วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80072f8f – 0x20000 บน Windows


ข้อผิดพลาด 0x80072f8f – 0x20000 ของ Media Creation Tool ทำให้คุณไม่สามารถเปิดเครื่องมือและสร้างไดรฟ์ Windows ที่สามารถบู๊ตได้ หลายรายการอาจทำให้เครื่องมือสร้างสื่อหรือระบบของคุณรายงานข้อผิดพลาดนี้ได้ เครื่องมือของคุณอาจไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการทำงาน หรือคอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีปัญหาระบบ ไม่ว่าเราจะแสดงวิธีแก้ปัญหานี้บนพีซี Windows 11 หรือ Windows 10 ของคุณก็ตาม

หากคุณอยากรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้ Media Creation Tool ไม่ทำงาน สาเหตุบางประการคือคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการที่คุณต้องการติดตั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณได้บล็อกการเข้าถึงเครื่องมือของคุณ ดิสก์มีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอที่จะรองรับไฟล์ที่ดาวน์โหลดของเครื่องมือ และอื่นๆ

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ดังที่คุณทราบ เครื่องมือสร้างสื่อใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ระบบปฏิบัติการที่จำเป็น หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานไม่ได้หรือไม่เสถียร นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหาในการใช้เครื่องมือ

ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณก่อนเรียกใช้เครื่องมือ คุณสามารถตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อของคุณผิดพลาดหรือไม่โดยเปิดเว็บเบราว์เซอร์และเปิดเว็บไซต์ เว็บไซต์ของคุณจะไม่โหลดหากการเชื่อมต่อของคุณมีปัญหา

คุณสามารถลอง แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ โดยให้เราเตอร์ของคุณรีบูต โดยใช้การเชื่อมต่อ อีเทอร์เน็ต แทนการเชื่อมต่อไร้สาย เข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง หรือติดต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ผู้ให้บริการ (ISP)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ

หากคุณกำลังพยายามอัปเกรด Windows เวอร์ชันปัจจุบัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบเป็นอย่างน้อยสำหรับเวอร์ชัน Windows ที่คุณกำลังอัปเกรด หาก คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดของระบบปฏิบัติการเป้าหมาย คุณอาจพบปัญหา

ข้อกำหนดขั้นต่ำของ Windows 10 มีดังนี้:

  • คุณต้องใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดของคุณ
  • มีโปรเซสเซอร์ 1 GHz หรือเร็วกว่า
  • มี RAM 1 GB สำหรับรุ่น 32 บิต และ RAM 2 GB สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 64 บิต
  • มีพื้นที่ดิสก์ 16 GB สำหรับรุ่น 32 บิต และพื้นที่ดิสก์ 20 GB สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 64 บิต
  • DirectX 9 หรือใหม่กว่าพร้อมไดรเวอร์ WDDM 1.0
  • ความละเอียดการแสดงผล 800 x 600 พิกเซล
  • หากคุณกำลังอัปเกรดเป็น Windows 11 ระบบของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

    • โปรเซสเซอร์ 1 GHz หรือเร็วกว่าที่มีสองคอร์ขึ้นไป.
    • แรม 4 GB
    • พื้นที่ดิสก์ 64 GB
    • กราฟิกการ์ดเข้ากันได้กับ DirectX 12 หรือใหม่กว่า พร้อมไดรเวอร์ WDDM 2.0
    • เฟิร์มแวร์ระบบที่เข้ากันได้กับ UEFI และ Secure Boot
    • ทีพีเอ็ม 2.0
    • จอแสดงผล 720p
    • ตรวจสอบข้อกำหนดปัจจุบันของคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของเวอร์ชัน Windows ที่คุณต้องการติดตั้ง

      เรียกใช้ Media Creation Tool เป็น ผู้ดูแลระบบ

      หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้และคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับเวอร์ชัน Windows ที่คุณต้องการใช้งาน ให้เรียกใช้เครื่องมือสร้างสื่อด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่

      นั่นเป็นเพราะเครื่องมืออาจไม่มีสิทธิ์ในการทำงานที่จำเป็น ซึ่งนำไปสู่ข้อความแสดงข้อผิดพลาด การเรียกใช้เครื่องมือในฐานะผู้ดูแลระบบจะให้สิทธิ์ทั้งหมดที่จำเป็น

      1. ค้นหาเครื่องมือสร้างสื่อของคุณ
      2. คลิกขวาที่เครื่องมือและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
        1. เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้
        2. ใช้ พอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

          หากคุณพยายาม สร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบไดรฟ์เข้ากับพอร์ตที่ใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ พอร์ตปัจจุบันที่คุณใช้กับไดรฟ์ USB อาจใช้งานไม่ได้ ทำให้การทำงานของ Media Creation Tool หยุดชะงัก

          คุณสามารถแก้ไขได้โดยการถอดปลั๊กไดรฟ์ USB ออกจากพอร์ตปัจจุบัน และเสียบอุปกรณ์เข้ากับพอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณดำเนินการเสร็จแล้ว ให้เรียกใช้ เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อสร้างไดรฟ์ที่สามารถบูตได้

          ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคอมพิวเตอร์ของคุณ

          เหตุผลหนึ่งที่เครื่องมือสร้างสื่อไม่สามารถเปิดใช้งานได้ก็คือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณได้บล็อกการเข้าถึงเครื่องมือของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสรับรู้ว่าไฟล์ของคุณอาจเป็นภัยคุกคาม

          หากคุณดาวน์โหลดเครื่องมือจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft คุณสามารถ ปิดการป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว เพื่อเรียกใช้เครื่องมือและทำงานของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับเครื่องมือจากที่อื่น เครื่องมือของคุณอาจมีไวรัสหรือมัลแวร์จริงๆ ในกรณีนี้ ให้ลบเครื่องมือออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณทันที และดาวน์โหลดเครื่องมือจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft

          หากต้องการปิดการป้องกันไวรัสใน Microsoft Defender Antivirus:

          1. เปิดแอป Windows Securityบนพีซีของคุณ.
          2. เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามในแอป
          3. เลือก จัดการการตั้งค่าใต้ส่วนหัวการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
            1. ปิดตัวเลือกการป้องกันแบบเรียลไทม์
              1. เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้
              2. เปิดเครื่องมือสร้างสื่อของคุณ
              3. อย่าลืมเปิดการป้องกันไวรัสอีกครั้งเมื่อคุณทำงานด้วยเครื่องมือสร้างสื่อเสร็จแล้ว นี่คือเพื่อให้แน่ใจว่าพีซีของคุณยังคงได้รับการปกป้องจากภัยคุกคามใด ๆ

                ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

                SoftwareDistribution คือโฟลเดอร์บนพีซีของคุณที่ Windows ดาวน์โหลดและบันทึกไฟล์ Windows Update ของคุณ บางครั้งแคชการอัปเดตนี้อาจเสียหาย ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

                ระบบ Windows ของคุณอาจพยายามติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมดจากโฟลเดอร์นี้ก่อนที่จะอนุญาตให้คุณอัปเกรดเวอร์ชัน Windows ของคุณ เนื่องจากแคชการอัปเดตนี้เสียหาย กระบวนการอัปเดตของคุณจึงล้มเหลว ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดต่างๆ

                คุณสามารถแก้ไขได้ภายใน การลบเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution บนพีซีของคุณ การดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

                1. เปิดเมนู เริ่มค้นหา พร้อมรับคำสั่งและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
                2. เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้
                3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน CMDและกด Enterคำสั่งนี้จะหยุดกระบวนการ Windows Update เปิดหน้าต่าง CMDไว้ เพราะคุณจะกลับมาที่หน้าต่างนี้ในไม่ช้า

                  net stop wuauserv
                  1. เปิดกล่องโต้ตอบ Runโดยกด Windows+ R
                  2. พิมพ์เส้นทางต่อไปนี้ใน Runและกด Enter: C:\Windows\SoftwareDistribution
                  3. เลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์โดยกด Ctrl+ A.
                    1. คลิกขวาที่ไฟล์ที่เลือกแล้วเลือก ลบ(ไอคอนถังขยะ)
                    2. กลับไปที่หน้าต่าง CMDพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Enterคำสั่งนี้เริ่มบริการ Windows Update: net start wuauserv
                    3. เรียกใช้เครื่องมือสร้างสื่อของคุณ
                    4. เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์บนพีซี Windows ของคุณ.

