หาก Steam หยุดทำงาน มีปัญหาในการอัปเดต หรือไม่สามารถดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือเปิดเกมได้ การรีสตาร์ทแอปพลิเคชันอาจช่วยแก้ปัญหาทางเทคนิคเบื้องหลังที่ทำให้เกิดปัญหาได้ บทช่วยสอนนี้จะแนะนำคุณผ่านหลายวิธีในการออกและรีสตาร์ทแอป Steam บนพีซีและ Mac
ออกและเปิด Steam ใหม่ผ่านทาง แอป Steam
หากแอป Steam ตอบสนองบนพีซีหรือ Mac ของคุณ คุณสามารถออกจากแอปได้โดยตรงผ่านแอปก่อนที่จะเปิดใหม่อีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
หากคุณอายุ ประสบปัญหาการเชื่อมต่อกับ Steam คุณอาจต้องการ สลับโหมดออฟไลน์ —เลือกตัวเลือก ออฟไลน์ในเมนู Steam—ก่อนออกจากแอปพลิเคชัน . หลังจากรีสตาร์ท Steam แล้ว ให้เปิดเมนู Steam อีกครั้งและเลือก ออนไลน์เพื่อเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์ของ Steam อีกครั้ง
บังคับออกและเปิด Steam อีกครั้ง
หาก Steam ไม่ตอบสนอง การบังคับปิดและเปิดแอปพลิเคชันใหม่อาจทำให้แอปพลิเคชันทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง วิธีการที่คุณต้องปฏิบัติตามจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ Windows PC หรือ Apple Mac
บังคับออกและเปิด Steam ใหม่—Windows
หากคุณใช้พีซี Windows ให้ใช้ ผู้จัดการงาน เพื่อปิดไคลเอ็นต์ Steam โดยมีวิธีการดังนี้:
บังคับออกและเปิดใช้งาน Steam อีกครั้ง—macOS
หากคุณใช้ Mac ให้ใช้กล่องโต้ตอบบังคับออกจากแอปพลิเคชันเพื่อบังคับปิด Steam เพียง:
อีกวิธีหนึ่งคือ ใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรมบน Mac ของคุณ เพื่อบังคับออกจาก Steam เริ่มต้นด้วยการเปิด Launchpad และเลือก อื่นๆ>ตัวตรวจสอบกิจกรรมจากนั้น ไฮไลต์ Steamใต้แท็บ CPUเลือกปุ่ม Xที่ด้านบนของหน้าต่าง และเลือก Force Quitspan>.
รีสตาร์ท Steam ผ่านทาง Command Line
สมมติว่าคุณประสบปัญหาในการออกจากอินสแตนซ์ Steam ที่ไม่ตอบสนองผ่านทาง Windows Task Manager หรือกล่องโต้ตอบ Force Quit Applications บน Mac (หรือ Activity Monitor) ในกรณีนั้น คุณสามารถใช้บรรทัดคำสั่งของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อสิ้นสุดและเปิดกระบวนการ Steam ใหม่ได้
รีสตาร์ท Steam ผ่านทาง Command Line—Windows
บน Windows ให้ใช้คอนโซลพร้อมรับคำสั่งเพื่อปิดและเปิด Steam อีกครั้ง โดยมีวิธีการดังนี้:
รีสตาร์ท Steam ผ่านทาง Command Line—macOS
คุณสามารถใช้ Terminal บน Mac เพื่อออกและเปิด Steam อีกครั้งได้ เพียง:
ล้างแคชดาวน์โหลด Steam
อีกวิธีหนึ่งในการบังคับให้รีสตาร์ท Steam คือการลบแคชการดาวน์โหลด ต่างจากเทคนิคมาตรฐานและเทคนิคบังคับให้รีสตาร์ทที่กล่าวถึงข้างต้น วิธีนี้สามารถจัดการกับ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดหรืออัปเดตวิดีโอเกม ต่างๆ ได้
วิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดใน ล้างแคชการดาวน์โหลด Steam คือผ่านคอนโซลการตั้งค่าของแอป Steam เพียง:
ล้างแคชการดาวน์โหลด Steam—วิธีการทางเลือก
หากคุณประสบปัญหาในการเข้าถึงคอนโซลการตั้งค่าของ Steam ให้ใช้วิธีการแก้ไขปัญหาชั่วคราวต่อไปนี้เพื่อล้างแคชดาวน์โหลด Steam
ล้างแคชการดาวน์โหลด Steam — PC
คุณสามารถ ใช้คำสั่งรัน เพื่อล้างแคชการดาวน์โหลด Steam บนพีซี เพียง:
ล้างแคชการดาวน์โหลด Steam—Mac
บน Mac คุณต้องเรียกใช้คำสั่งผ่านเบราว์เซอร์เพื่อล้างแคชการดาวน์โหลดของ Steam เพียง:
เริ่มใหม่
การรีสตาร์ทแอป Steam บนพีซีหรือ Mac สามารถแก้ไขปัญหาได้หลายอย่าง และยังเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการแก้ไขขั้นสูงอีกด้วย ลองออกและเปิด Steam ใหม่ตามปกติก่อน หากไม่ได้ผล การบังคับปิดกระบวนการ Steam การใช้บรรทัดคำสั่งของคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือการล้างแคชการดาวน์โหลดน่าจะช่วยได้.