วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows “เกิดข้อผิดพลาดขณะโหลดตัวแก้ไขปัญหา”

คุณเห็นข้อความ “เกิดข้อผิดพลาดขณะโหลดเครื่องมือแก้ปัญหา” ในขณะที่ พยายามเปิดตัวแก้ไขปัญหาบนพีซีของคุณ หรือไม่ มีโอกาสที่การอัปเดต Windows ที่ติดตั้งล่าสุดของคุณทำให้เกิดปัญหา เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานั้นรวมถึงรายการอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาบนพีซี Windows 11 หรือ Windows 10 ของคุณ มาเริ่มกันเลย

มีสาเหตุหลายประการที่เครื่องมือแก้ปัญหาของคุณไม่เริ่มทำงาน สาเหตุบางประการคือบริการ Windows ที่จำเป็นไม่ทำงาน ระบบของคุณมีไฟล์เสียหาย ไวรัสหรือมัลแวร์ติดพีซีของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาจากแอปการตั้งค่า

เมื่อคุณมีปัญหาในการเปิดตัวแก้ไขปัญหาจากที่อื่น ใช้แอปการตั้งค่าของ Windows เพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาของคุณ นี่เป็นวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดที่จะใช้เมื่อเครื่องมือของคุณปฏิเสธที่จะเปิดจากที่อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

บน Windows 11

  1. เปิด การตั้งค่าโดยกด Windows+ I
  2. เลือก ระบบในแถบด้านข้างซ้าย
  3. เลือก แก้ไขปัญหา>เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆในบานหน้าต่างด้านขวา
  4. เลือก เรียกใช้ถัดจากเครื่องมือแก้ปัญหาที่คุณต้องการเปิดใช้งาน

    5. บน Windows 10

    1. กด Windows+ Iเพื่อเปิด การตั้งค่าบนพีซีของคุณ
    2. เลือก การอัปเดตและความปลอดภัยในการตั้งค่า
    3. เลือก แก้ไขปัญหาในแถบด้านข้างซ้าย และ เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติมในบานหน้าต่างด้านขวา
    4. เลือกเครื่องมือแก้ปัญหาและเลือก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

      5. รีสตาร์ทบริการ Windows ที่จำเป็น

      เหตุผลหนึ่งที่เครื่องมือแก้ปัญหาของคุณไม่เริ่มทำงานก็คือ บริการวินโดวส์ ที่เครื่องมือนั้นต้องการไม่ทำงาน ในกรณีนี้ ให้เริ่มบริการเหล่านั้นด้วยตนเอง แล้วปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

      1. เปิดกล่องโต้ตอบ Runโดยกด Windows+ R
      2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Runและกด Enter:
        services.msc
      3. ค้นหาบริการชื่อ Wired AutoConfigคลิกขวาที่บริการ แล้วเลือก เริ่มต้น(เลือก รีสตาร์ทหากบริการกำลังทำงานอยู่) ..
        1. คลิกขวาที่แต่ละบริการที่แสดงด้านล่าง และเลือก เริ่มหรือ รีสตาร์ทขึ้นอยู่กับสถานะปัจจุบันของบริการ:

          บริการเข้ารหัสลับ
          พื้นหลังอัจฉริยะ บริการถ่ายโอน
          ตัวติดตั้ง Windows
          Windows Update
        2. ปิดหน้าต่างบริการและเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาของคุณ

          3. แก้ไขไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย

          เครื่องมือแก้ปัญหาในตัวเป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการ Windows หากไฟล์หลักของระบบของคุณเสียหาย เครื่องมือแก้ปัญหาของคุณจะมีปัญหาในการเปิดตัว นั่นอาจเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณจึงไม่สามารถเข้าถึงตัวแก้ไขปัญหาบนพีซีของคุณได้

          ในกรณีนี้ คุณสามารถ ใช้เครื่องมือ SFC (System File Checker) ในตัวของ Windows เพื่อค้นหาและแก้ไขไฟล์ที่เสียหายในเครื่องของคุณ เครื่องมือนี้ทำงานจาก Command Prompt และตรวจจับและแทนที่ไฟล์ระบบที่ผิดพลาด และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบของคุณ

          1. เปิดเมนู เริ่มค้นหา พร้อมรับคำสั่งและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
          2. เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้
          3. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ในหน้าต่าง CMDและกด Enterคำสั่งนี้จะดาวน์โหลดเนื้อหาที่จำเป็นเพื่อแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย

            DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
            1. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มตรวจสอบและแก้ไขไฟล์ที่เสียหายของพีซี: sfc /scannow
            2. รีบูทพีซีของคุณเมื่อคุณแก้ไขไฟล์ที่ผิดพลาดแล้ว

              3. สแกนพีซีของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์

              ไวรัสและมัลแวร์อาจทำให้พีซีของคุณทำงานในลักษณะที่ไม่คาดคิด พีซีของคุณอาจติดไวรัสจากรายการดังกล่าว ซึ่งนำไปสู่ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “เกิดข้อผิดพลาดขณะโหลดตัวแก้ไขปัญหา”

              ในกรณีนี้ ให้เรียกใช้การสแกนไวรัสและมัลแวร์เต็มรูปแบบเพื่อค้นหาและลบภัยคุกคามทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ ปัญหาเครื่องมือแก้ปัญหาของคุณน่าจะได้รับการแก้ไขแล้ว

              หากคุณใช้ Microsoft Defender Antivirus ขั้นตอนต่อไปนี้จะแสดง วิธีเรียกใช้การสแกนแบบเต็มด้วยเครื่องมือนี้ :

              1. เปิดเมนู เริ่มค้นหา ความปลอดภัยของ Windowsและเปิดแอป
              2. เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามในแอป.
              3. เลือก ตัวเลือกการสแกนในหน้าต่อไปนี้
              4. เลือก การสแกนแบบเต็มและเลือก สแกนทันทีที่ด้านล่าง
                1. ให้โปรแกรมป้องกันไวรัสค้นหาและลบภัยคุกคามทั้งหมดออกจากเครื่องของคุณ
                2. เปิดเครื่องมือแก้ปัญหาของคุณ

                  3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของคุณในเซฟโหมดของ Windows

                  เหตุผลหนึ่งที่คุณไม่สามารถเปิดตัวแก้ไขปัญหาได้ก็คือแอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งบนพีซีของคุณทำให้เกิดการรบกวน คุณสามารถตรวจสอบได้ภายใน บูตพีซีของคุณในเซฟโหมด และพยายามเปิดเครื่องมือแก้ปัญหาของคุณ

                  บน Windows 11

                  1. เปิด การตั้งค่าโดยคลิกขวาที่ เริ่มและเลือก การตั้งค่า
                  2. เลือก ระบบในแถบด้านข้างซ้าย และเลือก การกู้คืนในบานหน้าต่างด้านขวา
                  3. เลือก รีสตาร์ททันทีถัดจาก การเริ่มต้นขั้นสูง
                    1. เลือก รีสตาร์ททันทีในข้อความแจ้งที่เปิดอยู่
                    2. ไปที่ การแก้ไขปัญหา>ตัวเลือกขั้นสูง>การตั้งค่าการเริ่มต้น>รีสตาร์ท.
                    3. กด 4เพื่อบูตพีซีของคุณในเซฟโหมด
                    4. ลองเปิดตัวเครื่องมือแก้ปัญหาของคุณ

                      5. บน Windows 10

                      1. เปิด การตั้งค่าโดยใช้ Windows+ I.
                      2. เลือก การอัปเดตและความปลอดภัยในการตั้งค่า
                      3. เลือก การกู้คืนในแถบด้านข้างซ้าย
                      4. เลือก รีสตาร์ททันทีใต้ การเริ่มต้นขั้นสูงทางด้านขวา
                        1. ไปที่ การแก้ไขปัญหา>ตัวเลือกขั้นสูง>การตั้งค่าการเริ่มต้น>รีสตาร์ท.
                        2. กด 4บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเซฟโหมด
                        3. เปิดตัวแก้ไขปัญหาของคุณในเซฟโหมด

                          4. ถอนการติดตั้ง Windows Update ที่เพิ่งติดตั้ง

                          หากตัวแก้ไขปัญหาของคุณยังคงไม่เปิดขึ้น และปัญหาของคุณเริ่มต้นหลังจากที่คุณอัปเดต Windows การอัปเดตล่าสุดของคุณอาจเป็นสาเหตุ ในกรณีนี้ ย้อนกลับการอัปเดตนั้น และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่