                      เนื่องจากเครื่องมือสร้างสื่อดาวน์โหลดและบันทึกไฟล์ขนาดใหญ่ในระบบของคุณ คุณจะต้องมีพื้นที่ว่างในดิสก์เพียงพอเพื่อรองรับไฟล์เหล่านั้น หากพื้นที่ดิสก์บนพีซีของคุณเหลือน้อย ให้เพิ่มพื้นที่ว่างเพื่อจัดเก็บไฟล์ของเครื่องมือ

                      มีหลายวิธีในการ เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ของ Windows PC คุณสามารถ ค้นหาและลบไฟล์ขนาดใหญ่ที่ไม่ต้องการ จากพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณด้วยตนเอง หรือใช้ยูทิลิตี้ในตัวที่เรียกว่า Disk Cleanup เพื่อ ลบไฟล์ขยะออกจากระบบของคุณ โดยอัตโนมัติ

                      ต่อไปนี้เป็นวิธีการใช้วิธีหลัง:

                      1. เปิด Startค้นหา Disk Cleanupและเรียกใช้ยูทิลิตี้
                      2. เลือกไดรฟ์ระบบปฏิบัติการของคุณในเมนูแบบเลื่อนลงและเลือก ตกลง
                      3. เลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบในส่วน ไฟล์ที่จะลบ
                        1. เลือก ตกลงที่ด้านล่าง
                        2. เลือก ลบไฟล์ในข้อความแจ้งเพื่อเริ่มลบไฟล์ที่คุณเลือก
                        3. เปิดใช้งานเวอร์ชัน TLS บน พีซี Windows ของคุณ

                          สิ่งหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหากับ Media Creation Tool และทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80072f8f – 0x20000 คือการปิดใช้งานตัวเลือก TLS (Transport Layer Security) ต่างๆ บนพีซีของคุณ คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือก TLS ทั้งหมดที่มีอยู่เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้

                          1. เปิด เรียกใช้โดยการกด Windows+ R.
                          2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Runและกด Enter: inetcpl.cpl
                          3. เข้าถึงแท็บ ขั้นสูงในกล่องโต้ตอบที่เปิดอยู่
                          4. เปิดใช้งานตัวเลือก ใช้ TLS 1.0, ใช้ TLS 1.1, ใช้ TLS 1.2และ ใช้ TLS 1.3.
                            1. เลือก ใช้ตามด้วย ตกลงที่ด้านล่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
                            2. เปิดใช้งานการอัปเกรดระบบปฏิบัติการในรีจิสทรี Windows ของคุณ

                              อาจเป็นไปได้ว่าตัวเลือกการอัปเกรดระบบปฏิบัติการถูกปิดใช้งานในรีจิสทรี Windows ของคุณ ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถ การอัพเกรดเวอร์ชัน Windows ของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถปรับแต่งรีจิสทรีเพื่ออนุญาตการอัปเกรดระบบปฏิบัติการบนเครื่องของคุณได้

                              1. เปิด Runโดยกด Windows+ Rพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ลงในช่อง และกด Enter:
                                ลงทะเบียน
                              2. เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้
                              3. นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้ใน ตัวแก้ไขรีจิสทรี:
                                Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update.
                              4. คลิกขวาที่ใดก็ได้ที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวา และเลือก ใหม่>ค่า DWORD (32 บิต)
                                1. ใช้ AllowOSUpgradeเป็นชื่อรายการ
                                2. ดับเบิลคลิกที่รายการ ป้อน 1ในฟิลด์ ข้อมูลค่าและเลือก ตกลง
                                  1. ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
                                  2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้ เครื่องมือสร้างสื่อ
                                  3. คลีนบูตพีซี Windows ของคุณ

                                    หากเครื่องมือสร้างสื่อของคุณยังคงไม่ทำงาน แอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งบนพีซีของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาได้ แอปนี้อาจรบกวนการทำงานของเครื่องมือ ทำให้เครื่องมือไม่เปิดขึ้นหรือไม่ทำงานตามที่คาดไว้

                                    ในกรณีนี้ คุณสามารถ คลีนบูตพีซี Windows ของคุณ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน สิ่งนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่ารายการของบุคคลที่สามทำให้แอพของคุณไม่ทำงานหรือไม่ คุณสามารถดูคำแนะนำของเราในหัวข้อนั้นเพื่อเรียนรู้วิธีดำเนินการตามขั้นตอน

                                    การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของเครื่องมือสร้างสื่อ 0x80072f8f – 0x20000

                                    การไม่สามารถเรียกใช้ Media Creation Tool หมายความว่าไม่สามารถ สร้างไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้สำหรับ Windows เวอร์ชันที่คุณชื่นชอบ มีหลายรายการที่สามารถป้องกันไม่ให้เครื่องมือนี้ทำงานหรือทำงานตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

                                    เมื่อคุณเข้าไปแก้ไขรายการเหล่านั้นแล้ว เครื่องมือจะเริ่มทำงานตามที่ควร เพื่อให้คุณสามารถสร้างไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้ทุกประเภทที่รองรับ สนุกได้เลย!

                                    .

                                    กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                    6.09.2023