Google Chrome เป็นหนึ่งใน มีเว็บเบราว์เซอร์ที่เสถียรอยู่แล้ว มากที่สุด อย่างไรก็ตาม จะประสบปัญหาเป็นครั้งคราว บางครั้งคุณอาจพบว่า Chrome ไม่ตอบสนอง บนโทรศัพท์ Android ของคุณ
เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ คุณจะไม่สามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์โปรด ซื้อสินค้าออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ และอื่นๆ ได้ ปัญหานี้ทำให้คุณไม่สามารถใช้เบราว์เซอร์เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
โชคดีที่มีหลายวิธีในการแก้ไข Chrome ที่ไม่ตอบสนองบน Android และเราจะแสดงให้คุณเห็นว่าทำอย่างไร
บังคับปิดและเปิด Chrome อีกครั้ง
เมื่อ Chrome หยุดตอบสนองบนโทรศัพท์ของคุณ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือปิดและเปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง การทำเช่นนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจทำให้เบราว์เซอร์ไม่ทำงาน
หากการรีสตาร์ทแบบธรรมดาไม่ได้ผล ให้ลองบังคับปิดและเปิดเบราว์เซอร์ใหม่ดังนี้:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้
Chrome จำเป็นต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจึงจะทำงานได้ และหากการเชื่อมต่อของคุณใช้งานไม่ได้หรือไม่เสถียร คุณจะประสบปัญหาในการท่องเว็บ ซึ่งบางครั้งอาจทำให้เบราว์เซอร์ไม่ทำงานเลย
วิธีหนึ่งในการแก้ไข Chrome ที่ไม่ตอบสนองบน Android ของคุณคือการสลับไปใช้อินเทอร์เน็ตโหมดอื่นบนโทรศัพท์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Wi-Fi อยู่ ให้เปลี่ยนไปใช้อินเทอร์เน็ตมือถือและดูว่า Chrome ใช้งานได้หรือไม่
หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่เราเตอร์ของคุณหรือไม่ ให้ลองใช้อินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์เดียวกัน หากอุปกรณ์อื่นนั้นประสบปัญหาเช่นกัน แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หรือขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
รีบูตโทรศัพท์ Android ของคุณ
เมื่อใดก็ตามที่คุณพบว่าแอปที่ติดตั้งไม่ตอบสนอง ให้รีบูทโทรศัพท์ของคุณและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ บ่อยกว่านั้นการรีบูทโทรศัพท์อย่างง่าย ๆ สามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยได้มากมาย สิ่งนี้ควรใช้งานได้เมื่อ Chrome หยุดตอบสนองเช่นกัน.
คุณสามารถรีบูทโทรศัพท์ Android ของคุณได้โดยกดปุ่ม เปิด/ปิด ค้างไว้ แล้วเลือก รีสตาร์ท จากเมนู
เปิด Chrome เมื่อโทรศัพท์ของคุณเปิดขึ้น และดูว่าคุณสามารถเรียกดูไซต์ของคุณโดยไม่รบกวนเบราว์เซอร์ได้หรือไม่
ล้างไฟล์แคชของ Chrome
ไฟล์แคชช่วยให้ Chrome ปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ แต่แคชที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ กับเบราว์เซอร์ได้ ซึ่งรวมถึงการทำให้ Chrome ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ
ข้อดีเกี่ยวกับไฟล์แคชคือคุณสามารถ ล้างไฟล์เหล่านี้ โดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเบราว์เซอร์ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการดังกล่าวสำหรับ Chrome
ถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Chrome
การอัปเดตแอปควรจะแก้ไขจุดบกพร่องที่มีอยู่และนำคุณลักษณะใหม่ๆ มาใช้ แต่บางครั้งการอัปเดตเหล่านี้ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ หากเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณหยุดตอบสนองหลังจากติดตั้งการอัปเดตเบราว์เซอร์ การอัปเดตนั้นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา
ในกรณีนี้ คุณสามารถ ย้อนกลับการอัปเดต และทำให้เบราว์เซอร์ของคุณกลับสู่สถานะเดิมได้
อัปเดต Google Chrome
สาเหตุหนึ่งที่ Chrome ไม่ตอบสนองบน Android ของคุณก็คือคุณไม่ได้อัปเดตเบราว์เซอร์มาเป็นเวลานาน เบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงการไม่ตอบสนองกะทันหันในขณะที่คุณกำลังท่องเว็บ.
โชคดีที่คุณสามารถ อัปเดต Chrome บนโทรศัพท์ของคุณ โดยใช้ Google Play Store และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตของเบราว์เซอร์
ติดตั้ง Chrome อีกครั้งบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
การติดตั้งแอปที่ผิดพลาดอีกครั้งมักจะช่วยแก้ไขปัญหาได้หลายอย่าง นั่นเป็นเพราะว่าเมื่อคุณติดตั้งแอปใหม่ คุณจะลบไฟล์หลักของแอปทั้งหมด จากนั้นจึงโหลดไฟล์เหล่านั้นบนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง วิธีนี้จะช่วยขจัดปัญหาหลักๆ ที่เกิดขึ้นกับแอป
หากต้องการติดตั้ง Chrome บนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง สิ่งที่คุณต้องมีคือการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
ใช้ Safe Mode บน Android
Android เสนอโหมดพิเศษที่เรียกว่าเซฟโหมด ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าแอปใดก่อให้เกิดปัญหากับแอปอื่นหรือไม่ ตัวอย่างเช่น Chrome ไม่ตอบสนองอาจเป็นผลมาจากการรบกวนเบราว์เซอร์นี้ของแอปอื่น
หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้เข้าสู่เซฟโหมดบนโทรศัพท์ของคุณแล้วดูว่า Chrome ใช้งานได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ มีโอกาสที่ดีที่แอปอื่นในโทรศัพท์ของคุณจะทำให้เกิดปัญหากับ Chrome ในกรณีนี้ คุณจะต้องลบแอปที่น่าสงสัยออกจากโทรศัพท์ด้วยตนเอง.
อัปเดตระบบปฏิบัติการ Android
การอัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ให้ทันสมัยอยู่เสมอมีความสำคัญพอๆ กับการอัปเดตแอปของคุณอยู่เสมอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันล่าสุด เพื่อให้ปัญหาที่มีอยู่ได้รับการแก้ไข
การอัปเดตโทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่เป็นเรื่องง่าย และคุณสามารถทำได้จากแอปการตั้งค่า การทำเช่นนี้อาจช่วยแก้ปัญหา Chrome ไม่ตอบสนองในโทรศัพท์ของคุณได้
ทำให้ Chrome ตอบสนองบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
Chrome เป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่ทุกคนชื่นชอบ และเมื่อเบราว์เซอร์นี้ไม่ตอบสนอง ก็จะทำให้ทุกคนเกิดปัญหา หากคุณพบ Chrome ไม่ตอบสนอง บนอุปกรณ์ Android วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นน่าจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้
.