Discord เป็นหนึ่งใน บริการแชทออนไลน์ยอดนิยม ส่วนใหญ่โดยเฉพาะสำหรับนักเล่นเกม ใช้ VoIP และการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเพื่อให้ผู้ใช้เชื่อมต่อถึงกันและยังช่วยให้เพื่อนของคุณรู้ว่าคุณกำลังเล่นอะไรอยู่
Discord ใช้งานได้ฟรีแม้ว่าจะมีการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมที่เป็นตัวเลือกซึ่งจะให้ผู้ใช้มีอวาตาร์เคลื่อนไหวอิโมจิและอื่น ๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังเข้ากันได้อย่างกว้างขวางในอุปกรณ์หลากหลายประเภท
บางครั้ง Discord อาจไม่เปิดขึ้นเมื่อคุณคาดหวัง หากคุณบูต Discord เพื่อรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ลองใช้วิธีการเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา
1. อัปเดต Discord เป็นเวอร์ชันล่าสุด
Discord ได้รับการอัปเดตบ่อยครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครสามารถใช้ประโยชน์จากการใช้ประโยชน์หรือโค้ดที่ไม่ถูกต้องได้ Discord อาจไม่เปิดขึ้นหากเวอร์ชันของคุณไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด มีวิธีแก้ไขง่ายๆหลายวิธีสำหรับสิ่งนี้
อัปเดต Discord เป็นเวอร์ชันล่าสุดจากนั้นตั้งค่าแอปให้อัปเดตโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีเวอร์ชันใหม่ อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าผู้ใช้บางรายสังเกตว่า "อัปเดตลูป" ซึ่งไฟล์การติดตั้งใหม่สร้างปัญหาและปฏิเสธที่จะอัปเดตแอปพลิเคชัน
2. อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ
ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows หรือ macOS Discord จะขึ้นอยู่กับว่าคุณมีระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการเปิดแอปพลิเคชัน หาก Discord ไม่เปิดขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการอัปเดตระบบที่จำเป็นจากนั้นลองอีกครั้ง
3. ปิดโปรแกรมอื่น ๆ ทั้งหมด
ผู้ใช้บางรายรายงานว่า Discord พบข้อผิดพลาดหากเปิดตัวพร้อมกับโปรแกรมอื่นที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ปิดแอปพลิเคชันที่ใช้ทรัพยากรมากเช่นเกมซอฟต์แวร์แก้ไขรูปภาพหรือวิดีโอและโดยเฉพาะซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ก่อนที่คุณจะเปิด Discord
โปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรมเป็นที่ทราบกันดีว่าบล็อก Discord ไม่ให้เริ่มทำงาน ในขณะที่เกมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน เปิด Discord ก่อน (หรือเลือกเพื่อเปิดเมื่อเริ่มต้น) ก่อนที่คุณจะเริ่มเล่นเกม
4. ล้างข้อมูลแอป
ปัญหาหลักอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้ Discord พบคือ ข้อมูลแอปที่เสียหาย ในการแก้ไขคุณต้องล้างและรีเซ็ตข้อมูลแอพที่เกี่ยวข้อง ในการดำเนินการนี้ขั้นแรกให้กด Windows + Rจากนั้นพิมพ์ % appdata%ในช่อง“ Run” กด Enter
ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้ค้นหา Discord และคลิกขวาที่โฟลเดอร์แล้วลบทิ้ง ทำขั้นตอนนี้ซ้ำ แต่พิมพ์ % localappdata%แทน ค้นหาโฟลเดอร์ Discord อีกครั้งคลิกขวาแล้วลบออก
การดำเนินการนี้จะล้างทั้งข้อมูลแอปเซิร์ฟเวอร์และข้อมูลแอปภายในเครื่อง เมื่อคุณดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วให้ลองเปิด Discord ขึ้นมาใหม่
5. ฆ่า Background Discord Task
เปิด Task Manager และมองหา Discord ในแท็บ“ Processes” คลิกขวาและเลือก“ สิ้นสุดงาน” เปิด Discord อีกครั้งหลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว การฆ่ากระบวนการและการรีสตาร์ทแอปมักจะแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อเปิดตัว Discord ครั้งแรก
6. เปลี่ยนการตั้งค่าวันที่ / เวลา
Discord จะตรวจสอบวันที่และเวลาบนเครื่องของคุณโดยอัตโนมัติโดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจสอบ หากวันที่และเวลาของคุณไม่ตรงกับสิ่งที่ Discord ได้รับจากเซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชันมักจะไม่เริ่มทำงาน
เปิดการตั้งค่าวันที่ / เวลาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิด ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติหลังจากเสร็จสิ้นแล้วให้ลองเปิด Discord อีกครั้ง
7. ล้างการตั้งค่า DNS
บางครั้งการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของคุณอาจทำให้ Discord เกิดข้อผิดพลาด ในกรณีนี้คุณสามารถ "ล้าง" การตั้งค่าและรีเซ็ตได้ ในหลาย ๆ กรณีวิธีนี้จะแก้ไขปัญหาและอนุญาตให้ Discord บูตได้ตามปกติ
เปิด พรอมต์คำสั่งของ Windows คุณสามารถทำได้โดยกด แป้น Windows + Rจากนั้นป้อน cmdหลังจากดำเนินการเสร็จแล้วให้พิมพ์ ipconfig / flushdnsแล้วกด เข้าสู่สุดท้ายเปิดใหม่และตรวจสอบว่า Discord ยังไม่เปิดอยู่หรือไม่
8. เปิด Discord บนเว็บ
Discord ทุกเวอร์ชันจะซิงค์กัน หากคุณไม่สามารถเปิด Discord จากเดสก์ท็อปของคุณอาจมีปัญหากับข้อมูลที่ให้มาจากแหล่งอื่น วิธีแก้ไขง่ายๆคือเปิด Discord ในเว็บเบราว์เซอร์และเข้าสู่ระบบ
หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Discord เวอร์ชันเว็บแล้วให้ปิดเซสชันของคุณและลองเปิดเวอร์ชันจากเดสก์ท็อปอีกครั้ง . ผู้ใช้รายงานว่านี่เป็นการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับการเปิดตัว Discord แต่โปรดทราบว่าหลักฐานทั้งหมดเป็นเรื่องเล็กน้อย
9. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Discord ใหม่
หาก Discord ไม่เปิดขึ้นมาอาจมีปัญหาในการติดตั้งครั้งแรกหรือในการอัปเดตโปรแกรม วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการถอนการติดตั้ง Discord และไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เมื่อคุณถอนการติดตั้ง Discord แล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ ไปที่เว็บไซต์ของ Discord และดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งและตั้งค่าล่าสุด จากนั้นติดตั้งโปรแกรมใหม่ วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดก่อนหน้านี้ในการดาวน์โหลดหรือตั้งค่าซอฟต์แวร์