นับตั้งแต่ Apple“ ยืม” แนวคิดของอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกจาก Xerox และ Microsoft ก็“ ยืม” มาเช่นกันตัวชี้เมาส์ก็เป็นส่วนสำคัญของวิธีที่เราโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ของเรา ลองจินตนาการถึงความตกใจในการบูทพีซีของคุณเพื่อพบว่าไม่มีตัวชี้เมาส์เลย!
แม้ว่าจะเป็นไปได้ทั้งหมดที่จะ ใช้คอมพิวเตอร์โดยไม่ใช้เมาส์ แต่คุณอาจต้องการนำตัวชี้กลับมา มาดูสิ่งต่างๆที่คุณทำได้เมื่อเมาส์ของคุณหายไปอย่างต่อเนื่อง
ก่อนที่คุณจะลองทำอะไรให้ใช้ปุ่มลัดเพื่อดูว่าคุณสามารถดึงเคอร์เซอร์กลับมาได้หรือไม่ ลอง Fn + F3, Fn + F5, Fn + F9 หรือ Fn + F11 และดูว่ามีงานเหล่านั้นหรือไม่ โดยพื้นฐานแล้วจะเปิดใช้งานเมาส์ของคุณอีกครั้งหากถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลบางประการ หากยังไม่ได้ผลโปรดอ่านต่อไป
1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ใช่เรากำลังเริ่มต้นด้วยคำแนะนำมาตรฐาน ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง บางครั้งเห็นได้ชัดว่าผู้คนลืมทำไปเลย ซึ่งจะช่วยขจัดข้อบกพร่องชั่วคราวที่อาจไม่เกิดขึ้นอีก
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อและแบตเตอรี่
เทคโนโลยี USB น่าเชื่อถือมากในทุกวันนี้ แต่ก็ยังสามารถใช้งานได้อย่างพิถีพิถัน ถอดปลั๊กออกรอสักครู่แล้วเสียบใหม่อีกครั้ง คุณอาจต้องการลองใช้พอร์ตอื่นซึ่งบางครั้งก็ช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน
นอกจากนี้หากเมาส์ของคุณเชื่อมต่อผ่านแท่นวางหรือฮับให้ลองเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์หรือถอดปลั๊กฮับ และเชื่อมต่อใหม่
ประการสุดท้ายในแง่ ของการเชื่อมต่อให้ลองตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดยกเว้นเมาส์และดูว่าช่วยได้หรือไม่
หากคุณใช้เมาส์ไร้สายปัญหาอาจง่ายเพียงแค่ต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ ในผลิตภัณฑ์ของ Apple โดยปกติจะมีข้อความแจ้งว่าคุณต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ แต่สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นใน Windows เสมอไป
3. ทดสอบเมาส์กับสิ่งอื่นหรือลองใช้เมาส์อื่น
หากการแก้ไขด่วนทั้งสองนี้ไม่ได้ทำอะไรเลยสิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าปัญหาเกิดจากเมาส์หรือคอมพิวเตอร์เอง วิธีที่ง่ายที่สุดคือลองใช้เมาส์อื่นกับคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหาหรือเสียบเมาส์ที่มีปัญหาเข้ากับอุปกรณ์รองรับเมาส์อื่น
หากเมาส์ใช้งานได้ ที่อื่นคุณอาจพบปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ หากเมาส์ใช้งานไม่ได้ที่อื่นความลึกลับของเมาส์ที่หายไปได้รับการแก้ไขแล้ว
4. ในแล็ปท็อปให้ตรวจหาปุ่มสลับเมาส์
แล็ปท็อปส่วนใหญ่มีทัชแพดขนาดใหญ่ด้านล่างแป้นพิมพ์และผู้ใช้จำนวนมากที่ใช้เมาส์ภายนอกหรือพิมพ์เป็นจำนวนมากพบว่ามันเสียสมาธิ อาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณสัมผัสนิ้วหัวแม่มือโดยไม่ได้ตั้งใจขณะใช้แป้นพิมพ์ทำให้ตัวชี้กระโดด
