ยูทิลิตีการกู้คืน Chromebook เป็นส่วนขยายเบราว์เซอร์สำหรับการสร้างสื่อการกู้คืนสำหรับอุปกรณ์ Chromebook สื่อการกู้คืนสามารถแก้ไขปัญหาระบบปฏิบัติการ Chrome (ChromeOS) ได้โดยการนำระบบปฏิบัติการออกแล้วติดตั้งใหม่
บทช่วยสอนนี้จะแสดงวิธีใช้ยูทิลิตีการกู้คืน Chromebook เพื่อสร้างสื่อการกู้คืนสำหรับ Chromebook ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังจะได้เรียนรู้วิธีใช้สื่อการกู้คืนเพื่อกู้คืน Chromebook ของคุณหากระบบปฏิบัติการทำงานผิดปกติ
ข้อกำหนดยูทิลิตีการกู้คืนของ Chromebook
คุณต้องมีแฟลชไดรฟ์ USB หรือการ์ด SD ที่มีพื้นที่เก็บข้อมูลว่างอย่างน้อย 8GB Chromebook Recovery Utility จะฟอร์แมตอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเมื่อแปลงเป็นสื่อการกู้คืน ดังนั้น เราขอแนะนำให้ใช้แฟลชไดรฟ์หรือการ์ด SD ใหม่ หรืออันเก่าที่คุณยินดีจะลบออก หากคุณมีไฟล์สำคัญในแฟลชไดรฟ์หรือการ์ด SD ให้สำรองข้อมูลเหล่านั้นไว้ในระบบคลาวด์หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
ยูทิลิตีการกู้คืน Chromebook ทำงานบนคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง (Windows หรือ Mac) ที่มี Google Chrome หาก Chromebook ไม่เปิด คุณสามารถสร้างสื่อการกู้คืนใน Chromebook หรือคอมพิวเตอร์ macOS และ Windows เครื่องอื่นได้
สร้างสื่อการกู้คืนโดยใช้ยูทิลิตี้การกู้คืน Chromebook
เสียบแฟลชไดรฟ์หรือการ์ด SD เข้ากับ Chromebook ของคุณ เปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome และทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ไปยังขั้นตอนถัดไปเมื่อคุณเห็นข้อความแสดงความสำเร็จ “เพิ่มยูทิลิตี้การกู้คืน Chromebook ลงใน Chrome แล้ว”
เลือกหรือแตะ เลือกรุ่นจากรายการหากเครื่องมือการกู้คืนไม่ตรวจหารุ่น Chromebook ของคุณโดยอัตโนมัติ.
เลือกผู้ผลิต Chromebook ของคุณในเมนูแบบเลื่อนลงเลือกผู้ผลิตจากนั้น เลือกชื่อรุ่น Chromebook ของคุณในเมนูแบบเลื่อนลง เลือกผลิตภัณฑ์และเลือก ดำเนินการต่อ
ยูทิลิตีการกู้คืน Chromebook จะใช้เวลา 10-30 นาทีในการดาวน์โหลด เขียน และสร้างอิมเมจการกู้คืนบนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ
ให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและเลือกเสร็จสิ้นเมื่อข้อความแสดงความสำเร็จปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
กู้คืน Chromebook ของคุณโดยใช้สื่อการกู้คืน
การดำเนินการกู้คืนสามารถแก้ไขความเสียหายของระบบปฏิบัติการ (OS) และแก้ไขปัญหาที่ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือ Powerwash ไม่สามารถแก้ไขได้ คุณยังสามารถกู้คืน Chromebook ของคุณได้หาก ไม่บูตผ่านหน้าจอสีดำ
หมายเหตุ:สื่อการกู้คืนคือข้อมูลสำรองของระบบปฏิบัติการของ Chromebook ไม่ใช่การสำรองไฟล์ แอป หรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ การกู้คืน Chromebook ของคุณจะลบทุกอย่างบนอุปกรณ์ หากคุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้ Chromebook ได้ ให้สำรองไฟล์ของคุณไปที่ Google ไดรฟ์หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกก่อนทำการกู้คืน
ดูขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อกู้คืน Chromebook ของคุณโดยใช้สื่อการกู้คืน
หากคุณใช้แท็บเล็ต Chromebook ให้กดปุ่ม ลดระดับเสียง, เพิ่มระดับเสียงและ เปิด/ปิดค้างไว้อย่างน้อยสิบวินาที
Chromebook ของคุณควรแสดงหน้าจอการกู้คืนพร้อมข้อความ "ดิสก์ภายนอกที่ตรวจพบอิมเมจการกู้คืน".
รอให้ Chromebook เริ่มการดำเนินการกู้คืน ซึ่งจะใช้เวลาประมาณ 2-5 นาที
ให้ Chromebook ของคุณเปิดอยู่หรือเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงาน กระบวนการกู้คืนระบบจะใช้เวลา 5-15 นาที ขึ้นอยู่กับรุ่น Chromebook ของคุณ
การนำไดรฟ์กู้คืนของคุณกลับมาใช้ใหม่
คุณไม่สามารถใช้หรือจัดเก็บไฟล์ในแฟลชไดรฟ์ USB หรือการ์ด SD ที่มีสื่อการกู้คืนของ Chromebook คุณต้องลบสื่อการกู้คืนเพื่อนำแฟลชไดรฟ์ USB หรือการ์ด SD มาใช้ซ้ำเป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลปกติ เชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณและทำตามขั้นตอนด้านล่าง
การกู้คืน ChromeOS ทำได้ง่าย
ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อกู้คืน Chromebook ของที่ทำงานหรือโรงเรียน หาก Chromebook ของคุณแสดงข้อความ "เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด" ในระหว่างการกู้คืน ให้ลบ/ฟอร์แมตอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแล้วลองอีกครั้ง Google ขอแนะนำให้ลองใช้แฟลช USB หรือการ์ด SD อื่น เนื่องจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลบางชนิดทำงานได้ไม่ดีกับการกู้คืน ติดต่อผู้ผลิต Chromebook ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่.
.