ทุก แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย สมัยใหม่ช่วยให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นในโพสต์ รูปภาพ และวิดีโอต่างๆ ได้ ด้วยจำนวนผู้ใช้หลายพันล้านคน Facebook จึงเป็นเขาวงกตของการโพสต์พร้อมการสนทนาที่มีชีวิตชีวามากในส่วนความคิดเห็น สมมติว่าคุณต้องการเข้าร่วมการสนทนาในหัวข้อที่คุณสนใจ แต่ Facebook จะไม่โพสต์ความคิดเห็นที่คุณเพิ่งพิมพ์ นั่นคงจะโกรธมาก!
แต่อย่ากังวล มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้ อินเทอร์เน็ตเป็นแหล่งของข้อบกพร่อง อุบัติเหตุ และจุดบกพร่องต่างๆ และ Facebook ก็ไม่ได้รับการปกป้องจากสิ่งเหล่านั้น อ่านต่อเพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดบางครั้งคุณจึงไม่สามารถแสดงความคิดเห็นในโพสต์บน Facebook ได้ และวิธีแก้ไขปัญหา
สาเหตุที่เป็นไปได้ที่คุณไม่สามารถแสดงความคิดเห็นในโพสต์บน Facebook
ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหา เรามาดูกันว่าอะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถแสดงความคิดเห็นบน Facebook ได้
ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้บางครั้ง Facebook ทำตัวแปลกๆ ก็คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าและไม่น่าเชื่อถือ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีจะทำให้คุณไม่สามารถโพสต์หรือแสดงความคิดเห็นบน Facebook ได้ทันที
บางครั้งอาจดูเหมือนกับว่าความคิดเห็นของคุณผ่านไปแล้วหายไปครู่หนึ่งในภายหลัง นั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าคุณมีสัญญาณอินเทอร์เน็ตอ่อน ในบางครั้ง Facebook จะบอกให้คุณลองอีกครั้งหากความคิดเห็นไม่ผ่าน
หากคุณสังเกตเห็นว่าคุณกำลังมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ หรือเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ คุณจะต้องตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจเป็นเรื่องยุ่งยากในการถอดปลั๊กและการเสียบกลับเข้าไปใหม่มักจะเป็นวิธีการแก้ปัญหา
ปัญหาเกี่ยวกับหน้าเว็บ
สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ทำให้ไม่สามารถแสดงความคิดเห็นได้คือปัญหาเกี่ยวกับหน้าเว็บ แคชเบราว์เซอร์ของคุณอาจผิดพลาดและทำให้เกิดปัญหาในการแสดงความคิดเห็น หากคุณคิดว่านี่คือสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถแสดงความคิดเห็นได้ ไม่ต้องกังวล มีวิธีง่ายๆ ในการแก้ไข Facebook และคุณจะแสดงความคิดเห็นอีกครั้งในไม่ช้า
คุก Facebook
อย่ากังวล การจำคุก Facebook ไม่ใช่ของจริง เป็นคำที่ใช้สำหรับบัญชีที่ Facebook จำกัด โดยปกติจะเป็นการละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชนหรือข้อกำหนดในการให้บริการ แต่ Facebook จะไม่แจ้งให้คุณทราบว่าบัญชีของคุณถูกจำกัด คุณจะสังเกตเห็นว่าคุณไม่สามารถดำเนินการบางอย่างได้ เช่น การแสดงความคิดเห็น การโพสต์ และการถูกใจโพสต์ของผู้อื่น คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Facebook ของคุณได้.
