Steam เป็นแพลตฟอร์มเกมและชุมชนที่ได้รับความนิยมสูงสุด บนเว็บ มันสร้างชื่อเสียงในช่วงหลายปีที่ผ่านมาจากยอดขายที่น่าทึ่งความสำเร็จมากมายสำหรับเกือบทุกเกมและระบบเพื่อนที่ใช้งานง่าย
เป็นศูนย์บัญชาการสำหรับนักเล่นเกมพีซีส่วนใหญ่ เมื่อเกมล่มหรือปฏิเสธที่จะเปิดจะส่งผลต่อประสบการณ์การเล่นเกมทั้งหมดของคุณ หาก Steam ไม่เปิดขึ้นมามีหลายวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้โดยเรียงลำดับจากวิธีที่ง่ายที่สุดไปจนถึงขั้นรุนแรงที่สุด
ตรวจสอบว่า Steam หยุดทำงานหรือไม่
สิ่งแรก คุณควรลองก่อนที่จะพยายามแก้ไขอื่น ๆ คือดูว่า Steam หยุดทำงานหรือไม่ หากบริการหยุดทำงานจะไม่มีอะไรทำงานอีก คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ Steam ลงหรือไม่ เพื่อตรวจสอบและเว็บไซต์ยังแนะนำร้านค้าอื่น ๆ ที่เป็นไปได้เพื่อความบันเทิงหาก Steam ไม่ทำงาน
คุณยังสามารถลอง เครื่องตรวจจับลง ซึ่งไม่เพียง แต่แสดงให้เห็นว่าบริการของพวกเขาสามารถเข้าถึง Steam ได้หรือไม่ แต่ยังรวมถึงหากผู้ใช้รายอื่นประสบปัญหาในลักษณะเดียวกันด้วย
เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ
เมื่อคุณ รันโปรแกรมในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณกำลังบอกระบบว่าปลอดภัยและควรเริ่มต้นโดยไม่คำนึงถึงการละเมิดความปลอดภัย หากมีโปรแกรมพื้นหลังหรือไฟร์วอลล์ปิดกั้นไม่ให้โปรแกรมเริ่มทำงานให้เรียกใช้โปรแกรมในฐานะผู้ดูแลระบบควรอนุญาตให้โปรแกรมเปิดได้
เลือกไอคอน Steam ในเมนู Start ของคุณแล้วคลิกขวา จากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบซึ่งจะหลีกเลี่ยงโปรแกรมใด ๆ ที่พยายามหยุด Steam จากการบูต เป็นวิธีง่ายๆที่อาจไม่ได้ผลเสมอไป แต่เป็นวิธีแรก ๆ ที่คุณควรลอง
อัปเดต Windows
Steam ทำการตรวจสอบความปลอดภัยหลายอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีมัลแวร์ทำงานภายในโปรแกรม ไคลเอนต์เดสก์ท็อปยังใช้เบราว์เซอร์ Chromium เวอร์ชันในตัวซึ่งบางครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหากไม่ได้ทำงานบน Windows เวอร์ชันล่าสุด
ตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการของคุณ เป็นข้อมูลล่าสุด หากมีการอัปเดตให้ดำเนินการติดตั้งต่อไป อีกครั้งนี่ไม่ใช่การรับประกันการแก้ไข แต่จะกำจัดแหล่งที่มาของปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเพียงอย่างเดียว
สิ้นสุด Steam ผ่านตัวจัดการงาน
โปรแกรมและบริการมักพบข้อผิดพลาด คอมพิวเตอร์ของคุณทำเครื่องหมายว่าใช้งานได้ แต่จะไม่สามารถบู๊ตได้จริง ในสถานการณ์เช่นนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีงานที่เหมือนกันกำลังทำงานอยู่ในตัวจัดการงานและปิดการทำงานใด ๆ สำหรับ Steam มีสองกระบวนการที่ต้องค้นหา
ขั้นแรกคือ Boostrapper ไคลเอนต์ Steam ซึ่งเป็นกระบวนการจริงของ Steam เอง การสิ้นสุดแอปพลิเคชันนี้จะเป็นการปิด Steam อีกอันคือ Webhelper ไคลเอนต์ Steam ซึ่งเป็นกระบวนการเบื้องหลังที่บางครั้งทำให้เกิดปัญหาเมื่อผู้ใช้พยายามบูต Steam
ปิดโปรแกรมทั้งสองนี้และโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง (กระบวนการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Steam ในพื้นหลัง) ก่อนที่จะพยายามเปิด Steam อีกครั้ง
ล้างแคชแอป Steam
คอมพิวเตอร์ของคุณจัดเก็บ แอพที่คุณใช้บ่อยในแคช ซึ่งช่วยให้โปรแกรมเหล่านั้นสามารถบู๊ตได้เร็วและง่ายขึ้นในครั้งต่อไปที่คุณใช้ โดยส่วนใหญ่จะใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา แต่ก็มีบางครั้งที่แคชเก็บข้อมูลผิดและส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด หากแคช Steam ของคุณมีข้อผิดพลาด Steam อาจไม่เปิดขึ้น
เปิด File Explorerและไปที่ Local Disk (C :)>ไฟล์โปรแกรม (x86)>Steam>appcacheคัดลอกโฟลเดอร์ appcache ทั้งหมดแล้ววางที่อื่นในกรณีที่คุณต้องการเป็นข้อมูลสำรอง
หลังจากเสร็จสิ้นแล้วให้ลบโฟลเดอร์ appcacheแล้วลองเปิด Steam โฟลเดอร์ใหม่จะถูกสร้างขึ้นเมื่อคุณทำหวังว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดใด ๆ ที่ทำให้ Steam ไม่สามารถเปิดได้ในครั้งแรก
ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Steam ใหม่
เมื่อทุกอย่างล้มเหลวให้ปิดและเปิดใหม่ตั้งแต่ต้น ถอนการติดตั้ง Steam จากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์ ไปที่ การตั้งค่า>แอพ>แอพและคุณสมบัติจากนั้นเลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบ Steam คลิกไอคอนจากนั้นคลิกปุ่ม ถอนการติดตั้งเพื่อลบ Steam ออกจากพีซีของคุณ
เมื่อเสร็จแล้วให้ไปที่เว็บไซต์หลักของ Steam ที่ด้านบนสุดของหน้าจอคลิกไอคอน ติดตั้ง Steamหรือทำตาม ลิงค์นี้ ดาวน์โหลด Steam เวอร์ชันล่าสุดติดตั้งใหม่แล้วลองบู๊ตอีกครั้ง การทำเช่นนี้จะล้างข้อมูลส่วนใหญ่ที่เก็บไว้จากคอมพิวเตอร์ของคุณและขจัดปัญหาส่วนใหญ่ในการติดตั้ง
โปรดทราบว่าการถอนการติดตั้ง Steam จะลบเกมทั้งหมดของคุณและข้อมูลบันทึกที่ไม่ได้สำรอง ไปยังระบบคลาวด์
ทำการคืนค่าระบบ
หากทุกอย่างล้มเหลวและ Steam ยังไม่เปิดขึ้นคุณสามารถลอง ระบบการเรียกคืน ไปยังจุดก่อนหน้าเมื่อ คุณรู้ว่า Steam ทำงานได้ดี สิ่งต่างๆอาจทำให้เกิดปัญหาที่ดูเหมือนจะไม่มีอะไรแก้ไขได้โดยเฉพาะ Windows Updates ในกรณีนี้คุณสามารถทำการกู้คืนระบบเพื่อเปลี่ยนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าของระบบของคุณได้
Windows 10 ทำให้การค้นหาฟังก์ชัน System Restore ทำได้ยากกว่าที่จำเป็นเล็กน้อย มีสองวิธีหลักในการเข้าถึง ขั้นแรกให้เปิด แผงควบคุม>ระบบและความปลอดภัยคุณจะเห็นเมนูแบบเลื่อนลง 2 เมนู ได้แก่ ความปลอดภัยและการบำรุงรักษา ด้านล่างสองตัวเลือกนี้เรียกว่า การกู้คืน
เลือก การกู้คืนจากนั้นเลือก เปิดการคืนค่าระบบการทำเช่นนี้จะเปิด ตัวช่วยสร้างการคืนค่าระบบทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ เมื่อคุณเลือก ถัดไปคุณสามารถเลือกจากชุด“ จุดคืนค่า” ที่สร้างขึ้นก่อนการอัปเดตระบบและกิจกรรมอื่น ๆ คุณยังสามารถสร้างจุดคืนค่าด้วยตนเองได้
Steam มีมานานแล้วและในระหว่างที่มีอยู่มีบั๊กต่างๆที่เกิดขึ้นซึ่งอาจทำให้ Steam ไม่เปิดขึ้น แม้ว่าส่วนใหญ่จะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว แต่ก็มีบางส่วนที่ยังคงอยู่ - แต่ข่าวดีก็คือขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกือบทุกอย่างที่คุณพบกับ Steam
แก้ไขปัญหาเปิดห้องสมุดของคุณและกลับไปเล่นเกม