คุณรู้หรือไม่ว่าประวัติการแชทของทีมทั้งหมดถูกบันทึกไว้? ไม่ใช่แค่ในที่ทำงานแต่ในเวอร์ชั่นส่วนตัวด้วย แต่คุณสามารถปิดหรือปิดใช้งานประวัติการแชทใน ทีมไมโครซอฟต์ ได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะปิดประวัติการแชทของ Teams หรือเปิดใหม่อีกครั้งได้อย่างไร
คำตอบสั้นๆ ก็คือ คุณสามารถปิดการใช้งานประวัติการแชทของ Microsoft Teams ได้ด้วยวิธีแก้ปัญหา และบางทีคุณอาจลบประวัติการแชทของคุณได้เช่นกัน
ปิดใช้งานประวัติการแชทใน Teams for Business
การสนทนาแบบตัวต่อตัวทั้งหมดใน Microsoft 365 สำหรับธุรกิจจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ในกล่องจดหมาย Outlook ของคุณสำหรับ eDiscovery การปฏิบัติตามกฎระเบียบ หรือวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม นโยบายการเก็บรักษาเริ่มต้นสำหรับการสนทนาใน Teams เป็นแบบถาวร อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยการสร้างนโยบายการเก็บรักษาใหม่ หากต้องการกำหนดค่านโยบายการเก็บรักษา คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบส่วนกลางสำหรับองค์กรของคุณ หรือได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบส่วนกลาง
ปิดใช้งานประวัติการแชทของทีมใน Teams for Business ด้วย GUI
![](/images/4963/image-55-1024x386.png)
![](/images/4963/image-56.png)
![](/images/4963/image-57.png)
![](/images/4963/image-58.png)
![](/images/4963/image-59.png)
ใน ลบรายการที่เก่ากว่า ให้ตั้งค่า ปี , เดือน และ วัน เป็น 0 จากนั้นเลือก ถัดไป
![](/images/4963/image-60.png)
![](/images/4963/image-61.png)
เมื่อมีข้อความระบุว่า นโยบายของคุณถูกสร้างขึ้น ให้เลือก เสร็จสิ้น
![](/images/4963/image-62.png)
ปิดใช้งานประวัติการแชทใน Teams for Business ด้วย PowerShell
พาวเวอร์เชลล์ คือภาษาสคริปต์สำหรับ Windows และ Microsoft 365 หากต้องการใช้สคริปต์นี้ คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบส่วนกลางสำหรับองค์กรของคุณ หรือได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบส่วนกลาง
เนื่องจากนโยบายการเก็บรักษาแชทของ Microsoft Teams คือ จัดการโดย Exchange Online คุณต้องติดตั้ง ExchangePowershellModule เพื่อใช้ cmdlets เหล่านี้
RetentionCompliancePolicy ใหม่ - ชื่อ “Teams Chat – No Retention” -TeamsChatLocation ทั้งหมด -TeamsChatLocationException ไม่มี - เปิดใช้งาน $true
กฎการปฏิบัติตามการเก็บรักษาใหม่ - ชื่อ “กฎการลบการแชท” - นโยบาย “การแชทของทีม – ไม่มีการเก็บรักษา” - ลบการดำเนินการตามข้อกำหนดการเก็บรักษา - RetentionDuration 0
เปิดใช้งานประวัติการแชทใน Teams for Business
ใน Teams for Business เว้นแต่คุณจะเปลี่ยนนโยบายการเก็บรักษา ประวัติการแชทจะถูกเปิดใช้งานอยู่แล้ว และข้อความแชทจะถูกบันทึกอย่างไม่มีกำหนด
เปิดใช้งานประวัติการแชทใน Teams for Business ด้วย GUI
หากคุณสร้างนโยบายการเก็บรักษาเป็นศูนย์ด้านบน แต่ต้องการเปิดการเก็บรักษาและประวัติการแชท คุณสามารถแก้ไขหรือลบนโยบายได้ เราจะลบมันสำหรับตัวอย่างนี้
![](/images/4963/image-63.png)
![](/images/4963/image-64.png)
เปิดใช้งานประวัติการแชทใน Teams for Business ด้วย PowerShell
ใช้ New-RetentionComplianceRule cmdlet และเปลี่ยนระยะเวลาการเก็บรักษาของนโยบายที่สร้างขึ้นก่อนหน้านี้เป็นไม่จำกัด การดำเนินการนี้จะแทนที่นโยบายการเก็บรักษาแชทที่มีระยะเวลาสั้นลง
กฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดการเก็บรักษาใหม่ - ชื่อ “กฎการลบแชท” - นโยบาย “แชทของทีม – ไม่มีการเก็บรักษา” - ลบการดำเนินการตามข้อกำหนดการเก็บรักษา - ระยะเวลาการเก็บรักษาไม่จำกัด
เหตุใดฉันจึงปิดประวัติการแชทใน Teams Personal ไม่ได้
ด้วย Microsoft Teams Personal ไม่มีศูนย์การปฏิบัติตามข้อบังคับของ Microsoft 365 ให้คุณเข้าถึง ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถปิดใช้งานประวัติการแชทได้ เราได้ตรวจสอบเอกสารของ Microsoft แล้ว แต่ Microsoft ไม่ได้ให้เหตุผลว่าทำไมคุณไม่สามารถปิดใช้งานประวัติการแชทใน Teams Personal ได้ บางทีนั่นอาจเป็นสาเหตุที่แอปอย่าง ส่งสัญญาณข้อความที่ปลอดภัย กำลังได้รับความนิยมมากขึ้น