คุณอาจถูกกำหนดให้ Facebook Jail หากคุณ:
1. ส่งคำขอเป็นเพื่อนมากเกินไปในช่วงเวลาสั้นๆ
2. โพสต์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม NSFW หรือเนื้อหาที่ดูหมิ่น
3. เข้าสู่ระบบหลายครั้งเกินไปจากที่อยู่ IP ที่แตกต่างกัน
4. เข้าสู่ระบบบัญชีที่แตกต่างกันมากเกินไปจากที่อยู่ IP เดียวกัน
5. สแปม, โพสต์หลายครั้งเกินไปในเวลาอันสั้น
6. กระทำการฉ้อโกงการชำระเงินขณะใช้ระบบการชำระเงินของ Facebook
การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
โปรไฟล์ส่วนตัว กลุ่ม เพจ และกิจกรรมต่างๆ มีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งโดยปกติจะกระทำโดยเจ้าของโปรไฟล์หรือผู้ดูแล พวกเขาสามารถเลือกที่จะจำกัดไม่ให้คุณแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของตนได้
การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวมีไว้เพื่อให้ผู้คนสามารถควบคุมว่าใครสามารถดู แบ่งปัน และแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของตนได้ หากคุณไม่สามารถแสดงความคิดเห็นได้ อาจหมายความว่าคุณไม่ได้เป็นสมาชิกของกลุ่ม Facebook หรือคุณไม่ใช่เพื่อนของผู้โพสต์ต้นฉบับ
การตรวจสอบไทม์ไลน์
คุณทราบหรือไม่ว่าคุณควบคุมสิ่งที่คุณเห็นบนไทม์ไลน์ได้ เป็นหนึ่งในฟีเจอร์ Facebook ที่ดีที่สุดเพราะคุณสามารถกรองเนื้อหาที่ไม่ต้องการออกได้ นั่นหมายความว่าคุณต้องอนุมัติสิ่งที่โพสต์บนไทม์ไลน์ของคุณ
หากคุณพบว่าตัวเองไม่สามารถแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคนอื่นได้ คุณอาจต้องได้รับการอนุมัติจากพวกเขา คุณจะไม่เห็นความคิดเห็นของคุณ แต่เจ้าของโปรไฟล์จะได้รับการแจ้งเตือน โพสต์ที่รอดำเนินการเขาอาจตัดสินใจอนุมัติหรือปฏิเสธความคิดเห็นของคุณ
รายชื่อเพื่อนที่ปรับแต่ง
คุณคงทราบอยู่แล้วว่าคุณสามารถปรับแต่งรายชื่อเพื่อนของคุณและสร้างกลุ่มเพื่อนที่มีสิทธิ์ที่แตกต่างกันได้ คุณสามารถกำหนดสถานะต่างๆ ให้พวกเขาได้ เช่น เพื่อนสนิท, ครอบครัวหรือ คนรู้จัก
อาจเกิดขึ้นได้ว่าเพื่อนของคุณทำให้คุณอยู่ในกลุ่มที่กำหนดเองกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งซึ่งไม่ได้รับอนุญาตให้แสดงความคิดเห็น คุณอาจยังคงเห็นโพสต์ เรื่องราว และรูปภาพของเขา แต่เขาจำกัดการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้น
คุณไม่ได้เป็นเพื่อน
หากคุณเห็นโพสต์ แต่ไม่สามารถแสดงความคิดเห็นได้ อาจเป็นไปได้ว่าบุคคลนั้นเลิกเป็นเพื่อนกับคุณ คุณยังคงเรียกดูโปรไฟล์และดูโปรไฟล์ของเขาได้ แต่คุณไม่สามารถโต้ตอบได้หากพวกเขาอนุญาตให้เพื่อนโต้ตอบเท่านั้น หากปรากฎว่าคุณไม่ได้เป็นเพื่อน เพื่อนของคุณจะต้องเป็นเพื่อนกับคุณอีกครั้งก่อนจึงจะสามารถแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของพวกเขาได้.
