ฉันเพิ่งพบปัญหาที่ไดรฟ์ดีวีดีของฉันใน Windows หายไปจากรายการอุปกรณ์ใน My Computer มันมีอยู่ก่อนหน้านี้ แต่ก็หายตัวไป! หลังจากทำการวิจัยแล้วพบว่าโซลูชันบางอย่างทำงานได้ดี
อย่างไรก็ตามโซลูชันต่างๆจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้อยู่: XP, Vista หรือ Windows 7/8/10 ฉันจะลองออกรายการแก้ไขปัญหานี้ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้และระบบปฏิบัติการใดที่ใช้กับโปรแกรมนี้ด้วย
ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
หลายครั้งคุณอาจเห็นข้อความเช่น นี้ใน Device Manager เกี่ยวกับไดรฟ์ CD / DVD ของคุณ:
Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
คุณสามารถติดตั้งไดรฟ์เวอร์ใหม่สำหรับไดรฟ์ CD / DVD โดยไปที่ Start, Control Panel, System and Security, System จากนั้นคลิกที่ Device Manager
ขยายไดรฟ์ CD / DVD-ROM จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์และคลิก ถอนการติดตั้งรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ Windows จะตรวจพบไดรฟ์และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับคุณ
หากฮาร์ดแวร์ของคุณไม่ปรากฏขึ้นใน Device Manager คุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์เช่น การเชื่อมต่อที่ผิดพลาดหรือไดรฟ์ตาย ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS
ถ้าคุณเพิ่งเข้ามาใน BIOS คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ไม่ได้ถูกปิดใช้งาน โดยบังเอิญ. นี้เป็นเรื่องปกติมากหายาก แต่มีโอกาสเมื่อมันสามารถเกิดขึ้นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณให้คอมพิวเตอร์ของคุณกับคนอื่นเพื่อซ่อมแซมหรือทำสิ่งใดก็ตาม
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ CD / DVD ROM แสดงอย่างน้อยที่สุดเป็นตัวเลือกในตัวเลือกการเริ่มระบบ
ตัวกรองข้อมูลบน / ตัวกรองส่วนล่าง
หากคอมพิวเตอร์ Windows XP หรือ Windows Vista ไม่สามารถจดจำได้ / p>
คุณต้องแก้ไขรายการรีจิสทรีสองรายการเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว ปัญหาใน Windows XP และ Vista คุณสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองหรือคุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขจาก Microsoft ได้ที่นี่:
http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us
ถ้าคุณต้องการทำด้วยตนเองให้ไปที่ regedit และ ไปที่รายการนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
ในบานหน้าต่างด้านขวาคุณจะเห็น ตัวกรองขั้นสูงและ ตัวกรองล่างลบทั้งสองอย่างนี้แล้วรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
หากคุณมีปัญหา บน Windows 7 คุณสามารถลองใช้เครื่องมือแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ วิธีนี้จะวินิจฉัยโดยอัตโนมัติและพยายามแก้ไขปัญหา
โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้อาจใช้งานได้เฉพาะเมื่อคุณเห็นไดรฟ์ CD / DVD ใน BIOS และใน Device Manager แต่ไม่ได้อยู่ที่ใดใน Windows หากคุณไม่เห็นข้อมูลในสองแห่งนี้คุณพบปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือการเชื่อมต่อ
คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาได้โดยไปที่ Start, Control Panel และค้นหา troubleshooterในช่องค้นหา คลิกที่ การแก้ไขปัญหาสุดท้ายภายใต้ฮาร์ดแวร์และเสียงให้คลิก กำหนดค่าอุปกรณ์
คลิก Next และ Windows จะตรวจพบปัญหาและพยายามแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ
Registry Edit
ถ้าไม่มี ของงานนั้นคุณสามารถลองแก้ไขคีย์รีจิสทรีที่อาจมีข้อมูลถูกลบหรือเสียหาย เปิดพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบแล้วคัดลอกและวางข้อมูลต่อไปนี้:
reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าไดรฟ์ได้รับการจดจำแล้วหรือยัง
h2>
นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์มีอักษรระบุไดรฟ์และตัวอักษรยังไม่ได้ถ่ายโดยอุปกรณ์อื่น อ่านโพสต์ก่อนหน้าของฉันเกี่ยวกับวิธีการ เปลี่ยนตัวอักษรไดรฟ์ใน Windows เพื่อดูว่าไดรฟ์กำลังก่อให้เกิดไดรฟ์ปรากฏขึ้น
หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่และไดรฟ์ของคุณแสดงขึ้นมาก่อนหน้านี้ แต่ตอนนี้หายไปคุณสามารถลองเรียกคืนระบบเป็นช่วงเวลาที่ไดรฟ์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
บางครั้งมีการติดตั้งซอฟต์แวร์ชิ้นใหม่ซึ่งอาจทำให้ระบบของคุณเสียหายได้เพื่อไม่ให้รู้จักไดรฟ์ซีดี / ดีวีดีของคุณอีกต่อไป
ถ้าไม่ได้ผลลองเสียบไดรฟ์เข้า คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและดูว่ามีการแสดงขึ้นที่นั่นหรือไม่ คุณสามารถระบุได้อย่างรวดเร็วว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือระบบปฏิบัติการ Windows ขอให้โชคดี!