Avast จะไม่เปิดบน Windows? 6 วิธีในการแก้ไข

โปรแกรมป้องกันไวรัส Avast มีมาระยะหนึ่งแล้ว และเป็นหนึ่งในเครื่องพีซี ตัวเลือกแอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับ Mac และ Windows ที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรี แม้ว่าการป้องกันภัยคุกคามออนไลน์จะทำงานได้ดี แต่ก็มีข้อบกพร่อง

บางครั้ง อินเทอร์เฟซผู้ใช้ Avast ล้มเหลวในการโหลด มิฉะนั้นโปรแกรมจะไม่เปิดขึ้น ต่อไปนี้เป็นสาเหตุที่ทำให้ Avast ไม่สามารถเปิดได้:

ปัญหาความเข้ากันไม่ได้ที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด BSOD 

ไดรเวอร์ขัดแย้งกับแอปอื่นๆ 

Avast ที่ใช้งานไม่ได้ การติดตั้งที่อาจเสียหาย

บริการหยุดทำงานอย่างถูกต้อง

จะทำอย่างไรเมื่อ Avast ไม่เปิดขึ้น Windows 10

หากคุณใช้พีซีที่ใช้ Windows 10 คุณจะมี Windows Defender เป็นค่าเริ่มต้น แต่ Avast มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

การป้องกันไวรัสขั้นสูง ไวรัสหรือมัลแวร์

คุณสมบัติความปลอดภัยเพิ่มเติม รวมถึงการล้างเบราว์เซอร์ การป้องกันการทำงาน และความช่วยเหลือระยะไกล 

ด้านล่างนี้คือการแก้ไขบางอย่างที่คุณสามารถใช้ได้เมื่อ Avast ไม่เปิดใน Windows 10.

อัปเดต Avast และระบบปฏิบัติการของพีซีของคุณ

ก่อนลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ในคู่มือนี้ ให้ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Avast และระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณเป็น ปัจจุบัน.

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส Avast เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่: 

คลิกขวาที่ไอคอนแอป Avastแล้วเลือก อัปเดต>โปรแกรม

เลือก ตรวจหาการอัปเดตและรอในขณะที่โปรแกรมตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต

ข้อความสถานะว่า แอปพลิเคชันของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดปรากฏขึ้นเมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น .

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์

อย่าลืม อัพเดท Windows เป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด แต่ถ้า Avast ยังไม่เปิดขึ้น ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

ตรวจสอบการติดตั้ง Avast

ตรวจสอบการติดตั้ง Avast

strong>

หากติดตั้งอย่างถูกต้อง แอพ Avast จะปรากฏในรายการแอพและคุณสมบัติบน Windows หากยังไม่เปิดขึ้น คุณอาจต้องตรวจสอบว่าแอปได้รับการติดตั้ง เปิดใช้งาน และอัปเดตอย่างถูกต้อง

คลิกขวาที่ เริ่ม>แอปและคุณลักษณะ

หาก Avast ไม่ปรากฏในรายการแอปและคุณลักษณะ แสดงว่าไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องบนพีซีของคุณ และคุณจะต้อง ดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่ ติดตั้ง

ตรวจสอบสถานะการสมัคร Avast ของคุณ

Avast Free Antivirus จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหลังการติดตั้ง แต่คุณอาจได้รับแจ้งให้ เปิดใช้งานอีกครั้งหลังจาก 12 เดือน

คลิกขวาที่ไอคอน Avast ในพื้นที่ทาสก์บาร์ของ Windows แล้วเลือก การลงทะเบียนข้อมูล

เลือก อัปเกรดตอนนี้บนหน้าจอ การสมัครของฉัน

ในคอลัมน์ Avast Free Antivirusให้คลิก เลือก

เลือกไอคอน Xบนหน้าจอใหม่เพื่อกลับไปที่หน้าจอ การสมัครของฉันการดำเนินการนี้จะเปิดใช้งาน Avast Free Antivirus อีก 12 เดือน

หมายเหตุ: หากคุณใช้ Avast Antivirus เวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน ทำตามคำแนะนำสำหรับ Avast Premium Security หรือ Avast Omni เพื่อเปิดใช้งานการสมัครของคุณ

เริ่มบริการ Avast Antivirus ใหม่

เมื่อ Avast ไม่เปิดขึ้น อาจเป็นเพราะบริการ Avast Antivirus ป้องกันไม่ให้โปรแกรมเริ่มทำงานอย่างถูกต้อง คุณสามารถเริ่มบริการใหม่และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

คลิกขวาที่ เริ่ม>เรียกใช้

พิมพ์ services.mscในกล่องโต้ตอบ Run แล้วกด Enter

ค้นหาบริการ Avast Antivirusในหน้าต่าง Services คลิกขวาที่บริการ และ เลือก คุณสมบัติ

ตรวจสอบ บริการสถานะเพื่อดูว่า เริ่มแล้วหรือไม่ และเลือก หยุดเพื่อหยุดการทำงาน

ตั้งค่าตัวเลือก ประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติและยืนยัน กล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น

เลือก เริ่มอีกครั้งเพื่อเปิดใช้งานบริการ Avast

ซ่อมแซม Avast

คุณสามารถใช้ วิซาร์ดการตั้งค่า Avastเพื่อซ่อมแซมการติดตั้ง Avast ของคุณเมื่อ Avast ไม่ทำงาน ไม่เปิดหรือทำงานอย่างถูกต้อง

การซ่อมแซม Avast จะแก้ไขหรือแทนที่ไฟล์โปรแกรมที่อาจสูญหาย ล้าสมัย หรือเสียหาย และรีเซ็ตการกำหนดค่าซอฟต์แวร์

หมายเหตุ:การซ่อม Avast อาจรักษาการตั้งค่าแบบกำหนดเองบางอย่างไว้และคืนการตั้งค่าอื่นๆ กลับเป็นค่าเริ่มต้น

ปิดแอปหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทำงานอยู่บนพีซีของคุณ แล้วคลิกขวาที่ เริ่ม>แอปและคุณลักษณะ

เลือกเวอร์ชันของ Avast จากแผงด้านซ้ายในหน้าจอ แอปและคุณลักษณะเลือก ถอนการติดตั้งและเลือก ถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยันli>

เลือก ซ่อมแซมในตัวช่วยสร้างการตั้งค่า Avast

เลือก ใช่เพื่อยืนยันการซ่อมแซม เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้เลือก เสร็จสิ้นหรือเลือก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากได้รับแจ้ง

ติดตั้ง Avast ใหม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ใช้ ยูทิลิตี้การถอนการติดตั้ง Avastเพื่อถอนการติดตั้ง Avast Antivirus เนื่องจากจะลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Avast ออกจากพีซีของคุณโดยสิ้นเชิง >6.

ปิดแอปหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทำงานบนพีซีของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดเครื่องมือ Avast ถอนการติดตั้งยูทิลิตี้

คลิกขวาที่ไฟล์ Avast Uninstall Utilityที่ดาวน์โหลดมา และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

หากได้รับแจ้งจากกล่องโต้ตอบ ล้าง Avast Antivirusเพื่อ รีสตาร์ทในเซฟโหมดให้เลือก ใช่

เลือกตำแหน่งของไฟล์โปรแกรม Avast และรุ่นผลิตภัณฑ์ที่จะถอนการติดตั้ง จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง

strong>.

เมื่อกระบวนการลบสิ้นสุดลง ให้เลือก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง .

ตอนนี้ ติดตั้ง Avast ใหม่ แล้วลองเปิดโปรแกรมบนพีซีของคุณอีกครั้ง

li>

คุณยังสามารถถอนการติดตั้ง Avast จากพีซีของคุณผ่านทางเมนูเริ่มของ Windows

คลิกขวา เริ่ม>แอปและคุณลักษณะ>Avast Antivirus>ถอนการติดตั้ง>ถอนการติดตั้งเมื่อการตั้งค่า Avast Antivirus ปรากฏขึ้น

เลือก ใช่เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้เลือก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ ติดตั้ง Avast ใหม่

ให้ Avast ทำงานได้อีกครั้ง

Avast อยู่ในอันดับต้นๆ ของซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุดเกือบทุกรายการ ผู้คนหลายล้านคนใช้ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส Avast เพื่อบล็อกภัยคุกคามเนื่องจากเป็นมิตรกับผู้ใช้

เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณเปิด Avast Antivirus บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: