Microsoft ประกาศสร้าง Windows 10 ใหม่และทุกคน แต่คุณกำลังได้รับการอัปเดตอุปกรณ์ของพวกเขา เมื่อคุณตรวจสอบส่วน Windows Update ในแอปการตั้งค่า Windows จะแจ้งว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด แน่นอนว่ามี Windows เวอร์ชันใหม่ แต่ คุณติดอยู่กับเวอร์ชันเก่า เราอธิบายว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและคุณจะบังคับให้อัปเดต Windows 10 ได้อย่างไร
Microsoft เปิดตัวการอัปเดต Windows 10 แบบหยดไม่ใช่ทุกคนที่จะได้รับการอัปเดตพร้อมกัน เมื่อ Windows Update พร้อมให้บริการแก่สาธารณะคุณอาจได้รับการอัปเดตทันทีหรือบางครั้งอาจใช้เวลาหลายวัน อย่างไรก็ตามหากความล่าช้าเกิดขึ้นเป็นสัปดาห์หรือใช้เวลานานกว่าปกติเทคนิคการแก้ไขปัญหาในคู่มือนี้จะช่วยให้คุณบังคับติดตั้งการอัปเดต Windows 10 บนอุปกรณ์ของคุณได้
คุณมี Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
ก่อนที่คุณจะลอง บังคับให้ติดตั้งการอัปเดตก่อนอื่นคุณต้องยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ทันสมัยอย่างแท้จริง ไปที่ การตั้งค่า>ระบบ>เกี่ยวกับและเลื่อนไปที่ส่วน ข้อมูลจำเพาะของ Windowsและจดบันทึกระบบปฏิบัติการรุ่น และเวอร์ชัน
ตอนนี้ ไปที่ หน้าข้อมูลการเปิดตัว Windows 10 อย่างเป็นทางการ และเปรียบเทียบรายละเอียดระบบปฏิบัติการของพีซีของคุณกับ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดและหมายเลขรุ่นในรายการ หากคุณไม่มีเวอร์ชันล่าสุดให้ดำเนินการต่อในหัวข้อถัดไปเพื่อเรียนรู้วิธีทริกเกอร์การอัปเดต Windows ด้วยตนเอง
บังคับให้ Window 10 อัปเดต
มีหลายปัจจัยที่ทำให้ล่าช้า การอัปเดต Windows 10 อาจเป็นเพราะพื้นที่จัดเก็บข้อมูลน้อยความล้มเหลวของกระบวนการที่สำคัญของระบบและอื่น ๆ หากพื้นที่จัดเก็บมีปัญหาเอเจนต์ Windows Update จะแสดงข้อผิดพลาดแจ้งให้คุณเพิ่มพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม ในทางกลับกันปัจจัยอื่น ๆ อาจเป็นเรื่องยากที่จะระบุ
เราได้รวบรวมวิธีที่เป็นไปได้บางประการในการบังคับติดตั้ง Windows Update โดยการขจัดปัญหาที่ทำให้เกิดความล่าช้า
1. เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
บริการนี้จะจัดการการส่งมอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ไปยังอุปกรณ์ Windows พีซีของคุณอาจไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติหากบริการทำงานผิดปกติหรือไม่มีการใช้งาน การเริ่มบริการ Windows Update ใหม่อาจบังคับให้ Windows 10 ติดตั้งการอัปเดต ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำให้เสร็จ
1. พิมพ์ บริการในแถบ Windows Search และเลือก บริการในผลลัพธ์
2. คลิกขวาที่ Windows Updateและเลือก รีสตาร์ท
กลับไปที่ส่วน Windows Updates ในแอปการตั้งค่าและตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
2. เริ่มบริการ Background Intelligent Transfer ใหม่
บริการ Windows Update ขึ้นอยู่กับ Background Intelligent Transfer Service (BITS) เพื่อดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft หาก BITS หยุดทำงานพีซีของคุณอาจไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตได้ เริ่มบริการใหม่และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
1. พิมพ์ บริการในแถบค้นหาของ Windows และเลือก บริการ
2. คลิกขวาที่ Background Intelligent Transfer Serviceแล้วเลือก รีสตาร์ท
หากบริการไม่เริ่มทำงานให้ลองใช้เทคนิคการแก้ปัญหาอื่น ๆ ในคู่มือนี้ที่ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Background Intelligent Transfer Service
3. ลบโฟลเดอร์ Windows Update
โฟลเดอร์ Software Distribution เป็นที่เก็บไฟล์ที่จำเป็นในการติดตั้ง Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณยังไม่ได้รับการอัปเดตที่พร้อมใช้งานทั่วโลกการลบเนื้อหาของโฟลเดอร์อาจบังคับให้ Windows รับและติดตั้งระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุด Windows จะสร้างโฟลเดอร์ใหม่โดยอัตโนมัติและดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นในการอัปเดตพีซีของคุณอีกครั้ง
ก่อนดำเนินการต่อโปรดทราบว่ามีบางอย่างที่สำคัญ โฟลเดอร์ Software Distribution ยังเก็บไฟล์ที่มีประวัติ Windows Update ของพีซีของคุณ ดังนั้นการลบโฟลเดอร์จึงหมายความว่าคุณไม่สามารถ ย้อนกลับไปเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้า ได้
นอกจากนี้การอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณอาจใช้เวลานานกว่าปกติ นั่นเป็นเพราะบริการ Windows Update ต้องเปิดโฟลเดอร์ Software Distribution ใหม่ก่อนจึงจะติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
ในการลบโฟลเดอร์ Software Distribution หรือเนื้อหาคุณต้องหยุด Windows Update Service และ Background Intelligent Transfer ก่อน บริการ
1. คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก Command Prompt (Admin)
2. วางคำสั่งด้านล่างในคอนโซลแล้วกด Enterเพื่อหยุด Windows Update Service
net stop wuauserv
3. วางคำสั่งถัดไปแล้วกด Enterซึ่งจะยุติ Background Intelligent Transfer Service
บิตหยุดสุทธิ
4. เปิด File Explorer และไปที่ Local Disk (C :)>Windows>Software Distributionและลบรายการทั้งหมดในโฟลเดอร์
หากคุณไม่สามารถลบไฟล์หรือได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองอีกครั้ง หลังจากลบไฟล์หรือโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์แล้วให้ทำตามขั้นตอนต่อไปเพื่อเริ่มบริการพื้นหลังที่คุณหยุดไว้ก่อนหน้านี้อีกครั้ง
5. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ และวางคำสั่งด้านล่างในคอนโซลเพื่อเริ่มบริการ Windows Update ใหม่
net start wuauserv
6. หลังจากนั้นวางคำสั่งถัดไปแล้วกด Enterเพื่อเริ่ม Background Intelligent Transfer Service
บิตเริ่มต้นสุทธิ
Windows จะดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นในการอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งโดยอัตโนมัติ เป็นระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุด ตอนนี้ตรวจสอบว่า Windows รุ่นล่าสุดพร้อมใช้งานหรือไม่
4. ดำเนินการล้างข้อมูลอัปเดต Windows
เมื่อคุณติดตั้ง Windows 10 รุ่นใหม่กว่า Windows จะจัดเก็บไฟล์ระบบของการอัปเดตรุ่นเก่าบนอุปกรณ์ของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตหรือย้อนกลับระบบปฏิบัติการไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า อย่างไรก็ตามไฟล์ระบบเหล่านี้มักใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลและทำให้เกิดปัญหากับการอัปเดต Windows ในอนาคต
ใช้เครื่องมือ การล้างข้อมูลบนดิสก์ เพื่อทำการล้างข้อมูล Windows Update และลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง
1. พิมพ์ การล้างข้อมูลบนดิสก์ในแถบ Windows Search และเลือก การล้างข้อมูลบนดิสก์ในผลลัพธ์
รอให้เครื่องมือคำนวณจำนวนเนื้อที่ว่างบนพีซีของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่หรือนาทีขึ้นอยู่กับขนาดและการกำหนดค่าที่จัดเก็บข้อมูลของพีซีของคุณ
2. คลิกปุ่ม ล้างไฟล์ระบบ
เครื่องมือการล้างข้อมูลบนดิสก์จะคำนวณพื้นที่เก็บข้อมูลที่ว่างบนดิสก์ในเครื่องของคุณอีกครั้งโดยคำนึงถึงไฟล์ระบบในครั้งนี้
3. เลือก Windows Update Cleanupยกเลิกการเลือกตัวเลือกอื่น ๆ และเลือก ตกลงเพื่อดำเนินการต่อ
5. เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
หากคุณยังไม่สามารถติดตั้ง Windows Update ได้หลังจากลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้วให้ลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่ทำให้การอัปเดตล่าช้า ไปที่ การตั้งค่า>อัปเดตและความปลอดภัย>แก้ไขปัญหา>Windows Updateแล้วคลิกปุ่ม เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ปุ่ม
ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จะสแกนหาปัญหาที่ขัดขวางไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งการอัปเดต
เมื่อการวินิจฉัยเสร็จสมบูรณ์ให้ไปที่เมนู Windows Update และตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้หรือไม่ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองอีกครั้ง
6. ใช้ Windows Update Assistant
Windows Update Assistant ไม่เพียงบังคับให้ติดตั้งการอัปเดตเท่านั้น แต่ยังเรียกใช้การสแกนความเข้ากันได้เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดสำหรับ Windows 10 build ล่าสุด
ไปที่ หน้าดาวน์โหลด Windows 10 บนเบราว์เซอร์ของคุณแล้วเลือกปุ่ม อัปเดตทันทีเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง Windows Update Assistant
ดับเบิลคลิกที่ ไฟล์ติดตั้งเพื่อติดตั้งและเปิด Windows Update Assistant เลือก อัปเดตทันทีเพื่อดำเนินการต่อ
เครื่องมือจะตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้กับ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ เลือก ถัดไปจากนั้นผู้ช่วยอัปเดตจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตบนพีซีของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับขนาดของการอัปเดตความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณและปัจจัยอื่น ๆ
บางครั้งคุณไม่สามารถบังคับให้ Windows อัปเดตได้
คุณอาจไม่สามารถบังคับ Windows Update ได้หาก Microsoft วาง ปกป้องการถือครอง บนพีซีของคุณ "การระงับการป้องกัน" เป็นเทคนิคที่ใช้เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ติดตั้งการอัปเดตที่ไม่เสถียรหรืออาจเป็นอันตรายได้ชั่วคราว
ดังนั้นคุณจะระบุการระงับการป้องกันได้อย่างไร ไปที่ การตั้งค่า>การอัปเดตและความปลอดภัย>Windows Updateหากคอมพิวเตอร์ของคุณมีการป้องกันไว้คุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ในหน้า:“ การอัปเดต Windows 10 กำลังจะมาถึง เมื่อพร้อมสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้วคุณจะเห็นการอัปเดตที่พร้อมใช้งานในหน้านี้”
Microsoft ขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าเลือกไม่ใช้การระงับการป้องกันนั่นคือการติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองเมื่อพบปัญหาด้านประสิทธิภาพของ การปรับปรุง รอจนกว่าปัญหาในการอัปเดตจะได้รับการแก้ไขหรือเมื่อการป้องกันถูกยกขึ้น