คอนโทรลเลอร์ไร้สาย PS5 ตัดการเชื่อมต่อใช่ไหม 8 วิธีแก้ไขที่ควรลอง

คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense ของ PS5 ของคุณอาจสูญเสียการเชื่อมต่อกับคอนโซลหรือคอมพิวเตอร์ด้วยเหตุผลหลายประการ เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย สัญญาณรบกวนจากอุปกรณ์บลูทูธใกล้เคียง และไดรเวอร์บลูทูธหรือ USB ที่ล้าสมัยอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อและประสิทธิภาพ คอนโทรลเลอร์เกม บนคอมพิวเตอร์ Windows

บทช่วยสอนนี้จะสอนวิธีแก้ไขคอนโทรลเลอร์ไร้สาย PS5 ที่ตัดการเชื่อมต่อจากคอนโซลหรือคอมพิวเตอร์ Windows อยู่ตลอดเวลา

1. ชาร์จคอนโทรลเลอร์

ตัวควบคุม DualSense อาจตัดการเชื่อมต่อจาก เพลย์สเตชัน 5 หากแบตเตอรี่เหลือน้อยหรือหมด หากเป็นเช่นนั้น การชาร์จคอนโทรลเลอร์สักสองสามนาทีน่าจะแก้ไขปัญหาได้ หากคอนโทรลเลอร์ PS5 ของคุณเชื่อมต่อกับคอนโซล ให้กด ปุ่ม PSเพื่อตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่

หากคอนโทรลเลอร์ DualSense ไม่เชื่อมต่อ ให้เปิด PS5 และเสียบคอนโทรลเลอร์เข้ากับคอนโซล เราขอแนะนำให้ใช้สาย USB Type-C ถึง Type-A ที่ให้มาในบรรจุภัณฑ์ PS5

เสียบขั้วต่อ USB-A ของสายเข้ากับพอร์ต USB ประเภท A ที่ด้านหลังหรือด้านหน้าของคอนโซล หลังจากนั้น ให้เสียบปลาย USB-C เข้าไปในตัวควบคุม

คอนโซลของคุณอาจไม่ชาร์จคอนโทรลเลอร์หากอยู่ในโหมดพัก ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า PS5 ของคุณเปิดอยู่และไม่ได้อยู่ในโหมดพัก หรือกำหนดค่าคอนโซลของคุณให้จ่ายไฟให้กับพอร์ต USB ในโหมดพัก

ไปที่ การตั้งค่า>ระบบเลือก การประหยัดพลังงานบนแถบด้านข้าง และเลือก คุณสมบัติที่ใช้งานได้ในโหมดพัก.

เลือก จ่ายไฟให้กับพอร์ต USBและตั้งค่าเป็น เสมอหรือ 3 ชั่วโมง

ชาร์จตัวควบคุมประมาณ 5-10 นาที และตรวจสอบว่าเชื่อมต่ออยู่และยังคงเชื่อมต่อกับคอนโซลอยู่หรือไม่ ชาร์จคอนโทรลเลอร์ไว้แม้จะเชื่อมต่อกับ PS5 แล้วก็ตาม

2. เปลี่ยนเวลาปิดเครื่องคอนโทรลเลอร์ (ใน Steam)

Steam มีการหมดเวลาเริ่มต้น 15 นาทีสำหรับคอนโทรลเลอร์ที่เชื่อมต่อ หากคอนโทรลเลอร์ PS5 ของคุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลา 15 นาทีขึ้นไป คอนโทรลเลอร์จะตัดการเชื่อมต่อจาก Steam เปลี่ยนหรือปิดใช้งาน "เวลาปิดคอนโทรลเลอร์" ของ Steam เพื่อให้คอนโทรลเลอร์ของคุณเชื่อมต่อกับแอปต่อไป

  1. เปิด Steam และเลือก Steamบนแถบเมนู เลือกการตั้งค่าเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่าของแอป.
    1. ไปที่แท็บ คอนโทรลเลอร์และเลือก การตั้งค่าคอนโทรลเลอร์ทั่วไป
      1. เปิดเมนูแบบเลื่อนลง เวลาปิดตัวควบคุมและเลือกระยะหมดเวลาที่ขยายออกไป เลือก ไม่เลยหากคุณไม่ต้องการให้ Steam ยกเลิกการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ PS5 ของคุณโดยอัตโนมัติ

        2. 3. รีสตาร์ท PS5 หรือพีซีของคุณ

        ถอดปลั๊ก PS5 ออกจากเต้ารับบนผนัง รอ 2-5 นาที เสียบกลับเข้าไปใหม่ แล้วกดปุ่มเปิด/ปิด หากคุณประสบปัญหาบนพีซีที่ใช้ Windows การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้

