หากคุณพบ "ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายใน" บน ChatGPT ไซต์อาจล่มหรือประสบปัญหาทางเทคนิคอื่นๆ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้โดยปรับแต่งบางรายการที่นี่และที่นั่น เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหา ChatGPT นี้เพื่อให้คุณเริ่มใช้ผู้ช่วย AI ดิจิทัลที่คุณชื่นชอบได้
สาเหตุอื่นๆ คุณไม่สามารถใช้ ChatGPT ได้ คือแคชของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเสียหาย เซสชันการเข้าสู่ระบบ ChatGPT ของคุณมีปัญหา ส่วนขยายเว็บเบราว์เซอร์ของคุณมีข้อผิดพลาด และอื่นๆ อีกมากมาย
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
เหตุผลหนึ่งที่คุณประสบปัญหาในการเข้าถึง ChatGPT คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานไม่ได้ การเชื่อมต่ออาจหยุดทำงานกะทันหัน ทำให้ ChatGPT ไม่สามารถโหลดได้
ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของคุณโดยเปิดแท็บใหม่ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและเปิดไซต์อื่น เว็บไซต์ของคุณจะไม่โหลดหากการเชื่อมต่อของคุณมีปัญหา ในกรณีนี้ ให้ลองแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตโดย รีบูตเราเตอร์ของคุณ, รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ
รีเฟรช ChatGPT ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
หลังจากตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ ให้โหลดหน้าเว็บ ChatGPT ของคุณซ้ำเพื่อดูว่าจะทำให้ไซต์ใช้งานได้หรือไม่ ไซต์หรือเว็บเบราว์เซอร์ของคุณอาจมีปัญหาเล็กน้อย ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้โดยการรีเฟรชหน้าเว็บปัจจุบันของคุณ
คุณสามารถ รีเฟรชหน้าเว็บในเว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ โดยเลือกไอคอนรีเฟรชข้างแถบที่อยู่
หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณ ให้ย้ายไปที่การแก้ไขถัดไป
ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ ChatGPT
เซิร์ฟเวอร์ของ ChatGPT อาจประสบปัญหา ทำให้เว็บไซต์ไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อไซต์มีผู้เยี่ยมชมจำนวนมาก การรับส่งข้อมูลที่เพิ่มขึ้นนี้ทำให้เกิดความแออัดบนเซิร์ฟเวอร์ของแพลตฟอร์ม ส่งผลให้เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน
ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบว่า ChatGPT หยุดทำงานจริงหรือไม่โดยใช้ไซต์ สถานะ OpenAI เว็บไซต์ OpenAI อย่างเป็นทางการนี้จะแจ้งให้คุณทราบว่า ChatGPT กำลังประสบปัญหาทางออนไลน์หรือไม่
หากไซต์ล่มจริง คุณจะต้องรอจนกว่า OpenAI จะแก้ไขปัญหาและนำแพลตฟอร์มกลับมาทำงานอีกครั้ง
ใช้ VPN บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่คุณได้รับข้อความ "ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายใน" คือ ChatGPT ได้บล็อกที่อยู่ IP ของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อไซต์ได้รับคำขอสแปมจากที่อยู่ IP มากเกินไป.
คุณสามารถตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่โดยใช้ วีพีพีเอ็น บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แอป VPN ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่ IP ของเครื่องของคุณและแกล้งทำเป็นว่ามาจากที่อื่น วิธีนี้ช่วยให้คุณข้ามข้อจำกัดของไซต์ได้
คุณสามารถ รับแอป VPN ใหม่ หรือใช้อันที่มีอยู่ซึ่งติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่า ChatGPT ทำงานหรือไม่
ออกจากระบบ และกลับเข้าสู่บัญชี ChatGPT ของคุณ
บางครั้งปัญหาเซสชันการเข้าสู่ระบบทำให้ ChatGPT ไม่ทำงานตามที่ตั้งใจ หากคุณได้รับข้อความ "ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายใน" เป็นครั้งคราว ให้ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา
ไม่ต้องบอกว่าคุณจะต้องเข้าสู่ระบบ ChatGPT เพื่อลงชื่อกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ ดังนั้นโปรดเก็บรายละเอียดเหล่านั้นไว้ให้ดี
ใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
บางครั้งปัญหาเว็บเบราว์เซอร์ของคุณอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้ ChatGPT ได้ ในกรณีนี้ ให้ยืนยันโดยเปิด เบราว์เซอร์อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และเข้าถึงไซต์ ChatGPT
คุณสามารถสลับไปใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Chrome, Firefox, Edge หรือ Safari หากคุณสามารถโหลดไซต์ในเบราว์เซอร์ใหม่ได้ แสดงว่าเบราว์เซอร์ก่อนหน้าของคุณอาจมีปัญหา ในกรณีนี้ ให้ล้างแคชของเบราว์เซอร์นั้นและปิดใช้งานส่วนขยายที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์นั้นเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ ขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำงานเหล่านี้อยู่ในส่วนต่อไปนี้
ล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
สิ่งหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหาในการโหลดเว็บไซต์ของคุณก็คือแคชที่ผิดพลาดของเว็บเบราว์เซอร์ เบราว์เซอร์ของคุณแคชเนื้อหาเว็บต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถท่องเว็บได้เร็วขึ้น บางครั้งแคชนี้เสียหาย ทำให้เกิดปัญหามากมาย
ในกรณีนี้ คุณสามารถ ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้ คุณจะไม่สูญเสียประวัติการเข้าชม บุ๊กมาร์ก รหัสผ่าน หรือรายการอื่นๆ เมื่อคุณทำเช่นนั้น
Google Chrome
chrome://settings/clearBrowserData
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
edge://settings/clearBrowserData
ปิดส่วนขยายเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
ส่วนขยายเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแอปเบราว์เซอร์ แต่บางครั้งส่วนขยายเหล่านั้นอาจเสียหายหรือมีข้อบกพร่อง ส่วนเสริมดังกล่าวทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ ในแอปเบราว์เซอร์ของคุณ รวมถึงทำให้ไซต์ของคุณไม่โหลด
นั่นอาจเป็นเหตุผลที่คุณไม่สามารถเข้าถึง ChatGPT ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ ในกรณีนี้ ให้ปิดส่วนขยายเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณและตรวจสอบว่าไซต์โหลดได้หรือไม่ จากนั้นคุณสามารถเปิดใช้งานส่วนขยายได้ทีละรายการเพื่อค้นหาและลบรายการผู้กระทำผิด
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
หลายวิธีในการแก้ไข “ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายใน” บน ChatGPT
ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ ของ ChatGPT เป็นเรื่องปกติ และมักจะจัดการได้ง่าย คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในระบบของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด หรือคุณสามารถล้างหรือปิดการใช้งานบางรายการในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา
คำแนะนำของเราข้างต้นจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนในการดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านั้น เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึง เครื่องมือ AI ที่คุณชื่นชอบ ได้อีกครั้ง เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยคุณได้.