                          1. เปิดเมนู เริ่มค้นหา แผงควบคุมและเปิดยูทิลิตี.
                          2. เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม
                          3. เลือก ดูการอัปเดตที่ติดตั้งในแถบด้านข้างซ้าย
                          4. เลือก ถอนการติดตั้งถัดจากการอัปเดต Windows ล่าสุด
                            1. เลือก ถอนการติดตั้งในข้อความแจ้ง
                            2. รีบูทพีซีของคุณและเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาของคุณ

                              3. คืนค่าระบบ Windows ของคุณ

                              หากคุณเริ่มได้รับข้อความ “เกิดข้อผิดพลาดขณะโหลดตัวแก้ไขปัญหา” หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างกับพีซีของคุณ ให้ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นและดูว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณหรือไม่ คุณสามารถดำเนินการนี้ได้ โดยใช้ยูทิลิตี้ System Restore บนพีซีของคุณ.

                              1. เปิด เริ่มค้นหา การกู้คืนและเลือกรายการ
                              2. เลือก เปิด System Restoreในหน้าต่อไปนี้
                              3. เลือก ถัดไปในหน้าจอแรกของเครื่องมือ
                              4. เลือกจุดคืนค่าล่าสุดในรายการและเลือก ถัดไป
                                1. เลือก เสร็จสิ้นเพื่อเริ่มการกู้คืนพีซีของคุณ

                                  2. รีเซ็ตพีซี Windows ของคุณ

                                  หากปัญหาการเปิดตัวเครื่องมือแก้ปัญหาของคุณยังคงไม่ได้รับการแก้ไข ทางเลือกสุดท้ายของคุณคือ รีเซ็ตพีซี Windows ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะลบการตั้งค่าแบบกำหนดเองทั้งหมดของคุณ ซึ่งบางส่วนอาจทำให้เกิดปัญหาได้

                                  โปรดทราบว่าคุณจะต้องเก็บไฟล์ส่วนตัวไว้ในขณะที่ รีเซ็ตพีซีของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณจะสูญเสียแอปที่ติดตั้งไว้

                                  บน Windows 11

                                  1. เปิด การตั้งค่าโดยกด Windows+ I
                                  2. เลือก ระบบในแถบด้านข้างซ้าย และ การกู้คืนในบานหน้าต่างด้านขวา
                                  3. เลือก รีเซ็ตพีซีถัดจาก รีเซ็ตพีซีนี้
                                    1. เลือก เก็บไฟล์ของฉันเพื่อให้ Windows รักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
                                    2. ทำตามคำแนะนำในการรีเซ็ตบนหน้าจอ
                                    3. เปิดตัวแก้ไขปัญหาเมื่อคุณรีเซ็ตพีซีของคุณแล้ว

                                      4. บน Windows 10

                                      1. กด Windows+ Iเพื่อเปิด การตั้งค่า
                                      2. เลือก การอัปเดตและความปลอดภัยในการตั้งค่า
                                      3. เลือก การกู้คืนทางด้านซ้ายและเริ่มต้นใช้งานภายใต้รีเซ็ตพีซีนี้ทางด้านขวา.
                                        1. เลือก เก็บไฟล์ของฉันเพื่อให้ Windows ไม่ลบไฟล์ส่วนตัวของคุณ
                                        2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตพีซีของคุณ
                                        3. เปิดตัวแก้ไขปัญหาเมื่อพีซีของคุณถูกรีเซ็ต

                                          4. แก้ไขปัญหาที่เสียหายบนพีซี Windows 11 หรือ 10 ของคุณ

                                          เป็นเรื่องปกติที่คุณลักษณะจะพังบนพีซีที่ใช้ Windows และในกรณีส่วนใหญ่ แก้ไขรายการเหล่านั้น มักจะค่อนข้างง่าย หากคุณประสบปัญหาที่ตัวแก้ไขปัญหาไม่เริ่มทำงานไม่ว่าคุณจะลองกี่ครั้งก็ตาม การแก้ไขที่อธิบายไว้ข้างต้นจะช่วยคุณได้

                                          เมื่อคุณปฏิบัติตามวิธีการข้างต้นแล้ว คุณจะพบว่าเครื่องมือแก้ปัญหาทั้งหมดของคุณเปิดใช้งานได้ตามปกติ โดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ สนุก!

                                          .

                                          กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

                                          18.07.2023