Google Maps ไม่พูดหรือบอกทิศทางด้วยเสียงใช่ไหม 12 วิธีในการแก้ไข

Google Maps ควรบอกเส้นทางด้วยเสียงเมื่อคุณ เริ่มการนำทางไปยังสถานที่ การนำทางด้วยเสียงมีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณต้องละสายตาจากถนนเมื่อขับรถหรือขี่จักรยาน การนำทางด้วยเสียงของ Google Maps มีความเสถียรและใช้งานได้เกือบทุกครั้ง

อย่างไรก็ตาม การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า การตั้งค่าการนำทางที่ไม่ถูกต้อง และข้อบกพร่องของระบบชั่วคราวอาจทำให้ฟังก์ชันการทำงานเสียหายได้ บทแนะนำนี้ครอบคลุมการแก้ไข 12 รายการที่ควรลองทำหาก Google Maps ไม่พูดหรือบอกเส้นทางด้วยเสียงบนอุปกรณ์ของคุณ

1. ดาวน์โหลดการนำทางด้วยเสียง

คุณได้ยินเสียงกระดิ่งแทนเสียงบอกเส้นทางเมื่อ โดยใช้ Google Maps หรือไม่ นั่นเป็นเพราะว่า Google Maps ไม่ได้ดาวน์โหลดเส้นทางด้วยเสียงหรือเพราะเส้นทางด้วยเสียงไม่อัปเดต

Google Maps ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีสัญญาณแรงเพื่อดาวน์โหลดเส้นทางด้วยเสียง หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้ Google Maps ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีข้อมูลมือถือหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi เปิด Google Maps ไว้และรอสักครู่เพื่อให้แอปดาวน์โหลดเสียงแนะนำเส้นทางในเบื้องหลังโดยอัตโนมัติ

คุณควรเริ่มได้ยินเสียงแนะนำเส้นทางเมื่อ Google Maps ดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ลองแก้ไขปัญหาด้านล่างหากปัญหายังคงอยู่

2. เพิ่มระดับเสียงอุปกรณ์ของคุณ

คุณจะไม่ได้ยินการนำทางด้วยเสียงของ Google Maps หากระดับเสียงของอุปกรณ์เบาหรือปิดเสียง กดปุ่ม เพิ่มระดับเสียง บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อเพิ่มระดับเสียงการนำทาง หากคุณ โทรศัพท์เชื่อมต่อกับลำโพงในรถยนต์ของคุณ ให้ใช้การควบคุมระดับเสียงของรถเพื่อเพิ่มระดับเสียงของ Google Maps

3. เปิดเสียงหรือเปิดใช้งานการนำทางด้วยเสียง

Google Maps ช่วยให้คุณสามารถปิดเสียงการแจ้งเตือนการจราจร คำแนะนำแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว และการอัปเดตการจราจรอื่นๆ ในระหว่างการนำทาง วิธีเปิดเสียงการแจ้งเตือนที่รวดเร็วกว่าคือบนอินเทอร์เฟซการนำทาง

เมื่อ Google Maps เริ่มนำทางไปยังจุดหมายปลายทาง ให้แตะไอคอนลำโพง ที่มุมขวาบน เลือก เปิดเสียง (ไอคอนลำโพงปกติ) ที่มุมขวาสุดเพื่อให้ Google Maps พูดการแจ้งเตือนการนำทางทั้งหมด

การตั้งค่าระดับเสียงของ Google Maps ทั้ง 3 แบบมีความหมายดังนี้:

ปิดเสียงการแจ้งเตือน: นี่คือไอคอนลำโพงที่มีเครื่องหมายกากบาท () ที่ใช้ปิดเสียงการนำทางและการเตือนทั้งหมด.

ฟังการแจ้งเตือนเท่านั้น : ไอคอนลำโพงพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์ () ตัวเลือกนี้จะปิดการแจ้งเตือนทิศทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว

เปิดเสียง: ไอคอนลำโพงปกติ () จะเปิดเสียงการแจ้งเตือนและเสียงการนำทางทั้งหมด

คุณยังสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมการแจ้งเตือนการนำทางของ Google Maps ได้ในการตั้งค่าเสียงและการนำทางด้วยเสียงของแอป

เปิดเสียงการแจ้งเตือนของ Google Maps (Android และ iOS)

เปิด แผนที่ (หรือ Google Maps ใน iOS) และแตะรูปโปรไฟล์ ที่มุมขวาบน

เลือก การตั้งค่า

เลื่อนหน้าลงและเลือก การตั้งค่าการนำทาง บนอุปกรณ์ iOS ให้แตะการนำทาง ในส่วน "การเดินทางไปรอบๆ"

ตั้งค่า “สถานะปิดเสียง” เป็น เปิดเสียง

4. ปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานการเล่นเสียงผ่านบลูทูธ

เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสียงไร้สาย โทรศัพท์ของคุณสามารถพูดการนำทางของ Google Maps ผ่านบลูทูธได้ หากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน “เล่นเสียงผ่านบลูทูธ” แล้ว มิฉะนั้น Google Maps จะไม่พูดระหว่างการนำทาง

ที่น่าสนใจคือบางครั้งคุณลักษณะนี้แทรกแซงการนำทางด้วยเสียงของ Google Maps แม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะไม่มีการเชื่อมต่อบลูทูธก็ตาม การปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ช่วยได้มากสำหรับ ผู้ใช้ iPhone บางราย ซึ่ง Google Maps ไม่ได้พูดระหว่างการนำทาง

เราขอแนะนำให้ปิดคุณสมบัตินี้หากคุณไม่มีอุปกรณ์ Bluetooth เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณ ให้เปิด "เล่นเสียงผ่านบลูทูธ" แทนเพื่อฟังการนำทางจากลำโพงของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต

เปิดใช้งานหรือเล่นเสียงผ่านบลูทูธ (iPhone)

เปิด Google Maps แล้วแตะรูปโปรไฟล์ หรือชื่อย่อของคุณที่มุมขวาบน

แตะการตั้งค่า

เลือกการนำทาง (ใน iOS) หรือ การตั้งค่าการนำทาง (ใน Android)

.

เปิด เล่นเสียงผ่านบลูทูธ

5. เพิ่มระดับเสียงการนำทาง

หากการนำทางด้วยเสียงเบาหรือไม่ได้ยิน ให้เพิ่ม "ระดับเสียงการนำทาง" ในการตั้งค่า Google Maps

เปิด Google Maps แตะรูปโปรไฟล์ ของคุณ และเลือกการตั้งค่า

เลือก การตั้งค่าการนำทาง (Android) หรือ การนำทาง (iOS)

ตั้งค่า “ระดับเสียงการนำทาง” เป็น ดังขึ้น

6. ตรวจสอบอุปกรณ์เอาท์พุตเสียง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณกำหนดเส้นทางเอาต์พุตเสียงไปยังอุปกรณ์ที่ถูกต้อง หากมีอุปกรณ์เสียงหลายเครื่องเชื่อมต่อกับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อและทำให้อุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้งานต่อไป

หากการนำทางด้วยเสียงไม่ทำงานในรถของคุณ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงอื่นๆ (เช่น ชุดหูฟัง) แล้วตรวจสอบอีกครั้ง

หากคุณใช้ iPhone หรือ iPad ให้ตรวจสอบ ศูนย์กลางการควบคุม และเปลี่ยนอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงของคุณ

ปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจออุปกรณ์ของคุณเพื่อเปิดศูนย์ควบคุม หาก iPhone ของคุณมีปุ่มโฮม ให้ปัดขึ้นจากมุมล่างสุดของหน้าจอ

แตะไอคอน AirPlay และเลือกอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงที่คุณต้องการ

7. บังคับปิดและเปิด Google Maps อีกครั้ง

การบังคับปิดแอป Android สามารถคืนค่าฟังก์ชันการทำงานบางอย่างได้ หากการนำทางด้วยเสียงหรือคุณลักษณะอื่นๆ ไม่ทำงานใน Google Maps ให้บังคับปิดแอปแล้วตรวจสอบอีกครั้ง

กดไอคอนแอป แผนที่ ค้างไว้แล้วแตะไอคอนข้อมูล

หรืออีกทางหนึ่ง ให้ไปที่ การตั้งค่า >แอปและการแจ้งเตือน >ข้อมูลแอป (หรือ ดูแอปทั้งหมด ) และ แตะแผนที่

แตะ บังคับหยุด และเลือก ตกลง ในการยืนยัน

เปิด Google Maps อีกครั้งและตรวจสอบว่าการนำทางด้วยเสียงใช้งานได้หรือไม่

8. ล้างแคช Google Maps (Android)

การลบแคชของแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดด้านประสิทธิภาพได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไฟล์แคชมีข้อบกพร่องหรือเสียหาย ปิดหรือบังคับปิด Maps และทำตามขั้นตอนด้านล่าง:.

แตะ ไอคอนแอป Maps ค้างไว้ แล้วแตะ ไอคอนข้อมูล

เลือก ที่เก็บข้อมูลและแคช

แตะ ล้างแคช

เปิด Google Maps อีกครั้งและตรวจสอบว่าการนำทางด้วยเสียงใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่

9. อัปเดต Google แผนที่

การนำทางด้วยเสียงจะไม่ทำงานใน Google Maps เวอร์ชันล้าสมัย ในทำนองเดียวกัน Google Maps อาจขัดข้องหรือแสดงข้อมูลการจราจรที่ไม่ถูกต้องหากมีข้อบกพร่อง ไปที่ App Store ของอุปกรณ์แล้วอัปเดต Google Maps เป็นเวอร์ชันล่าสุด

10. ติดตั้ง Google แผนที่ใหม่

หาก Google Maps ยังไม่พูดหลังจากลองแก้ไขด้านบนแล้ว ให้ลบและติดตั้งแอปใหม่

ติดตั้ง Google Maps อีกครั้งบน iOS

กดไอคอนแอป Google Maps ค้างไว้บน iPhone หรือ iPad ของคุณ เลือก ลบแอป แตะ ลบแอป และเลือก ลบ

เปิด App Store ของอุปกรณ์ ค้นหา "Google Maps" แล้วแตะ รับ เพื่อติดตั้งแอปอีกครั้ง

ติดตั้ง Google Maps อีกครั้งบน Android

คุณอาจไม่สามารถถอนการติดตั้ง Google Maps บนอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่ได้ คุณควรเปลี่ยน Google Maps กลับเป็นเวอร์ชันจากโรงงานและอัปเดตใหม่จาก Google Play Store

กด ไอคอน Google Maps ค้างไว้แล้วแตะ ไอคอนข้อมูล

แตะ ขั้นสูง

แตะไอคอนเมนูสามจุด ที่มุมบนขวาแล้วเลือกถอนการติดตั้งการอัปเดต

เลือก ตกลง บนข้อความยืนยันเพื่อดำเนินการต่อ

เปิด Play Store ค้นหา “แผนที่” เลือก Google Maps แล้วแตะปุ่มอัปเดต

เปิด Google Maps เมื่อการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ และตรวจสอบว่าการนำทางด้วยเสียงทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

11. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ปิดโทรศัพท์ เปิดใหม่อีกครั้ง เปิด Google Maps อีกครั้ง และตรวจสอบว่าแอปบอกเส้นทางด้วยเสียงหรือไม่ หากโทรศัพท์เชื่อมต่อกับรถยนต์ การรีสตาร์ทระบบเสียงหรือลำโพงอาจช่วยได้

12. อัปเดตโทรศัพท์ของคุณ

การวิจัยของเราพบว่า Google Maps หยุดพูดคุยกับผู้ใช้ iPhone จำนวนมากหลังจากอัปเกรดเป็น iOS 13 เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการมีข้อบกพร่องบางอย่างที่ทำให้ปิดเสียงบอกเส้นทางระหว่างการนำทาง โชคดีที่การอัปเดตครั้งต่อๆ ไปมาพร้อมกับการแก้ไขข้อบกพร่องที่ช่วยแก้ไขปัญหาได้.

หากคุณไม่ได้อัปเดตโทรศัพท์เป็นเวลานาน ให้ไปที่เมนูการตั้งค่าแล้วติดตั้งการอัปเดตที่มี

เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของคุณเข้ากับอินเทอร์เน็ต ไปที่ การตั้งค่า >ทั่วไป >การอัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วแตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง .

หากต้องการอัปเดตอุปกรณ์ Android ให้ไปที่ การตั้งค่า >ระบบ >ขั้นสูง >การอัปเดตซอฟต์แวร์ >ตรวจสอบการอัปเดต

[15-fix-google-maps-not-talking-software-update]

ใช้ “Google Maps Go”

Google Maps ไป เป็นแอปนำทางของ Google เวอร์ชัน "lite" หรือลดทอนลง ซึ่งออกแบบมาสำหรับโทรศัพท์ Android ที่มีหน่วยความจำจำกัด หาก Google Maps ขัดข้องหรือขัดข้องในโทรศัพท์ของคุณ ให้ดาวน์โหลดและใช้ Google Maps Go แทน คุณจะต้องติดตั้งแอปตัวช่วย (การนำทางสำหรับ Google Maps Go ) เพื่อใช้การนำทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยวใน Google Maps Go แอปทั้งสองจะมอบประสบการณ์ที่รวดเร็วกว่าแอป Google Maps มาตรฐาน

Google Maps Go ไม่สามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์ Apple ส่งข้อเสนอแนะไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Google Maps หากไม่มีคำแนะนำในบทช่วยสอนนี้คืนค่าการนำทางด้วยเสียง หรือลองใช้ ทางเลือกอื่นของ Google แผนที่ เหล่านี้จนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้

.

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: