เมาส์ไร้สายของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณได้หรือไม่? มันตัดการเชื่อมต่อหลังจากเวลาหรือไม่? หรือเคอร์เซอร์ทำงานแปลก ๆ ? ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์การตั้งค่าที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องและไดรเวอร์ที่เสียหายเป็นเพียงไม่กี่สาเหตุที่ทำให้เมาส์ไร้สายของคุณทำงานไม่ถูกต้อง
หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาเมาส์ไร้สายรายการเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาที่ตามมาจะช่วยคุณได้
หากคุณมีเมาส์ไร้สายที่ไม่ทำงานและ ปฏิเสธการเชื่อมต่อเราขอแนะนำให้ใช้เมาส์แบบมีสายหรือแทร็กแพดเพื่อนำทางคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่ดำเนินการแก้ไขด้านล่าง หากเป็นไปไม่ได้ปุ่มต่อไปนี้จะช่วยคุณแทน:
1. เปลี่ยน / ชาร์จแบตเตอรี่ใหม่
แบตเตอรี่ที่หมดไม่เพียง แต่สามารถป้องกันไม่ให้เมาส์ไร้สายของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น แต่ยังอาจทำให้เคอร์เซอร์ทำงานช้าหรือผิดปกติได้อีกด้วย ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ หากเมาส์ของคุณใช้แบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ให้ต่อเข้ากับแหล่งพลังงานสักระยะ
2. เปิดสวิตช์ไฟ
เมาส์ไร้สายเกือบทั้งหมดมาพร้อมกับสวิตช์เปิด / ปิด โดยปกติคุณจะพบได้ที่ด้านล่างของอุปกรณ์ หากเมาส์ไร้สายของคุณไม่ทำงานตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็น ON
3 Be Within Range
เมาส์ไร้สายส่วนใหญ่ใช้งานได้ในช่วงสั้น ๆ ของตัวรับสัญญาณ USB เท่านั้น ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใกล้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณใช้เมาส์ไร้สายรุ่นเก่ามากคุณควรนำวัตถุใด ๆ ที่ขัดขวางมันออกจากเครื่องรับ
In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->
4. ถอดและเสียบปลั๊กอีกครั้ง
บางครั้งการตัดการเชื่อมต่อและการเชื่อมต่อตัวรับสัญญาณไร้สายใหม่สามารถช่วยแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวที่ทำให้เมาส์ไร้สายของคุณทำงานไม่ถูกต้อง เริ่มกันเลย
5. เปลี่ยนพอร์ต USB
ถอดและเชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB เข้ากับพอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตามหลักการแล้วคุณควรหลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อกับฮับ USB ภายนอกใด ๆ ใส่ลงในพอร์ตโดยตรงบนคอมพิวเตอร์แทน
หากวิธีนี้ไม่ได้ผลและเมาส์ไร้สายของคุณยังใช้งานไม่ได้คุณอาจต้อง แก้ไขปัญหาพอร์ต USB บนพีซีของคุณ.
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
คุณได้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วหรือยัง โดยปกติแล้วเพียงอย่างเดียวจะช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ เปิดเมนู เริ่ม(กดปุ่ม Windowsหากเมาส์ปรากฏค้าง) เลือก เปิด / ปิดและเลือก รีสตาร์ทเพื่อทำการรีบูต
7. ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง USB อื่น ๆ ออก
ในบางกรณีอุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์เช่นแฟลชไดรฟ์สแกนเนอร์และเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อผ่าน USB อาจทำให้เมาส์ไร้สายของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ลองลบออก
หากช่วยได้ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง USB ใหม่ทีละตัวเพื่อแยกอุปกรณ์ที่ทำให้เกิดปัญหา
8. ควบคุมความเร็วของเคอร์เซอร์
หากเมาส์ไร้สายของคุณทำงานช้าเกินไปหรือเร็วเกินไปให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าความเร็วเป็นไปตามปกติ กด Windows+ Sพิมพ์ mouse settingsแล้วเลือก เปิดจากนั้นใช้แถบเลื่อนภายใต้ ความเร็วเคอร์เซอร์ถึง เพิ่มหรือลดความเร็วเคอร์เซอร์
9. เพิ่มความแม่นยำของเคอร์เซอร์
หากคุณมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการชี้ไปที่สิ่งต่างๆด้วยเมาส์ไร้สายให้ลองเพิ่มความแม่นยำของเคอร์เซอร์
1. กด Windows+ Sพิมพ์ การตั้งค่าเมาส์แล้วเลือก เปิด
2. เลือก ตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติมจากด้านขวาของบานหน้าต่าง การตั้งค่า
3. เปลี่ยนไปที่แท็บ ตัวเลือกตัวชี้
4. ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก เพิ่มความแม่นยำของตัวชี้
5. เลือก ใช้และ ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
10. ทำความสะอาดเลนส์ออพติคอล
หากคุณยังคงมีปัญหากับเคอร์เซอร์บนเมาส์ไร้สายของคุณให้ลองทำความสะอาดเลนส์ออพติคอลที่ด้านล่างของอุปกรณ์ คุณสามารถใช้อากาศอัดหรือสำลีชุบไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์เพื่อกำจัดฝุ่นหรือสิ่งสกปรก
