Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการที่ใช้งานง่ายที่สุดในตลาดตอนนี้และแน่นอนว่ารองรับฐานผู้ใช้สูงสุด น่าเสียดายที่แม้แต่ระบบปฏิบัติการที่ดีที่สุดก็ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในตอนนี้
มันน่าหงุดหงิดเมื่อมีการคลิก โปรแกรมไม่ยอมเปิด แต่ข่าวดีก็คือมีการแก้ไขหลายอย่าง คุณไม่จำเป็นต้องเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเพื่อแก้ไขปัญหาให้ตรงไปตรงมาเพียงลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้ Windows 10 ทำงานได้อย่างที่ควรจะเป็น
อย่างไร เพื่อแก้ไขเมื่อโปรแกรม Windows 10 ไม่เปิด
หากคุณไม่สามารถเปิดโปรแกรมใน Windows 10 ได้ให้ลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ เราสมมติว่าคุณได้ตรวจสอบ คอมพิวเตอร์สำหรับมัลแวร์และไวรัส ของคุณแล้วเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาแปลก ๆ เช่นนี้ได้ อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ การลบมัลแวร์ใน Windows 10 ด้วย
1. ตรวจสอบการอัปเดตแอป
หากปัญหาเกิดจากแอป Windows 10 ที่ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการอัปเดตเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง โชคดีที่คุณสามารถอัปเดต แอพ Windows 10 ได้ในไม่กี่ขั้นตอน
ขั้นแรกให้เปิด Microsoft Storeซึ่งอาจเป็นไอคอนบนเมนูการนำทางของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถพิมพ์ Windows+ Sและพิมพ์ storeเพื่อเปิด เมื่อเปิดแล้วให้แตะจุดสามจุดข้างไอคอนผู้ใช้ของคุณที่มุมบนขวาจากนั้นเลือก ดาวน์โหลดและอัปเดต
ซึ่งจะเปิดรายการแอปพลิเคชันที่คุณติดตั้งไว้ คลิก รับการอัปเดตเพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันที่มีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ในบางกรณีจุดสามจุดอาจถูกแทนที่ด้วยไอคอนของลูกศร การคลิกลูกศรนี้จะเป็นการเริ่มการอัปเดต
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดต Windows 10 แล้ว
หากการอัปเดตแอปของคุณไม่ได้ผลตรวจสอบให้แน่ใจว่า 6เป็นความคิดที่ดีที่จะอัปเดตระบบปฏิบัติการอยู่ตลอดเวลา การอัปเดตระบบปฏิบัติการจะแก้ไขข้อบกพร่องและข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
เปิด การตั้งค่า>อัปเดตและความปลอดภัย>Windows Updateหากมีการอัปเดตจะแสดงในหน้าต่างทางด้านขวา คลิก รีสตาร์ททันทีหากได้รับแจ้งให้ทำการติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสิ้น หากไม่มีการอัปเดตคุณจะเห็นข้อความแจ้งว่า Windows เป็นรุ่นล่าสุดแล้ว
3. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
“ คุณลองปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้งหรือไม่?” วลีนี้อาจเป็นเรื่องตลก แต่การรีสตาร์ทเครื่องอย่างรวดเร็วสามารถแก้ปัญหาต่างๆได้
คลิกเมนู เริ่มจากนั้นเลือกไอคอน เปิด / ปิด
เลือก รีสตาร์ทจากนั้นรอให้ระบบของคุณกลับมาออนไลน์ ทดสอบแอปพลิเคชันของคุณก่อนที่จะไปยังขั้นตอนถัดไป ในหลาย ๆ กรณีการรีสตาร์ทจะช่วยแก้ปัญหาที่คุณพบ
หากการรีสตาร์ทไม่ได้ผลให้ลองปิดคอมพิวเตอร์ลงอย่างสมบูรณ์เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งนาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
4. เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
