ในปี 2018 อินสตาแกรม ได้ประกาศคุณลักษณะใหม่ที่ผู้ใช้สามารถ เพิ่มเพลงลงใน Instagram Stories วิธีนี้ช่วยให้คุณเพิ่มเพลงของคุณลงในเรื่องราวบน Instagram เพื่อให้ได้บรรยากาศที่คุณต้องการ ขออภัย คุณลักษณะยอดนิยมนี้ไม่สามารถทำงานได้ตามที่คาดหวังเสมอไป
หากคุณต้องการใช้ฟีเจอร์เพลงใน Instagram Story แต่ใช้งานไม่ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด เคล็ดลับง่ายๆ ข้อใดข้อหนึ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณกลับมาโพสต์เนื้อหาของคุณได้
1. สติ๊กเกอร์เพลง Instagram ใช้งานได้หรือไม่
ก่อนที่เราจะทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพลงใน Instagram วิธีที่ดีที่สุดคือเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าฟีเจอร์ดังกล่าวเป็นปัญหาตั้งแต่แรกหรือไม่
เลือกปุ่ม “+”ในแอป Instagram และเลือกเรื่องราวต่อไปนี้ ให้เลือกวิดีโอหรือรูปภาพที่คุณต้องการแชร์เป็นเรื่องราวโดยเลือกแกลเลอรีที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
เลือกตัวเลือก สติ๊กเกอร์ ค้นหา สติ๊กเกอร์เพลงแล้วเลือก
ส>
หากแตะ สติ๊กเกอร์เพลงจะเปิดคลังเพลง ทุกอย่างทำงานได้ตามปกติ
อย่างไรก็ตาม หากไม่เป็นเช่นนั้น นั่นหมายความว่ามีบางอย่างผิดพลาด และคุณควรดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
2. อัปเดตแอป Instagram
เช่นเคย จุดแรกที่คุณควรตรวจสอบคือมีการอัปเดตรออยู่ใน Apple App Store หรือ Google Play Store หรือไม่ การอัปเดตแอป Instagram เป็นเรื่องง่ายไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ iOS หรือ Android เพียงค้นหาแอปในหน้าร้านอุปกรณ์ของคุณ และควรมีปุ่ม "อัปเดต" ซึ่งโดยปกติจะมีปุ่มซื้อหรือติดตั้งอยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าแอปของคุณอัปเดตแล้ว
การอัปเดตแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดช่วยให้แน่ใจว่าจุดบกพร่องที่ทราบได้รับการแก้ไขแล้ว และการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ทำบนเซิร์ฟเวอร์ของ Instagram เข้ากันได้กับเวอร์ชันของแอปบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว
3. ตรวจสอบว่าบุคคลอื่นกำลังร้องเรียนหรือไม่
บางครั้งปัญหาไม่ได้อยู่ที่อุปกรณ์ของคุณหรือแอปของคุณ เซิร์ฟเวอร์ Instagram กลับประสบปัญหาแทน วิธีที่ง่ายที่สุดในการพิจารณาว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คือตรวจสอบบัญชีโซเชียลมีเดียของ Instagram เพื่อดูว่ามีประกาศอย่างเป็นทางการหรือไม่
หรืออีกวิธีหนึ่ง ให้ตรวจสอบ Instagram หรือไซต์ เช่น Twitter เพื่อดูว่ามีใครประสบปัญหากับฟีเจอร์ Instagram Music หรือไม่ หากคนอื่นบ่นเกี่ยวกับปัญหาเดียวกัน การดำเนินการที่ถูกต้องคือรอจนกว่า Instagram จะแก้ไขปัญหาการหยุดทำงาน.
4. คุณมีบัญชีธุรกิจหรือไม่?
บัญชี Instagram มีหลายประเภท ไม่ใช่ทุกคนที่จะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์เพลงของ Instagram ได้เท่าเทียมกัน หากคุณมีบัญชีธุรกิจ คุณจะไม่สามารถใช้เพลงจากห้องสมุดได้เนื่องจากไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ในเชิงพาณิชย์
คุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้บัญชีส่วนตัวหรือบัญชีครีเอเตอร์เพื่อใช้ฟีเจอร์นี้ แน่นอนว่า นี่อาจไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการได้ยินเนื่องจากบัญชีธุรกิจของคุณมีผู้ชมที่คุณต้องการเข้าถึง ดังนั้น ลองดูเคล็ดลับข้อที่ 8 ด้านล่างเพื่อดูทางเลือกอื่น
5. ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
บางครั้งปัญหาก็เกิดขึ้นกับเซสชัน Instagram ที่เข้าสู่ระบบปัจจุบันของคุณ ออกจากระบบแอปและเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อรีเฟรชเซสชันของคุณ ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาพื้นฐานบางประการที่ทำให้ฟีเจอร์ของแอปไม่ทำงาน
หากต้องการออกจากระบบ ให้เลือกสามบรรทัด(เมนู "แฮมเบอร์เกอร์") จากนั้นไปที่การตั้งค่า Instagram
เลือก ออกจากระบบ.
ตอนนี้ให้เข้าสู่ระบบและลองใช้เพลงอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
6. ใช้ VPN
เพลงใน Instagram ไม่สามารถใช้งานได้ในทุกภูมิภาค ซึ่งโดยปกติแล้วเกิดจากการให้สิทธิ์ใช้งานเพลงในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่หรือกำลังเยี่ยมชมอยู่ คุณสามารถใช้บริการ วีพีพีเอ็น (Virtual Private Network) เพื่อหลอกให้แอป Instagram คิดว่าคุณอยู่ในสถานที่อื่น
VPN เข้ารหัสการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและสร้าง "อุโมงค์" เครือข่ายระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ VPN การรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตทั้งหมดไหลผ่านเซิร์ฟเวอร์ VPN และตำแหน่งและที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์นั้นเป็นสิ่งที่คนอื่นบนอินเทอร์เน็ตเห็นเมื่อสื่อสารกับคุณ
ด้วยการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ VPN ที่คุณเชื่อมต่อ คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งที่ชัดเจนและปลดบล็อกบริการที่ถูกจำกัดตามภูมิภาคได้
7. ติดตั้ง Instagram อีกครั้ง
แม้ว่าจะพบได้ไม่บ่อยนัก แต่แอปและข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจเสียหายหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้ แม้ว่าจะไม่ใช่ทางเลือกแรกของคุณ แต่คุณอาจต้องการพิจารณาลบแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณ แล้วติดตั้งอีกครั้งจาก App Store
กระบวนการลบแอปจะคล้ายกันบนอุปกรณ์ Android และ iOS แตะไอคอนของแอปค้างไว้แล้วเลือกลบหรือถอนการติดตั้งแอปจากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น ต่อไปนี้ ไปที่ App Store ของอุปกรณ์ ค้นหา Instagram และติดตั้งแอปจากหน้าร้าน.
8. ใช้โปรแกรมตัดต่อวิดีโอของบุคคลที่สาม
ปัญหาหลายประการที่ผู้ใช้ Instagram พบเมื่อใช้เพลงในสตอรี่ของพวกเขามาจากปัญหาลิขสิทธิ์ Instagram ไม่สามารถเสนอเพลงที่คุณต้องการใช้สำหรับใบอนุญาตหรือข้อจำกัดด้านภูมิภาคได้
แม้ว่าคุณสมบัติเพลงของ Instagram Stories จะสะดวก แต่ก็ไม่ใช่วิธีเดียวที่จะนำเพลงเข้าสู่คลิปวิดีโอที่คุณต้องการแชร์
หากคุณมี iPhone หรือ iPad คุณจะมีสำเนาแอป iMovie ของ Apple ฟรี ซึ่งคุณสามารถใช้ใส่เพลงที่คุณชอบลงในวิดีโอของคุณได้ หากคุณมีโทรศัพท์ Samsung Galaxy ก็ยังมีโปรแกรมตัดต่อวิดีโอขั้นพื้นฐานมาให้ด้วย
