หากคุณได้รับข้อผิดพลาด “ธุรกรรมของคุณไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้” ขณะพยายามซื้อสินค้าจาก Google Play Store ของ Android วิธีการชำระเงินหรือบัญชี Google ของคุณอาจมีปัญหา
เหตุผลอื่นๆ อีกสองสามประการที่คุณไม่สามารถทำการซื้อได้คือคุณกำลังใช้ VPN แอปที่คุณกำลังทำการซื้อมีข้อผิดพลาด แคชของ Play Store เสียหาย และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขปัญหาอยู่สองสามวิธี
ล้างแคชของแอป Google Play Store
คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด “ธุรกรรมของคุณไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้” เนื่องจากแคชของ Play Store เสียหาย Play Store ใช้ไฟล์แคชเหล่านี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้แอปของคุณ แต่บางครั้งไฟล์เหล่านี้ก็ใช้งานไม่ได้ คุณอาจประสบปัญหาต่างๆ มากมายเนื่องจากแคชไม่ดี
ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ภายใน การลบแคช Play Store ปัจจุบันของคุณ การทำเช่นนี้จะไม่ลบข้อมูลของคุณภายในแอป ดังนั้นจึงไม่มีอะไรจะเสียที่นี่
ปิดใช้งานบริการ VPN ของคุณ
แอป VPN ช่วยให้คุณแกล้งทำเป็นว่ามาจากสถานที่ที่แตกต่างจากตำแหน่งปัจจุบันของคุณ ซึ่งบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับการชำระเงินต่างๆ รวมถึงระบบการชำระเงินของ Play Store คุณสามารถแก้ไขได้โดยการปิดใช้งานบริการ VPN ของคุณ
ในแอป VPN ส่วนใหญ่ คุณสามารถปิดบริการได้โดยปิดสวิตช์หลักบนหน้าจอ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้เปิด Play Storeแล้วลองทำการสั่งซื้อ จากนั้นคุณสามารถเปิด VPN ของคุณอีกครั้งได้หากต้องการ
ใช้วิธีการชำระเงิน/บัตรเครดิตอื่นบน Play Store
หากข้อผิดพลาด “ธุรกรรมของคุณไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้” ยังคงปรากฏอยู่ ให้ใช้วิธีการอื่นในการชำระเงินและดูว่าได้ผลหรือไม่ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาหาก วิธีการชำระเงินปัจจุบันของคุณกำลังประสบปัญหา.
ลบและเพิ่มรูปแบบการชำระเงินของคุณอีกครั้ง
วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินของคุณคือการลบและเพิ่มวิธีนั้นลงในบัญชี Play Store ของคุณอีกครั้ง วิธีนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่อวิธีการชำระเงินของคุณกับ Play Store และแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ
คุณยังสามารถเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ได้หากคุณต้องการซื้อโดยใช้วิธีนั้น
เก็บรายละเอียดการชำระเงินของคุณไว้ให้ใกล้มือ เนื่องจากคุณจะต้องใช้รายละเอียดเหล่านี้ในขณะที่ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Android ของคุณอีกครั้ง
หากคุณได้รับข้อผิดพลาด “ธุรกรรมของคุณไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้” ในขณะที่ซื้อแอปบนโทรศัพท์ Android ของคุณ แอปของคุณอาจมีข้อผิดพลาด ทำให้คุณไม่สามารถซื้อสินค้าที่คุณเลือกได้ วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือ ลบและติดตั้งแอปใหม่ บนโทรศัพท์ของคุณ
การนำแอปออกจะลบไฟล์แอปทั้งหมด และการติดตั้งแอปใหม่สามารถแก้ปัญหาการซื้อในแอปของคุณได้.
ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี Google Play ของคุณ
หากคุณยัง ไม่สามารถซื้อสินค้าบน Google Play Store ได้ ให้ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี Google บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา เซสชันการเข้าสู่ระบบปัจจุบันของคุณอาจเป็นปัญหา ทำให้เกิดข้อผิดพลาด “ธุรกรรมของคุณไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้”
คุณจะต้องมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี Google เพื่อกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ ดังนั้นโปรดเก็บรายละเอียดเหล่านั้นไว้ให้ใกล้มือ
แก้ไขปัญหาการชำระเงินด้วย Google Play Store บน Android
Play Store ของ Google แสดงข้อผิดพลาด “ธุรกรรมของคุณไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้” ด้วยเหตุผลหลายประการ เมื่อ คุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว คุณจะซื้อสินค้าใดๆ ใน Play Store ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
.