6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80073701


การพบข้อผิดพลาด 0x80073701 มักจะบ่งชี้ว่าส่วนประกอบ Windows Update ของพีซีของคุณทำงานไม่ถูกต้อง มีสาเหตุอื่นที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และทำให้คุณไม่สามารถอัปเดตระบบของคุณได้ เราจะแสดงวิธีต่างๆ ในการแก้ไขปัญหานี้และทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณอัปเดตอยู่เสมอ

สาเหตุอื่นๆ บางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดข้างต้นคือแคช Windows Update เสียหาย ไฟล์ระบบ Windows เสียหาย แอพของบุคคลที่สามรบกวนการอัปเดตของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย

1.รีสตาร์ทพีซีของคุณ

เมื่อการดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดตไม่สำเร็จ ให้พีซีของคุณรีบูท และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่ เนื่องจากพีซีของคุณอาจมีข้อผิดพลาดเล็กน้อย ซึ่งคุณสามารถลองแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทระบบของคุณ

อย่าลืมบันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึกก่อนที่จะปิดคอมพิวเตอร์

  1. กดปุ่ม Windowsหรือเลือกไอคอนเมนู Startเพื่อเปิดเมนู Start
  2. เลือกไอคอน พลังงานในเมนู
  3. เลือก รีสตาร์ทเพื่อรีบูตพีซีของคุณ
    1. เปิด Windows Update เมื่อพีซีของคุณบูท
    2. 2.ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

      Windows 11 และ 10 มีเครื่องมือแก้ปัญหามากมายเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาต่างๆ บนเครื่องของคุณ คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ได้เมื่อคุณมี ปัญหาในการอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ เครื่องมือนี้จะค้นหาปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตของคุณโดยอัตโนมัติและช่วยคุณแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

      บน Windows 11

      1. เปิด การตั้งค่าโดยกด Windows+ I
      2. เลือก ระบบในแถบด้านข้างซ้ายและแก้ไขปัญหาในบานหน้าต่างด้านขวา
      3. เลือก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆเพื่อดูเครื่องมือแก้ไขปัญหาทั้งหมด
      4. เลือก เรียกใช้ถัดจาก Windows Updateเพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหา
        1. อนุญาตให้เครื่องมือตรวจจับและแก้ไขปัญหาการอัปเดตของคุณ
        2. บน Windows 10

          1. เปิด การตั้งค่าโดยใช้ Windows+ I.
          2. เลือก การอัปเดตและความปลอดภัยในการตั้งค่า
          3. เลือก แก้ไขปัญหาในแถบด้านข้างซ้าย
          4. เลือก เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติมในบานหน้าต่างด้านขวา.
          5. เลือก Windows Updateและเลือก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
            1. อนุญาตให้ตัวแก้ไขปัญหาค้นหาและแก้ไขปัญหาการอัปเดตพีซีของคุณ
            2. 3.ล้างแคชดาวน์โหลด Windows Update

              วิธีแก้ไขอย่างหนึ่งที่จะใช้เมื่อการอัปเดตของคุณล้มเหลวในการดาวน์โหลดหรือติดตั้งคือ ลบแคช Windows Update ของคุณ เนื่องจากไฟล์อัปเดตที่ดาวน์โหลดมาบางไฟล์อาจเสียหาย ทำให้เกิดปัญหา

              Windows จะดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นอีกครั้งหลังจากที่คุณล้างแคชแล้ว โปรดทราบว่าคุณจะใช้ขั้นตอนเดียวกันทั้งบน Windows 11 และ Windows 10 เพื่อลบแคชการอัปเดต

              1. เปิดกล่องโต้ตอบ Runโดยกด Windows+ R
              2. พิมพ์สิ่งต่อไปนี้ลงในช่องแล้วกด Enter: services.msc
              3. ค้นหาบริการ Windows Updateในรายการ คลิกขวาที่บริการ และเลือก หยุดเปิดหน้าต่าง บริการไว้ในขณะที่คุณจะกลับมาที่นี่เพื่อเริ่มบริการอีกครั้ง
                1. เปิดกล่องโต้ตอบ Runอีกครั้ง พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ แล้วกด Enter: C:\Windows\SoftwareDistribution\
                2. เลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์โดยกด Ctrl+ A
                3. คลิกขวาที่ไฟล์ที่เลือก และเลือก ลบ
                  1. ล้าง ถังรีไซเคิลเพื่อให้แคช Windows Update ของคุณหายไปตลอดกาล
                  2. กลับไปที่หน้าต่าง บริการคลิกขวาที่ Windows Updateและเลือก เริ่ม
                  3. เรียกใช้ Windows Update และอัปเดตพีซีของคุณ
                  4. 4.รีเซ็ต Windows Update บนพีซีของคุณ

                    หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด 0x80073701 ขณะอัปเดต Windows ให้ รีเซ็ตส่วนประกอบการอัพเดตพีซีของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ องค์ประกอบการอัปเดตของคุณอาจประสบปัญหา และการรีเซ็ตรายการเหล่านั้นควรแก้ไขปัญหาของคุณได้

                    คุณจะใช้แบตช์ไฟล์เพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update บนพีซี Windows 11 หรือ 10 ของคุณ

                    1. ดาวน์โหลดไฟล์แบตช์การรีเซ็ตสำหรับ วินโดวส์ 11 หรือ วินโดวส์ 10
                    2. คลิกขวาที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลด และเลือก คุณสมบัติ
                    3. เลือกตัวเลือก เลิกบล็อกและเลือก ใช้ตามด้วย ตกลงจากนั้น ปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
                    4. .
                      1. ดับเบิลคลิกไฟล์แบตช์
                      2. เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง
                      3. รอให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท จากนั้นลองอัปเดตระบบของคุณ
                      4. 5.ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายของ Windows

                        หากไฟล์หลักของ Windows เสียหาย อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณจึงไม่สามารถอัปเดตระบบของคุณได้ ความเสียหายระดับคอร์ดังกล่าวเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงการรบกวนของแอปอื่นๆ และการติดไวรัสหรือมัลแวร์

                        ในกรณีนี้ ให้ใช้เครื่องมือ SFC (System File Checker) ในตัวของพีซีของคุณไปที่ ค้นหาและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายด้วยไฟล์ที่ใช้งานได้ เครื่องมือนี้จะตรวจจับไฟล์ที่เสียหายโดยอัตโนมัติ ฝั่งของคุณจำเป็นต้องมีการโต้ตอบเพียงเล็กน้อยเท่านั้น

                        1. เปิดเมนู เริ่มค้นหา พร้อมรับคำสั่งและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
                        2. เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้
                        3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน CMDและกด Enterคำสั่งนี้จะดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการแก้ไขไฟล์ที่เสียหายของระบบ

                          DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                          1. ถัดไป เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขไฟล์ที่เสียหายของระบบ: sfc /scannow
                          2. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
                          3. 6.คลีนบูตพีซี Windows ของคุณ

                            หากการอัปเดต Windows ของคุณยังคงดาวน์โหลดหรือติดตั้งไม่สำเร็จ แอปของบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดการรบกวนได้ วิธีหนึ่งในการตรวจสอบคือ คลีนบูตพีซีของคุณ โดยที่ระบบของคุณจะโหลดเฉพาะไฟล์ที่จำเป็นเพื่อบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

                            1. เปิดเมนู เริ่มค้นหา การกำหนดค่าระบบและเลือกรายการที่มีชื่อนั้นในผลการค้นหา
                            2. เข้าถึงแท็บ บริการในหน้าต่าง การกำหนดค่าระบบ
                            3. เปิดใช้งานตัวเลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoftและเลือก ปิดใช้งานทั้งหมด
                              1. เข้าถึงแท็บ การเริ่มต้นและเลือก เปิดตัวจัดการงาน
                              2. คลิกขวาที่แต่ละรายการที่มี เปิดใช้งานในคอลัมน์ สถานะและเลือก ปิดใช้งานสิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าไม่มีแอพเริ่มต้นทำงานเมื่อคุณคลีนบูตระบบของคุณ จากนั้น ปิด ตัวจัดการงาน
                                1. เลือก ตกลงในแท็บ การเริ่มต้นของการกำหนดค่าระบบ.
                                2. รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ
                                3. ลองอัปเดตระบบ Windows ของคุณตามปกติ หากระบบอัปเดต แอปบุคคลที่สามของคุณน่าจะเป็นผู้กระทำผิด ในกรณีนี้ ให้ลบแอปเหล่านั้นออกจากแอปการตั้งค่าบนพีซีของคุณ
                                4. แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80073701 เพื่ออัปเดต Windows ได้สำเร็จ

                                  สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ระบบ Windows ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ แต่มีข้อผิดพลาดเช่น 0x80073701 ป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุด เมื่อใช้วิธีการข้างต้น คุณสามารถแก้ไขปัญหานั้นและให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่มีอยู่ได้โดยไม่เกิดปัญหาใดๆ เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะช่วยคุณได้

                                  .

                                  กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                  9.02.2024