มีแอปของบุคคลที่สามมากมายทั้งแบบฟรีและเสียเงิน ที่สามารถเพิ่มเพลงที่คุณเลือกลงในวิดีโอ Instagram ของคุณได้โดยไม่มีข้อจำกัด
คุณต้องแหล่งที่มาของเพลงจากที่ไหนสักแห่งก่อนที่จะนำเข้าลงในโปรแกรมตัดต่อวิดีโอของคุณ มีตัวเลือกสองสามตัวที่นี่:
เมื่อคุณมีเสียงแล้ว คุณสามารถแทรกลงในโปรเจ็กต์ตัดต่อวิดีโอและจบวิดีโอของคุณเมื่อทุกอย่างเป็นไปตามที่คุณพอใจ
9. สลับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เมื่อคุณพยายามเข้าถึงคลังเพลงโดยใช้สติ๊กเกอร์เพลง แอปจะต้องโหลดรายการเพลงที่มีอยู่จากเซิร์ฟเวอร์ เนื้อหาของแอพ Instagram ส่วนใหญ่ถูกแคชไว้ในอุปกรณ์ในเครื่อง แต่เนื้อหาใหม่อาจมีปัญหาในการโหลดหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ทำงานได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่ทำงานเลย ปัญหาการกำหนดค่าหรือการกำหนดเส้นทางตลอดสายอาจทำให้บริการบางอย่างล้มเหลว แม้ว่าการเชื่อมต่อกับบริการอื่น ๆ ของคุณจะทำงานได้ดีก็ตาม
คุณสามารถลองเปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบันเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นชั่วคราวหรือเปลี่ยนเป็นอินเทอร์เน็ตบนมือถือ วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาเพลง Instagram ที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้
คุณสามารถลองเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณได้ เซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ชี้อุปกรณ์ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องเมื่อร้องขอทรัพยากรจากอินเทอร์เน็ต หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณมีปัญหา การเปลี่ยนไปใช้ตัวเลือกอื่นอาจช่วยได้ การเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นอาจช่วยได้ เนื่องจากโดยปกติแล้วจะย้ายคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ DNS ชุดอื่น.
10. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram
หากคุณอาศัยอยู่ในที่ที่รองรับเพลงบน Instagram อย่างเป็นทางการ และคุณได้ทำทุกอย่างอื่นในรายการนี้แล้วเพื่อลองแก้ไขปัญหาเพลงบน Instagram ที่ไม่ทำงาน ถึงเวลาติดต่อกับทีมสนับสนุนของ Instagram คุณสามารถรายงานปัญหาที่ Instagram อาจไม่ทราบ หรือรับความช่วยเหลือหากคุณคิดว่าฟีเจอร์นี้ถูกปิดใช้งานสำหรับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ
หากต้องการติดต่อจากภายในแอป Instagram ให้เลือก สามบรรทัดที่มุมขวาบนของหน้าจอ จากนั้นเลือก ไอคอนรูปเฟืองที่แสดงถึง การตั้งค่าอินสตาแกรม.
ถัดไป เลือก ความช่วยเหลือ
จากนั้นเลือก รายงานปัญหา
คุณอาจเห็นคุณสมบัติใหม่ที่คุณสามารถกลับไปยังจุดที่คุณประสบปัญหาและเขย่าโทรศัพท์เพื่อแสดงให้นักพัฒนาของ Instagram เห็นว่าปัญหาอยู่ที่ใด
เพียงแตะที่ ย้อนกลับและเขย่าโทรศัพท์หากคุณไม่ต้องการทำเช่นนั้น ให้เลือก รายงานปัญหาโดยไม่เขย่าโทรศัพท์และป้อนรายงานข้อบกพร่องด้วยตนเอง
คุณยังสามารถเรียกดูศูนย์ช่วยเหลือ (อยู่ด้านล่างรายงานปัญหา เพื่อดูคำถามที่พบบ่อย)
การเพิ่มเพลงลงในม้วน
คุณสามารถเพิ่มเพลงลงใน Instagram Reels และสตอรี่ได้ เคล็ดลับการแก้ปัญหาข้างต้นเกี่ยวข้องกับเพลงสำหรับเรื่องราวเป็นหลัก แต่ควรช่วยแก้ไขปัญหาเมื่อเพิ่มเรื่องราวลงในคลิปมือถือด้วย
หากคุณต้องการเพิ่มเพลงลงใน Reels ต่อไปนี้เป็นภาพรวมโดยย่อของวิธีการ:
หากคุณมีบัญชี Creator คุณสามารถบันทึก Reel ของคุณและเพิ่มเพลงในภายหลังได้โดยใช้แท็บเพลง
.