วิธีการแก้ไขปัญหา
ด้านล่างนี้คุณมีวิธีแก้ปัญหาที่ใช้ได้บ่อยที่สุดเมื่อคุณไม่สามารถแสดงความคิดเห็นในโพสต์บน Facebook ได้ หากคุณไม่แน่ใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา ให้ใช้ทีละรายการ
1. รีเฟรชหน้าเว็บ Facebook
บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดก็คือวิธีที่ง่ายที่สุด ลองกดปุ่มรีเฟรชบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ หรือกดปุ่ม F5บนแป้นพิมพ์
Facebook ใช้ปลั๊กอินของหน้าเว็บ ตัวรีเฟรชขนาดเล็ก และเอฟเฟกต์กราฟิกต่างๆ จำนวนมาก มีไว้เพื่อให้กระบวนการต่างๆ สามารถทำงานในพื้นหลังได้ เช่น การเล่นวิดีโอในฟีดหลักของคุณ การแสดงตัวอย่างเรื่องราวที่ด้านบนของหน้าจอ รายชื่อเพื่อนคงที่ที่รีเฟรชเพื่อแสดงเพื่อนใหม่ที่คุณเพิ่ม หรือจัดกลุ่มที่คุณ เข้าร่วม
กระบวนการเหล่านี้ทำงานอย่างต่อเนื่อง และอาจทำให้เกิดปัญหาขณะโหลดหน้าเว็บได้ หากคุณไม่สามารถแสดงความคิดเห็นได้ อาจเป็นเพราะกระบวนการเบื้องหลังที่ใช้แบนด์วิดท์จำนวนมาก การรีเฟรชหน้าควรแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย
2. เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณอีกครั้ง
บางครั้งข้อผิดพลาดชั่วคราวอาจเกิดขึ้นกับบัญชีของคุณ และอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถโพสต์ความคิดเห็นได้ หากคุณสงสัยว่านี่อาจเป็นปัญหา ให้ลองออกจากระบบและกลับเข้าสู่ Facebook วิธีนี้จะทำให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Facebook อีกครั้ง และข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้จะหายไป
หากต้องการออกจากระบบ ให้คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวาของหน้า เมนูป๊อปอัปจะเปิดขึ้น และที่ด้านล่าง คุณจะพบตัวเลือก ออกจากระบบคลิกที่มัน
หากต้องการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง เพียงพิมพ์อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านของคุณในพื้นที่ที่กำหนด แล้วคลิกปุ่มเข้าสู่ระบบสีน้ำเงิน
หากคุณใช้อุปกรณ์ Android การเข้าสู่ระบบแอพ Facebook อีกครั้งจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการมีดังนี้
1. เปิดแอป Facebook
2. ไปที่เมนู
3. เลื่อนลงไปที่ปุ่ม ออกจากระบบแล้วคลิกปุ่ม
4. หากต้องการกลับเข้าสู่ระบบ ให้พิมพ์ข้อมูลบัญชีของคุณแล้วแตะปุ่มเข้าสู่ระบบ
เมื่อคุณกลับเข้าสู่บัญชี Facebook ของคุณแล้ว ให้ลองโพสต์ความคิดเห็นเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่.
3. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
แคชและคุกกี้เป็นไฟล์ชั่วคราวที่ช่วยให้เบราว์เซอร์โหลดหน้าเว็บ สิ่งเหล่านี้จะถูกจัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ และพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณ แต่ไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายและทำให้เบราว์เซอร์ทำงานไม่ถูกต้อง บางครั้งนั่นอาจส่งผลให้คุณไม่สามารถแสดงความคิดเห็นบน Facebook ได้
โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สำหรับเรื่องนี้ คุณสามารถล้างแคชและคุกกี้เพื่อกำจัดไฟล์ที่เสียหายซึ่งรบกวนเบราว์เซอร์ของคุณ แต่วิธีการล้างข้อมูลจะขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
คุณต้องเปิดการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณและค้นหาส่วน คุกกี้และข้อมูลไซต์(Firefox) หรือ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ(Chrome) โดยทั่วไปจะอยู่ภายใต้แท็บ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
ตรวจสอบ ลบคุกกี้และข้อมูลไซต์เมื่อปิด Firefoxใน Firefox และใน Chrome คุณสามารถเปลี่ยนช่วงเวลาได้ จากนั้นเพียงคลิก ล้างข้อมูลและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ นั่นควรทำเคล็ดลับ
4. ปิด VPN ของคุณ
