YouTube ไม่ทำงานบน Android? 6 วิธีในการแก้ไข

ในยุคที่เราพึ่งพาแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเพื่อความบันเทิงและข้อมูลเป็นอย่างมาก ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นถือเป็นขั้นต่ำสุดที่คุณควรคาดหวัง น่าเสียดายที่แม้แต่แอปอย่าง YouTube ก็ไม่ได้รับการยกเว้นจากข้อขัดข้องหรือปัญหาด้านฟังก์ชันการทำงาน

หาก YouTube ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ของคุณ การแก้ไขปัญหาอาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด เพื่อช่วยคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข 6 วิธีที่คุณสามารถลองแก้ไข YouTube ได้ หาก YouTube ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ของคุณ

รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหา YouTube ที่ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ของคุณคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ การรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณ สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวและทำให้แอปทำงานได้อย่างถูกต้อง

หากต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

กดปุ่มเปิด/ปิดบนอุปกรณ์ของคุณค้างไว้จนกระทั่งเมนูตัวเลือกพลังงานปรากฏขึ้น

แตะตัวเลือก รีสตาร์ทหรือ ปิดเครื่องขึ้นอยู่กับเมนูของอุปกรณ์

หากคุณเลือก ปิดเครื่องให้รอสักครู่แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง

เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ลองเปิดแอป YouTube เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เมื่อใช้อุปกรณ์ Android ที่รีสตาร์ทใหม่ แอป YouTube ของคุณควรเริ่มทำงานอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องลองแก้ไขเพิ่มเติมด้านล่าง

ตรวจสอบว่าเวลาของคุณซิงค์อย่างถูกต้อง

อาจดูแปลก แต่หากอุปกรณ์ Android ของคุณแสดงเวลาผิด YouTube อาจหยุดทำงาน เนื่องจากเวลาระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ YouTube จำเป็นต้องซิงค์อย่างถูกต้องเพื่อให้บริการ (ที่ซ่อนอยู่) บางอย่างเบื้องหลังทำงานได้อย่างถูกต้อง

เพื่อให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์ซิงค์อย่างถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

เปิดแอปการตั้งค่า

มองหาการตั้งค่า วันที่และเวลาซึ่งอาจอยู่ในรายการ ทั่วไป, ระบบหรือที่คล้ายกัน ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Android

เปิดใช้งานการสลับสำหรับ วันที่และเวลาอัตโนมัติอุปกรณ์ของคุณจะใช้การตั้งค่าวันที่และเวลาตามค่าเริ่มต้นโดยเครือข่าย

การเปลี่ยนแปลงควรมีผลทันที แต่คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณได้เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงมีผล.

หากการเปิดใช้งานคุณลักษณะวันที่และเวลาอัตโนมัติไม่ทำงาน คุณสามารถตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้ด้วยตนเอง

ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแอป การตั้งค่าบน Android ของคุณ

เปิดการตั้งค่า วันที่และเวลาของคุณ (ภายใต้ ทั่วไป, ระบบหรือคล้ายกัน)

ปิดใช้งานการสลับสำหรับ วันที่และเวลาอัตโนมัติ

แตะ ตั้งวันที่และเลือกวันที่ที่ถูกต้อง จากนั้นแตะ ตกลง

แตะ ตั้งเวลาและเลือกเวลาที่ถูกต้องก่อนที่จะแตะ ตกลง

หลังจากปรับการตั้งค่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์แล้ว ให้เปิดแอป YouTube และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ตรวจสอบข้อมูลของคุณหรือ Wi- การเชื่อมต่อ Fi

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ YouTube อาจทำงานไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ Android ของคุณก็คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี ปัญหาเช่น วิดีโอ YouTube หยุดชั่วคราว หรือ การเล่นวิดีโอขาด ๆ หาย ๆ มักจะสามารถแก้ไขได้ด้วยการตรวจสอบว่าข้อมูลมือถือหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณทำงานอยู่และทำงานได้อย่างถูกต้อง

หากต้องการตรวจสอบการเชื่อมต่อข้อมูลของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

เปิดแอปการตั้งค่าของอุปกรณ์ Android

เปิดเมนู เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตหรือ การเชื่อมต่อชื่อของเมนูนี้จะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้และเวอร์ชันของ Android ที่ใช้งาน

ขั้นแรก เปิดเมนู การใช้ข้อมูลและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการตั้งค่า ข้อมูลมือถือหรือ ข้อมูลมือถือแล้ว หากเปิดอยู่แล้ว ให้ลองปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง มองหาตัวบ่งชี้ข้อมูล (เช่น 4G, 5G หรือที่คล้ายกัน) ข้างแถบความแรงของสัญญาณที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อยืนยันว่าคุณมีสัญญาณ

จากนั้น เปิดเมนูการตั้งค่า Wi-Fi

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เปิดใช้งาน Wi-Fiและคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้ตรวจสอบแถบความแรงของสัญญาณ Wi-Fi ที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่แรง

ล้างข้อมูลและแคชสำหรับแอป YouTube

หากคุณมีปัญหาในการพยายามแก้ไขปัญหา YouTube ที่ไม่ทำงานบน Android คุณอาจพบว่าการล้างข้อมูลแคชออกจากแอปทำได้ง่ายขึ้น วิธีนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ในตัวแอปเองซึ่งอาจหยุดการทำงานได้ เช่น แถบค้นหาของ YouTube ไม่ทำงาน.

หากต้องการล้างข้อมูลและแคชสำหรับแอป YouTube ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ขั้นตอนด้านล่างอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์ของคุณ

เปิดแอปการตั้งค่าบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

เลือก แอปหรือ แอปและการแจ้งเตือน(ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Android ของคุณ)

เลือก YouTubeจากรายการแอป หากคุณไม่เห็นในรายการ ให้ใช้แถบค้นหาที่ด้านบนเพื่อช่วยคุณค้นหา

ถัดไป ให้แตะตัวเลือก ที่เก็บข้อมูลหรือ ข้อมูล

เลือก ล้างแคชเพื่อลบไฟล์แคช ขั้นตอนนี้จะไม่ลบข้อมูลที่บันทึกไว้ เช่น ข้อมูลบัญชีและการตั้งค่า

ถัดไป เลือก ล้างข้อมูลเพื่อลบข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมดของแอป การดำเนินการนี้จะลบรายละเอียดบัญชีและการตั้งค่าของคุณออกจากแอปด้วย ดังนั้นคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในภายหลัง

หลังจากล้างข้อมูลแล้ว ให้รีสตาร์ทแอป YouTube และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ตรวจสอบการอัปเดตแอปและอุปกรณ์

การอัปเดตแอป YouTube และซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากจะช่วยให้แน่ใจว่าคุณมีการแก้ไขข้อบกพร่อง แพตช์ด้านความปลอดภัย และฟีเจอร์ล่าสุด การอัปเดตแอปเป็นประจำจะช่วยลดโอกาสในการประสบปัญหาต่างๆ ได้

หากต้องการอัปเดตแอป YouTube ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

เปิดแอป Google Play Storeบนอุปกรณ์ Android ของคุณ

เลือก ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมและเลือก จัดการแอปและอุปกรณ์จากเมนู

ในเมนู จัดการแอปและอุปกรณ์ให้แตะแท็บ จัดการจากนั้นแตะไอคอน การอัปเดตที่มีอยู่ด้านล่าง

มองหาแอป YouTube ในรายการแอปที่มีการอัปเดต หากมีการอัปเดต ให้แตะเพื่อเลือก จากนั้นกดปุ่ม อัปเดตที่มุมขวาบน

เมื่อแอป YouTube ได้รับการอัปเดตแล้ว ให้เปิดแอปเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ลบและติดตั้งการอัปเดตแอป YouTube อีกครั้ง

หากคุณยังคงประสบปัญหา YouTube หยุดทำงานบน Android คุณอาจต้องลองลบการอัปเดตล่าสุดและติดตั้งใหม่ อุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่มาพร้อมกับ YouTube ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ดังนั้นคุณจะไม่สามารถลบออกทั้งหมดได้.

อย่างไรก็ตาม การลบและติดตั้งแอปใดๆ ที่อัปเดตก่อนหน้านี้ของแอป YouTube อีกครั้งจะช่วยให้แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุดพร้อมการแก้ไขข้อบกพร่องที่มีอยู่

หากต้องการลบและติดตั้งแอป YouTube ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

เปิดGoogle Play Storeและค้นหา แอปยูทูป

เลือก ถอนการติดตั้งจากเมนู การดำเนินการนี้จะลบการอัปเดตออกจากโทรศัพท์ของคุณและกู้คืน YouTube เวอร์ชันดั้งเดิมที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในโทรศัพท์ของคุณ

เมื่อนำออกแล้ว ให้แตะอัปเดตเพื่อติดตั้งแอป YouTube เวอร์ชันอัปเดตอีกครั้ง

แตะ เปิดเพื่อเปิดแอป YouTube ที่อัปเดตในภายหลัง

หลังจากติดตั้งแอป YouTube เวอร์ชันอัปเดตใหม่สำเร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาที่คุณพบอยู่ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ใช้เว็บไซต์ YouTube มือถือ

เป็นทางเลือกสุดท้าย แต่หากแอป YouTube ยังคงใช้งานไม่ได้บน Android คุณสามารถลองใช้เว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่แทนได้ คุณจะไม่มีฟังก์ชันการทำงานในระดับเดียวกับที่คุณมีในแอป แต่การใช้เว็บไซต์ YouTube จะยังคงช่วยให้คุณสามารถดูวิดีโอได้

ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือที่คุณต้องการ แนะนำให้ใช้ Chrome แต่คุณสามารถใช้ Firefox หรือทางเลือกอื่นได้ หาก YouTube ไม่ทำงานใน Chrome ในแถบที่อยู่ ให้พิมพ์ m.youtube.com แล้วกด Enter

เว็บไซต์ YouTube จะโหลดและคุณสามารถเริ่มดูวิดีโอได้ หากคุณต้องการเข้าถึงประวัติการดูหรือรายการสมัครรับข้อมูล คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยรายละเอียดบัญชี Google ของคุณก่อน

การใช้ YouTube บน Android

ด้วยการทำตามขั้นตอนข้างต้น คุณสามารถแก้ไขปัญหา YouTube ที่ไม่ทำงานบน Android ได้อย่างรวดเร็ว (ในกรณีส่วนใหญ่) หาก แอป YouTube ทำงานช้าเกินไป อย่าลืมรีสตาร์ทอุปกรณ์อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะช่วยแก้ไขสิ่งต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว

หากคุณยังประสบปัญหาอยู่ อย่าลืมลองใช้ YouTube บนอุปกรณ์อื่น เช่น การใช้แอป YouTube บน Roku หากคุณได้รับ หน้าจอสีดำบน YouTube โปรดตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อของคุณทำงานอย่างถูกต้อง และคุณไม่ได้ใช้ตัวบล็อกโฆษณาบนอุปกรณ์ของคุณ.

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: