หากคุณมีคอมพิวเตอร์ HP รุ่นเก่าบางครั้งคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้ขณะบูตเครื่องคอมพิวเตอร์:
Error Message: 104-Unsupported wireless network device detected. System Halted. Remove device and restart.
นี่เป็นข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่แท้จริงและน่าเสียดาย ไม่ง่ายที่จะแก้ไข อย่างไรก็ตามมันคุ้มค่าที่จะยิงก่อนที่จะส่งเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณกลับไปยังเอชพีหรือเอาเงินจำนวนมากไปหาทีม Geek Squad
มีคู่ ของขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อลองและแก้ไขปัญหานี้บนแล็ปท็อปและโน้ตบุ๊คของ HP โปรดทราบว่ามีการ์ดไร้สายเพียงบางการ์ดที่จะทำงานร่วมกับคอมพิวเตอร์ HP ของคุณดังนั้นหากคุณพยายามติดตั้งซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นคุณอาจต้องทำตามวิธีที่ 3 หรือรับการ์ดไร้สายอื่น วิธีที่ 1 - อัพเดต BIOS
ประการแรกหากคุณได้รับข้อผิดพลาดที่ผ่านมาและเริ่มบูตจริงในระบบปฏิบัติการแล้วคุณต้องการลองดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด ไบออส หากคุณไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โปรดตรวจสอบว่าคุณได้พยายามโหลดคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode และดูว่าระบบปฏิบัติการโหลดขึ้นหรือไม่
สิ่งอื่นที่คุณสามารถลองคือการเข้าสู่ Setup (ตั้งค่า) และปิดใช้งานคอมโพเนนต์ไร้สาย บนแล็ปท็อป จากนั้นให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณได้รับข้อผิดพลาด "ไม่สนับสนุนอุปกรณ์เครือข่ายไร้สาย" ที่ผ่านมาหรือไม่
ถ้าใช่ให้ไปที่ไซต์สนับสนุน HP (http://www.hp.com/#Support ) และพิมพ์ ในหมายเลขโมเดลสำหรับแล็ปท็อป HP ของคุณ ดาวน์โหลด BIOS เวอร์ชันล่าสุดและติดตั้ง
วิธีที่ 2 - รีเซ็ต BIOS
ถ้าไม่ได้ผลคุณจะต้องลองตั้งค่า BIOS ใหม่ ในการดำเนินการนี้คุณต้องรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ HP จากนั้นกดปุ่ม F10ขณะที่โลโก้ HP แสดงขึ้น กดสองครั้งระหว่างการบูตเครื่องครั้งแรกหากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ทันที
ไปที่เมนู ออกและเลือก โหลดการตั้งค่าเริ่มต้นตั้งค่า สุดท้ายให้เลือก ออกจากการเปลี่ยนแปลงการบันทึก
หลังจากรีเซ็ต BIOS แล้วคุณจะต้องทำการซ่อมแซมระบบปฏิบัติการ ติดตั้ง นี่เป็นแนวทางที่ยาวนานในตัวเองดังนั้นฉันจะนำคุณไปยังโพสต์ก่อนหน้าของฉันใน การติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด โปรดทราบว่าจะไม่ลบข้อมูลหรือโปรแกรมใด ๆ ของคุณ
วิธีที่ 3 - นำการ์ด Wi-Fi
ถ้าสองวิธีข้างต้นไม่ได้ผลคุณจะรู้สึกเมา ตอนนี้ ณ จุดนี้คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกเหนือจากการพยายามนำการ์ด WiFi ออก หากเป็นข้อมูลภายนอกคุณควรใช้งานง่าย แต่ถ้าเป็นภายในคุณจะต้องไปที่ Google และหาคำแนะนำสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ผู้ใช้บางรายประสบความสำเร็จด้วยการถอดการ์ดออกและใส่เข้าไปใหม่ หากไม่ได้ผลคุณจะต้องกลุ้มเข็ข Lenovo, Amazon และ eBay และพยายามหาการ์ดไร้สายที่ใช้งานได้
หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับวิธีการข้างต้นโปรดแสดงความคิดเห็นที่นี่ และฉันจะพยายามช่วย! สนุก!