เมื่อสัปดาห์ที่แล้วฉันไปพิมพ์เอกสาร Word จากคอมพิวเตอร์ของฉันและรู้สึกประหลาดใจเล็กน้อยที่เห็นว่าไม่มีเครื่องพิมพ์ในกล่องโต้ตอบ Print! ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจที่จะไปที่แผงควบคุมเครื่องพิมพ์และโทรสารและรู้สึกประหลาดใจยิ่งกว่าที่เห็นได้ว่าว่างเปล่า!
ฉันคลิก เพิ่มเครื่องพิมพ์เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว และฉันได้รับข้อความว่า:
The Printer Spooler Service Terminated Unexpectedly
6
หลังจากผ่านไปประมาณหนึ่งชั่วโมงครึ่งฉันก็สามารถ พิมพ์อีกครั้ง ในบทความนี้ฉันจะทำตามขั้นตอนที่ฉันทำเพื่อให้เครื่องพิมพ์ทำงานได้อีกครั้ง
มีอาการเหล่านี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้และหวังว่าคุณจะพิมพ์อีกครั้งเร็ว ๆ นี้! อ่านบทความอื่น ๆ ของฉันเกี่ยวกับวิธีการ ล้างคิวการพิมพ์ใน Windows และวิธีการ ลบเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง
แก้ไขข้อผิดพลาด Service Spooler Print Spooler
ขั้นตอนที่ 1: หากยังไม่ได้หยุดการทำงานของตัวจัดคิวงานพิมพ์ให้ดำเนินการต่อและหยุดการทำงาน คุณสามารถทำได้โดยไปที่ Start, Run และพิมพ์ Services.mscจากนั้นเลื่อนลงไปที่บริการ Print Spoolerให้คลิกขวาและเลือก Stop
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้คุณต้องการยกเลิกงานพิมพ์เก่าทั้งหมดที่อาจติดค้างอยู่ในคิวการพิมพ์ บางครั้งงานพิมพ์ที่ไม่ดีอาจทำให้บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ล้มเหลว
ไปที่ C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERSและลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ทั้งหมดที่มีอยู่ในรายการ คุณสามารถลองกลับไปที่ services.msc และเริ่มต้นใช้งานบริการจัดคิวงานพิมพ์เพื่อดูว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีของฉันไม่ได้เกิดจากไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งของฉันเสียหาย
ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้หยุดบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์อีกครั้งก่อนดำเนินการต่อ ขั้นแรกเราจะต้องลบไดรเวอร์ที่เสียหายด้วยตนเองจากรีจิสทรีของ Windows คุณสามารถทำได้โดยไปที่นี่:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers
ในกรณีของฉัน Lexmark 7600 Series driver เป็นเพียง เครื่องพิมพ์ที่ฉันติดตั้งไว้ดังนั้นฉันรู้ว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหา ฉันไปข้างหน้าและลบคีย์ทั้งหมดที่เรียกว่า "Lexmark 7600 Series"
ขั้นตอนที่ 4: ขณะนี้พยายามเปิดบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์อีกครั้ง สิ่งที่เกิดขึ้นกับฉันก่อนหน้านี้ก่อนที่ฉันจะลบไดรเวอร์ออกจากรีจีสทรีคือทุกครั้งที่ฉันเปิดใช้บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ก็จะหยุดเมื่อฉันพยายามเข้าถึงเครื่องพิมพ์และโทรสารหรือพยายามพิมพ์อะไรเลย
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ในกรณีของฉันเครื่องพิมพ์ Lexmark ได้ติดตั้งชุดเครื่องมือ ฯลฯ ฉันยังต้องถอนการติดตั้งนี้อย่างสมบูรณ์ก่อนที่ฉันจะติดตั้งเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 6: เมื่อคุณลบไดรเวอร์ที่เสียหายออกจากรีจิสทรีแล้วถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์คุณสามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ได้ ในกรณีของฉันฉันใช้ซีดีที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์เพื่อติดตั้งอีกครั้ง นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดไดร์เวอร์ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
หลังจากทั้งหมดนี้ฉันก็สามารถพิมพ์ได้อีกครั้ง! ค่อนข้างเป็นกระบวนการ แต่ทำงานได้ดี ดังนั้นหากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์นี้ควรแก้ไขปัญหาของคุณ ถ้าไม่โพสต์ความคิดเห็นที่นี่และฉันจะพยายามที่จะช่วย! สนุก!