Skype เป็นวิธีที่สะดวกสำหรับบุคคลและทีมในการติดต่อกัน
หากด้วยเหตุผลบางอย่างที่คุณไม่มีเสียงใน Skype มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาจำนวนหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาปัญหาและ รับข้อมูลกลับมาและทำงานอีกครั้ง
สาเหตุของปัญหานี้ ได้แก่ :
เมื่อคำนึงถึงปัญหาเหล่านี้เราจะแสดงเคล็ดลับการแก้ปัญหาเบื้องต้นและขั้นสูงหากคุณไม่มีเสียงใน Skype
วิธีแก้ไขเสียงบน Skype
ลองใช้เทคนิคต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเสียงบน Skype ก่อนที่จะย้ายไปยังโซลูชันขั้นสูงอื่น ๆ :
เลือกอุปกรณ์เสียงที่ถูกต้อง
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกอุปกรณ์เสียงที่ถูกต้องให้เปิด Skype แล้วแตะที่จุดสามจุดถัดจากชื่อโปรไฟล์ของคุณแล้วคลิก การตั้งค่า
In_content_1 ทั้งหมด: [300x250] / dfp: [640x360]->
คลิก เสียงและวิดีโอ
ภายใต้ เสียงคลิกลูกศรลงและเลือกอุปกรณ์เสียงที่คุณใช้กับ Skype
หมายเหตุ: หากคุณใช้ไมโครโฟนดั้งเดิมของคอมพิวเตอร์จะมีตัวเลือกเดียวปรากฏขึ้น พูดใส่ไมโครโฟนและตรวจสอบแถบแสดงความเคลื่อนไหว หากตัวบ่งชี้กิจกรรมคำพูดสีน้ำเงินแสดงการเคลื่อนไหวบางอย่างไมโครโฟนจะได้ยินเสียงคุณ
ทำการทดสอบการโทร
ในการดำเนินการนี้ให้คลิก โทรทดสอบฟรีที่ด้านล่างของหน้าจอการตั้งค่าเสียงและวิดีโอ
หากคุณสามารถได้ยินข้อความของคุณได้แสดงว่าไมโครโฟนกำลังทำงานดังนั้น อาจมีปัญหากับอุปกรณ์การเล่นหรือการเชื่อมต่อของบุคคลอื่น
หากคุณใช้อุปกรณ์มือถือเช่นสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android, iPhone หรือ iPad ให้ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการทดสอบ
สำหรับอุปกรณ์ Android ให้ไปที่ ไปที่แอป การตั้งค่าบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตแล้วแตะที่ แอป(หรือ ตัวจัดการแอปพลิเคชันขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ)
แตะ Skypeและเลือก การอนุญาต
สลับไปที่ตัวเลือก ไมโครโฟน/ p>
ทำการทดสอบและตรวจสอบว่าเสียงทำงานอีกครั้ง สำหรับ iPhone, iPad หรือ iPod Touch ให้เปิด การตั้งค่า>Skype
ตรวจสอบว่าตัวเลือก ไมโครโฟนถูกสลับเป็น ที่ หรือเขียวเพื่อให้ Skype สามารถเข้าถึงไมโครโฟนของอุปกรณ์
ตรวจสอบการตั้งค่าเสียง
ในการดำเนินการนี้ให้คลิกที่เสียง ไอคอนบนทาสก์บาร์ของคอมพิวเตอร์ถัดจากวันที่และเวลา ปรับระดับเสียงของลำโพงโดยใช้ตัวควบคุมระดับเสียงของอุปกรณ์เล่นเพลงเริ่มต้นของคุณ
ตรวจสอบไดรเวอร์เสียงของอุปกรณ์ของคุณ
ยังไม่มีเสียงใน Skype หรือไม่ หนึ่งในสาเหตุหลักของเรื่องนี้อาจเป็นไดรเวอร์เสียงที่ผิดพลาดหรือล้าสมัย ตรวจสอบไดรเวอร์เสียงของคุณและถอนการติดตั้งปิดใช้งานย้อนกลับหรืออัปเดตไดรเวอร์เพื่อแก้ไขปัญหา
ในการดำเนินการนี้ให้คลิกขวาที่ เริ่ม>ตัวจัดการอุปกรณ์แล้วคลิก ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกมเพื่อขยายหมวดหมู่
คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าเสียงทำงานได้อีกครั้ง
หากต้องการปิดการใช้งานไดรเวอร์เสียงให้คลิกขวาแล้วเลือก ปิดใช้งานอุปกรณ์
เมื่อต้องการย้อนกลับไดรเวอร์เสียงไปยัง เวอร์ชันก่อนหน้าคลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ
ภายใต้แท็บ ไดรเวอร์เลือก ไดรเวอร์ย้อนกลับคลิก ตกลงและตรวจสอบเสียงอีกครั้ง .
หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์เสียงให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์
เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติและดูว่าเครื่องมือค้นหาไดรเวอร์รุ่นใหม่กว่าหรือไม่ ทำเช่นเดียวกันกับอุปกรณ์เสียงทั้งหมดของคุณก่อนตรวจสอบว่าปัญหาเสียงใน Skype ได้รับการแก้ไข
ปิดการใช้งานปรับการตั้งค่าไมโครโฟนโดยอัตโนมัติ
วิธีนี้ช่วยให้คุณ หากต้องการจัดการระดับเสียงที่เปลี่ยนแปลงเมื่อคุณทำการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอ
ในการดำเนินการนี้ให้เปิด Skype โดยคลิกที่จุดสามจุดเพื่อเปิดเมนู การตั้งค่าคลิก เสียงและวิดีโอและเลื่อนไปที่ส่วน เสียงสลับการปิด ปรับการตั้งค่าไมโครโฟนโดยอัตโนมัติ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกไมโครโฟนและระดับลำโพงเริ่มต้นก่อนที่จะเริ่มโทรอีกครั้ง .
ติดตั้ง Skype อีกครั้ง
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลให้ติดตั้ง Skype ใหม่และดูว่าจะแก้ไขปัญหาเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
ในการทำสิ่งนี้ให้เปิด แผงควบคุมแล้วคลิก โปรแกรม
คลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้ โปรแกรมและคุณสมบัติ
ค้นหา Skype คลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้งทำตามคำแนะนำเพื่อถอนการติดตั้ง Skype อย่างสมบูรณ์
เปิด File Explorerคลิก พีซีนี้และไปที่เส้นทางนี้: C : \ Users \ YOURUSERNAME \ AppData \ Roaming
หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นโฟลเดอร์ AppData ให้คลิก ดู แท็บและเลือกช่องทำเครื่องหมาย รายการที่ซ่อน
เปิดโฟลเดอร์ Skype คลิกขวาที่ไฟล์ xmlแล้วเลือก ลบ
ลบ config.xmlไฟล์ที่พบในโฟลเดอร์ที่มีชื่อเดียวกับชื่อ Skype ของคุณ กลับไปที่โฟลเดอร์ โรมมิ่งคลิกขวาและเลือก เปลี่ยนชื่อคุณสามารถตั้งชื่อเป็น Skype_old
ดาวน์โหลด Skype อีกครั้งและตรวจสอบว่าเสียงดังขึ้น
วิธีแก้ปัญหาใด ๆ เหล่านี้ช่วย แก้ไขปัญหาเสียงใน Skype สำหรับคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง