วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Steam 16


Steam Error 16 คือ ข้อผิดพลาด Steam ทั่วไป ที่ปรากฏขึ้นขณะแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณหรือเมื่อไคลเอนต์เกมขัดข้อง โดยทั่วไปแล้ว จะเป็นสัญญาณของปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไดรเวอร์กราฟิก หรือหน่วยความจำของอุปกรณ์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง Steam Error 16 เป็นข้อผิดพลาดการหมดเวลาที่แจ้งให้คุณทราบว่าแอป Steam หยุดทำงานหรือคุณสมบัติ Steam บางอย่างไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ คู่มือนี้จะสอนวิธีแก้ไขปัญหาหากคุณพบข้อผิดพลาด Steam 16 และวิธีพยายามแก้ไข

หากคุณพบข้อผิดพลาด Steam อื่นๆ เป็นครั้งคราว ลองดู วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Steam 107 และ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดบนคลาวด์ Steam ที่เราชื่นชอบ

1. เพียงรอสักครู่

มีความเป็นไปได้อย่างมากที่ข้อผิดพลาด 16 จะเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดเล็กน้อยในแอป Steam บริการ Steam หรือแม้แต่พีซีของคุณ รอสักครู่ก่อนลองสิ่งที่คุณทำในแอปอีกครั้งจะช่วยแก้ไขปัญหาได้

ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาด 16 นั้นแก้ไขได้ง่ายมาก แต่หากข้อผิดพลาด 16 ยังคงแสดงขึ้นมา คุณควรดำเนินการตามวิธีการที่ซับซ้อนกว่านี้เล็กน้อยตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งของ Steam Error 16 คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือหยุดชะงัก หากคุณกำลังอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณและอินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน แอป Steam จะไม่สามารถบันทึกรายละเอียดของคุณได้ และจะแสดงข้อผิดพลาด 16

หากเป็นกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้งานได้ตามปกติ รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณหรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ที่คุณใช้อยู่อีกครั้ง และลองทำสิ่งที่คุณทำบน Steam อีกครั้ง

3. ปิดแอปที่ขัดแย้งกัน

แอปบางแอปที่คุณใช้บนอุปกรณ์ของคุณขัดแย้งกับ Steam ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด 16 หากคุณสงสัยว่านี่คือสาเหตุที่ทำให้คุณพบข้อผิดพลาด Steam ให้ลองปิดแอปและบริการทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ .

คุณสามารถปิดกระบวนการที่ทำงานอยู่ทั้งหมดได้ด้วยตัวจัดการงาน หากคุณใช้ Windows OS:

  1. กด Shift+Ctrl+Escบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด ตัวจัดการงาน
  2. ไปที่แท็บกระบวนการ
    1. คลิกขวาที่กระบวนการทำงานที่คุณต้องการปิด และเลือกสิ้นสุดงานจากรายการ
      1. หรืออีกวิธีหนึ่ง ให้เลือกกระบวนการที่คุณต้องการสิ้นสุด จากนั้นคลิกปุ่ม สิ้นสุดงานที่มุมล่างขวาของหน้าต่างตัวจัดการงาน.
        1. ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมด
        2. กลับไปที่ Steam และดูว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่
        3. หากคุณใช้ macOS คุณสามารถออกจากแอปที่ทำงานอยู่ได้ด้วยเครื่องมือบังคับออกคุณจะพบมันในแถบเมนูของโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ หรือคุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัด Command+Option+ Escเพื่อเปิดเครื่องมือนี้

          เมื่อหน้าต่าง Force Quit เปิดขึ้น ให้เลือกแอปที่คุณต้องการปิดแล้วคลิกปุ่ม Force Quit

          4. อัปเดต Steam, ระบบปฏิบัติการของคุณ และไดรเวอร์กราฟิกเป็นเวอร์ชันล่าสุด

          สำหรับไคลเอนต์เกม เช่น Steam คุณต้องทำให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่ค้างอยู่หรือไม่แล้วทำการติดตั้ง กระบวนการนี้จะขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้

          การอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ

          สำหรับ Windows:

          1. เปิด การตั้งค่าและเลือก Windows Update
            1. เลือก ตรวจสอบการอัปเดต.
              1. หากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง
              2. เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้กลับไปที่ Steam และดูว่าคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 16 หรือไม่

                สำหรับ macOS:

                1. คลิกที่โลโก้ Apple ที่มุมของหน้าจอเพื่อเปิดเมนู Apple
                2. เลือก การตั้งค่าระบบหรือการตั้งค่าระบบหากคุณใช้ macOS เวอร์ชันเก่า
                  1. เลือก ทั่วไปจากแถบด้านข้างด้านซ้าย จากนั้นเลือก การอัปเดตซอฟต์แวร์จากเมนูด้านขวา
                  2. <เฒ่าเริ่มต้น = "4">
                  3. หากมีการอัปเดตให้เลือกปุ่ม อัปเดตทันที
                  4. การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

                    วิธีที่ดีที่สุดในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกคือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตกราฟิกการ์ดที่คุณใช้ (เช่น Intel, NVIDIA หรือ AMD) และตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งบนพีซีของคุณ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันที่ถูกต้องสำหรับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้อยู่

                    อัปเดตแอป Steam.

