ปุ่ม ESC ไม่ทำงานใน Windows? 15 วิธีแก้ไข

คุณประสบปัญหาในการรับคีย์ Escape เพื่อลงทะเบียนบนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป Windows 11/10 ของคุณหรือไม่ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ ตัวอย่างเช่น อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ การตั้งค่าระบบปฏิบัติการที่ขัดแย้งกัน หรือไดรเวอร์แป้นพิมพ์เสียหาย

ยังมีความเป็นไปได้ที่ปุ่ม ESC จะชำรุด อาจเป็นเพราะสิ่งสกปรก ความเสียหายทางกายภาพ หรือการสึกหรอจากการใช้งานเป็นประจำ อย่างไรก็ตาม ทางที่ดีควรดำเนินการแก้ไขต่างๆ ที่ตามมาก่อนที่จะได้ข้อสรุปดังกล่าว

1. ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแป้นพิมพ์

Windows 10 และ 11 มียูทิลิตี้การแก้ไขปัญหาเฉพาะที่จะตรวจจับและซ่อมแซมปัญหาเฉพาะของคีย์บอร์ดโดยอัตโนมัติ หากต้องการเรียกใช้:

  1. คลิกขวาที่ ปุ่มเริ่มและเลือก การตั้งค่า
    1. ไปที่ ระบบ>แก้ไขปัญหา.
      1. เลือก เพิ่มเติม/เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ
        1. เลือก เรียกใช้ถัดจาก แป้นพิมพ์
          1. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอของเครื่องมือแก้ปัญหาแป้นพิมพ์เพื่อแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ

            2. 2. สลับพอร์ต USB

            พอร์ต USB อาจทำงานผิดปกติและทำให้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทำงานไม่ถูกต้อง เป็นความคิดที่ดีที่จะเสียบคีย์บอร์ดเข้ากับพอร์ต USB อื่นและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากคุณใช้แป้นพิมพ์ไร้สาย ให้ลองใช้พอร์ตอื่นสำหรับตัวรับสัญญาณไร้สาย

            คุณควรหลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อแป้นพิมพ์กับฮับ USB ใดๆ ให้เสียบเข้ากับพอร์ตบนเคส CPU โดยตรงแทน

            3. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

            การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จะล้างข้อมูลระบบปฏิบัติการชั่วคราวและ ล้างแคชไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ออก เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับแป้นพิมพ์

            เพียงเปิด เมนู Startและเลือก พลังงาน>รีสตาร์ทหากมีการอัปเดต Windows ที่ยังไม่เสร็จสิ้น ให้เลือกตัวเลือกอัปเดตและรีสตาร์ท

            4. ปิดคีย์ตัวกรอง

            แป้นกรองเป็นคุณลักษณะการเข้าถึงในตัวใน Windows ซึ่งจะกรองการกดแป้นโดยไม่ตั้งใจ แต่ยังส่งผลให้แป้น ESC ไม่ทำงานอีกด้วย หากต้องการปิดใช้งาน:.

            1. เปิดแอปการตั้งค่า Windows และเลือกการเข้าถึง>แป้นพิมพ์
              1. ปิดการใช้งานสวิตช์ถัดจาก ใช้คีย์ตัวกรอง

                2. 5. ปิดการใช้งานคีย์ติดหนึบ

                ปุ่มตรึงเป็นคุณลักษณะการเข้าถึงอีกประการหนึ่งซึ่งจะเปิดใช้งานปุ่ม Ctrl, Alt และ Shift จนกว่าคุณจะกดอีกปุ่มหนึ่ง ลองปิดการใช้งานหากปุ่ม Esc รวมถึงปุ่มอื่นๆ เช่น ปุ่มฟังก์ชั่น ตอบสนองอย่างผิดปกติ

                ในการทำเช่นนั้น ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ใช้ Sticky Keysบนหน้าจอเดียวกันด้านบน—การตั้งค่า>การเข้าถึง>คีย์บอร์ด.