        4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Bluetooth

        หากคอนโทรลเลอร์ PS5 ยังคงตัดการเชื่อมต่อจากพีซีของคุณผ่าน Bluetooth ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Bluetooth เครื่องมือนี้สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อและอัปเดตไดรเวอร์บลูทูธที่เสียหายหรือล้าสมัยได้

        เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์กับพีซีของคุณและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth ก่อนที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อ

        1. ใน Windows 11 ให้ไปที่ การตั้งค่า>ระบบ>แก้ไขปัญหา
          2. 15

          หากพีซีของคุณใช้ Windows 10 ให้ไปที่ การตั้งค่า>การอัปเดตและความปลอดภัย>แก้ไขปัญหา

          1. เลือก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ
            1. เลื่อนไปที่ส่วน "อื่นๆ" และเลือกปุ่ม เรียกใช้ถัดจากบลูทูธ

              2. ตัวแก้ไขปัญหาจะสแกนความสามารถ Bluetooth ของพีซีของคุณ ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth ทั้งหมด และแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่พบ

              1. กด ปุ่ม PSบนคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense เพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง ไปที่การตั้งค่า>บลูทูธและอุปกรณ์และตรวจดูว่าสถานะของตัวควบคุมเป็น "เชื่อมต่อแล้ว"

                2. 5. อัปเดตไดรเวอร์ของคอนโทรลเลอร์ PS5

                ไดรเวอร์ USB หรือบลูทูธที่เสียหรือล้าสมัยอาจทำให้คอนโทรลเลอร์ PS5 ทำงานผิดปกติได้ เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตและตรวจสอบว่า ไดรเวอร์ของคอนโทรลเลอร์ไร้สาย PS5 เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่

                1. กด ปุ่ม Windows+ Xหรือคลิกขวาที่ Start Menuและเลือก Device Managerบน Quick เมนูการเข้าถึง.
                  1. หากคุณเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์แบบไร้สาย ให้ขยายหมวดหมู่ Bluetooth คลิกขวาที่ไดรเวอร์ ตัวควบคุมไร้สายและเลือก อัปเดตไดรเวอร์

                    2. อัปเดตไดรเวอร์ USB ในส่วน "ตัวควบคุม Universal Serial Bus" หากคุณเชื่อมต่อตัวควบคุมผ่านสาย USB

                    1. เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

                      2. รอให้วิซาร์ดการอัปเดตตรวจสอบว่ามีไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่สำหรับอุปกรณ์หรือไม่

                      6. รีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ PS5 DualSense เป็นค่าเริ่มต้น

                      การรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถขจัดปัญหาการเชื่อมต่อและ problems on the เพลย์สเตชัน 5 อื่นๆ ได้ คุณสามารถถอดปลั๊กคอนโซลออกจากแหล่งจ่ายไฟหรือทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

                      1. ปิด PS5 ของคุณ กดปุ่มเปิด/ปิดของคอนโซลค้างไว้ประมาณ 10 วินาที ปล่อยปุ่มเมื่อคุณได้ยินเสียงบี๊บสองครั้ง

                        2. หมายเหตุ:การกดปุ่มเปิด/ปิดเร็วเกินไป (หลังจากส่งเสียงบี๊บหนึ่งครั้ง) จะทำให้ PlayStation 5 ของคุณอยู่ในโหมดพัก

                        1. ตรวจสอบด้านหลังของคอนโทรลเลอร์ DualSense ว่ามีรูเล็กๆ หรือไม่ (ทางด้านขวาของโลโก้ SONY) ปุ่มรีเซ็ตอยู่ภายในรู ใช้คลิปหนีบกระดาษ เข็มหมุด หรือหมุดสำนักงานเพื่อกดปุ่มรีเซ็ตเป็นเวลา 3-5 วินาที
                          1. เปิด PS5 และเสียบคอนโทรลเลอร์เข้ากับคอนโซลโดยใช้สาย USB
                          2. กด ปุ่ม PSบนตัวควบคุมและรอให้คอนโซลตรวจพบตัวควบคุม

                            3. 7. อัปเดตคอนโทรลเลอร์

                            หาก PS5 ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คอนโซลควรดาวน์โหลดซอฟต์แวร์คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense โดยอัตโนมัติ แต่จะไม่ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ คุณควรได้รับแจ้งให้อัปเดตคอนโทรลเลอร์ของคุณเมื่อเสียบเข้ากับคอนโซล

                            หากคุณไม่ได้รับข้อความแจ้งใดๆ ให้อัปเดตคอนโทรลเลอร์ด้วยตนเองในเมนูการตั้งค่า PS5 หากคอนโทรลเลอร์ของคุณเชื่อมต่อกับคอนโซลไม่ได้ คุณสามารถอัปเดตได้โดยใช้พีซี Windows

                            วิธีอัปเดตคอนโทรลเลอร์ DualSense บน PS5

                            เชื่อมต่อ PS5 ของคุณกับอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ต และทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

                            1. เปิดคอนโซล PS5 และเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณโดยใช้สาย USB ที่ใช้งานร่วมกันได้.
                            2. เลือกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนของหน้าจอหลักของ PS5 เพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า
                            3. เลือก อุปกรณ์เสริม
                              1. เลือก คอนโทรลเลอร์บนแถบด้านข้าง และเลือก ซอฟต์แวร์อุปกรณ์คอนโทรลเลอร์ไร้สาย

                                2. หากตัวควบคุมยังคงตัดการเชื่อมต่อในขณะที่นำทางไปยังหน้าการตั้งค่า ให้อัปเดตเฟิร์มแวร์โดยใช้คอมพิวเตอร์แทน

                                อัปเดตคอนโทรลเลอร์ PS5 DualSense โดยใช้คอมพิวเตอร์

                                ขั้นแรก ติดตั้งแอป ตัวอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSenseบนพีซี Windows ของคุณ โปรดทราบว่าซอฟต์แวร์ใช้งานได้เฉพาะบน Windows PC ที่ตรงตามข้อกำหนดของระบบเหล่านี้:

                                • ระบบปฏิบัติการ:Windows 10 (64 บิต ) หรือ Windows 11
                                • พื้นที่เก็บข้อมูล:อย่างน้อย 10MB
                                • ความละเอียดการแสดงผล:อย่างน้อย 1024×768 พิกเซล

                                  • คอมพิวเตอร์ของคุณต้องมีพอร์ต USB อย่างน้อยหนึ่งพอร์ตด้วย หากพีซีของคุณตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง ตัวอัพเดตเฟิร์มแวร์สำหรับไฟล์คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตและทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

                                  1. เปิดแอปอัปเดตเฟิร์มแวร์และเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense เข้ากับพีซีของคุณโดยใช้สาย USB ที่ใช้งานร่วมกันได้
                                    1. รอให้แอปตรวจพบคอนโทรลเลอร์ของคุณ
                                    2. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ของตัวควบคุมเมื่ออัปเดต คุณจะเห็นข้อความ "อัปเดต" บนหน้าจอหากคอนโทรลเลอร์ PS5 ของคุณมีเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด

                                      3. นอกเหนือจากการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อแล้ว การอัปเดตเฟิร์มแวร์ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและความเสถียรของคอนโทรลเลอร์ของคุณ

                                      8. อัปเดตคอนโซลและพีซีของคุณ

                                      การอัปเดตคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์คอนโซลสามารถแก้ไขข้อบกพร่องของระบบที่ทำให้ตัวควบคุมไร้สายตัดการเชื่อมต่อเป็นครั้งคราว

                                      วิธีอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบของ PS5

                                      1. เปิดเมนูการตั้งค่า PS5 และเลือก ระบบ
                                        1. เลือก ซอฟต์แวร์ระบบบนแถบด้านข้างและเลือก การอัปเดตและการตั้งค่าซอฟต์แวร์ระบบ
                                          1. เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบเพื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ระบบล่าสุดสำหรับ PS5 ของคุณ เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น คุณจะได้รับแจ้งให้ติดตั้งการอัปเดต.

                                            2. อัปเดต Windows

                                            การอัปเดตระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์สามารถแก้ไขปัญหาที่ทำให้คอนโทรลเลอร์ไร้สาย PS5 ตัดการเชื่อมต่อ

                                            บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 ให้ไปที่ การตั้งค่า>Windows Updateและรอในขณะที่พีซีของคุณตรวจสอบและดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่ เลือกรีสตาร์ททันทีเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่ดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้

                                            หากคุณใช้พีซี Windows 10 ให้ไปที่การตั้งค่า>การอัปเดตและความปลอดภัย>Windows Update

                                            รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

                                            ไปที่ ศูนย์บริการซ่อม PlayStation หากคุณลองทุกอย่างแล้ว แต่คอนโทรลเลอร์ไร้สาย PS5 ของคุณยังคงตัดการเชื่อมต่ออยู่ ให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบตัวควบคุมที่ได้รับผลกระทบเพื่อดูความเสียหายทางกายภาพหรือข้อบกพร่องจากโรงงาน

                                            .

                                            กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

                                            7 วิธีแก้ไข ”Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์” การพิมพ์ด้วยเสียงของ Google เอกสารไม่ทำงานใช่ไหม 6 วิธีแก้ไขที่ควรลอง วิธีแก้ไข Outlook ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Snapchat ติดอยู่บนหน้าจอกำลังโหลด? 10 วิธีแก้ไขที่ควรลอง MoUsoCoreWorker.exe คืออะไรและปลอดภัยหรือไม่ เกิดอะไรขึ้นกับข้อความเมื่อห้ามรบกวนเปิดอยู่ ตลาด Facebook ไม่ทำงาน? 9 วิธีในการแก้ไข

                                            23.07.2022