วิธีแก้ไข “dns_probe_started” ใน Google Chrome


ข้อผิดพลาด “dns_probe_started” ของ Google Chrome ปรากฏขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ของคุณประสบปัญหา ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ชื่อโดเมน (DNS) ปัญหาเหล่านี้มักเป็นผลมาจาก DNS ทำงานผิดปกติ อย่างไรก็ตาม อาจมีสาเหตุอื่นๆ เช่น เราเตอร์ของคุณไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้

โชคดีที่คุณมีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา DNS นี้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีการทั้งหมดที่คุณสามารถใช้แก้ไขปัญหาได้

เปิด Google Chrome อีกครั้ง

การเปิดใช้งานเบราว์เซอร์ Chrome อีกครั้งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาต่างๆ ในเบราว์เซอร์ รวมถึงข้อผิดพลาด “dns_probe_started” ใช้วิธีนี้ได้ง่าย และไม่มีอันตรายใดๆ ในการดำเนินการ

อย่าลืมบันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึกก่อนที่จะเปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง จากนั้น ปิดเบราว์เซอร์โดยเลือกไอคอน X ที่มุมขวาบน

เปิดใช้งาน Chrome อีกครั้งโดยดับเบิลคลิกที่ ไอคอนเบราว์เซอร์บนแถบเครื่องมือหรือเดสก์ท็อปของคุณ หากคุณไม่มีทางลัด ให้เปิดเมนูเริ่ม จากนั้นค้นหาและเปิดเบราว์เซอร์

เข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ แล้ว Chrome ควรจะเปิดได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

ปัญหาเบราว์เซอร์มักจะเชื่อมโยงกับเราเตอร์ของคุณ และคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณทำงานอย่างที่ควรจะเป็น หากเราเตอร์ของคุณมีข้อผิดพลาดเล็กน้อย คุณสามารถรีบูตอุปกรณ์และอาจแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้

คุณสามารถ รีบูทเราเตอร์ส่วนใหญ่ ได้โดยกดปุ่ม เปิด/ปิด ที่รายการเหล่านั้น หากคุณไม่มีปุ่มนั้น ให้ใช้สวิตช์ปลั๊กไฟเพื่อปิดและเปิดเราเตอร์

คุณยังสามารถรีบูทเราเตอร์บางตัวได้จากหน้าการตั้งค่า หากคุณมีสิ่งนี้ ให้เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณในเว็บเบราว์เซอร์ ไปที่แท็บ การบำรุงรักษา หรือแท็บที่คล้ายกัน แล้วเลือกตัวเลือก รีสตาร์ทเราเตอร์

ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ทั้ง Windows 10 และ 11 เต็มไปด้วยตัวแก้ไขปัญหาหลายตัวเพื่อช่วยคุณตรวจจับและแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณพบข้อผิดพลาด “dns_probe_started” ใน Chrome การค้นหาและแก้ไขปัญหาก็คุ้มค่า โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เครื่องมือแก้ปัญหาเหล่านี้ทำงานด้วยตัวเองเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องเชี่ยวชาญเทคโนโลยีจึงจะใช้งานได้.

  1. เปิด การตั้งค่า โดยกดปุ่ม Windows + I พร้อมกัน
  2. เลือก การอัปเดตและความปลอดภัย >แก้ไขปัญหา >เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม ในการตั้งค่า
  3. เลือก การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จากนั้นเลือก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
    1. เครื่องมือแก้ปัญหาของคุณจะเปิดขึ้นและเริ่มค้นหาปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
      1. คุณจะเห็นปัญหาของคุณแสดงอยู่ในรายการและรับความช่วยเหลือจากเครื่องมือแก้ปัญหาเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านั้น
      2. ล้างแคช DNS ของคุณและต่ออายุที่อยู่ IP

        คอมพิวเตอร์ของคุณเก็บไลบรารีแคช DNS เพื่อแก้ไขโดเมนของคุณเป็นที่อยู่ IP อย่างรวดเร็ว บางครั้งแคชนี้ประสบปัญหาและทำให้เกิดปัญหาต่างๆ กับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ รวมถึง “dns_probe_started”

        คุณสามารถ ลบแคช DNS ของคุณ และ รับที่อยู่ IP ใหม่ โดยไม่กระทบต่อประวัติการเข้าชมหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

