วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Snapchat C14A

กำลังพยายามเข้าสู่ระบบบัญชี Snapchat ของคุณเพียงเพื่อรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดและรหัส C14A ใช่ไหม เซิร์ฟเวอร์ของแพลตฟอร์มอาจล่ม ทำให้เกิดปัญหาการเข้าสู่ระบบทุกที่ มีสาเหตุอื่นของปัญหานี้เช่นกัน เราจะแสดงวิธีแก้ไขรายการที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ใน Snapchat บน Apple iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ

เหตุผลอื่นๆ ที่คุณ ไม่สามารถเข้าสู่บัญชี Snapchat ของคุณได้ คือแอปของคุณมีปัญหาเล็กน้อย, VPN ของคุณทำงานได้ไม่ดีกับแอป, แคชของแอปของคุณมีข้อผิดพลาด, คุณกำลังใช้แอปเวอร์ชันที่ล้าสมัย และ เพิ่มเติม

ตรวจสอบว่า Snapchat หยุดทำงานหรือไม่

เมื่อคุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชีของคุณใน Snapchat สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือเซิร์ฟเวอร์ของแพลตฟอร์มล่มหรือไม่ เซิร์ฟเวอร์ของ Snapchat อาจประสบปัญหาขัดข้อง ทำลายฟีเจอร์ต่าง ๆ ของแอพ

คุณสามารถใช้ไซต์เช่น เครื่องตรวจจับดาวน์ เพื่อตรวจสอบว่า Snapchat ล่มหรือไม่ หากไซต์แจ้งให้คุณทราบว่า Snapchat กำลังประสบปัญหาจริงๆ คุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรอจนกว่าบริษัทจะแก้ไขปัญหาและนำบริการกลับมาให้บริการ

ออกและเปิด Snapchat ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่คุณยังไม่ได้ดำเนินการ ให้ปิดและเปิดแอป Snapchat บนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งเป็น แก้ไขปัญหาแอปของคุณ แอปของคุณอาจมีข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้โดยการออกและเปิดแอปอีกครั้ง

บน Android

เข้าถึงรายการแอปที่เปิดอยู่ในโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่ม ล่าสุด

ค้นหาและปัดขึ้นบน Snapchatเพื่อปิดแอป

เข้าถึงลิ้นชักแอปในโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะ Snapchatเพื่อเปิดแอปอีกครั้ง

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณในแอป

บน iPhone

แสดงรายการแอปที่เปิดอยู่โดยปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ iPhone และหยุดตรงกลาง

ปัดขึ้นบน Snapchatเพื่อปิดแอป

เปิดแอปอีกครั้งโดยเลือก Snapchatบนหน้าจอหลักของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณในแอป

แก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ Snapchat ด้วยการรีสตาร์ท iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ

บางครั้งปัญหาไม่ได้อยู่ที่แอปของคุณ แต่อยู่ที่โทรศัพท์ของคุณ iPhone หรืออุปกรณ์ Android ของคุณอาจมีข้อผิดพลาดเล็กน้อย ทำให้เกิด Snapchat เพื่อแสดงรหัสข้อผิดพลาด C14A ในกรณีนี้ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาของคุณได้ภายใน รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ.

บน Android

เข้าถึงเมนู พลังงานโดยกดปุ่ม พลังงานค้างไว้

เลือก รีสตาร์ทในเมนูเพื่อปิดและเปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

เปิด Snapchatและลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

บน iPhone

กด เพิ่มระดับเสียง+ ด้านข้างหรือ ลดระดับเสียง+ ด้านข้างบน iPhone ของคุณ

ปัดแถบเลื่อนเพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณ

เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งโดยกดปุ่ม ด้านข้างค้างไว้

เปิด Snapchatและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

ปิด VPN ของคุณเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Snapchat C14A

เมื่อคุณมีปัญหาในการใช้แอปที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ต เช่น Snapchat ให้ปิดบริการ วีพีพีเอ็น ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่ บางครั้งแอป VPN เข้ากันไม่ได้กับแอปอินเทอร์เน็ตของคุณ ทำให้แอปของคุณไม่ทำงาน

คุณสามารถ turn off your วีพีพีเอ็น โดยเปิดแอปของคุณและปิดใช้ตัวเลือกบริการ จากนั้น เปิด Snapchatแล้วลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

หากคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Snapchat สำเร็จ VPN ของคุณคือผู้ร้าย ในกรณีนี้ ให้เลือกตำแหน่งใหม่ใน VPN ของคุณหรือ get a new วีพีพีเอ็น.

