วินโดวส์ 11 อาจเป็นระบบปฏิบัติการที่เสถียรและปราศจากข้อบกพร่องมากที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Microsoft แต่บางคนยังคงประสบปัญหาเสียงไม่ทำงานหรือทำงานในลักษณะแปลกๆ เช่นเดียวกับที่เคยทำ บน Windows 10
ด้วยการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์จำนวนมากและฮาร์ดแวร์เสียงของบริษัทอื่น Windows 11 จะประสบปัญหาด้านเสียงในบางระบบอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ หากคุณประสบปัญหาในการได้ยินสิ่งใดจากลำโพงของพีซี Windows 11 หรืออุปกรณ์เสียงอื่นๆ ให้ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา
ติดตั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม
ก่อนที่จะแก้ไขปัญหา ให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ถูกต้องหากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 11 หรือติดตั้งใหม่ทั้งหมดและไม่มีเสียงตั้งแต่เริ่มแรก
Windows 11 สามารถเข้าถึงชุดไดรเวอร์เสียงมากมาย และสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับการ์ดเสียงของคุณได้โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม การไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อปหรือการ์ดเสียงและดาวน์โหลดเวอร์ชันอย่างเป็นทางการล่าสุดมักจะดีกว่าการพึ่งพาไดรเวอร์อุปกรณ์ทั่วไป
ตรวจสอบพื้นฐานก่อน
ก่อนที่คุณจะจัดการกับปัญหาทางเทคนิคด้านเสียงทั้งหมด ให้ตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้น:
ปัญหาด้านเสียงหลายอย่างกลายเป็นเรื่องง่ายๆ ที่คุณมองข้ามไป ดังนั้นโปรดอ่านข้อมูลเบื้องต้นแม้ว่าจะดูเหมือนชัดเจนก็ตาม
ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเสียง
Windows 11 มีตัวแก้ไขปัญหาเสียงอัตโนมัติที่สามารถแก้ไขปัญหาเสียงของ Windows ได้โดยไม่ต้องมีขั้นตอนที่ซับซ้อน เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงด้านล่าง:
จากที่นี่ ให้เลือกอุปกรณ์เสียงที่คุณต้องการตรวจสอบ และปล่อยให้เครื่องมือแก้ปัญหาดำเนินการต่อไป
จะระบุว่าพบปัญหาใดๆ และสามารถแก้ไขได้หรือไม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงถูกปิดใช้งาน
Windows 11 มีคุณลักษณะการปรับปรุงเสียงที่ปรับปรุงเสียงที่ออกมาจากลำโพงหรือหูฟังของคุณ ประกอบด้วย Bass Boost, Headphone Virtualization และฟีเจอร์การปรับความดัง
ตามค่าเริ่มต้น ระบบจะปิดใช้เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์เสียงบางชนิดได้ อาจมีคนเปิดใช้งานการปรับปรุงเสียงโดยที่คุณไม่รู้ ดังนั้นการปิดคุณสมบัตินี้จึงคุ้มค่า
หากการตั้งค่ามีการเปลี่ยนแปลง ให้ลองเล่นเสียงอีกครั้งและตรวจสอบว่าทำงานถูกต้องหรือไม่
เลือกอุปกรณ์เสียงที่ถูกต้อง
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีอุปกรณ์เสียงมากกว่าหนึ่งเครื่อง คุณอาจไม่ได้ยินเสียงใดๆ เนื่องจากเสียงถูกส่งไปยังอุปกรณ์เอาต์พุตที่ไม่ถูกต้อง ตัวอย่างทั่วไปคือเอาต์พุตเสียงบนจอภาพของคุณ การเชื่อมต่อ HDMI และดิสเพลย์พอร์ต ยังมีเสียง และจอภาพจำนวนมากมีเอาต์พุตลำโพงหรือหูฟัง Windows อาจตรวจพบว่าเป็นอุปกรณ์เสียงเครื่องสุดท้ายที่เชื่อมต่อและเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ดังกล่าว
คุณสามารถเปลี่ยนอุปกรณ์เสียงได้โดยใช้การตั้งค่าด่วน:
หากคุณต้องการปิดการใช้งานอุปกรณ์เสียงโดยที่ Windows ไม่เคยเลือกอุปกรณ์นั้น ให้เลือกลูกศรชี้ไปทางขวาถัดจากอุปกรณ์นั้นภายใต้ เลือกตำแหน่งที่จะเล่นเสียง จากนั้นเลือกไม่อนุญาต ข้างอนุญาตให้แอปและ Windows ใช้อุปกรณ์นี้สำหรับเสียง .
หรืออีกวิธีหนึ่ง คุณยังสามารถเปลี่ยนอุปกรณ์เป็นอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นได้ที่นี่ เพื่อให้ Windows คำนึงถึงอุปกรณ์ดังกล่าวเหนืออุปกรณ์อื่นๆ เพียงเลือกเมนูแบบเลื่อนลงถัดจาก ตั้งเป็นอุปกรณ์เสียงเริ่มต้น และเลือกใช้เป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
ตรวจสอบการตั้งค่าเอาต์พุตเสียงของแต่ละแอป
หากเสียงไม่ได้เล่นสำหรับแอปพลิเคชันเฉพาะ อาจเป็นไปได้ว่าไม่ได้กำหนดแอปที่เป็นปัญหาให้กับอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงที่ถูกต้อง คุณสามารถลองปิดและเปิดแอปอีกครั้ง แต่หากไม่ได้ผล คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าแอปนั้นได้รับการกำหนดให้กับเอาต์พุตที่ถูกต้องหรือไม่
เคล็ดลับ: บังเอิญ นี่เป็นวิธีที่ดีในการให้แอปต่างๆ เล่นเสียงผ่าน หูฟังและลำโพง พร้อมกัน
รีสตาร์ทบริการเสียง
บริการ Windows Audio อาจหยุดทำงานด้วยเหตุผลบางประการ ซึ่งอาจไม่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ของคุณ หรือการตั้งค่าใดๆ วิธีที่รวดเร็วในการแก้ไขปัญหานี้คือการเริ่มบริการใหม่ด้วยตนเอง:
หวังว่าเสียงของคุณควรกลับมาอีกครั้ง
การแก้ไขปัญหาทั่วไป
มีขั้นตอนการแก้ปัญหาทั่วไปเพิ่มเติมที่คุณทำได้ หากการแก้ไขเฉพาะเสียงข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ:.
การเปลี่ยนแปลงล่าสุดในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับเสียง ดังนั้นหากเป็นไปได้ ให้ลองยกเลิกสิ่งสุดท้ายที่เกิดขึ้นก่อนที่เสียงของคุณจะหยุดทำงาน
ลองอุปกรณ์เสียงใหม่
หากคุณไม่สามารถทำให้การ์ดเสียงในตัวของคอมพิวเตอร์ทำงานได้ การใช้อุปกรณ์เสียงแยกต่างหากสามารถช่วยระบุได้ว่าปัญหาอยู่ที่ Windows หรือฮาร์ดแวร์เสียงของคุณหรือไม่
หากคุณมีอุปกรณ์เสียง Bluetooth หรือชุดหูฟังหรือลำโพงแบบ USB อุปกรณ์เหล่านี้จะเป็นตัวแทนของอุปกรณ์เสียงแยกต่างหาก ฮาร์ดแวร์เสียงของเมนบอร์ดของคุณอาจล้มเหลวหากคุณเล่นได้อย่างถูกต้องผ่านอุปกรณ์อื่น และการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ไม่ทำงาน
.