โทรศัพท์ Android ของคุณแสดงข้อความ “ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์แนบจากข้อความมัลติมีเดีย” เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามดาวน์โหลดข้อความ MMS หรือไม่ แอพข้อความของคุณอาจผิดพลาดหรืออาจมีปัญหาเครือข่ายอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณ เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้คุณดู
สาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่คุณไม่สามารถดาวน์โหลดข้อความ MMS ของคุณได้ ได้แก่ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ได้ใช้งาน ข้อมูลแคชของแอป SMS ผิดพลาด การตั้งค่า APN ไม่ถูกต้อง และข้อบกพร่องของระบบโทรศัพท์
สลับโหมดการเชื่อมต่อข้อมูลของคุณ
เมื่อคุณประสบปัญหาในการดาวน์โหลดข้อความ MMS ให้เปลี่ยนโหมดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถสลับไปใช้ข้อมูลมือถือได้หากคุณใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือใช้เครือข่ายไร้สายหากคุณใช้ข้อมูลมือถือ
เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแล้ว เข้าถึงข้อความ MMS ของคุณอีกครั้ง และดูว่าคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์แนบได้หรือไม่
รีบูต Samsung หรือโทรศัพท์ Android เครื่องอื่นของคุณ
ข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ของระบบ Android อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่ดาวน์โหลดไฟล์แนบ MMS ในกรณีนี้ คุณสามารถ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้ อย่าลืมบันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึกก่อนที่จะรีบูตอุปกรณ์
สลับตัวเลือกเรียกข้อมูล MMS อัตโนมัติ
แอปข้อความส่วนใหญ่มีคุณลักษณะดึงข้อมูลอัตโนมัติเพื่อให้คุณดาวน์โหลดข้อความ MMS ได้โดยอัตโนมัติ คุ้มค่าที่จะสลับสถานะของคุณลักษณะนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อความของคุณ
วิธีปิดใช้งานฟีเจอร์จะแตกต่างกันไปตามแอป Messages ที่คุณใช้ ขั้นตอนต่อไปนี้จะใช้ได้กับ แอป Messages อย่างเป็นทางการของ Google สำหรับ Android.
เปลี่ยนโหมดเครือข่ายที่คุณต้องการบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
อุปกรณ์ Android ของคุณใช้โหมดเครือข่ายที่หลากหลายเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการมือถือของคุณ อาจเป็นไปได้ หนึ่งในโหมดเหล่านี้ไม่ทำงาน ซึ่งทำให้ข้อความ MMS ของคุณไม่ดาวน์โหลด.
ในกรณีนี้ ให้สลับระหว่างโหมดเครือข่ายที่มีอยู่บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ
ล้างข้อมูลแคชของแอป Messages
หากโทรศัพท์ของคุณยังคงแสดงข้อผิดพลาด “ดาวน์โหลดไฟล์แนบจากข้อความมัลติมีเดียไม่สำเร็จ” แสดงว่าแอป Messages ของคุณอาจมีแคชเสียหาย สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ
วิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหานี้คือการล้างไฟล์แคชของแอป ไม่ลบข้อความของคุณ นี้และช่วยแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลด MMS ของคุณ
เปลี่ยนแอปข้อความเริ่มต้นของคุณ
หาก แอพ Messages ของคุณผิดพลาด ไม่มีวิธีการใดที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาของคุณได้ ในกรณีนี้ ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือใช้แอปพลิเคชันส่งข้อความอื่นบนโทรศัพท์ของคุณ มี แอพข้อความฟรีให้เลือก หลายรายการใน Play Store ของ Google
แอปหนึ่งคือ Messages โดย Google และนี่คือวิธีดาวน์โหลดบนโทรศัพท์ของคุณ
รีเซ็ต Samsung Galaxy ของคุณหรือจุดเข้าใช้งานของโทรศัพท์เครื่องอื่น
โทรศัพท์ของคุณใช้จุดเข้าใช้งานของผู้ให้บริการมือถือเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่า APN ปัจจุบันของคุณไม่ถูกต้อง ทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการรีเซ็ตการตั้งค่า APN บนโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นคุณจะได้รับการกำหนดค่า APN ที่ถูกต้องจากผู้ให้บริการของคุณ.
อัปเดตโทรศัพท์ Android ของคุณ
ข้อบกพร่องของระบบโทรศัพท์ Android ของคุณอาจทำให้ข้อความ MMS ไม่ดาวน์โหลด ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ดาวน์โหลดไฟล์แนบจากข้อความมัลติมีเดียไม่สำเร็จ”
ในกรณีนี้ คุณสามารถรับโปรแกรมแก้ไขสำหรับข้อบกพร่องของระบบได้ภายใน อัปเดตโทรศัพท์ของคุณเป็น Android เวอร์ชันล่าสุด ติดตั้งการอัปเดต Android บนโทรศัพท์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว ง่ายดาย และฟรี
รีเซ็ตโทรศัพท์ Android ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น
หากข้อความ MMS ของคุณยังคงไม่ดาวน์โหลด อาจถึงเวลา รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะลบการตั้งค่าที่กำหนดเองและข้อมูลที่บันทึกไว้ โดยกำจัดรายการใดๆ ที่ทำให้ข้อความของคุณไม่ดาวน์โหลด
อย่าลืม สำรองไฟล์สำคัญของคุณ เพราะคุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ
ดาวน์โหลดไฟล์แนบ MMS บน Android โดยไม่มีปัญหา
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์แนบจากข้อความมัลติมีเดีย” ของ Android ปรากฏขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์แนบของข้อความ MMS ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายในกรณีส่วนใหญ่โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น
เมื่อปัญหาของคุณได้รับการแก้ไข คุณสามารถ แตะข้อความ MMS ของคุณ และข้อความจะถูกดาวน์โหลดพร้อมไฟล์แนบทั้งหมดโดยไม่มีปัญหาใดๆ และนั่นคือทั้งหมด.
.