11. เพิ่มความเร็วในการคลิกสองครั้ง
คุณมีปัญหาในการคลิกสองครั้งด้วยเมาส์หรือไม่? เพิ่มการตั้งค่าความเร็วในการคลิกสองครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าช่วยได้หรือไม่
1. กด Windows+ Sพิมพ์ การตั้งค่าเมาส์แล้วเลือก เปิด
2. เลือก ตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม
3. เปลี่ยนไปที่แท็บ ปุ่มและใช้แถบเลื่อนใต้ ความเร็วในการคลิกสองครั้งเพื่อปรับความเร็วในการดับเบิลคลิก
12. ติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ใหม่
หากคุณยังคงมีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อหรือปัญหาอื่น ๆ กับเมาส์ไร้สายของคุณให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง
1. กด Windows+ Xแล้วเลือก Device Manager
2. ขยาย เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ
3. คลิกขวาที่ เมาส์ที่รองรับ HID(หรือไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องสำหรับเมาส์ของคุณ) แล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows 10 ควรติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติในระหว่างการเริ่มต้น
13. อัปเดตไดรเวอร์ / ติดตั้งซอฟต์แวร์สนับสนุน
ตามค่าเริ่มต้น Windows 10 จะใช้ไดรเวอร์ทั่วไปเพื่อให้เมาส์ไร้สายของคุณทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในเกือบทุกกรณีนั่นก็เพียงพอแล้ว
หากคุณยังคงมีปัญหากับเมาส์อยู่คุณควรค้นหาไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์สนับสนุนเฉพาะในเว็บไซต์ของผู้ผลิต ติดตั้งและดูว่าช่วยได้หรือไม่
14. ปิดการใช้งาน Fast Startup
Windows 10 มาพร้อมกับคุณสมบัติที่เรียกว่า 2ที่ช่วยให้ระบบปฏิบัติการสามารถ เปิดตัวเร็วขึ้นจากการบูตแบบเย็น อย่างไรก็ตามอาจทำให้เกิดปัญหากับเมาส์ไร้สายได้เช่นกัน ปิดการใช้งานและดูว่าช่วยได้หรือไม่
1. กด Windows+ Xแล้วเลือก Power Options
2. เลือก การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม
3. เลือก เลือกการทำงานของปุ่มเปิด / ปิดเครื่อง
4. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้
5. ยกเลิกการเลือกช่องถัดจาก เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ)
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
15. อัปเดต Windows 10
การอัปเดต Windows 10 ล่าสุดมีการแก้ไขข้อบกพร่องที่สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเมื่อเมาส์ไร้สายของคุณไม่ทำงาน หากคุณไม่ได้อัปเดตคอมพิวเตอร์มาสักระยะหนึ่งให้ดำเนินการทันที
กด Windows+ Sพิมพ์ windows updates แล้วเลือก เปิดจากนั้นเลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ
นอกจากนี้เลือก การอัปเดตเพิ่มเติม(หากมองเห็นตัวเลือกได้) และติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ตามรายการ
16. ถอนการติดตั้งการอัปเดต
ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักการอัปเดต Windows 10 สามารถทำสิ่งที่ตรงกันข้ามและทำลายสิ่งต่างๆ หากเมาส์ไร้สายของคุณเริ่มทำงานผิดปกติหลังจากติดตั้งอัปเดตให้ลองถอนการติดตั้ง
1. กด Windows+ Sพิมพ์ windows updatesแล้วเลือก เปิด
2. เลือก ดูประวัติการอัปเดต
3. เลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต
4. คลิกขวาที่การอัปเดตล่าสุดและเลือก ถอนการติดตั้ง
แก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควร เลื่อนการอัปเดต Windows จนกว่าการอัปเดตส่วนเพิ่มหรือฟีเจอร์ครั้งถัดไปจะเข้าสู่ชั้นวาง
17. คืนค่าเป็นสถานะก่อนหน้า
หากการแก้ไขด้านบนไม่ได้ผลคุณสามารถ กู้คืน Windows 10 เป็นสถานะก่อนหน้า โดยที่เมาส์ไร้สายของคุณทำงานได้โดยไม่มีปัญหา หากคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดใช้งานฟังก์ชันการป้องกันระบบคุณสามารถใช้การคืนค่าระบบเพื่อดำเนินการดังกล่าวได้
1. กด Windows+ Sพิมพ์ การป้องกันระบบแล้วเลือก สร้างจุดคืนค่า
2. เปลี่ยนไปที่แท็บ การป้องกันระบบแล้วเลือก การคืนค่าระบบ
3. ดำเนินการตามวิธีของคุณผ่านวิซาร์ดการคืนค่าระบบและกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้จุดคืนค่าระบบที่มีอยู่
Stay Wireless
การแก้ไขด้านบนช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หวังว่าพวกเขาจะทำ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณมีแนวโน้มที่จะจัดการกับเมาส์ไร้สายที่มีข้อบกพร่อง หากยังอยู่ในระยะเวลารับประกันให้พิจารณาส่งกลับเพื่อเปลี่ยนสินค้า