หากคุณเพิ่งติดตั้งหรืออัปเดต Windows 10 คุณอาจพบปัญหา WiFi บางอย่าง เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย! ปัญหาเครือข่ายไร้สายนั้นน่ารำคาญเป็นพิเศษเพราะมีหลายสิ่งหลายอย่างที่สามารถทำให้เกิดปัญหาได้ บางทีคุณอาจ ขาดคนขับ หรือตัวเลือกพลังงานของคอมพิวเตอร์ไม่ได้ตั้งค่าไว้อย่างเหมาะสม คุณได้ตรวจสอบสวิตช์ไร้สาย (ถ้ามี) หรือไม่? มีหลายสิ่งหลายอย่างที่อาจผิดพลาดได้
ในบทความนี้ เราจะแก้ไขปัญหา Windows 10 WiFi ด้วยการสำรวจปัญหาที่พบบ่อยที่สุด มาเริ่มกันเลย
การเชื่อมต่อที่จำกัด
ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากได้รับข้อความการเชื่อมต่อที่จำกัด และเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจ อะไรเป็นสาเหตุของมัน สามารถทริกเกอร์ได้โดยไดรเวอร์ที่ล้าสมัย สายเคเบิล อีเธอร์เน็ตผิดพลาด อะแดปเตอร์เครือข่าย หรือแม้แต่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณใช้ สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือแก้ไขปัญหา WiFi ทีละขั้นและหวังว่าจะดีที่สุด
เราจะลองใช้วิธีแก้ปัญหาทั่วไป แต่อย่าลืมลองใช้วิธีแก้ไขอื่นๆ ที่กล่าวถึงในบทความนี้หากไม่ได้ผล
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
สิ่งแรกที่คุณควรลองคือตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows 10 ในตัว ในหลายกรณี ปัญหา WiFi สามารถแก้ไขได้โดยอัตโนมัติ
วิธีที่ง่ายที่สุดในการเข้าถึงทรัพยากรนี้คือพิมพ์ แก้ปัญหาในช่องค้นหาและเลือก ค้นหาและ แก้ไขปัญหาเครือข่ายตัวเลือก
ซึ่งจะเปิดแผงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ให้ Windows วินิจฉัยปัญหาเครือข่ายและใช้การแก้ไขที่แนะนำ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณควรแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายด้วย พิมพ์ แก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายในช่องค้นหาและทำตามขั้นตอนเดียวกัน
รีเซ็ต TCP
หากตัวแก้ไขปัญหาพบ ข้อผิดพลาดที่แจ้งว่า WiFi ไม่มีการกำหนดค่า IP ที่ถูกต้อง คุณควรรีเซ็ต TCP/IP นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด แม้ว่าไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้
ในการรีเซ็ต TCP ให้พิมพ์ พร้อมท์คำสั่งในช่องค้นหาของ Windows ก่อนที่คุณจะเรียกใช้พรอมต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คลิกขวาและเลือกตัวเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบมิฉะนั้น คำสั่งบางอย่างอาจไม่ทำงาน
ถัดไป พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แยกกันโดยกดปุ่ม Enterหลังแต่ละคำสั่ง:
netsh winsock reset
ipconfig / ปล่อย
ipconfig /ต่ออายุ
netsh int ip รีเซ็ต
ipconfig /flushdns
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อไร้สายของคุณใช้งานได้ในขณะนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้แก้ไขปัญหา wifi ต่อโดยใช้เคล็ดลับของเราด้านล่าง
ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
การมี โปรแกรมแอนตี้ไวรัส เป็นสิ่งสำคัญ แต่บางครั้งอาจทำให้เกิด ข้อขัดแย้งที่นำไปสู่ข้อความการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่จำกัด โปรดทราบว่า Windows Defender ซึ่งเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มาพร้อมกับ Windows 10 ไม่ควรสร้างปัญหาใดๆ กับการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ
ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นสามารถบล็อก WiFi ได้ ดังนั้นหากคุณมีปัญหาในการพยายามหาคำตอบ ให้ลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ หาก BitDefender, Avast, AVG หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คล้ายกันเป็นผู้ร้าย ให้ถอนการติดตั้ง
ไม่มีไอคอน WiFi
ในบางกรณี ระบบไร้สายจะถูกปิดใช้งาน คุณไม่พบไอคอน WiFi และหากคุณเจาะลึกเข้าไปในการตั้งค่าเครือข่าย คุณจะไม่พบส่วนไร้สาย
ผู้ใช้จำนวนมากรายงานปัญหานี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด ซึ่งมักเกิดจากไดรเวอร์ WiFi ที่หายไปหรือล้าสมัย โมดูล WiFi อาจเป็นตัวการหากคุณซื้อโมดูลดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
ที่กล่าวว่ามีวิธีแก้ไขมากมายที่คุณสามารถลองใช้ได้
ตรวจหาการอัปเดต
เริ่มดูไดรเวอร์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งติดตั้ง Windows 10 A ผู้ใช้จำนวนมากติดตั้งระบบปฏิบัติการโดยไม่ต้องเชื่อมต่อเครื่องกับอินเทอร์เน็ต ด้วยเหตุนี้ Windows จึงติดตั้งไดรเวอร์ใดๆ โดยอัตโนมัติไม่ได้ในระหว่างกระบวนการติดตั้ง ดังนั้นไดรเวอร์บางตัวอาจหายไป
1. ไปที่แผงการตั้งค่าและเลือกการอัปเดตและความปลอดภัย
2. ถัดไป คุณต้องตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์โดยคลิกที่ ดูการอัปเดตเพิ่มเติม
3. คลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์เพื่อดูว่าคุณมีอะไรให้ดาวน์โหลดหรือไม่
ในกรณีของคุณ คุณควรมีไดรเวอร์อื่นนอกเหนือจากที่เห็นในนี้ ภาพ. หวังว่าหนึ่งในนั้นคือไดรเวอร์ WiFi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านสายเคเบิลเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อของสมาร์ทโฟน และดาวน์โหลดไดรเวอร์
ติดตั้งไดรเวอร์ WiFi อีกครั้ง
ในบางกรณี ไดรเวอร์ WiFi อาจเสียหาย และการอัปเดตจะไม่ทำอะไรเลย สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งใหม่ ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ก่อน จากนั้นจึงตรวจหาการอัปเดตโดยใช้โซลูชันก่อนหน้าหรือดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
หากต้องการลบไดรเวอร์ที่มีอยู่ ให้ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์และค้นหาไดรเวอร์ WiFi ของคุณภายใต้ อแด็ปเตอร์เครือข่าย
เลือกไดรเวอร์ไร้สายของคุณ ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดแผงคุณสมบัติ และไปที่ไดรเวอร์คุณจะพบปุ่มรายละเอียดไดรเวอร์ซึ่งจะบอกทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับคนขับ
คุณต้องการข้อมูลนี้หากต้องการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ด WiFi
ตอนนี้ กลับไปที่ไดรเวอร์ภายใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ แล้วเลือกตัวเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์การดำเนินการนี้จะลบไดรเวอร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถติดตั้งได้อย่างเหมาะสม
เมื่อนำไดรเวอร์ออกแล้ว คุณสามารถกลับไปที่แผง ตรวจหาการอัปเดตที่เราได้พูดคุยกัน เกี่ยวกับด้านบนหรือไปยังเว็บไซต์ของผู้ผลิต ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ให้ติดตั้งไดรเวอร์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
WiFi ถูกตัดการเชื่อมต่อหลังจากโหมดสลีป