                    โดยปกติแล้ว Steam จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใดๆ ที่มีอยู่โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดแอป แต่หากไม่เกิดขึ้น ให้ดำเนินการด้วยตนเอง โดยมีวิธีการดังนี้:

                    1. เปิดแอป Steam บนพีซีของคุณและคลิกที่เมนู Steamที่มุมซ้ายบน
                      1. เลือก ตรวจสอบการอัปเดตไคลเอนต์ Steam
                      2. และนั่นก็คือ Steam จะค้นหาและติดตั้งการอัปเดตที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ ดูว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่

                        5. ติดตั้ง Runtime Libraries อีกครั้ง

                        ไฟล์ที่เสียหายที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Visual C++ บางครั้งอาจทำให้ Steam แสดงข้อผิดพลาด 16 หรือแม้แต่ข้อผิดพลาด 80 การติดตั้งแพ็คเกจ Visual C++ ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณควรช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ โดยมีวิธีการดังนี้:

                        1. กด Win+Rบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
                        2. พิมพ์ Appwiz.cplและกด Enterหรือคลิกปุ่ม ตกลงเพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ
                          1. ค้นหาMicrosoft Visual C++ Redistributable Packageและคลิกขวาที่แพ็คเกจ
                          2. เลือก ถอนการติดตั้ง
                            1. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
                            2. ไปที่ ศูนย์ดาวน์โหลดไมโครซอฟต์ และดาวน์โหลด Visual C++ Redistributable Package ล่าสุด
                            3. ติดตั้งเวอร์ชันใหม่แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้ง
                            4. ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยเรื่อง Steam Error 16 หรือไม่

                              6. เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์

                              หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด Steam 16 แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณอาจมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ การลบไฟล์และโปรแกรมที่ไม่จำเป็นอาจช่วยได้ เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์เพื่อกำจัดไฟล์ชั่วคราว นี่เป็นกระบวนการกึ่งอัตโนมัติและแอป Disk Cleanup จะสแกนอุปกรณ์ของคุณและตัดสินใจว่าไฟล์ใดปลอดภัยที่จะลบแทนคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

                              1. ไปที่ Start และพิมพ์ การล้างข้อมูลบนดิสก์ในแถบค้นหา ดับเบิลคลิกผลลัพธ์แรก
                                1. เลือกไดรฟ์หลักของคุณ (โดยทั่วไปคือ c:) แล้วกดปุ่ม ตกลง
                                  1. รอจนกว่าการล้างข้อมูลบนดิสก์จะสแกนพีซีของคุณ จากนั้นเลือกปุ่มล้างไฟล์ระบบที่ด้านล่างของหน้าต่าง
                                  2. หวังว่านี่จะช่วยแก้ปัญหา Steam Error 16 ได้

                                    หากคุณใช้ macOS มีเครื่องมือหลายอย่างที่จะช่วยให้คุณเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลได้ คุณสามารถใช้ฟังก์ชัน เพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพื่อลบไฟล์ที่ซื้อบน iTunes คุณลักษณะล้างถังขยะโดยอัตโนมัติจะลบรายการทั้งหมดในถังขยะอย่างถาวรหลังจากผ่านไป 30 วัน สุดท้ายนี้ เครื่องมือ Reduce Clusterจะช่วยคุณดูไฟล์ต่างๆ ของ Mac และช่วยคุณตัดสินใจว่าไฟล์ใดบ้างที่สามารถย้ายไปยังระบบคลาวด์หรือไดรฟ์ภายนอกได้ หากต้องการ.

                                    7. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ Steam

                                    หากมีปัญหาเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของไฟล์ Steam Steam อาจแสดงข้อผิดพลาด 16 เพื่อแก้ไขปัญหานี้:

                                    1. พิมพ์ Steam ในช่องค้นหาของ Windows และคลิกขวาที่แอป จากนั้นเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบหรือเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบจากเมนูของแอปในการค้นหาของ Windows
                                      1. คลิกที่แท็บ คลังภาพในหน้าต่าง Steam
                                      2. นี่คือที่จัดเก็บเกมของคุณ คลิกขวาที่เกมซึ่งมีข้อผิดพลาด 16 เมื่อคุณพยายามเรียกใช้ และเลือกคุณสมบัติ
                                        1. เลือก ไฟล์ที่ติดตั้งจากแท็บด้านซ้าย
                                        2. คลิกปุ่ม ยืนยันความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
                                          1. รอจนกว่า Steam จะเสร็จสิ้นกระบวนการ โดยจะแทนที่ไฟล์ทั้งหมดที่มีปัญหาด้านความสมบูรณ์โดยอัตโนมัติ
                                          2. เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้เปิดตัวจัดการงานและสิ้นสุดงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Steam รีสตาร์ทพีซีของคุณ และเมื่อระบบพร้อมใช้งานแล้ว ให้เรียกใช้ Steam เพื่อดูว่าปัญหาข้อผิดพลาด 16 ยังคงอยู่หรือไม่

                                            8. ตรวจสอบสิทธิ์ด้านความปลอดภัยสำหรับโฟลเดอร์ Steam

                                            อาจเป็นไปได้ว่าการอนุญาตด้านความปลอดภัยที่ไม่ถูกต้องสำหรับ Steam ทำให้ Steam แสดงข้อผิดพลาด 16 สำหรับคุณ การตรวจสอบสิทธิ์การรักษาความปลอดภัยของโฟลเดอร์ Steam บน Windows นั้นง่ายมาก:

                                            1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ กด Win+Eเพื่อเปิด File Explorer
                                            2. นำทางไปยังโฟลเดอร์ Steam ในระบบของคุณ ตามค่าเริ่มต้น ควรอยู่ที่ C:\Program Files(x86)หากคุณไม่ได้เปลี่ยนตำแหน่งการติดตั้ง
                                            3. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Steam และเลือก คุณสมบัติ
                                            4. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตัวเลือก อ่านอย่างเดียวใต้แท็บ ทั่วไป
                                            5. คลิก ใช้จากนั้นคลิกปุ่ม ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
                                            6. รีสตาร์ทแอป Steam และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

                                              9. ล้างแคชของ Steam

                                              Steam ใช้ไฟล์แคชเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณกับแอป อย่างไรก็ตาม ไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายและทำให้เกิดปัญหา เช่น Steam Error 16 ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคช:

                                              1. เปิด Steam และไปที่แท็บ Steam ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง.
                                              2. เลือก การตั้งค่าจากเมนูแบบเลื่อนลง
                                                1. เลือก การดาวน์โหลดจากแถบด้านข้างซ้ายบนหน้าต่างการตั้งค่า
                                                2. ในบานหน้าต่างด้านขวา เลือกปุ่ม ล้างแคชถัดจากตัวเลือกล้างแคชดาวน์โหลด
                                                  1. สุดท้าย ให้เลือก ยืนยันเมื่อได้รับแจ้ง
                                                  2. 10. ติดตั้งแอป Steam อีกครั้ง

                                                    หากไฟล์หลักของแอป Steam เสียหาย คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 16 อย่างไรก็ตาม การล้างแคชจะไม่ช่วยคุณในกรณีนี้ คุณจะต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Steam ใหม่

                                                    บน Windows 11:

                                                    ไปที่ การตั้งค่าจากนั้นเลือก แอปและสุดท้ายคือ แอปที่ติดตั้งคลิกจุดสามจุดถัดจาก Steam และเลือก ถอนการติดตั้งเลือกถอนการติดตั้งอีกครั้งในข้อความแจ้ง

                                                    บน Windows 10:

                                                    ไปที่ การตั้งค่าและเลือก แอปเลือก Steamจากรายการ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ถอนการติดตั้งยืนยันเมื่อได้รับแจ้ง

                                                    บน Mac:

                                                    ไปที่ Finderจากนั้นคลิก แอปพลิเคชันคลิกขวาที่แอป Steamและเลือก ย้ายไปที่ถังขยะ

                                                    ข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราวเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ความสามารถของคุณในการแก้ไขปัญหาและใช้การแก้ไขเหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ว่าประสบการณ์การเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม Steam จะราบรื่นยิ่งขึ้น ไม่ว่าคุณจะเป็นนักเล่นเกมตัวยงหรือเพียงแค่ดำดิ่งสู่โลกแห่งเกม การแก้ไขข้อผิดพลาด 16 ถือเป็นก้าวสำคัญสู่การเล่นเกมที่ต่อเนื่องและประสบการณ์ Steam ที่ไม่ยุ่งยาก.

                                                    กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                                    11.03.2024