        1. เปิดเมนู เริ่ม ค้นหา พร้อมรับคำสั่ง และเลือกเครื่องมือในผลการค้นหา
        2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt แล้วกด Enter : ipconfig /flushdns
          1. เมื่อล้างแคช DNS ของคุณแล้ว ให้ปล่อยที่อยู่ IP ของคุณโดยป้อนคำสั่งต่อไปนี้: ipconfig /release
          2. รับที่อยู่ IP ใหม่โดยใช้คำสั่งนี้: ipconfig /renew
          3. เปิด Chrome และดูว่าคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้หรือไม่
          4. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของพีซีของคุณ

            เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ (รวมถึง Chrome) ใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณเพื่อเข้าถึงที่อยู่ IP ของเว็บไซต์ของคุณ หาก เซิร์ฟเวอร์ DNS เคยประสบปัญหา เบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถแก้ไขชื่อโดเมนได้จึงแสดงข้อผิดพลาด

            คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด “dns_probe_started” ใน Chrome ได้ภายใน การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ มีตัวเลือกทางเลือกดีๆ มากมายให้เลือก ซึ่งบางตัวเลือกมาจากบริษัทขนาดใหญ่ เช่น Google และ Cloudflare

            1. เปิดการตั้งค่า และเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต >เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์
            2. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและเลือก คุณสมบัติ จากเมนู.
              1. เลือก Internet Protocol เวอร์ชัน 4 และเลือก คุณสมบัติ
              2. เปิดตัวเลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้
                1. หากต้องการใช้ DNS สาธารณะของ Google ให้ป้อน 8.8.8.8 ใน ฟิลด์เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ 8.8.4.4 ใน สำรอง ฟิลด์เซิร์ฟเวอร์ DNS
                2. หากต้องการใช้ DNS ของ Cloudflare ให้พิมพ์ 1.1.1.1 ในช่อง เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ 1.0.0.1 ใน DNS สำรอง ฟิลด์เซิร์ฟเวอร์
                3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณโดยเลือก ตกลง ที่ด้านล่าง
                4. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ

                  บางครั้ง Chrome จะแสดงข้อผิดพลาด “dns_probe_started” หากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์บล็อกเว็บไซต์ของคุณ ในกรณีนี้ ให้ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์แล้วดูว่าเว็บไซต์ของคุณเปิดขึ้นมาหรือไม่

                  ต่อไปนี้เป็นวิธี ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวของ Windows และไฟร์วอลล์:

                  1. เปิดเมนู เริ่ม ค้นหา Windows Security และเลือกตัวเลือกนั้นในผลการค้นหา
                  2. เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ทางด้านซ้าย และ จัดการการตั้งค่า ทางด้านขวา
                  3. ปิดตัวเลือกการป้องกันแบบเรียลไทม์
                    1. เลือก ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย ในแถบด้านข้างซ้าย
                    2. เลือก เครือข่ายโดเมน และปิดใช้งานตัวเลือก ไฟร์วอลล์ Microsoft Defender ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับตัวเลือกทั้ง เครือข่ายส่วนตัว และ เครือข่ายสาธารณะ
                      1. เปิด Chrome และโหลดไซต์ของคุณ
                      2. อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย

                        การอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายมีความสำคัญพอๆ กับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่นๆ ของคุณ การอัปเดตไดรเวอร์ใหม่นำมาซึ่งการแก้ไขข้อบกพร่อง คุณลักษณะใหม่ และการปรับปรุงทั่วไปที่ช่วยลดข้อผิดพลาดต่างๆ

                        Windows จะทำให้กระบวนการอัพเดตไดรเวอร์ทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่คุณไม่ควรใช้วิธีนี้เพื่อแก้ไขปัญหา “dns_probe_started”

                        1. คลิกขวาที่ไอคอนเมนู เริ่ม และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
                        2. เลือก อะแดปเตอร์เครือข่าย คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณในรายการ และเลือก อัปเดตไดรเวอร์
                          1. เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ และปล่อยให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับคุณ
                          2. แก้ไข dns_probe_started ด้วยการคลิกง่ายๆ เพียงไม่กี่ครั้งใน Chrome

                            ข้อผิดพลาด “dns_probe_started” ของ Chrome ไม่ได้เกิดขึ้นถาวรหรือเชื่อมโยงกับปัญหาร้ายแรงของระบบ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด ได้โดยการเปลี่ยนตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับ DNS บางส่วนในระบบของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว เบราว์เซอร์ของคุณจะเริ่มทำงานเหมือนเดิม

                            .

                            กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                            6.04.2022