การเชื่อมต่อไร้สายของคุณใช้งานได้ดีจนถึงโหมด คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป/ไฮเบอร์เนต ของคุณหรือไม่ โอกาสที่คุณกำลังเผชิญกับตัวเลือกการประหยัดพลังงานที่น่ารำคาญซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถส่งคืนการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณหลังจากที่มันตื่นขึ้น ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้พิมพ์Power Planในแถบค้นหาของ Windows แล้วเลือก แก้ไข Power Planการดำเนินการนี้จะเปิดการตั้งค่าแผนการใช้พลังงานปัจจุบันของคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
เลื่อนไปที่ การตั้งค่าอแด็ปเตอร์ไร้สายขยาย และเปลี่ยนแปลง โหมดประหยัดพลังงานเป็น ประสิทธิภาพสูงสุด
เคล็ดลับการแก้ไขปัญหา WiFi อื่นๆ
มี คุณสามารถลองทำสิ่งอื่นๆ ได้ในตอนนี้ หากคำแนะนำก่อนหน้านี้ไม่มีวิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณ
กำหนดค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
คุณแน่ใจหรือไม่ว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง ไปที่ Network and Sharing Center และคลิกที่ Change adapter settingsเพื่อเปิดหน้า Network Connections คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ WiFi และเลือก คุณสมบัติ
คุณต้องค้นหา Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4). เลือกและคลิกที่ปุ่ม คุณสมบัติ
การ รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติและ รับ เลือกที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปิดใช้งาน
รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ
การกำหนดค่าเราเตอร์บางครั้งอาจรบกวนหรือขัดแย้งกับการตั้งค่า WiFi ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปหรือหากคุณเล่นกับการตั้งค่าของเราเตอร์ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณควรลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
การรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณมีสองสามวิธี โดยทั่วไป คุณสามารถกดปุ่มรีเซ็ตเล็กๆ ที่ซ่อนอยู่ หรือไปที่หน้าการกำหนดค่าของเราเตอร์แล้วดำเนินการจากที่นั่น
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีรีเซ็ตเราเตอร์ โปรดดูบทความเฉพาะของเรา
ตรวจสอบสวิตช์ WiFi
แล็ปท็อปบางเครื่องยังคงมาพร้อมกับ สวิตช์ที่เปิดหรือปิด WiFi หากเป็นกรณีของคุณ ให้ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าเป็น เปิด
การรบกวนอุปกรณ์
อุปกรณ์บางประเภท สามารถรบกวนสัญญาณ WiFi ได้ ตรวจสอบข้อกำหนดความถี่ของเตาไมโครเวฟ โทรศัพท์ ลำโพง และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ หากตรงกับความถี่เดียวกันกับที่เราเตอร์ของคุณใช้ คุณควรลองปิด
หากปัญหาของคุณเกิดจากอุปกรณ์ในบ้าน วิธีแก้ไขคือย้ายเราเตอร์ออกห่างจากอุปกรณ์
ทางเลือกสุดท้าย – อัปเดตหรือรีเซ็ต BIOS
หากคุณลองแก้ปัญหาทุกขั้นตอนเกี่ยวกับ wifi ด้านบน คุณควรลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้
การอัปเดต BIOS เคยเป็นมาก่อน คนส่วนใหญ่หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทั้งหมด แต่ทุกวันนี้สำหรับเมนบอร์ดสมัยใหม่ มันค่อนข้างง่ายที่จะทำ เพียงให้แน่ใจว่าคุณอ่านคำแนะนำที่มาพร้อมกับเมนบอร์ดและสำรองข้อมูลของคุณ
หรือคุณอาจลองใช้ รีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ก็ได้
ดังที่กล่าวไว้ในตอนต้นของบทความ หลายสิ่งหลายอย่างอาจทำให้ WiFi ของคุณยุ่งเหยิงได้ หวังว่าหนึ่งในโซลูชันของเราใช้ได้ผลสำหรับคุณ หากไม่ แสดงว่าคุณอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ และคุณควรตรวจสอบโมดูลไร้สาย แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าคุณแก้ไข WiFi ของคุณอย่างไร!