                6. ปิดใช้งานคีย์ตัวกรองและคีย์ปักหมุด (วิธี Alt)

                หากคุณมี ปัญหาในการเปิดแอปการตั้งค่า Windows คุณสามารถปิดใช้งานคีย์กรองและคีย์ตรึงได้ผ่านทาง แผงควบคุม บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:

                1. เปิด เมนู Startพิมพ์ แผงควบคุมและเลือก เปิด
                  1. เลือก ความง่ายในการเข้าถึง
                    1. เลือก เปลี่ยนวิธีการทำงานของแป้นพิมพ์ใต้ ศูนย์ความง่ายในการเข้าถึง
                      1. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เปิดคีย์ตัวกรองและเปิด Sticky Keys
                        1. เลือก ใช้จากนั้น ตกลง

                          2. 7. ติดตั้งซอฟต์แวร์ผู้ผลิตคีย์บอร์ด

                          แป้นพิมพ์บางตัวอาจไม่ทำงานตามปกติเว้นแต่คุณจะดาวน์โหลดไดรเวอร์และแอปพลิเคชันเพิ่มเติม เช่น ตัวเลือกลอจิ+ สำหรับแป้นพิมพ์แบรนด์ Logitech ค้นหาเว็บไซต์ของผู้ผลิต ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ และตรวจสอบว่ามีความแตกต่างหรือไม่

                          หากคุณมีอยู่แล้ว ให้ลองลบและติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:

                          1. คลิกขวาที่ ปุ่มเริ่มและเลือก แอปและคุณลักษณะ
                            1. เลือกซอฟต์แวร์แป้นพิมพ์และเลือก ถอนการติดตั้ง
                              1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์การจัดการแป้นพิมพ์เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้งจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต.

                                2. 8. ตรวจสอบมัลแวร์

                                การไฮแจ็กคีย์บอร์ดเป็นการโจมตีไวรัสคอมพิวเตอร์โดยทั่วไป ดังนั้นการแก้ไขครั้งต่อไปคือการตรวจสอบมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้ยูทิลิตี้ Windows Security ในตัวเพื่อเรียกใช้การสแกนไวรัส:

                                1. เปิดแอปการตั้งค่าและเลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย/อัปเดตและความปลอดภัย>ความปลอดภัยของ Windows
                                  1. เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม.
                                    1. เลือก ตัวเลือกการสแกน
                                      1. เลือกปุ่มตัวเลือกถัดจากสแกนแบบเต็ม
                                        1. เลือก สแกนทันที

                                          2. ติดตามผลด้วย ยูทิลิตี้กำจัดมัลแวร์ของบุคคลที่สาม เพื่อสแกนหามัลแวร์รูปแบบเพิ่มเติม เช่น มัลแวร์ไบต์ เวอร์ชันฟรีทำหน้าที่ตรวจจับและลบโทรจัน สปายแวร์ และคีย์ล็อกเกอร์ได้อย่างดีเยี่ยม

                                          9. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

                                          ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์โดย Microsoft สามารถแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์เพิ่มเติมที่เกิดจากข้อขัดแย้งด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากต้องการเรียกใช้:

                                          1. กด Windowsคีย์+ Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run คัดลอกและวางสิ่งต่อไปนี้ลงใน ช่องค้นหาและเลือก ตกลง:

                                            2. msdt.exe-id DeviceDiagnostic

                                            1. ในตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ขั้นสูงทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติและเลือก ถัดไป
                                              1. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอของตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ

                                                2. 10. อัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ด

                                                หากปัญหาเกี่ยวกับปุ่ม ESC ยังคงอยู่ ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์เป็นเวอร์ชันล่าสุด เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:

                                                1. คลิกขวาที่ เมนู Startและเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
                                                  1. ขยายหมวดหมู่ แป้นพิมพ์คลิกขวาที่ไดรเวอร์แป้นพิมพ์ของคุณ (เช่น อุปกรณ์แป้นพิมพ์ HID) และเลือกอัปเดตไดรเวอร์.
                                                    1. เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
                                                      1. เลือกค้นหาไดรเวอร์ที่อัพเดตบนWindows Update
                                                        2. <เฒ่าเริ่มต้น = "5">
                                                      2. ติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์ที่มีอยู่ซึ่ง Windows Update ตรวจพบ

                                                        3. 11. ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดใหม่

                                                        ไดรเวอร์แป้นพิมพ์เสียหายเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ปุ่ม ESC ไม่ทำงานใน Windows ลบและติดตั้งใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:

                                                        1. คลิกขวาที่ไดรเวอร์แป้นพิมพ์ของคุณใน Device Manager และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
                                                          1. เลือก ถอนการติดตั้งบนป๊อปอัปยืนยัน
                                                            1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

                                                              2. Windows ควรติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน หากแป้นพิมพ์ไม่ตอบสนองหลังจากรีบูต ให้เปิด Device Manager อีกครั้งแล้วเลือก การดำเนินการ>สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์บนแถบเมนู

                                                              12. ติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการ

                                                              การอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ที่ไม่คาดคิดซึ่งเป็นผลมาจากความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์

                                                              เพียงเปิดแอปการตั้งค่า เลือกWindows Updateและเลือก ตรวจสอบการอัปเดตหาก Windows Update ตรวจพบการอัปเดต ให้เลือกดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อติดตั้ง

                                                              13. เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

                                                              ความเสียหายของ Windows ทำให้ฟังก์ชันต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับคีย์ ESC และแป้นพิมพ์ลัดไม่ทำงาน เช่น การเปิดตัวจัดการงานด้วย Ctrl–Shift–Escปุ่มลัด เรียกใช้ เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบและเครื่องมือ DISM (Deployment Image Servicing and Management) เพื่อซ่อมแซมระบบปฏิบัติการ

                                                              1. พิมพ์ cmdลงใน เมนู Startและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
                                                                1. รันทั้งสองคำสั่งทีละคำสั่ง:
                                                                  • sfc /scannow
                                                                  • DISM.exe/ออนไลน์ /Cleanup-Image /Restorehealth

                                                                    • 14. ดำเนินการคืนค่าระบบ

                                                                    คืนค่า Windows ให้เป็นสถานะก่อนหน้าเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการติดตั้งโปรแกรมที่ขัดแย้งกัน การอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ และการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอื่นๆ ในระบบปฏิบัติการ โดยทำดังนี้:.

                                                                    1. พิมพ์ rstruiลงในช่อง Run และเลือก ตกลง
                                                                      1. เลือก ถัดไปบนวิซาร์ดการคืนค่าระบบ
                                                                        1. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติมเลือกจุดคืนค่า และเลือก ถัดไป
                                                                          1. เลือกตัวเลือก สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบหากคุณต้องการดูรายการโปรแกรมที่จะได้รับผลกระทบเมื่อคุณดำเนินการต่อ เลือก เสร็จสิ้นเพื่อดำเนินการต่อ
                                                                            1. รอจนกว่า Windows จะคืนค่าการติดตั้งระบบปฏิบัติการกลับไปยังจุดคืนค่าที่ระบุ

                                                                              2. 15. ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์

                                                                              หากไม่มีการแก้ไขข้างต้นที่ช่วยแก้ไขคีย์ ESC แสดงว่าปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ต่อไปนี้เป็นหลายวิธีที่จะช่วยคุณพิจารณาว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่

                                                                              • โหลดเครื่องมือทดสอบแป้นพิมพ์ออนไลน์ เช่น KeyboardTester.com กดปุ่ม ESCและตรวจสอบว่ามีการลงทะเบียนหรือไม่
                                                                              • เปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอใน Windows (ผ่าน เมนู Start>แอปทั้งหมด>การเข้าถึง) ดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับปุ่ม ESC (เช่น ออกจากแอปพลิเคชันแบบเต็มหน้าจอ) และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
                                                                              • เชื่อมต่อแป้นพิมพ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นหรือไม่ หากคุณใช้อุปกรณ์แล็ปท็อป ให้เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ภายนอกเพื่อทดสอบว่า Windows ตอบสนองต่อปุ่ม ESC หรือไม่

                                                                                • หากสัญญาณทั้งหมดบ่งชี้ถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ของปุ่ม Esc ให้ใช้ตัวดึงฝาครอบปุ่มเพื่อถอดกุญแจออก และตรวจสอบสวิตช์กลไกหรือเมมเบรนที่อยู่ด้านล่างว่ามีความเสียหายหรือไม่ ทำความสะอาดหรือเปลี่ยนใหม่หากจำเป็น คุณสามารถนำคีย์บอร์ดเข้ารับบริการโดยช่างเทคนิคพีซี เปลี่ยนใหม่ภายใต้การรับประกัน หรือ ซื้อคีย์บอร์ดใหม่ให้ตัวเอง

                                                                                ในระหว่างนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือปรับแต่งแป้นพิมพ์ของบุคคลที่สาม เช่น ชาร์ปคีย์ เพื่อทำการแมป ESC ใหม่กับแป้นแป้นพิมพ์อื่นได้

                                                                                .

                                                                                กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

                                                                                วิธีลบประวัติการค้นหาและการท่องเว็บบน Chromebook ของคุณ 4 วิธียอดนิยมในการแปลงไฟล์ PNG เป็น JPEG เหตุใด Xbox One ของคุณจึงเปิดใช้งานด้วยตัวเอง (และ 10 วิธีในการแก้ไขปัญหา) ทำไม TikTok ถึงหยุดทำงานต่อไป? 9 วิธีในการแก้ไข วิธีติดตามสวิตช์ Nintendo ที่ถูกขโมยหรือสูญหาย Netflix หยุดทำงานบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่? ลองแก้ไข 5 ข้อนี้ วิธีเพิ่มเครื่องพิมพ์ลงใน Chromebook ของคุณ

                                                                                16.02.2023