วิธียกเลิกคำสั่งซื้อบัตรของขวัญ Amazon (และรับเงินคืน)


บัตรของขวัญ Amazon เป็นของขวัญที่ดีสำหรับเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวที่ดูเหมือนจะมีทุกอย่าง หากคุณดู สิ่งที่อยากได้ของอเมซอน ของพวกเขาแล้ว แต่ยังไม่รู้ว่าจะซื้ออะไรดี ทำไมไม่ให้พวกเขาเลือกของขวัญล่ะ

คุณสามารถส่งบัตรของขวัญจริงหรือบัตร eGift ทางอีเมลได้เมื่อคุณซื้อบัตรของขวัญกับ Amazon อย่างไรก็ตาม อาจมีบางครั้งที่คุณสั่งซื้อบัตรของขวัญและตระหนักว่าคุณทำผิดพลาด คุณไม่ต้องการมันอีกต่อไป หรือคุณส่งไปยังที่อยู่หรือผู้รับที่ไม่ถูกต้อง ไม่จำเป็นต้องกังวล เราจะแสดงวิธียกเลิกคำสั่งซื้อบัตรของขวัญ Amazon และรับเงินคืน

วิธียกเลิกคำสั่งซื้อบัตรของขวัญ Amazon

น่าเสียดายที่นโยบายของ Amazon หมายความว่าโดยทั่วไปแล้ว คำสั่งซื้อบัตรของขวัญไม่สามารถขอคืนเงินได้ หากคุณสั่งซื้อบัตรของขวัญที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป คุณจะไม่มีทางได้รับเงินคืน อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นบางประการสำหรับกฎนี้ หากคุณสั่งซื้อบัตรของขวัญที่จับต้องได้และขอให้จัดส่งไปยังผู้รับ คุณอาจสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้หากยังไม่ได้จัดส่ง

อย่างไร เพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อบัตรของขวัญที่จับต้องได้

หากคุณสั่งซื้อบัตรของขวัญโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือคุณสั่งซื้อบัตรของขวัญจริงและส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง คุณอาจสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการดูว่าคุณสามารถทำได้หรือไม่คือไปที่คำสั่งซื้อของคุณในบัญชี Amazon ของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีดูว่าคุณสามารถยกเลิกบัตรของขวัญ Amazon สำหรับการสั่งซื้อทางกายภาพได้หรือไม่

วิธียกเลิกคำสั่งซื้อบัตรของขวัญที่จับต้องได้บนเว็บไซต์เดสก์ท็อป

  1. ไปที่ Amazon.com (หรือไซต์ Amazon สำหรับประเทศของคุณ)
  2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Amazon ของคุณ
  3. คลิก บัญชีของคุณ>คำสั่งซื้อของคุณและค้นหาคำสั่งซื้อบัตรของขวัญ
  4. เลือก ดูหรือแก้ไขคำสั่งซื้อจากที่นี่ คุณยังสามารถ ดูและพิมพ์ใบเสร็จรับเงินของ Amazon ได้ หากจำเป็น
  5. หากคุณทำการสั่งซื้อในช่วง 30 นาทีที่ผ่านมา คุณจะเห็นตัวเลือกในการยกเลิก
  6. เลือก ยกเลิกรายการ
    1. คุณจะถูกถามว่า “คุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อนี้” ดังนั้นให้เลือก ยกเลิกรายการที่เลือกในคำสั่งซื้อนี้เพื่อดำเนินการต่อ
    2. คุณควรเห็นข้อความยืนยันที่ด้านบนของหน้าจอว่า “คำสั่งซื้อนี้ถูกยกเลิกแล้ว” และคุณควรได้รับอีเมลยืนยันการยกเลิกด้วย.
    3. วิธียกเลิกคำสั่งซื้อบัตรของขวัญที่จับต้องได้ในแอป Amazon

      คุณยังสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อบัตรของขวัญในแอป Amazon ได้ และนี่คือวิธีการดำเนินการ

      1. เปิดแอป Amazon
      2. ที่ด้านล่างของหน้าจอ ให้แตะไอคอนบัญชี
      3. ของคุณ
      4. แตะคำสั่งซื้อของคุณ
      5. ค้นหาคำสั่งซื้อบัตรของขวัญที่คุณต้องการยกเลิกแล้วแตะคำสั่งซื้อนั้น
        1. เลือก ยกเลิกคำสั่งซื้อ
        2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกบัตรของขวัญแล้ว จากนั้นแตะ ยกเลิกรายการที่เลือกคุณยังสามารถเลือกเหตุผลในการยกเลิกจากเมนูแบบเลื่อนลงได้หากต้องการ
        3. เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกยกเลิกแล้ว มันควรจะหายไปจากรายการคำสั่งซื้อของคุณและคุณควรได้รับอีเมลยืนยันการยกเลิก
        4. ขออภัย หากคุณไม่เห็นตัวเลือกในการยกเลิกคำสั่งซื้อ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon ทางโทรศัพท์หรือแชทกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดูว่าคำสั่งซื้อของคุณสามารถยกเลิกได้หรือไม่

          การยกเลิกคำสั่งซื้อบัตร Amazon eGift

          หากคุณได้สั่งให้จัดส่งบัตร eGift ไปยังที่อยู่อีเมลของผู้รับทันทีแต่ยังมาไม่ถึง หรือหากคุณป้อนที่อยู่อีเมลในการจัดส่งผิด คุณอาจไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของทีมบริการลูกค้าของ Amazon ดังนั้นคุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Amazon เพื่อดูว่าพวกเขาสามารถยกเลิกและคืนเงินคำสั่งซื้อของคุณหรือส่งใหม่ไปยังผู้รับที่ถูกต้องได้หรือไม่

          การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในแอป Amazon

          หากต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในแอป เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

          1. เปิดแอป Amazon
          2. แตะไอคอน เส้นเรียงซ้อนสามเส้นที่มุมขวาล่าง
          3. เลื่อนลงและแตะฝ่ายบริการลูกค้า
          4. ใต้ ฉันสามารถช่วยในเรื่องเหล่านี้ได้ไหมให้เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
          5. เลือก ยกเลิกคำสั่งซื้อหรือตัวเลือกอื่นใดที่เกี่ยวข้อง (เช่น บอกว่าส่งแล้ว แต่ไม่ได้อยู่ที่นี่
          6. เลื่อนลงและเลือก ฉันต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากนั้นแตะ เริ่มแชททันทีเพื่อเชื่อมต่อกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าผ่านการแชทสด
          7. หากต้องการพูดคุยกับใครสักคนทางโทรศัพท์ ให้เลือก ขอโทรเลยแล้วตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจะโทรหาคุณ.
          8. วิธีติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านทางไซต์ Amazon Desktop

            หากคุณต้องการใช้ไซต์เดสก์ท็อปของ Amazon เพื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ต่อไปนี้คือวิธีดำเนินการ:

            1. ไปที่ Amazon.com (หรือไซต์ Amazon สำหรับประเทศของคุณ) และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
            2. ใต้ บัญชีและรายการเลือก บัญชีของคุณ
            3. เลื่อนลงและเลือกแท็บฝ่ายบริการลูกค้า
            4. ใต้ คุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับรายการล่าสุดให้เลือกคำสั่งซื้อบัตรของขวัญของคุณ หากคุณไม่เห็นคำสั่งซื้อของคุณ ให้เลือก ช่วยเหลือเกี่ยวกับรายการอื่นจากนั้นเลือกคำสั่งซื้อของคุณ
            5. หรือคุณสามารถเลือก การจัดส่ง สั่งซื้อ หรือการคืนสินค้าด้านล่างของหน้า นี่คือสิ่งอื่นๆ ที่เราสามารถช่วยได้
              1. ภายใต้ ตกลง เราจะช่วยเหลือรายการนี้ได้อย่างไรให้เลือก ยกเลิกคำสั่งซื้อหรือหนึ่งในตัวเลือกอื่นที่เกี่ยวข้อง เช่น บอกว่าจัดส่งแล้ว แต่จัดส่งแล้ว ไม่อยู่ที่นี่
              2. เลื่อนลงและเลือก ฉันต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
              3. เลือก เริ่มแชททันทีเพื่อเริ่มแชทสดกับฝ่ายบริการลูกค้า หรือขอโทรเลยเพื่อให้ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าโทรหาคุณ
              4. อย่างที่คุณเห็น หากคุณต้องการยกเลิกบัตรของขวัญ Amazon และรับเงินคืน คุณมีทางเลือก 2-3 ทาง หากคุณประสบปัญหาใดๆ ในการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณหรือต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ตลอดเวลา ซึ่งหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้ ก่อนที่คุณจะไป ทำไมไม่ลองดูที่ วิธีโอนยอดคงเหลือบัตรของขวัญ Amazon หากคุณต้องการมอบยอดคงเหลือของคุณให้คนอื่นเป็นของขวัญ.

                กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                23.12.2023