ล้างแคชของแอป Snapchat ของคุณ

แอปเกือบทั้งหมดสร้างและจัดเก็บไฟล์แคชบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแอปของคุณ อาจเป็นไปได้ที่ ไฟล์แคชของ Snapchat เสียหาย ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด C14A ในแอป

ในกรณีนี้ ล้างไฟล์แคชของแอปของคุณ และปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข คุณจะไม่สูญเสียข้อความหรือข้อมูลบัญชีอื่น ๆ เมื่อคุณทำเช่นนี้ โปรดทราบว่าการล้างแคชของแอปสามารถทำได้บนโทรศัพท์ Android เท่านั้น

เข้าถึงลิ้นชักแอปในโทรศัพท์ของคุณและค้นหา Snapchat

แตะแอปค้างไว้แล้วเลือกข้อมูลแอป

เลือก การใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนหน้าจอต่อไปนี้

เลือก ล้างแคชเพื่อล้างไฟล์แคชของแอป

เปิดแอปและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

แก้ไขรหัสสนับสนุน Snapchat C14A โดยการอัปเดตแอปของคุณ.

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่คุณได้รับข้อผิดพลาด C14A คือเวอร์ชันแอป Snapchat ของคุณล้าสมัย แอปเวอร์ชันเก่ามักก่อให้เกิดปัญหามากมาย และวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเหล่านั้นคือ นำแอปของคุณไปใช้เวอร์ชันล่าสุด

บน Android

เปิด Google Play Storeบนโทรศัพท์ของคุณ

ค้นหา Snapchat

เลือก อัปเดตเพื่ออัปเดตแอปพลิเคชัน

บน iPhone

เปิด App Storeบน iPhone ของคุณ

เลือก การอัปเดตที่ด้านล่าง

เลือก อัปเดตถัดจาก Snapchatในรายการ

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Snapchat อีกครั้ง

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด C14A ในขณะที่พยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณใน Snapchat ติดตั้งแอปของคุณอีกครั้ง อาจแก้ไขปัญหาของคุณได้ เนื่องจากตัวแอปของคุณอาจมีข้อผิดพลาด ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้

บน Android

แตะ Snapchatค้างไว้ในลิ้นชักแอปของคุณ แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง

เลือก ตกลงในข้อความแจ้ง

เปิด Play Storeค้นหา Snapchatและเลือก ติดตั้งเพื่อติดตั้งแอปอีกครั้ง

บน iPhone

แตะ Snapchatบนหน้าจอหลักของโทรศัพท์ของคุณค้างไว้

เลือก ลบแอป>ลบแอปในเมนู

ดาวน์โหลดแอปอีกครั้งโดยเปิด App Storeค้นหา Snapchatและแตะไอคอนดาวน์โหลด

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Snapchat

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ทางเลือกสุดท้ายของคุณคือติดต่อทีมสนับสนุนของ Snapchat ปัญหาอาจไม่อยู่ฝั่งของคุณแต่อยู่ที่ฝั่ง Snapchat ซึ่งทีมสนับสนุนของบริษัทสามารถช่วยคุณได้

เข้าถึงไซต์ การสนับสนุนสแนปแชท บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

เลือก ฉันไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของฉันได้จากตัวเลือกที่มีอยู่

เลือก ฉันเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อฉันเข้าสู่ระบบ.

เลือก ใช่เมื่อไซต์ถามว่าคุณยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่.

กรอกแบบฟอร์มด้วยรายละเอียดบัญชี Snapchat ของคุณและส่งแบบฟอร์ม

รอรับการตอบกลับจาก Snapchat

หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด C14A และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Snapchat ของคุณสำเร็จ

ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบของ Snapchat C14A ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณและใช้คุณสมบัติต่างๆ ของแอปได้ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ดังที่อธิบายไว้ข้างต้น โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้สำเร็จโดยใช้วิธีการด้านบน

เมื่อคุณแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถ เริ่มส่ง GIF, Snaps และข้อความจาก Snapchat บนโทรศัพท์ของคุณได้

.

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: