ข้อผิดพลาด 0x8004010f ของ Microsoft Outlook มักจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามส่งหรือรับอีเมล ข้อผิดพลาดนี้ทำให้คุณไม่สามารถดำเนินการตามที่ตั้งใจไว้ได้ หากปัญหาไม่หายไปเอง และคุณประสบปัญหาในการใช้โปรแกรมรับส่งเมล เรามีวิธีแก้ไขบางประการที่จะช่วยคุณได้
สาเหตุบางประการที่ Outlook ไม่สามารถส่งและรับอีเมลและแสดงข้อผิดพลาดข้างต้นคือโปรไฟล์ผู้ใช้ของแอปเสียหาย ไฟล์ข้อมูลเสียหาย โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์ของคุณรบกวนแอป และอื่นๆ อีกมากมาย
1. ซ่อมแซมไฟล์ข้อมูล Outlook ที่เสียหาย
เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาด “0x8004010F: ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ข้อมูล Outlook” วิธีแก้ไขอันดับแรกคือลองใช้ ซ่อมแซมไฟล์ข้อมูล Outlook ที่เสียหาย ไฟล์นี้มีข้อผิดพลาดอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณได้รับข้อผิดพลาดข้างต้น การแก้ไขไฟล์ควรแก้ไขปัญหาของคุณได้
Outlook มีเครื่องมือซ่อมแซมไฟล์ข้อมูลที่คุณสามารถใช้เพื่อซ่อมแซมไฟล์ข้อมูลของบัญชีปัจจุบันของคุณโดยอัตโนมัติ
2.สร้างและใช้โปรไฟล์ Outlook ใหม่
หากการแก้ไขไฟล์ข้อมูลไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ โปรไฟล์ผู้ใช้ Outlook อาจเสียหาย ในปัจจุบันของคุณ นี่เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่คุณได้รับข้อผิดพลาด 0x8004010f ในแอป ในกรณีนี้ คุณสามารถสร้างและใช้โปรไฟล์ใหม่ใน Outlook เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้.
คุณจะไม่สูญเสียอีเมลของคุณเนื่องจาก Outlook ซิงค์รายการบัญชีของคุณอีกครั้งเมื่อคุณเพิ่มบัญชีของคุณ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสามขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังกล่าว
ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาตำแหน่งไฟล์ข้อมูล Outlook ปัจจุบัน
ขั้นตอนที่ 2 : สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
<เฒ่าเริ่มต้น = "10">
ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่า โปรไฟล์ใหม่เป็นค่าเริ่มต้น
เพื่อให้แน่ใจว่า Outlook จะโหลดโปรไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดแอป ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
<ช่วง>3.ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว.
โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดการรบกวน Outlook ซึ่งบางครั้งอาจทำให้คุณไม่สามารถส่งและรับอีเมลใหม่ได้ ในกรณีนี้ ให้ปิดทั้งสองรายการชั่วคราวและดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่คุณ ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ และไฟร์วอลล์ขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่คุณใช้ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้หากคุณเป็นผู้ใช้ Microsoft Defender Antivirus และ Microsoft Defender Firewall
ปิด Antivirus
ปิดไฟร์วอลล์
เปิด Outlookและลองส่งหรือรับอีเมลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดทั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์อีกครั้งเมื่อคุณทำงานเสร็จแล้วใน Outlook การปิดรายการเหล่านั้นจะทำให้พีซีของคุณเสี่ยงต่อภัยคุกคามต่างๆ
4.อัปเดตสมุดที่อยู่แบบออฟไลน์
สาเหตุหนึ่งที่คุณได้รับข้อผิดพลาดข้างต้นคือแคช Outlook ของคุณเสียหาย บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการป้อนสมุดที่อยู่ไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ ให้อัปเดตสมุดที่อยู่ออฟไลน์ของ Outlook เพื่อแก้ไขปัญหา
.
5.ซ่อมแซม Outlook
หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดข้างต้น แสดงว่า Outlook อาจมีข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ ให้ใช้เครื่องมือซ่อมแซมในตัวของ Microsoft Office เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปของคุณ เครื่องมือนี้ช่วยคุณ ซ่อมแซมปัญหากับแอป Office อื่นๆ เช่นกัน
6.ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Outlook ใหม่
หากไม่มีอะไรทำงาน วิธีสุดท้ายของคุณคือการลบและติดตั้ง Outlook ใหม่บนพีซีของคุณ การทำเช่นนี้จะลบไฟล์แอปทั้งหมด ซึ่งบางไฟล์อาจมีข้อผิดพลาด และนำไฟล์การทำงานใหม่มา
หลังจากติดตั้งแอปใหม่แล้ว คุณจะต้องเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณเพื่อเข้าถึงอีเมลทั้งหมดของคุณ
บน Windows 11
บน Windows 10
- .
ใช้โปรแกรมติดตั้ง Microsoft Office เพื่อติดตั้ง Outlook ใหม่บนพีซีของคุณ
แก้ไขข้อผิดพลาด Outlook ที่ป้องกันไม่ให้คุณส่งและรับอีเมล
ข้อผิดพลาด 0x8004010f ของ Outlook ทำให้คุณไม่สามารถทำงานกับอีเมลได้ และทำให้ขั้นตอนการทำงานของคุณหยุดชะงัก หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่และคุณไม่สามารถหาวิธีแก้ไขได้ วิธีการข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ วิธีการเหล่านี้แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับรายการที่อาจทำให้ Outlook แสดงข้อผิดพลาดข้างต้น ซึ่งช่วยคุณได้ คืนค่าสภาพแวดล้อมอีเมลของคุณ ขอให้สนุกกับการส่งอีเมล!
.