Razer Synapse ไม่เปิดใน Windows? 13 วิธีในการแก้ไข


การให้ Razer Synapse ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในการจัดการอุปกรณ์ Razer หากแอปพลิเคชันไม่สามารถเปิดบนพีซี Windows 10 หรือ 11 ของคุณได้ คุณต้องติดตั้งและใช้งานโดยเร็วที่สุด

สาเหตุหลายประการที่ทำให้ Razer Synapse ไม่เปิดขึ้น ตัวอย่างเช่น อาจเป็นกระบวนการ Razer หรือบริการพื้นหลังที่ทำงานผิดปกติ การติดตั้งโปรแกรมเสียหายหรือเสียหาย หรือไฟล์ระบบหรือส่วนประกอบหายไป

ดำเนินการตามคำแนะนำและวิธีแก้ปัญหาในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไขปัญหาการเปิด Razer Synapse ใน Windows 10 และ 11

1. บังคับให้ออกจากกระบวนการ Razer Synapse

บางครั้ง กระบวนการพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับ Razer Synapse อาจหยุดทำงานหรือหยุดทำงาน และขัดขวางไม่ให้ทำงาน การบังคับปิดเครื่องก่อนเปิดโปรแกรมใหม่เป็นวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหาได้ เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:

  1. คลิกขวาที่ ปุ่มเริ่มและเลือก ตัวจัดการงานหรือกด Ctrl+ Shift+ Esc
  2. เลือก รายละเอียดเพิ่มเติม.
  3. เลื่อนแท็บ กระบวนการลงและเลือกกระบวนการของ Razer เช่น Razer Central
  4. เลือก สิ้นสุดงาน
    1. ออกจากกระบวนการ Razer ทั้งหมดที่ปรากฏในรายการซ้ำๆ
    2. เปิด Razer Synapse ผ่านเมนู Start
    3. หมายเหตุ: ทำตามคำแนะนำที่เหลือหาก Razer Synapse ไม่ปรากฏขึ้น เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 15ด้านบนก่อนลองแก้ไขแต่ละครั้ง

      2. เริ่มบริการ Razer Synapse ใหม่

      Razer Synapse ใช้บริการพื้นหลังเพื่อทำงานใน Windows คุณต้องรีสตาร์ทหากปัญหายังคงมีอยู่ เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:

      1. กด คีย์ Windows+Rพิมพ์ services.mscลงในกล่องโต้ตอบ Run และกด Enter
      2. เลื่อนรายการบริการลงและเลือก บริการ Razer Synapse
      3. เลือก เริ่มบริการใหม่
      4. 3. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

        เป็นความคิดที่ดีที่จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในครั้งต่อไป ซึ่งควรล้างข้อผิดพลาดแบบสุ่มใดๆ กับระบบปฏิบัติการ เช่น ไฟล์ระบบที่ล้าสมัยหรือ แคชไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์เสียหาย ซึ่งทำให้ Razer Synapse ไม่สามารถเปิดได้.

        ในการทำเช่นนั้น คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่มและเลือก พลังงาน>รีสตาร์ทหากมีการอัปเดต Windows ที่ยังไม่เสร็จสิ้น ให้เลือกอัปเดตและรีสตาร์ท

        4. เรียกใช้ Razer Synapse ในฐานะผู้ดูแลระบบ

        หาก Razer Synapse ยังคงเปิดไม่สำเร็จ ให้ลองเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ นั่นทำให้โปรแกรมมีสิทธิ์ยกระดับระบบและป้องกันปัญหาการเปิดใช้งานจากการขาดสิทธิ์ เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:

        1. เปิด เมนู Startและพิมพ์ Razer Synapse
        2. เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
          1. เลือก ใช่ในกล่องโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้
          2. หากวิธีนี้ช่วยได้ โปรดเรียนรู้วิธี ตั้งค่า Razer Synapse ให้ทำงานด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเสมอ

            5. ถอดปลั๊กและเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง Razer อีกครั้ง

            มีไม่บ่อยนักที่ Razer Synapse ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ เว้นแต่คุณจะถอดปลั๊กและเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง Razer ของคุณอีกครั้ง ถอดสาย USB ออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

            หากคุณใช้อุปกรณ์ Razer ไร้สาย ให้ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง คุณควรถอดและเชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB Razer ไร้สายทั้งหมดอีกครั้ง

            6. อัปเดตและซ่อมแซม Razer Synapse

            ปัญหาเฉพาะเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ Razer Synapse เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ก่อให้เกิดปัญหาเมื่อคุณพยายามเปิดโปรแกรม ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:

            1. คลิกขวาที่ ปุ่มเริ่มและเลือกแอปและคุณลักษณะ
            2. เลื่อนลงและเลือก Razer Synapse
            3. เลือก แก้ไขใน Windows 11 ให้เลือกไอคอนเพิ่มเติม(จุดสามจุด) เพื่อแสดงตัวเลือก
            4. รอให้อินเทอร์เฟซผู้ใช้ Razer Gaming Software ปรากฏขึ้น
            5. ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด
            6. หากการอัปเดตล้มเหลวในการแก้ไข Razer Synapse (หรือหากไม่มีการอัปเดตใหม่) คุณต้องซ่อมแซมโปรแกรม ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น แต่เลือกตัวเลือก ซ่อมแซม

              7. ติดตั้ง Razer Synapse อีกครั้ง

              หากการอัปเดตหรือซ่อมแซม Razer Synapse ไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้งโปรแกรมใหม่ เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:

              1. กลับมาที่บานหน้าต่างแอปและคุณลักษณะอีกครั้ง.
              2. เลือก Razer Synapse
              3. เลือก ถอนการติดตั้ง
                1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
                2. ดาวน์โหลดและล้างการติดตั้ง Razer Synapse เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หากเปิดขึ้นมา ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Razer ของคุณเพื่อรับการตั้งค่าอุปกรณ์และการกำหนดค่าของคุณกลับมา
                3. หากคุณมีปัญหาในการถอนการติดตั้ง Razer Synapse ให้ใช้ แผงควบคุมวินโดวส์ เพื่อลบออก โดยมีวิธีการดังนี้:

                  1. กด Windows+ Rพิมพ์ appwiz.cplและเลือก ตกลง
                  2. เลือก Razer Synapse
                  3. เลือก ถอนการติดตั้ง.
                  4. 8. ถอนการติดตั้ง Razer Surround Sound

                    Razer Surround Sound เป็นแอปพลิเคชันเสริมที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถของชุดหูฟัง Razer อย่างไรก็ตาม มีแนวโน้มที่จะขัดแย้งกับ Razer Synapse ดังนั้นลองลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

                    1. เปิดบานหน้าต่าง แอปและคุณลักษณะบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
                    2. เลือก เสียง Razer
                    3. เลือก ถอนการติดตั้ง.
                    4. หากวิธีนี้ช่วยได้ แต่คุณต้องการใช้ Razer Surround Sound ด้วย ให้ลองใช้ ติดตั้งโปรแกรมเวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง

                      9. ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ Razer อีกครั้ง

                      ถอนการติดตั้งและติดตั้งอุปกรณ์ Razer ของคุณใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาที่เป็นผลมาจากไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย หากคุณกำลังลบไดรเวอร์สำหรับเมาส์ Razer คุณต้องใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นเพื่อโต้ตอบกับระบบปฏิบัติการในระหว่างนี้

                      1. กด Windows+ Rพิมพ์ devmgmt.mscและเลือก ตกลง
                      2. ขยายหมวดหมู่ เช่น อุปกรณ์เชื่อมต่อระหว่างมนุษย์และ เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆภายในตัวจัดการอุปกรณ์
                      3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์ Razer แต่ละตัวแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
                      4. หมายเหตุ: อุปกรณ์ Razer อาจแสดงพร้อมกับไดรเวอร์ Windows ทั่วไป เช่น เมาส์ที่รองรับ HID, อุปกรณ์คีย์บอร์ด HIDฯลฯ

                      5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์พื้นฐานโดยอัตโนมัติระหว่างการเริ่มต้นระบบ
                      6. ไปที่หน้าดาวน์โหลดศูนย์สนับสนุน Razer เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เฉพาะสำหรับอุปกรณ์ต่อพ่วง Razer ของคุณ
                      7. 10. อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด.

                        Razer Synapse ทำงานได้ดีที่สุดบน Windows 10 และ 11 เวอร์ชันล่าสุด หากต้องการอัปเดตระบบปฏิบัติการและส่วนประกอบของระบบทั้งหมด:

                        1. เปิดแอปการตั้งค่า
                        2. เลือก Windows Update
                        3. เลือก ตรวจสอบการอัปเดตหากมีการอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือส่วนประกอบที่รอดำเนินการ (เช่น .NET Framework) ให้เลือกดาวน์โหลดและติดตั้ง
                        4. Razer ยังมอบการอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ผ่าน Windows Update อีกด้วย หากต้องการตรวจสอบ ให้เลือก ตัวเลือกขั้นสูง>การอัปเดตเพิ่มเติมบนหน้าจอเดียวกัน

                          11. ซ่อมแซม Microsoft .NET Framework

                          Microsoft .NET Framework ที่มีข้อบกพร่องยังเป็นคำอธิบายที่เป็นไปได้สำหรับการติดตั้ง Razer Synapse ที่มีปัญหา วิธีแก้ไขที่เร็วที่สุดคือการดาวน์โหลดและเรียกใช้ เครื่องมือซ่อมแซม Microsoft .NET Framework

                          หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดดู คู่มือการแก้ไขปัญหา Microsoft .NET Framework เพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียด

                          12. เพิ่ม Razer Synapse ลงในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

                          โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นสามารถหยุดไม่ให้เปิด Razer Synapse ได้ หากคุณมีบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองหยุดชั่วคราว หากวิธีนี้ช่วยได้ ให้เพิ่ม Razer Synapse ไปยังรายการข้อยกเว้นของซอฟต์แวร์และไฟร์วอลล์ของยูทิลิตี้เพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนที่ผิดพลาด

                          หากคุณใช้การป้องกันแบบเนทิฟผ่าน ความปลอดภัยของวินโดวส์ เท่านั้น ไฟร์วอลล์ Windows Defender อาจเป็นสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้โปรแกรมทำงาน วิธีแก้ไข:

                          1. กด Windows+ Rพิมพ์ firewall.cplและเลือก ตกลง
                          2. เลือก อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender
                          3. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่า
                          4. เลือก อนุญาตแอปอื่นอื่น
                          5. เลือก เรียกดู.
                          6. ไปที่ป๊อปอัป File Explorer และเลือก Razer Synapse 3.exe(หมายเลขเวอร์ชันของโปรแกรมอาจแตกต่างกันบนพีซีของคุณ) จากเส้นทางด้านล่าง:
                          7. ไฟล์ C:\Program(x86)\Razer\Synapse3\WPFUI\Framework\Razer Synapse 3โฮสต์\

                            1. เลือก เพิ่ม
                            2. ค้นหา Razer Synapseภายในรายการแอปที่ได้รับอนุญาต และทำเครื่องหมายในช่องใต้คอลัมน์ ส่วนตัวและ สาธารณะ.
                            3. 13. คลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ

                              คลีนบูตพีซี Windows 10 หรือ 11 ของคุณเพื่อระบุโปรแกรมที่ขัดแย้งกับ Razer Synapse เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:

                              1. คลิกขวาที่ปุ่ม Startและเลือก Run
                              2. พิมพ์ msconfigและเลือก ตกลง.
                              3. สลับไปที่แท็บ บริการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ซ่อนบริการMicrosoftทั้งหมดและเลือก ปิดการใช้งานทั้งหมด.
                                1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
                                2. เปิดใช้งานแต่ละบริการอีกครั้งและแยกรายการที่ขัดแย้งกันหากปัญหาหายไป เมื่อคุณทำเช่นนั้น ให้อัปเดตโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง ปิดการใช้งานไว้ หรือลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
                                3. Razer Synapse กำลังเปิดให้บริการอีกครั้ง

                                  หวังว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะได้ผล และ Razer Synapse กำลังเปิดบนพีซี Windows ของคุณอีกครั้ง การแก้ไขด่วน เช่น การบังคับเปิด Razer Synapse การรีสตาร์ทกระบวนการหรือบริการพื้นฐาน หรือการซ่อมแซมโปรแกรมมักจะแก้ไขสิ่งต่างๆ อยู่เสมอ อย่าลืมเรียกใช้งานเหล่านี้ในครั้งถัดไปที่โปรแกรมไม่สามารถเปิดได้

                                  หากปัญหากลายเป็นปัญหาถาวรและไม่มีคำแนะนำในบทช่วยสอนนี้ช่วยได้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Razer สำหรับคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพิ่มเติม

                                  .

                                  กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                  27.01.2023