นี่คือสาเหตุที่แล็ปท็อปส่วนใหญ่มีการสลับเพื่อปิดใช้งานทัชแพด หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อเมาส์ภายนอกและทัชแพดถูกปิดใช้งานคุณอาจไม่เห็นตัวชี้เมาส์ของคุณ
ข่าวดีก็คือ ไม่กี่วินาทีในการแก้ไข อ้างอิงคู่มือของคุณสำหรับคำแนะนำเฉพาะ แต่ในกรณีส่วนใหญ่การสลับจะเป็นหนึ่งในปุ่มฟังก์ชัน
คุณจะเห็นภาพขนาดเล็กของทัชแพดหรือสิ่งที่คล้ายกันบนแป้นนั้น ในการเปิดใช้งานการสลับโดยปกติคุณจะต้องกดปุ่ม Fnค้างไว้ก่อนซึ่งจะเปลี่ยนการทำงานของปุ่มบนแถวแป้นฟังก์ชันขณะกดปุ่ม
5. ปิดการใช้งาน“ ซ่อนตัวชี้ขณะพิมพ์”
บางครั้งการที่เมาส์ของคุณหายไปเป็นผลมาจากการตั้งค่าบางแห่งที่เปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจหรือเปิดโดยผู้ใช้รายอื่น หากคุณเห็นตัวชี้เมาส์ของคุณหายไปในขณะที่คุณพิมพ์มีโอกาสดีที่ตัวเลือก "ซ่อนตัวชี้ขณะพิมพ์" จะเปิดอยู่
ในการตรวจสอบว่าเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นหรือไม่:
6. ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากปัญหาของคุณเกิดขึ้นทันทีหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณควรพิจารณายกเลิกการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นหากทำได้ ซึ่งรวมถึงการอัปเดต Windows ล่าสุดการอัปเดตไดรเวอร์เมาส์หรือซอฟต์แวร์ใหม่ที่คุณติดตั้ง
แน่นอนว่ามีความสัมพันธ์กัน ไม่ถือเอาสาเหตุ แต่การมีการเปลี่ยนแปลงระบบเกิดขึ้นใกล้เคียงกับปัญหาจะเพิ่มโอกาสในการเชื่อมต่อขึ้นบ้าง วิธี ย้อนกลับไดรเวอร์ใน Windows 10 มีดังนี้
7. อัปเดตเฟิร์มแวร์เมาส์หรือซอฟต์แวร์
แม้จะไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ แต่เมาส์ USB และ บลูทู ธ ทั้งหมดจะเป็นไปตามมาตรฐานอินเทอร์เฟซทั่วไปสำหรับการเชื่อมต่อทั้งสองประเภท นั่นก็น่าจะเป็นเช่นนั้น แต่บางครั้งเมาส์ของคุณจะเริ่มทำงานหลังจากติดตั้งยูทิลิตีการกำหนดค่าของผู้ผลิตเท่านั้น
สำหรับเมาส์ไร้สายบางตัวเช่นจาก Logitech ที่ใช้ตัวรับสัญญาณในตัวคุณอาจต้องจับคู่ตัวรับและเมาส์ก่อนโดยใช้ยูทิลิตี้
8. ตรวจสอบว่าเมาส์สามารถสลับได้
เมาส์บลูทู ธ บางตัวเช่น MX Master ซีรีส์รองรับอุปกรณ์หลายโปรไฟล์ คุณจึงสามารถสลับไปมาระหว่างอุปกรณ์ต่างๆได้เพียงแค่กดปุ่ม หากเมาส์ของคุณมีคุณสมบัตินี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นโปรไฟล์ที่ถูกต้องสำหรับคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการใช้งาน
9. ทำการบำรุงรักษาไดรเวอร์บางอย่าง
แม้ว่าโดยปกติ Windows จะทำงานได้ดีในการอัปเดตสิ่งต่างๆอยู่เสมอ แต่คุณอาจต้องการตรวจสอบด้วยตนเองว่าไดรเวอร์เมาส์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดหรือไม่ หรือคุณควรย้อนกลับไดรเวอร์เมาส์ใหม่ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ นอกจากนี้ยังอาจเป็นไปได้ว่าต้องอัปเดตไดรเวอร์ GPU ของคุณเพื่อให้สามารถเล่นกับไดรเวอร์เมาส์รุ่นใหม่ ๆ ได้ดี
10. ถ้าตัวชี้ของคุณหายไปในบางแอพเท่านั้น
บางครั้งตัวชี้เมาส์จะหายไปก็ต่อเมื่อเลื่อนไปเหนือแอพพลิเคชั่นบางตัวเท่านั้น ตัวอย่างทั่วไป ได้แก่ แอปพลิเคชันโปรแกรมเล่นวิดีโอและเว็บเบราว์เซอร์เช่น โครเมียม สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากแอปพลิเคชันนั้นพยายามใช้การเร่งความเร็วของฮาร์ดแวร์เพื่อแสดงสิ่งต่างๆอย่างรวดเร็วและราบรื่นยิ่งขึ้น
น่าเสียดายที่บางครั้งหมายความว่าตัวชี้หายไปเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ การอัปเดตแอปพลิเคชันและไดรเวอร์ GPU ควรเป็นการดำเนินการครั้งแรกของคุณ แต่หากไม่ได้ผลให้ตรวจสอบเอกสารของซอฟต์แวร์เพื่อดูว่าคุณสามารถสลับปิดการเร่งฮาร์ดแวร์ได้ที่ไหน
11. ใช้ Alt + Tab หรือ Task Manager เพื่อปล่อย Captured Pointer
บางครั้งตัวชี้เมาส์ของคุณจะหายไปเนื่องจากแอปพลิเคชันนอกหน้าจอได้จับภาพไว้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อแอปพลิเคชันบางตัวปิดไม่ถูกต้องและไม่ยอมถอยเมาส์
มีสองวิธีที่รวดเร็วในการแก้ไขปัญหานี้ อันดับแรกคือการกด Alt และ Tab พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนโฟกัสของแอพไปยังแอพอื่นและหวังว่าจะปล่อยเมาส์ หากไม่ได้ผลให้ใช้ Ctrl + Shift + Escเพื่อเปิดตัวจัดการงาน จากนั้นเลือกแอปพลิเคชันที่สงสัยและสิ้นสุดกระบวนการโดยคลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือกสิ้นสุดกระบวนการ
หากเมาส์ของคุณไม่ปล่อยเมื่อเปลี่ยนไปใช้ตัวจัดการงานคุณสามารถกด Alt + Eเพื่อสิ้นสุดแอปพลิเคชันที่ไฮไลต์
12. ตรวจหามัลแวร์
สาเหตุสุดท้ายที่เป็นไปได้ของตัวชี้ที่หายไปคือการใช้เวลานาน แต่ถ้าเป็นเช่นนั้นแสดงว่าเป็นปัญหาร้ายแรง มัลแวร์บางตัวสามารถเข้าควบคุมระบบของคุณซึ่งรวมถึงอุปกรณ์อินพุตเช่นเมาส์และคีย์บอร์ด
ตัวชี้ที่ขาดหายไปอาจเป็นอาการของสิ่งนี้ได้ดังนั้นโปรดถอดคอมพิวเตอร์ของคุณออกจากอินเทอร์เน็ตจากนั้นเรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ คุณอาจต้องทำสิ่งนี้จากแฟลชไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้ แต่ในกรณีส่วนใหญ่คุณจะสามารถทำได้เพียงแค่ติดตั้งและเรียกใช้แอปพลิเคชันเช่น Malwarebytes
การเข้าถึงจุด ( er)
มีสาเหตุหลายประการที่เป็นไปได้ที่ตัวชี้เมาส์ของคุณอาจใช้ AWOL แต่โซลูชันที่เราระบุไว้ที่นี่เป็นวิธีที่มีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จสูงสุดและเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการลอง .
หากหลังจากนี้คุณยังไม่มีตัวชี้เมาส์บนหน้าจอคุณอาจต้องพิจารณาติดตั้งหรือซ่อมแซม Windows เอง คุณสามารถลองบูต Linux เวอร์ชันสดจากแฟลชไดรฟ์หรือดีวีดีเพื่อยืนยัน 100% ว่า Windows เป็นปัญหา แต่เมื่อคุณแน่ใจว่า Windows ต้องการโอกาสใหม่ให้ไปที่ 3 วิธีในการล้างและติดตั้ง Windows 10 ใหม่