Windows 10 มี เครื่องมือในตัว จำนวนมากที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆที่คุณอาจพบได้ หนึ่งในนั้นคือเครื่องมือแก้ปัญหา ขั้นแรกให้เปิด การตั้งค่า>อัปเดตและความปลอดภัยจากนั้นเลือก แก้ไขปัญหาเลือก เครื่องมือแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมและเลื่อนหน้าลง
เลือก แอป Windows Storeและในช่องด้านล่างให้เลือก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการควบคุมบัญชีผู้ใช้หรือไม่ หากไม่ได้ใช้งานในขณะนี้ Windows จะแจ้งให้คุณเปิดใช้งาน
เครื่องมือแก้ปัญหาจะเริ่มทำงานและจะสแกนแอปของคุณเพื่อหาปัญหา หากเป็นไปได้ระบบจะแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ ในตอนท้ายของการสแกนตัวแก้ไขปัญหาจะให้รายงานสิ่งที่ได้รับการแก้ไข ในบางกรณีคุณอาจต้องรีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากที่คุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Update กำลังทำงานอยู่
หลายคนรายงานว่าแอปพลิเคชัน Windows 10 จะไม่เปิดขึ้นหาก ปรับปรุงบริการ ไม่ทำงานในพื้นหลัง เพื่อให้แน่ใจว่าทำงานอยู่ให้กด Windows+ Rแล้วป้อน services.msc
ซึ่งจะเปิดรายการบริการบนเครื่องของคุณ เลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบ Windows Updateและตรวจสอบแถบสถานะ ควรแสดงข้อความว่า กำลังทำงานอยู่หากไม่เป็นเช่นนั้นให้คลิกขวาที่ Windows Updateแล้วเลือก เริ่มต้น
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Application Identity Service ทำงานอยู่
อีกบริการที่จำเป็นสำหรับแอปพลิเคชัน Windows 10 คือ Application Identity Service ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการนี้ใช้งานได้หากโปรแกรมของคุณปฏิเสธที่จะเปิด เหมือนก่อนหน้านี้ให้พิมพ์ Windows+ Rแล้วพิมพ์ services.msc.
เลื่อนดูรายการจนกว่าคุณจะเห็น รหัสประจำตัวของแอปพลิเคชันดับเบิลคลิก บริการเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า มองหา สถานะการบริการและตรวจสอบว่ากำลังทำงานอยู่หรือหยุดทำงาน หากหยุดให้เลือก เริ่มWindows จะเริ่มกระบวนการ
เมื่อเสร็จแล้วให้เลือก ตกลง
7 . ใช้ System File Checker
สาเหตุหนึ่งที่โปรแกรมไม่เปิดเนื่องจากไฟล์เสียหาย อาจเป็นเรื่องยากที่จะระบุ แต่วิธีหนึ่งคือใช้ System File Checker เพื่อค้นหาข้อมูลที่ขาดหายไปหรือเสียหาย
เปิดพรอมต์คำสั่งโดยพิมพ์ Windows + Rแล้วคลิก cmdกด Enterเพื่อเปิดหน้าจอ Command Prompt แม้ว่าอาจดูน่ากลัว แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้น เพียงพิมพ์ sfc / scannowแล้วนั่งรอ กระบวนการนี้จะใช้เวลานานหลายนาทีขึ้นอยู่กับขนาดของไดรฟ์ของคุณ
ในขณะที่ทำงานตัวตรวจสอบไฟล์ระบบจะ ค้นหาไฟล์ที่เสียหายและพยายามซ่อมแซม หากเป็นไปได้ จะให้ข้อมูลสรุปของกิจกรรมเมื่อเสร็จสิ้นรวมทั้งปลายทางที่คุณสามารถค้นหาไฟล์บันทึกได้
แก้ไขปัญหา Windows 10 ทีละขั้นตอน
Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะพบปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในบางจุด ข่าวดีก็คือปัญหาส่วนใหญ่สามารถซ่อมแซมได้อย่างง่ายดายเพียงไม่กี่ขั้นตอน
มีขั้นตอนอื่น ๆ ที่คุณสามารถดำเนินการได้หากไม่มีตัวเลือกใดในรายการนี้ที่ช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ขอเตือน: ขั้นตอนเหล่านี้เข้มข้นกว่ามากและต้องใช้ความรู้เล็กน้อยเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ หากคุณไม่สะดวกที่จะทำตามขั้นตอนเหล่านี้ให้พิจารณาอนุญาตให้ผู้เชี่ยวชาญทำการซ่อมแซม