ฉันจะลบประวัติการแชทของ Microsoft Teams ได้อย่างไร
บางทีคุณอาจคิดว่าคุณสามารถลบประวัติการแชทของคุณได้ และมันก็ไม่มีปัญหา น่าเสียดาย หากคุณลบแชททั้งหมด มันจะลบเฉพาะคุณเท่านั้น บุคคลอื่นหรือผู้ที่เกี่ยวข้องกับการแชทเป็นกลุ่มจะยังคงมีการแชททั้งหมด ไฟล์หรือลิงก์ต่างๆ ก็ยังสามารถเข้าถึงได้
![](/images/4963/image-65.png)
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเข้าไปใน OneDrive หรือไซต์ SharePoint ของคุณและเปลี่ยนสิทธิ์ในเอกสารที่แชร์หรือเชื่อมโยงเพื่อป้องกันการเข้าถึง ถ้าคุณใช้ OneDrive for Business ให้ไปที่โฟลเดอร์ OneDrive ของคุณไปที่ไฟล์ Microsoft Teams Chat และลบไฟล์ที่คุณแชร์จากที่นั่นด้วย นอกจากนี้ เมื่อคุณสนทนาต่อ การสนทนาทั้งหมดจะกลับมาอีกครั้ง
![](/images/4963/image-66.png)
ข้อความแชทแต่ละรายการสามารถลบได้ และตามข้อมูลของ Microsoft ข้อความนั้นจะหายไปสำหรับคุณและบุคคลอื่น
ลบ Microsoft Teams Chat ในแอป Teams Desktop
![](/images/4963/image-67.png)
![](/images/4963/image-68.png)
ลบข้อความแชทของ Microsoft Teams ใน Teams Desktop
.![](/images/4963/image-69.png)
![](/images/4963/image-70.png)
คุณจะเห็นข้อความถูกลบไปแล้ว หากต้องการนำกลับมา ให้เลือกเลิกทำ
![](/images/4963/image-71.png)
ข้อความควรจะหายไปสำหรับคนที่คุณกำลังสนทนาด้วย แต่ดูเหมือนว่าจะไม่สอดคล้องกัน บทสนทนาทั้งสองด้านแสดงไว้ด้านล่าง สมาชิกในทีมอีกคนยังคงเห็นข้อความที่ถูกลบ
![](/images/4963/image-72.png)
ลบ Microsoft Teams Chat ในแอป Android Teams
![](/images/4963/image-73.png)
![](/images/4963/image-74.png)
ยืนยันโดยเลือก ตกลง บนหน้าจอยืนยัน
![](/images/4963/image-75.png)
ลบข้อความแชทของ Microsoft Teams ในแอป Android Teams
![](/images/4963/image-76.png)
![](/images/4963/image-77.png)
![](/images/4963/image-78.png)
ลบ Microsoft Teams Chat ในแอป iOS Teams
![](/images/4963/image-79.png)
![](/images/4963/image-80.png)
![](/images/4963/image-81.png)
ลบข้อความแชทของ Microsoft Teams ในแอป iOS Teams
![](/images/4963/image-82.png)
![](/images/4963/image-83.png)
![](/images/4963/image-84.png)
ลบข้อความแชท Microsoft Teams ทั้งหมดด้วยการค้นหาเนื้อหา
วิธีนี้กำหนดให้คุณต้องเป็นสมาชิกของกลุ่ม eDiscovery Manager ใช้งานได้กับ Exchange Online เท่านั้น ไม่ใช่สำหรับ Exchange ภายในองค์กร
![](/images/4963/image-85.png)
![](/images/4963/image-86.png)
![](/images/4963/image-87.png)
![](/images/4963/image-88.png)
![](/images/4963/image-89.png)
![](/images/4963/image-90.png)
![](/images/4963/image-91.png)
$UserCredential = รับ-ข้อมูลประจำตัว
$Session = ใหม่-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://ps.compliance.protection.outlook.com/powershell-liveid/ -ข้อมูลรับรอง $UserCredential -Authentication Basic -AllowRedirection .
นำเข้า PSSession $ เซสชัน
เมื่อรันสคริปต์ ป๊อปอัปจะถามชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
ใหม่-ComplianceSearchAction -SearchName “ลบการค้นหาทีม ” -Purge -PurgeType HardDelete
คุณจะถูกถามว่าคุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการลบทุกอย่าง ป้อน Y เพื่อใช่
ควบคุมประวัติการแชทของ Microsoft Teams
แม้ว่าไม่มีวิธีง่ายๆ ในการปิดใช้งานประวัติการแชทของ Teams แต่เราก็สามารถให้วิธีแก้ปัญหาและวิธีลบประวัติการแชทของ Teams แก่คุณได้เป็นอย่างน้อย ท้ายที่สุดแล้ว นั่นคือเป้าหมายที่แท้จริง เพื่อกำจัดประวัติข้อความ
![](/images/4963/image-92.png)
แจ้งให้ Microsoft ทราบว่าคุณต้องการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของ Microsoft Teams มากขึ้น เปิด ความช่วยเหลือ ของทีม และเลือก แนะนำคุณลักษณะ หรือ แสดงความคิดเห็น
.