อุปกรณ์ Roku เป็นหนึ่งใน อุปกรณ์สตรีมมิ่งทีวีที่ดีที่สุด ; ใช้งานง่ายและอัดแน่นไปด้วยช่องและแอปในการรับชม โดยส่วนใหญ่ อุปกรณ์ Roku ได้รับการออกแบบมาให้เป็นแบบปลั๊กแอนด์เพลย์ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลกับ อัปเดต Roku ของคุณ เพราะทุกอย่างจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณได้รับข้อผิดพลาด Roku 009 โดยทั่วไปมีสาเหตุมาจากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านการเชื่อมต่อแบบมีสายหรือไร้สาย อาจมีสาเหตุที่แตกต่างกันบางประการ ดังนั้นเราจะดูว่าเหตุใดคุณจึงเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้ และวิธีแก้ไขเล็กๆ น้อยๆ ให้ลองหากข้อผิดพลาด 009 Roku ปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Roku 0099
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น โดยทั่วไปข้อผิดพลาด 009 Roku บ่งชี้ว่าอุปกรณ์ Roku ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ แต่อะไรเป็นสาเหตุของปัญหา อาจมีสิ่งต่างๆ มากมายเกิดขึ้น ตั้งแต่ปัญหากับเราเตอร์ของคุณไปจนถึงสัญญาณ Wi-Fi ที่ถูกบล็อกหรือสายเคเบิลที่เสียหาย ด้านล่างนี้ เราจะดูวิธีค้นหาว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Roku 009 และวิธีแก้ไขปัญหา ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ผิดพลาด
1. ตรวจสอบอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ
สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำก่อนอื่นคือตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณหรือไม่ (ไม่ว่าจะเป็นแบบไร้สายหรือแบบมีสาย) หากโทรศัพท์และแท็บเล็ตของคุณเชื่อมต่ออยู่ นั่นแสดงว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ Roku ไม่ใช่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Roku ของคุณ
คุณสามารถตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Roku ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่ในขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน
3 . ลองรีสตาร์ทโมเด็มของคุณ
หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตามการทดสอบข้างต้น ให้รีสตาร์ทโมเด็มเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ ปิดเครื่อง ให้เวลาสักครู่ เปิดใหม่อีกครั้ง จากนั้นรอสักครู่ก่อนที่จะดำเนินการตรวจสอบการเชื่อมต่อข้างต้นอีกครั้ง
4. ตรวจสอบสายเคเบิลของคุณ
เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบอินเทอร์เน็ตและสายไฟของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีความเสียหาย สายเคเบิลที่เสียหาย เช่น สายไฟที่สัตว์เลี้ยงเคี้ยว อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อได้ง่าย หรืออาจเป็นได้ว่าสายเคเบิลหลวมโดยที่คุณไม่รู้ตัว.
5. รีสตาร์ท Roku ของคุณ
หากการรีสตาร์ทโมเด็มไม่ได้ช่วยอะไร ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ Roku เพื่อดูว่าจะกำจัดข้อผิดพลาด Roku 009 ได้หรือไม่ การปิดอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีเมื่อประสบปัญหา หวังว่าเมื่ออุปกรณ์ Roku ของคุณรีสตาร์ท ข้อผิดพลาด 009 Roku จะกลายเป็นอดีตไปแล้ว
6. เปลี่ยนไปใช้แอปอื่น
อาจเป็นไปได้ว่าแอปเฉพาะที่คุณใช้บนอุปกรณ์ Roku ของคุณกำลังประสบปัญหาและทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด Roku 009 ลองเปลี่ยนไปใช้แอปสตรีมมิงอื่นและดูว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่ คุณยังสามารถไปที่ Twitter และตรวจสอบว่าบริการบางอย่างไม่ทำงาน หรือใช้ไซต์เช่น เครื่องตรวจจับดาวน์ เพื่อดูว่ามีปัญหาใดๆ ในปัจจุบันหรือไม่
7. ลองใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย
หาก Roku ของคุณไม่เชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ให้ใช้สายอีเทอร์เน็ตสำหรับการเชื่อมต่อแบบใช้สาย และดูว่าจะกำจัดรหัสข้อผิดพลาดได้หรือไม่ โดยปกติแล้วคุณจะเพลิดเพลินกับความเร็วที่เร็วขึ้นและการเชื่อมต่อที่เสถียรยิ่งขึ้นด้วยวิธีนี้เช่นกัน
8. รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายของ Roku ของคุณ
ลองรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าสามารถช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
9. ล้างแคช
คุณสามารถล้างแคชบน Roku ของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและกำจัดปัญหายุ่งยากใดๆ เช่น รหัสข้อผิดพลาดของ Roku 009 คุณจะต้องใช้รีโมต Roku:
10. พูดคุยกับ ISP ของคุณ
หากคุณพยายามใช้อุปกรณ์ Roku ในสถานที่สาธารณะ เช่น โรงแรมหรือโรงเรียน หรือเชื่อมต่อกับ Wi-Fi สาธารณะฟรี คุณอาจประสบปัญหา นั่นเป็นเพราะว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเหล่านี้อาจจำกัดการใช้อุปกรณ์และบริการสตรีมมิ่ง ดังนั้นคุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อ Roku กับอินเทอร์เน็ตได้.
11. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานของ Roku
เป็นทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถลอง โรงงานรีเซ็ต Roku ของคุณ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณออกจากอุปกรณ์ Roku ดังนั้นอุปกรณ์จะอยู่ในสภาพเหมือนใหม่เหมือนตอนที่คุณซื้ออุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจดรายละเอียดบัญชี Roku ของคุณไว้ เนื่องจากคุณจะต้องใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้งเมื่ออุปกรณ์รีสตาร์ท
หวังว่าการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะกำจัดข้อผิดพลาด Roku 009 ได้ และตอนนี้คุณสามารถใช้อุปกรณ์ Roku ได้ตามปกติ อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่และคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด 009 Roku นี่เป็นโอกาสที่ดีในการติดต่อ การสนับสนุนโรคุ เพื่อขอคำแนะนำ พวกเขาควรจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือแจ้งให้คุณทราบหากจำเป็นต้องเปลี่ยนอุปกรณ์.