ไม่มีใครอยากเสียเกมคอนโซลราคา $200-$350 ไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากติดตามจากระยะไกลได้ยาก นินเทนโดสวิตช์รุ่น ทั้งหมดไม่มีฟังก์ชันการติดตามในตัว แต่คุณยังสามารถติดตามคอนโซลได้หากสูญหายหรือถูกขโมย
เราจะแสดงวิธีทำให้ Nintendo Switch ของคุณติดตามได้และติดตามคอนโซล Switch ที่สูญหายหรือถูกขโมย
ใช้อุปกรณ์ติดตามของบุคคลที่สาม
คุณทำ Nintendo Switch หายในบ้านหรือละแวกบ้านบ่อยไหม? การลงทุนกับอุปกรณ์ติดตามเช่น แอปเปิ้ลแอร์แท็ก หรือ ไทล์เมท อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
การติดอุปกรณ์ติดตามเข้ากับ Nintendo Switch จะทำให้คุณสามารถค้นหาคอนโซลจากสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตได้จากระยะไกล
ตัวติดตามจำนวนมากส่งตำแหน่งผ่านบลูทูธ ดังนั้นการติดตาม Nintendo Switch ของคุณอาจเป็นไปไม่ได้หากอยู่นอกระยะบลูทูธ 33 ฟุตหรือ 10 เมตร
AirTags มีตัวเลือกการติดตามที่ยืดหยุ่นและซับซ้อนมากขึ้น อุปกรณ์ติดตามของ Apple ใช้บลูทูธและ ค้นหาเครือข่ายของฉัน
หาก Nintendo Switch ของคุณอยู่นอกช่วงบลูทูธ อุปกรณ์ Apple ใกล้กับ AirTag จะส่งตำแหน่งที่แน่นอนไปยัง iCloud หากมี AirTag บน Nintendo Switch ที่หายไป คุณสามารถติดตามตำแหน่งของสวิตช์ได้ใน ค้นหาแอพของฉันบน iPhone ของคุณ, iPad หรือ Mac
รับความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการลูกค้าของ Nintendo
ฝ่ายสนับสนุนของ Nintendo อาจติดตามคอนโซล Nintendo Switch ที่หายไปได้โดยใช้หมายเลขซีเรียล ในส่วนถัดไป เราจะแสดงวิธีค้นหาหมายเลขซีเรียลของ Nintendo Switch
ด้วยหมายเลขซีเรียล Nintendo สามารถระบุตำแหน่งของสวิตช์ของคุณได้หากบุคคลที่ขโมยคอนโซลนั้นเชื่อมต่อเข้ากับอินเทอร์เน็ต
ติดต่อกรมตำรวจในพื้นที่ของคุณหากฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Nintendo แจ้ง ที่อยู่ IP หรือสถานที่สำหรับ Nintendo Switch ที่ถูกขโมยของคุณ เราไม่แนะนำอย่างยิ่งให้ไปที่สถานที่ที่ให้ไว้เพียงลำพัง
คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Nintendo Switch ผ่านทางข้อความ โทรศัพท์ หรือแชทออนไลน์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับภูมิภาค/ประเทศของคุณ
วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Nintendo
หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือดินแดนของสหรัฐอเมริกา โปรดไปที่ เว็บไซต์สนับสนุนนินเทนโด และเลือกช่องทางการติดต่อที่คุณต้องการ
ช่องทางการติดต่อของ Nintendo พร้อมให้บริการทุกวัน ยกเว้น วันหยุดสำคัญ —ระหว่างเวลา 6.00 น. และ 19.00 น. เวลาแปซิฟิก (PT).
นอกสหรัฐอเมริกา ไปที่ หน้าติดต่อของฝ่ายสนับสนุนของ Nintendo บนเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ และเลือกภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ ระบุประเทศของคุณ เลือก อื่นๆในเมนูแบบเลื่อนลง "หมวดหมู่" และเลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Nintendoเพื่อดำเนินการต่อ
สิ่งที่ต้องทำหากสวิตช์ Nintendo ของคุณถูกขโมย/สูญหาย
หากคุณสงสัยว่า นินเทนสวิทช์ ของคุณถูกขโมย ให้ยกเลิกการลงทะเบียนคอนโซลจากบัญชี Nintendo ของคุณทันที คุณควรลบบัตรชำระเงินใด ๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Nintendo Switch หรือ Nintendo ของคุณ
วิธียกเลิกการลงทะเบียนสวิตช์ Nintendo ของคุณ
การยกเลิกการลงทะเบียน Nintendo Switch ที่สูญหาย/สูญหายจะเป็นการนำคอนโซลออกจากการเป็นคอนโซลหลักในบัญชีของคุณ ในทำนองเดียวกัน จะป้องกันขโมย (หรือบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต) จาก การซื้อเกมจาก Nintendo eShop การใช้บัญชีของคุณ
Nintendo อาจระงับซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดทั้งหมดบนคอนโซลที่ถูกขโมย/สูญหาย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อยกเลิกการลงทะเบียน Nintendo Switch จากบัญชี Nintendo ของคุณ
ยกเลิกการเชื่อมโยงบัตรเครดิตของคุณ
เปิดเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้แล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบบัตรเครดิตของบัญชี Nintendo ของคุณ
วิธีค้นหาหมายเลขประจำเครื่อง Nintendo Switch ของคุณ
Nintendo Switch ทุกรุ่นมีหมายเลขซีเรียล 14 หลักที่ไม่ซ้ำกัน การให้หมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ช่วยให้ฝ่ายสนับสนุนของ Nintendo สามารถติดตามตัวแทน Nintendo Switch ของคุณได้ ต่อไปนี้เป็นสถานที่สามแห่งที่จะตรวจสอบ หมายเลขซีเรียลของ Nintendo Switch ของคุณ.
บนกล่อง/บรรจุภัณฑ์
หากคุณยังมีบรรจุภัณฑ์ของ Nintendo Switch อยู่ ให้ทำเครื่องหมายที่ด้านล่างของกล่องเพื่อดูหมายเลขซีเรียลของคอนโซล ข้อมูลนี้ใช้กับคอนโซลทุกรุ่น/รุ่น ได้แก่ นินเทนสวิทช์, Switch Lite และ สลับ OLED
บนคอนโซล
คุณจะพบหมายเลขซีเรียลของ Nintendo Switch ที่ด้านล่างของคอนโซลด้วย ตรวจสอบสติกเกอร์สีขาวที่อยู่ติดกับพอร์ตชาร์จ USB-C
รุ่น Nintendo Switch OLED มีสติกเกอร์หมายเลขซีเรียลอยู่ด้านหลังขาตั้งแบบปรับได้ ยกขาตั้งขึ้นและตรวจสอบสติกเกอร์เพื่อดูหมายเลขซีเรียลของ Nintendo Switch
บนหน้าการตั้งค่าระบบ
คุณสามารถตรวจสอบหมายเลขซีเรียลของ Nintendo Switch ได้ในเมนูการตั้งค่าระบบ
ตรวจสอบใบเสร็จรับเงินการซื้อของคุณ
ผู้ค้าปลีกบางรายรวมหมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์ไว้ในใบเสร็จการขาย ตรวจสอบใบเสร็จทางกายภาพหรือดิจิทัลที่ส่งไปยังอีเมลของคุณเมื่อคุณซื้อ Nintendo Switch ติดต่อผู้ค้าปลีกเพื่อขอความช่วยเหลือหากคุณไม่พบใบเสร็จ พวกเขาอาจส่งสำเนาใบเสร็จอีกครั้ง
ตัวอักษรสามตัวแรกของหมายเลขประจำเครื่อง Nintendo Switch ของคุณเรียกว่า "คำนำหน้า" คำนำหน้าช่วยระบุรุ่นคอนโซลของคุณ
Nintendo Switch รุ่นแรกมีคำนำหน้าว่า "XAW" ในขณะที่หมายเลขซีเรียลของรุ่นที่แก้ไขจะขึ้นต้นด้วย "XKW" หมายเลขซีเรียลของรุ่น Nintendo Switch Lite และ OLED ขึ้นต้นด้วย "XJW" และ "XTW" นำหน้าตามลำดับ
ทำให้ Nintendo Switch ของคุณสามารถติดตามได้
คอนโซลเกมแทบไม่มีชิปเซ็ต GPS ในตัว แม้แต่คอนโซล PlayStation หรือ Xbox ระดับไฮเอนด์ เนื่องจากเป็นคอนโซลมือถือที่เล่นได้ทุกที่ทุกเวลา Nintendo Switch จึงควรมี GPS
หากคุณไม่มีอุปกรณ์ติดตามทางกายภาพบน Nintendo Switch คุณสามารถพึ่งพาความช่วยเหลือของฝ่ายสนับสนุนของ Nintendo เพื่อติดตามคอนโซลของคุณหากอุปกรณ์สูญหายหรือถูกขโมย.
.