VPN เป็นบริการที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณ เข้าถึงเนื้อหา ที่อาจไม่สามารถใช้ได้ในประเทศของคุณ
แต่ข้อเสียที่สำคัญของ VPN ก็คือมันอาจทำให้เครือข่ายไม่เสถียรเพราะสามารถเปลี่ยนที่อยู่ IP ของคุณแบบสุ่มได้ ความไม่แน่นอนนี้จะทำให้คุณไม่สามารถแสดงความคิดเห็นบน Facebook ได้ หากคุณคิดว่านี่คือปัญหา วิธีแก้ไขคือปิด VPN ชั่วคราว รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่
5. ลบส่วนขยายเบราว์เซอร์ทั้งหมด
บางคนชอบที่จะมีแอปของบุคคลที่สามจำนวนมากที่จะเพิ่มคุณลักษณะพิเศษให้กับเบราว์เซอร์ของตน สิ่งเหล่านี้เรียกว่าส่วนขยายของเบราว์เซอร์ และแม้ว่าจะมีประโยชน์ แต่ก็อาจเป็นอันตรายได้ พวกเขาสามารถรบกวนเซิร์ฟเวอร์ Facebook และแม้กระทั่งส่งโพสต์และความคิดเห็นที่เป็นสแปม
หากต้องการปิดการใช้งาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อนที่คุณจะเข้าสู่บัญชี Facebook ของคุณ:
1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณแล้วเลือกการตั้งค่า
2. ไปที่แท็บส่วนขยาย
3. ปิดส่วนขยายทั้งหมดที่คุณสงสัยว่าส่งผลต่อ Facebook
ของคุณ
รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและกลับเข้าสู่ Facebook ลองแสดงความคิดเห็นเพื่อดูว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่.
6. อัปเดตแอป Facebook ของคุณ
แอปได้รับการพัฒนาและออกแบบใหม่อย่างต่อเนื่อง นี่คือวิธีที่นักพัฒนาแก้ไขปัญหาของพวกเขา นั่นหมายความว่าคุณต้องอัปเดตเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความไม่เข้ากันที่อาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ แอพ Facebook บนมือถือยังสามารถพัฒนาปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Facebook ได้หากไม่ได้รับการอัปเดตเป็นประจำ และอาจส่งผลต่อความสามารถในการแสดงความคิดเห็นของคุณ
หากต้องการอัปเดตแอป Facebook ของคุณ เพียงไปที่ Apple Store หรือ Play Store ขึ้นอยู่กับว่าคุณมี iPhone หรืออุปกรณ์ Android เมื่อไปถึงแล้ว ให้ค้นหาแอพ Facebook แล้วแตะที่อัปเดต เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดแอปแล้วลองแสดงความคิดเห็น
7. ติดตั้งแอพ Facebook อีกครั้ง
หากการอัปเดตแอป Facebook ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาในการแสดงความคิดเห็นได้ คุณอาจไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากติดตั้งแอปใหม่ เนื่องจากสาเหตุของปัญหาอาจอยู่ในไฟล์การติดตั้ง วิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือลบออกให้หมดและเริ่มต้นใหม่
หากต้องการติดตั้งแอพ Facebook ใหม่ คุณจะต้องถอนการติดตั้งก่อน คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งใหม่มีดังนี้
1. หากต้องการลบแอป ให้ค้นหาแอปบนหน้าจอแล้วกดค้างไว้จนกว่าเมนูป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น
2. แตะนำออก
3. ไปที่ App Store และติดตั้งแอปเหมือนที่คุณทำครั้งแรก
เมื่อคุณติดตั้งแอปใหม่แล้ว ให้ลองเข้าสู่ระบบและแสดงความคิดเห็น
8. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook
หากการแก้ไขที่กล่าวมาไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook บริการด้านไอทีของพวกเขาจะสามารถทำงานร่วมกับคุณและค้นหาว่าปัญหาอยู่ที่ใด เตรียมพร้อมที่จะให้ข้อมูลแก่พวกเขา เช่น เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่คุณใช้ ข้อมูลบัญชีพื้นฐานของคุณ และเวลาที่เกิดปัญหาครั้งแรก
ใช้คุณลักษณะช่วยเหลือและสนับสนุนของ Facebook และติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในส่วนรายงานปัญหา คุณจะพบตัวเลือกนี้หากคุณคลิกรูปโปรไฟล์ Facebook ของคุณที่มุมขวาบนของหน้าเว็บ หรือเมนูแฮมเบอร์เกอร์ หากคุณใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
.