย ซึ่งจะรีเซ็ต VPN และเซิร์ฟเวอร์พร็อกซีติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่และเปลี่ยนการกำหนดค่าเครือข่ายทั้งหมดกลับสู่สถานะเดิม
ไปที่ การตั้งค่า>เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต>>สถานะแล้วคลิก รีเซ็ตเครือข่ายที่ด้านล่างของหน้า
คลิกปุ่ม รีเซ็ตทันที แล้วคลิก ใช่บนข้อความแจ้งยืนยัน
Windows จะออกจากระบบและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดก่อนที่จะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียงาน / เอกสารที่ไม่ได้บันทึกไว้
9. กู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณควรพิจารณากู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้าเมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายทำงานได้อย่างสมบูรณ์ คุณลักษณะการคืนค่าระบบของ Windows จะลบโปรแกรมและไดรเวอร์ที่เพิ่งติดตั้งซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ไฟล์เอกสารรูปภาพวิดีโอ ฯลฯ ) จะยังคงอยู่ครบถ้วนดังนั้นคุณจึงไม่มีอะไรต้องกังวล
ไปที่ แผงควบคุม>ระบบ>การป้องกันระบบแล้วคลิก การคืนค่าระบบ
เลือกจุดคืนค่าในรายการและคลิก ถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ
เคล็ดลับสำหรับมือโปร:คลิกปุ่ม สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบเพื่อดูรายการแอพที่จะถูกลบในระหว่างกระบวนการกู้คืนระบบ
ไม่พบจุดคืนค่าใด ๆ ในเมนูนี้? คุณลักษณะการคืนค่าระบบอาจถูกปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เรียนรู้ วิธีเปิดหรือปิดการคืนค่าระบบใน Windows.
คืนค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หากคำแนะนำเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ลองใช้เครื่องมือ ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบของ Windows (SFC) เพื่อซ่อมแซม ไฟล์ระบบเสียหายที่รบกวนการกำหนดค่าเครือข่ายของพีซีของคุณ ประการสุดท้ายคือ ทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด